............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

8Mart 

Склад цветов
2.5
14 баға
2.5
14 баға
__
_ _6 пікір
Менеджер за кассой крайне не одушевлен продажами.Подошла к кассе,пока не сказала что хочу оплатить - 0 внимания и поддержки клиента,для формирования заказа.После спрашивала сколько выйдет,говорит сумму и сверху накидывает,что одна из моих позиций дорогая,делая жалостливый взгляд.По моему обычно в сфере продаж-такого рода мотивация для покупки не очень.После менеджер не уточнила,нужен ли пакет/открытки,что обычно всегда считается важным напоминанием клиенту.Выпросила сама и по итогу дали упаковку что бы закрыть цветок сверху а не нести в нем.Ладно…. Дальше вижу бокс с чеками,понимаю что это какой то выигрыш,жду когда мне дадут чек-что тоже является важным.Пытаюсь также намекнуть дать чек,своим вопросом о том,что у вас какой то розыгрыш,связи со стоящим боксом рядом,на что мне отвечают «да,что то там разыгрывается…миллион что ли» (что то в этом роде).Я жду когда менеджер поймёт что нужно дать чек и мне как клиенту поучаствовать,ради интереса.По итогу выпросила чек сама и теперь участвую в розыгрыше. Цветы под уставшие на витринах,именно домашние,в горшках.Принесла домой орхидею она бедная выпила всю воду из под низу с лодочной тарелки. Требую как клиент,который может дать второй шанс-заняться с менеджерами задачей о поднятии продаж и правильного выведение клиента на покупку,а также поддержке во время всего оформления и уведомления о всех спец. предложениях в виде актуальных акций/розыгрышей и т.д. Предприниматели не понимают как губят свой бизнес,не учитывая таких недочетов. Были в смену 07.01.2026 в 12 ночи примерно.
Толығымен оқу
ЛС
Людмила Серомаха4 пікір
Алихан Хамитов17 пікір
Gaukhar Umirova5 пікір
Пришли в 23:22, заказали флористу голландские красные розы собрать букет, флорист вежливый, приятный , сказал все хорошо, что до нас есть 2 человека, подождете 15 минут, мы согласились. После ходили по цветочному еще минут 5-7 кружились рассматривали мягкие игрушки, и вышли сказав , что подождём. Через 5-10 минут, зашли и подошли к кассе где то в 23:45 предложив оплатить букет который еще не собрали, девушка ответила , что касса закрыта и , что оплату примет после 00:00, мы ей объясняем, что мы уже заказали ведь, и ждем и такой вариант нам не подходит так как мы едем поздравлять подругу в 00:00. Она даже не повернув к нам сидела считала наличные деньги,якобы не мои проблемы, я закрываю кассу. Пришли с таким настроением, ушли без него. По просту потратили 30 минут времени. Можно было заранее предупредить когда впервые зашли про такую систему оплаты, мы б сразу оплатили, а не ходили бы по кругу в цветочной.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ