............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Grand Opera 

​Қонақ үй
4.6
941 баға
Қолжетімді, таза, жайлы, жайлы
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер561

Бағалар

Фото97

4.6
941 баға
​Anara Niazbekova​8 пікір
Все понравилась, Арайлым и Ержан очень вежливые!!!
Grand Opera, гостиница
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Anara, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Всегда вам рады 🙏🏼
​Shynar Bidanur​2 пікір
Самый ужасный сервис обслуживания, что когда либо видели! Была делигация инострацы у нашей компании: так мы опозорились, как казазстанцы! 1-Сотрудники гостиницы не меняли постель более 3 дней!, 2-не давали воду в жару тоже несколько дней! пока мы не сказали, хотя сами при заселении говорили, что воду 1 л каждый день ставят в номера! 3-их бухгалтерия тоже невнимательная, если нет чеков оплат могут придумать, что якобы у вас долг есть! 4-ночью в номер могут заходить якобы ошибаться какие то люди со своим ключем! Ужас просто! 5-администрация не компитетна: набрали ” зеленых”девочек и мальчиков без опыта! Которые ситуацией не владеют! Не ходите туда! Разочаруетесь! Севиса нет вообще! Постель не меняют, про бесплатную воду сами же и забывают ставить,якобы. О своем бронировании повторяешь каждому администратору по 10 раз, они не передают друг другу информацию при пересменке, потому что все слишком молодые и не опытные, даже не извиняются при своих допущенных ошибках! Гостиница выглядит нормально, но сервис их сотрудников портит желание, чтобы у них оставаться, командировочным и гостям города вообще не советую тут заселяться!
Толығымен оқу
P9
​Poytaxtmobile 992021414​1 пікір
Спасибо Всем было очень приятно и уютно, девушки в ресепшене очень вежливые и добрые ❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день , Poytaxtmobile, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​Tolkynai Jenisbek​5 пікір
прекрасный отель, с удовольствием провела тут время. Чисто,просторно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все на высоком уровне👌🏼👌🏼👌🏼 благодарю за качество сервиса🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
29 қараша 2025, ресми жауап
Tolkynai, здравствуйте, спасибо вам за теплые слова, мы всегда вам рады 🙏🏼
​Yuliana Bulatova​20 пікір
самое уютное гнездышко и самый вежливый персонал , все удобства , самая мягкая постель 😍, вкусно пахнет
Grand Opera, гостиница
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Yuliana! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы стараемся 🙏🏼
КА
​Карина Айдосовна​7 пікір
Хорошее место👍🏻Обслуживание супер👍🏻
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Карина, добрый день! Большое спасибо! Будем стараться и дальше 😁
​Alena Alena​5 пікір
Наконец-то руки дошли написать отзыв, пару месяцев назад были в данном отеле. Сервис на высшем уровне. Что для меня важно это уборка, все чисто. Свежий ремонт. Приемлемая стоимость проживания.
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Alena, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!!! Мы работаем для вас 🤗
​Зарина Чукетаева​1 пікір
Останавливалась здесь на пару дней — осталась довольна. Персонал действительно вежливый: каждый раз, когда проходила мимо ресепшена, спрашивали, всё ли в порядке и нужно ли что-то. Это было приятно, но ненавязчиво. Номер чистый, постель свежее, без запахов. Комната светлая, уютная, видно, что недавно был небольшой ремонт — всё аккуратно, ничего не облезло и не скрипит. Тихо, спалось хорошо. По соотношению цена/качество — отличный вариант. В следующий раз тоже выберу этот отель.
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Зарина! Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Приходите к нам ещё 💛
КГ
​Карина Грязнова​1 пікір
Шикарный отель, номер очень чистый и красивый, персонал вежливый и заботливый, все понравилось, обязательно остановимся там еще раз 😍
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Карина! Благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Приходите ещё!
​Алёка A​3 пікір
Вежливый персонал и комфортная атмосфера очень чисто и уютно.
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, Алёка, Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
​… …​6 пікір
Хочу выразить благодарность гостинице за комфортное пребывание. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным — всё, что нужно для удобного отдыха. Персонал очень вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Отдельно отмечу приятную атмосферу и отличное обслуживание. Спасибо за заботу и гостеприимство — обязательно вернусь снова)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой приятный отзыв! Будем стараться и дальше 🙏🏼
Н
​Нурик​1 пікір
Хороший отель
F
​Fenix777​3 пікір
Прекрасный отель^^ замечательный персонал, начиная от рецепшен и заканчивая обслуживающим персоналом. Восхитительная кухня!!! В номере чисто,уютно, по-домашнему.
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
20 қараша 2025, ресми жауап
Fenix777! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, ждём вас снова в нашем от…
​Сырым Аширбеков​8 пікір
«Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наш банкет незабываемым. Они были внимательны, но не навязчивы». «Наш официант Алуа прекрасна мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся».
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
27 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Сырым, благодарим вас, что выбираете нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
​Ardana Adilova​6 пікір
Номер чистый, уборка каждый день, персонал вежливый и отзывчивый. спасибо администратору Улжан!🙌🏼🩷
Grand Opera, гостиница
24 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 😁
AM
​A. M.​14 пікір
норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
A., здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Всегда рады вам!
​Арайка 🤍​11 пікір
Классный отель. Утюно, чисто😍 в центре города👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ксения Комшилова​17 пікір
Смешанные чувства остались от отеля. Жили в номере 509, твин Плюсы: Расположение, Просторные кровати, Стильный номер, видимо недавно делали ремонт, Персонал вежливый, на просьбы реагировали быстро, В номере было чисто за исключением одной детали (напишу ниже) Минусы: -стулья, которые были в номере страшно грязные! Все в каких то жутких пятнах, пошарпаные. Зря я конечно не сделала фотографию, но стулья действительно ужасные, садиться на такие - рисковать здоровьем. Мы сказали об этом персоналу при выезде, не знаю сделают ли они с этим что то (хотя мне кажется, что нет). -скудный набор мыльных принадлежностей, который сложен в одну кучу. Поставить зубные щётки или положить мыло просто некуда. -постоянные перебои с подачей воды. Пока принимаешь душ - то сильно горячая, то жутко холодная. - вход как будто откуда то с заднего двора ____ Мы в отеле находились всего 2 ночи, поэтому полноценно не успели оценить. В принципе чистая постель, хотя матрасы твердоватые (но это дело вкуса, пружины не торчат). Набор полотенец, халаты, а вот кондер был таким шумным, что спать пришлось в берушах. А ещё персонал ответственный за уборку отдыхает прям в номерах с открытыми дверями) это на проживание не влияет, но на впечатления - да. Я понимаю что им нужен отдых, но хотя бы двери надо закрыть. Кто то из постояльцев не доел завтрак и эта тарелка стояла в коридоре несколько часов не убранная 😄 По стоимости за такой отель мне кажется дороговато. Но в целом для проживания на несколько дней - пойдёт
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kemal 👻​1 пікір
отличное место для отдыха, советую )
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗИ
​Зарина Исакова​5 пікір
Отличное обслуживание и уютные номера
​Алия 🤍​1 пікір
Таза жақсы отель
АО
​Аружан Оспанова​1 пікір
Жақсы отель таза қызымет көрсету сапасыда жақсы.
AR
​Aleksandr Razinkov​8 пікір
Хороший отель со свежим ремонтом!!! Привлекательная цена!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​nurlanov1ch 070​7 пікір
Комфортно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БО
​Бейсен Оркен​13 пікір
вода платная, кухня не у себя.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Нурзат Сакенулы​4 пікір
Өте керемет қонақ үй, маган ұнады, нөмірлері таза жана ремонт өте кушты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Простой Критик​43 пікір
Басқа қаладан достарым келіп осы отельды таңдадым. Ұсынып отырған баға мен номерлар өте ыңғайлы. Алматыны ұнатып, демалып кетті. Отель ұжымына көп рахмет❤👍
Толығымен оқу
Grand Opera, гостиница
25 наурыз 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
​Abilkasim Serikbaev​158 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
25 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Будьте здоровы ❤
BB
​Batyr Baglanovich​8 пікір
Всё на высшем уровне от чистоты номеров до сервиса. Хочу выразить особую благодарность администраторам. Теплый прием, дружелюбие и готовность помочь в любом вопросе сделали наш отдых ещё приятнее. Такое внимание к гостям редкость, и это сразу выделяет отель среди других. Рекомендуем всем, кто ищет комфорт и заботу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
2 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.
​Аяулым Ая​41 пікір
Чистые номера, приветливый персонал, мы довольны, будем теперь здесь останавливаться
Grand Opera, гостиница
2 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо, Аяулым, за высокую оценку, ждём снова 😁
​Майя Абдигалиева​16 пікір
Все максимально комфортно, начиная от общения с администратором, заканчивая благоустроенностью и чистотой в номерах.👍🏻
Grand Opera, гостиница
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, мы старались 😁
АК
​Алибек Кабдулкулов​1 пікір
Отельге бірнеше күн демалып, өте жақсы әсер алдық. Номерлар кең әрі таза, барлық қажетті заттар бар. Барлығы ұнады!
Grand Opera, гостиница
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
АН
​Акжан Нуркабланова​6 пікір
Не первый раз останавливаюсь. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот отель друзьям👍🏻
Grand Opera, гостиница
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Акжан. Большое спасибо за доверие! Приходите к нам ещё ❤
​Айман Мұсахан​8 пікір
Қызметкерлері өте сыпайы,обслуживание просто супер❤️👍😍,советую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
​Sholpan Mussakhan​4 пікір
Маган Конак уй толыктай конылден шыкты коп рахмет тагы келемыз сатты тускенде
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Grand Opera, гостиница
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңызға қуаныштымыз 💛 Пікіріңізге рахмет!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ