............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Renault Aster 

​Официальный дилер
4.6
180 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер141

Бағалар

Фото38

4.6
180 баға
​Siw Gopp​26 пікір
Почему кто пишет хороший отзыв у того он всего один? Ни на что не наводит мысль? Очень медленный сервис. Обещали масло поменять за 30 минут. В итоге уже 1 час и 40 минут. И все еще жду. Материться нельзя , но тут поверьте много мата должно быть. такое ощущение, что отзывы пишут боты или сами работники. Менеджера да, четко работают. Но сервис ужасный. Кончится гарантия и пошлем друг друга на три буквы. Или раньше Upd: два, ДВА ЧАСА! И десять минут меняют масло. За это время можно двигатель поменять. И потом удаляют отзывы.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
30 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, расскажите подробнее о Вашей с…
​Andrew Dietrich​2 пікір
Вкачу из принципа одну звезду в совокупном опыте, потому что смотреть на заказ наряды с отметкой «чистка подкапотного», с докладываением клиенту что от листвы все было вычищено - а потом видеть как машину топит после дождя… это просто великолепно. А теперь к сути: обслуживался красный сандерик в рестайлинге. Водитель - моя мать. Женщина 50ти лет, которая ездила до талого к официальному дилеру просто потому что официалы, по ее разумению, должны обслуживать нормально. По факту - начинаем смотреть с самой базы: 1. Масло в двигатель. Что написано на плите телевизора? Elf. Что льют внутрь? Shell Helix. Ну ок, по допускам - вероятно. Однако всегда советуют лить в реношные K4M845 elf. Вопрос даже не в масле по допускам и прочее, а в том - где официальность? 2. Наконечники. Это еще что такое? Ладно бы просто без указания чего-либо: ну наконечники и наконечники. Про тяги lynx молчу. Как и колодки Jeenice WS242800 стоимостью в 18к тенге. Официальность зашкаливает. 3. В 2023ем году, на пробеге в 37к - ставится ремень генератора с отметкой «промо сент», но за реношным артикулом оригинала (117206842R). Через год, на пробеге в 41к он рвется, при том что в октябре машина приезжает на ТО. Ремень рвется за 4к км, а на ТО никто не смотрел его состояние, да? Порванный ремень выглядит так, будто год назад он оказался в заказ наряде по ошибке, как и 15.000 тенге. Иными словами - его не меняли. Потому что у вас тут выбор между: «мы официальные «для галочки» и ставим вам откровенную паль сознательно» и «мы не выполняем часть работ указанных в заказ наряде». Подчеркните нужное. 4. Последней каплей… точнее ведром воды - стала течь воды в салон. Дренаж. Лобовое стекло. На протяжении всего времени обслуживания никто из сотрудников, при постоянных «продули двигатель от листвы» - даже не удосужился навязать услугу в формате «двигатель мы продули, НО ЗНАЕТЕ ШТО?». Короче забит был весь дренаж и вода уже откровенно лила в салон.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативн…
АЖ
​Алиаскар Жанат​1 пікір
Несколько раз уже звонил в сервис. Сказала перезвонят. Так и никто не перезвонил . Никакого ответа тоже нету . Сервис так себе . Не могут ответить на элементарные вопросы . По автомобилю . Второй день жду звонка от специалиста так и не позвонили .
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
17 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Алиаскар Жанат! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложило…
ЯТ
​Янис Толстой​27 пікір
Хороший сервис на данный момент переименован в Омоду
RA
Renault Aster, официальный дилер
30 қаңтар 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наших услуг становилось еще лучше.
​Ирина Леонтьева​10 пікір
Отношение к клиентам! Успехов и процветания!
RA
Renault Aster, официальный дилер
30 қаңтар 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наших услуг становилось еще лучше.
​Бекзат Арынов​4 пікір
Хочу порекомендовать менеджера Сымбат Бекзакова финансовый сервис была проделана работа на высшем уровне , показал ,рассказал очень рад что попал именно к этому менеджеру все на высшем уровне .Рекомендую всем !!!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день, Бекзат! Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наших ус…
ЕК
​Ермек Кайролла​1 пікір
Отдел ОСС Сотрудник Дана ,Менеджер Арби өте жақсы
​Yarik @​4 пікір
Выражаю огромную благодарность менеджеру мобильного выкупа Еламану Мухаеву, профессионал своего дела👍, помог очень быстро продать машину, помогал и все грамотно разъяснял на всех этапах. Спасибо за сервис✊
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день, Yarik! Мы благодарны Вам за отзыв! Мы работаем над каждым обращением и тем самым делаем…
АМ
​Ахмет Махамбетов​3 пікір
Отдел ОСС,Дана,Дильназ Аружан сервис на высшем уровне!
ПС
​Перизат Салиходжаева​2 пікір
Недавно купила машину в рено центре, очень благодарна менеджеру Руслану, исполнительный и ответственный. Спасибо, я очень довольна покупкой и обслуживанием!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
5 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день,Перизат Салиходжаева! Благодарим вас за обратную связь!
​Kanat Tleuzhanov​12 пікір
Хороший салон, спасибо менеджеру Царенко Руслану за помощь по выбору машины, помог найти лучшее решение. Нашел машину с другого города, очень хороший специалист.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2022, ресми жауап
Доброе утро, Kanat Tleuzhanov! Мы благодарны Вам за отзыв! Мы работаем над каждым обращением и тем с…
​Арыстан Болатбек​1 пікір
Все было замечательно, ждали очень машину, благодаря нашему менеджеру Рамилю и опытным специалистам фин отдела мы получили долгожданную машину, спасибо Астер💪🏼👍
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2022, ресми жауап
Доброе утро, Арыстан Болатбек! Спасибо за отзыв! Мы каждый день стараемся улучшать качество наших ус…
АД
​Анастасия Дживага​3 пікір
Покупала автомобиль Renault Logan в данном автосалоне. Мне всё очень понравилось! Персонал очень дружелюбный и приветливый. Обслуживал меня менеджер Бауржан Ахмади очень тактичный и внимательный специалист, знающий своё дело. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2022, ресми жауап
Доброе утро, Анастасия Дживага! Спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
НМ
​Нургуль Мукебанова​3 пікір
Дд! Была в автосалоне 04 октября 2022г., пришла в 9:30 менеджеров не было ни кого, хотя за день вперёд звонила в Колл центр сказали с 9:00 работают. Менеджер пришёл 11:00 примерно Азиз, хотела купить за наличку Кобальт, мне сказали цена за наличку 8 000 000тг. Я уехала думать, потом мне менеджер Азиз позвонил и сказал, типа за наличку может сделать скидку 7 500 000, но за это надо оплатить 100 000тг🤦🏻‍♀️ Оказалось за эту машину цены 6 990 000тг., была в автосалонах на суйнбая. Они удивились когда сказала на счёт 8 000 000🙈 вообщем нет доверие уже в этому автосалону, будьте аккуратно!!!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
23 қараша 2022, ресми жауап
Доброе утро, Нургуль Мукебанова! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, расскажите…
ЛС
​Лаура Сарсенбаева​8 пікір
Салеметсизбе кайырлы кун. Астер Бесагаштагы отделениедеги Александр менеджерге коп рахмет. Басынан аягына дейн консультация жургизип жаксы тусиндирип озинин жумысын 100% аткарды. Коп рахмет айтамыз
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
11 қазан 2022, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Лаура Сарсенбаева! Пікір қалдырғаныңыз үшін алғыс білдіреміз. Біз келіп түскен өтініш…
НК
​Наталия Кравченко-парой​2 пікір
Огромное спасибо Руслану,за профессионализм! Объяснил всё конкретно по машине!спасибо руководству автосалона,что имеете таких сотрудников, знающих свое дело,тактичный,доброжелательных!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
11 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день, Наталия Кравченко-парой! Спасибо вам большое за теплые слова! Всегда вам рады!
GN
​Genadiy Nigay​2 пікір
Здравствуйте. Приобрел автомобиль на Раимбека. Спасибо менеджеру Царенко Руслану, получил полное сопровождение . Машиной доволен
RA
Renault Aster, официальный дилер
19 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Genadiy Nigay Благодарим за внимание к процессу покупки, нам действительно Важно понимать и знать как видят нас наши клиенты!
AK
​Alexey Kim​1 пікір
Спасибо менеджеру Руслану, помог с выбором машины за указанную сумму и с оформлением кредита, профессиональный подход, лояльное отношение к клиенту! Отдельное спасибо за помощь в получении машины уже после окончания рабочего дня. Машина Reno Sandero Stepway на данный момент 1500 км пробега, обкатка прошла успешно, всё работает в штатном режиме, нареканий нет. Рекомендую обращаться сюда.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Alexey Kim! Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наш…
AU
​Apple User​1 пікір
Хочу порекомендовать менеджера Царенко Руслана была проделана работа на высшем уровне , показал ,рассказал очень рад что попал именно к этому менеджеру все на высшем уровне .Рекомендую всем !!! Спасибо Астер за таких сотрудников действительно знает своё дело
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы каждый день стараемся улучшать качество наших услуг для еще более…
​Бектур Тельбаев​2 пікір
Я покупал машину в Астер авто по улице Райымбекова село Бесагаш. Очень высокий высокий уровень у консультанта Рамиль. Я рад что выбрал этот салон
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Бектур Тельбаев! Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наших услуг становилось еще лучше.
ОЕ
​Омирали Ербосынов​1 пікір
Рамил спасибо ты лучшии менеджер я доволен
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Омирали Ербосынов! Мы благодарны Вам за отзыв! Мы работаем над каждым обращением и тем…
ОЖ
​Окти Жум​6 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Руслану Царенко за помощь и полное сопровождение процесса выбора и покупки автомобиля! Он настоящий профессионал, который умеет оперативно решать все вопросы и подарить подожительные эмоции своим клиентам. Желаю ему удачи и миллион продаж.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Окти Жум! Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество наших…
ЕФ
​Евгения Федотова​4 пікір
ДД, хочу выразить благодарность менеджеру Ивану, компетентный, доброжелательный, ведёт клиента от начала до конца, приезжала две недели подряд, делали плановое обслуживание, я просто получила удовольствие от работы с этим мужчиной! К слову, это моё 7е ТО, всегда была нервотрепка, рада что появились грамотные ребята 👍
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Евгения Федотова! Благодарим Вас за отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы качеств…
​Вероника Юркова​1 пікір
Спасибо менеджеру Ивану сервис центр
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Вероника Юркова! Мы благодарны Вам за отзыв! Мы работаем над каждым обращением и тем са…
​Алиса Бедрякова​5 пікір
Здравствуйте! Приобрели авто в Вашем салоне. Сервис отличный, особенно хочу отметить менеджера Канат Рамиль, очень ответственный, отзывчивый. Огромное Вам спасибо)
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Алиса Бедрякова! Мы благодарны Вам за обратную связь!
МУ
​Меруерт Утебаева​3 пікір
Добрый день! Приобрела машину в вашем салоне, хочу выразить благодарность менеджеру Канат Рамилю, очень вежливый и компетентный человек, помог выбрать машину и рассказал про неё всё. Быстро и четко все оформили. Я даже не ожидала что все будет так легко и просто. Спасибо Вам за такой тёплый приём. 🥰😘
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
12 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Меруерт Утебаева! Спасибо за обратную связь!
ЛК
​Лиза Курганбаева​1 пікір
Астер Авто салонының менеджері Рамильге көп көп рахмет айтамын. Алғысым шексіз. Бізді ренжіткен жоқ, күліп қарсы алды. Машинамызды уақытында алдық. Осындай жігіттер көбейе берсін. Алғысым шексіз Рамильге!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
27 маусым 2022, ресми жауап
Қайырлы күн, Лиза Курганбаева! Пікіріңіз үшін рахмет! Біз сіз сияқты жанашыр және ризашылық білдірет…
​Ержан Бескенбаев​2 пікір
Отдел сервиса не поднимают телефон
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
27 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Ержан Бескенбаев! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложил…
​Владимир Тадыкин​1 пікір
Замечательное обслуживание. Я рад что моим менеджером был Рамиль. Рекомендую обращаться к нему, доступно, профессионально и вежливо отвечает на все вопросы.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
27 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Владимир Тадыкин! Спасибо за Ваше мнение! Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и бл…
TL
​Tatyana Lim​5 пікір
Отличный сервис! Спасибо Руслану за трудолюбие, отзывчивость и профессионализм! Все быстро, качественно и в сроки!
RA
Renault Aster, официальный дилер
17 маусым 2022, ресми жауап
Tatyana Lim, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик, рады стараться 🤝
НБ
​Наталья Бигазиева​4 пікір
Вчера купил машину Reno Sandero, все устроило. Спасибо менеджеру Руслану за внимательность и отзывчивость к клиентам.
RA
Renault Aster, официальный дилер
17 маусым 2022, ресми жауап
Добрый вечер, Наталья Бигазиева. Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы работаем для вас. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
ЖК
​Жадыра Касымова​2 пікір
Добрый день! Хотела поделиться своей историей покупки автомашины))) пришли мы в ваш автосалон просто посмотреть на новый дастер, так сказать полюбоваться и узнать об льготном кредитовании...пришли называется))) нас так хорошо встретили, так профессионально обслужили, что мы даже и не поняли как оставили свою машину и поменяли его на новую через trade in😄 даже в мыслях не было о покупке новой машины. Но всё из-за нашего менеджера Царенко Руслана😁. Он молодец! Профессионал своего дела👍показал, рассказал, везде сам бегал, встретил как настоящий казах встречает своих "Құдалар"... Желаю вашему автосалону много таких счастливых клиентов!!! А нашему менеджеру желаю покорение ещё больших высот! Обслуживание на высшем уровне 5++++
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
17 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Жадыра Касымова. Благодарим за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать так…
АБ
​Алишер Бакберген​5 пікір
Отличный сервис, быстро, качественно.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
13 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Алишер Бакберген! Спасибо за выбор компании Aster Auto. Мы очень рады, что Вы остались…
​Assel Kim​8 пікір
Попандопуло Иван, отличный сотрудник! Все было на высшем уровне! Спасибо!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
10 маусым 2022, ресми жауап
Доброе утро, Assel Seidali! Спасибо за Ваше мнение! Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благо…
АМ
​Амир Мунайтпас​5 пікір
Брал машину в кредит. Обслужили достойно, как самого дорогого гостя!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
28 мамыр 2022, ресми жауап
Добрый день, Амир Мунайтпас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написат…
​J S​54 пікір
Молодцы! Всё 👍
RA
Renault Aster, официальный дилер
28 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день, Israil Borih! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, что Вы остались довольны нашими услугами.
АМ
​Артур Муратов​5 пікір
Очень хорошое обслуживание
RA
Renault Aster, официальный дилер
27 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день, Артур Муратов! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, что Вы остались довольны нашими услугами.
АА
​Акерке Акерке​8 пікір
Выражаю благодарность Арсену! Покупала 4 машины, от и до сопровождал, терпеливо всё объяснял. Спасибо вам за человеческое отношение!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
15 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день, Акерке Рахимжанова! От лица Компании Aster Auto поздравляем Вас с покупкой! Пусть новый…
ЕА
​Еснур Алтынбеков​8 пікір
Вот вы рекламу даёте дастер за 50 000, потом пишите что с вами свяжется менеджер, зачем вы такое делаете если ваши менеджера даже не слышали про такую рекламу и толком не могут назвать условия при котором возможна данная сумма оплаты в месяц за дастер?
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
9 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей ком…
​Мирас Казбек​17 пікір
Каспи ред есть? И можно ею оплатить ТО?
RA
Renault Aster, официальный дилер
24 желтоқсан 2021, ресми жауап
Добрый день, Спасибо за высокую оценку, к сожалению такой функций у нас не имеется. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!
​Пешеход Водитель​28 пікір
Опрятная и эргономичная атмосфера офиса. Хочу сказать спасибо менеджеру Жандосхану Абдуалиеву за радушие и доступное разъяснение информации о дастере и каптюре. Побольше бы таких сотрудников, тогда вернется вера в сервис и коммуникацию в Казахстане!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
19 қараша 2021, ресми жауап
добрый день, Посмотрим Послушаем! Спасибо Вам огромное за такой подробный отзыв о нашей Компании и в…
​Олжик 123​12 пікір
Порядок нужен , раньше ещё как то нормально было , сейчас оставляет желать лучшего, людей принимают подряд , запчасти говорят закончились, ждали ещё долго, в своё время попасть не получилось хотя пришли мы раньше
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
19 қараша 2021, ресми жауап
Добрый день, Олжас Ержанов! Благодарим Вас за отзыв и описание ситуации, которая вызвала у Вас недов…
​Sho Mario​24 пікір
Приобрела Рено Каптюр. Менеджеру Жандосу особая благодарность за оперативность и корректную подробную консультацию. Менеджеру Сбербанка тоже спасибо! Спасибо за приятности и подарки! Буду рекомендовать вас, рада была сотрудничеству! Первая моя покупка машины с автосалона превзошли мои ожидания!
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
25 қазан 2021, ресми жауап
Добрый день, Sho Mario! Добрый день, Anastassiya Skoptsova Спасибо за выбор компании Aster Auto. Мы…
АУ
​Айдынай Унербаева​1 пікір
Ужасное сервисный обслуга заказали магнитолу через 4 месяца привезли .И на замену магнитолу уже 4 ый день в сервисе стойт машина никак вытащить не можем мол с завода не приходит какой-то код . Или у вас проблемы с работниками по ходу не хотят работать . Хотя замена магнитолы займет 2-3 часа .
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
25 қазан 2021, ресми жауап
Добрый день, Айдынай Унербаева! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно каждое мнение и…
BA
​Bauyrzhan Aigozin​9 пікір
Доволен покупкой машины Renault Duster 2021 (после рестайлинга). Благодарен менеджеру Валентине, за ее умение донести покупателю характеристики автомобиля, так как покупка авто для себя и для своей семьи всегда волнительный процесс. Валентина продемонстрировала нам машину на тест-драйве, сопровождала нашу семью с самого начала и вплоть до получения авто, в течение 20+ дней (период ожидания авто). Пришлось столкнуться с немалым количеством трудностей (выбор нужного автомобиля, одобрение кредита, доп комплектации и тд). Спасибо Валентине и компании Астер.
Толығымен оқу
RA
Renault Aster, официальный дилер
25 қазан 2021, ресми жауап
Добрый день, Bauyrzhan Aigozin Мы искренны рады, что Вы остались довольны обслуживанием, в том числе…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ