............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Interteach 

Емхана
3.3
315 баға
3.3
315 баға
Viktoriya Stab6 пікір
Толығымен оқу
Interteach, клиника
21 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое за такой искренний и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы выдели…
MN
Moscow Never sleeps13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
21 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Moscow Never sleeps, Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваш визит…
НЛ
Наталья Лунькова9 пікір
Я позвонила в субботу 18 октября Назырбаева 111 спросила у администратора можно ли попасть сегодня в педиатру. Она сказала подъезжайте, я сразу попросила записать ко времени , приезжайте сейчас мне сказали . Я попросила еще раз записать моего ребенка Администратор сказала приезжайте чем раньше тем лучше до 13.30 тут вас оформят. Я приехала в 12.50 , подошла к регистратуре и попросила оформить ребенка на прием , администратор сказала проходите к педиатру врач все сделает. Я прошла в кабинет начался прием , врач начала осмотр. Заглянул пациент в кабинет , врач позвонила администратору с вопросом оформила ли она моего ребенка , администратор сказала нет . Педиатр тут же говорит мне идите в регистратуру оформляйтесь потом ко мне. Я подошла к администратору на мой вопрос почему она не оформила меня ни по телефону ни по перед приемом она не пояснила. Разговаривала грубо отвратительно. Время было 13.15 подошла по записи пациент на 13 часов , я предупредила , что сейчас иду я. Пациент ушла и пришла с администратором которая накричала на меня и сказала вы без записи сидите и ждите . Администратор затолкнула пациента на прием . Я уточнила сколько мне ждать и когда мне зайти на прием , она крикнула сейчас вы зайдете . Выйдя с приема на меня с криками набросился папаша детей почему я наврала и прошла без очереди. Я пришла к администратору требуя разъяснения почему администратор не регулирует конфликт, напомнив ей , что изначально по телефону просила записать моего ребенка. Далее попросила оплатить прием , и назвала цифру 15 тыс, я сказала , что буду оформлять карту здоровья ребенку и возьмите с меня сразу 35 тыс и наверно этот прием входит туда в сумму . Она сказала с вас не 35 тыс а 55 тыс . Я спросила почему , она ответила вы нерезиденты. потом сказала мне докажите , я спросила как ? я вижу первый раз клинику у которой 2 цены и цена для нерезидентов в 1,5 раза дороже . Нерезиденты имейте ввиду . Увольте администратора на Назырбаева 111, женщина в возрасте уставшая злая
Толығымен оқу
A7
A 77 пікір
НТ
Назира Туебаева6 пікір
Толығымен оқу
Interteach, клиника
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за такой искренний и душевный отзыв! Мы очень рады, что вы уже второй год с нами и на…
ЖК
Жанна Капсаланова12 пікір
Толығымен оқу
Interteach, клиника
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства с до…
Томирис Жазиева7 пікір
Жалоба на терапевта Ким Надежду Викторовну Уважаемые руководители, Прошу рассмотреть жалобу на действия терапевта Ким Надежды Викторовны, работающей в филиале по адресу ул. Назарбаева, 111 (уг. Казбек би). 21 июля я обратилась к терапевту после инцидента, произошедшего 19 июля на рабочем месте. В условиях высокой температуры (до 38 °C), отсутствия приёма пищи и перерыва на отдых, я потеряла сознание. Сотрудники медицинской службы международного аэропорта оказали первую помощь и предположили, что причиной стало переутомление и голодание. На приёме я подробно объяснила ситуацию и сообщила, что ранее мне был поставлен диагноз «поверхностный гастрит». В ответ терапевт направила меня на анализы и к гастроэнтерологу, но при этом позволила себе неуместный и некорректный комментарий: «Почему-то из всех упала именно вы. Может, это анемия?» Считаю, что подобные высказывания от медицинского специалиста непрофессиональны и неэтичны, особенно в ситуации, когда пациент обращается с конкретной проблемой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
28 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая ,Томирис! Ваше обращение в адрес врача Ким Н.В. рассмотрено. По её пояснениям, были назна…
MK
Maya Kassanova2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, мы ценим обратную связь ,но жалобы без конкретных и подтверждающих данных затрудняют р…
Lazzat Kalibayeva6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
12 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв , всегда рады помочь)
Гулназ Суртаева6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
21 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Гулназ, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные н…
AK
Aruzhan Koichykulova5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
21 мамыр 2025, ресми жауап
Құрметті Аружан , Сіздің жылы лебізіңізге шын жүректен алғыс айтамыз! Галия Шабдаровнаға көрсеткен…
MS
Moldir Sermanova6 пікір
Толығымен оқу
Interteach, клиника
14 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день Ваше обращение принято во внимание и была проведена внутренняя проверка. Действительно…
Ак
Амина кот! Кульмагамбетова7 пікір
Interteach, клиника
14 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады помочь )
MS
Murat Sibagatov2 пікір
Interteach, клиника
6 наурыз 2025, ресми жауап
Murat, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 😉 Мы работаем для вас 💛
БС
Бакыт Султанова2 пікір
Interteach, клиника
26 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Бакыт, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, мы рады, что вам всё понравилось ❤
KD
Kamila Dzhusupova7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
25 ақпан 2025, ресми жауап
Уважаемая .Камилла Ваше обращение принято к сведению и поясняем следующее : Врач принял вас в рамках…
Саят Саят85 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
25 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова 🤗 Будем стараться и дальше ❤
НЖ
Назерке Жарылкасым2 пікір
Толығымен оқу
Interteach, клиника
12 ақпан 2025, ресми жауап
Салеметсизбе, бизге бір жылдық программа сатып алып тиркелсениз болады , барлык сурактар боиынша мын…
АА
Азамат Араббаев8 пікір
АН
Амир Наурузбаев4 пікір
Interteach, клиника
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Были рады помочь )
Асель Джантасова6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
R S22 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
18 желтоқсан 2024, ресми жауап
R, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! всегда рады помочь)
Nvr Davletov3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Interteach, клиника
28 қараша 2024, ресми жауап
Nvr. Огромное спасибо, что выбираете нас , Ваш отзыв услышан администрацией.
AIDANA A13 пікір
4 ноября я обратилась к терапевту Абишева Злиха (по адресу Назарбаева Казбек би) с острыми болями в груди и пояснице. Врач сказала, что у меня, возможно, остеохондроз, и направила меня к невропатологу на 6 ноября. После приема я попросила открыть больничный лист, но получила отказ: якобы у меня недостаточно оснований🤦‍♀️🤔. Когда я спросила, какие нужны основания, услышала, что только температура или кашель. Выходит, острые боли — не повод?! В колл-центре мне тоже не дали внятных ответов и снова предложили записаться на прием. В итоге, лишь через заведующего🥲 мне открыли больничный. На приеме у невропатолога ( по адресу Абая Саина) мне поставили диагноз «дорсопатия и протрузия» и назначили курс массажа. Я прошла четыре сеанса, после чего сегодня получила инфу что массажист уволился, и мне сказали продолжить лечение в другом филиале, где нет мест на ближайший месяц! Это шокировало меня, так как лечение было начато, и в моем случае необходима срочная помощь из-за сильных болей. Я сама еле хожу и двигаюсь. В ответ на мои обращения и жалобы колл-центр и ресепшен разводили руками, даже не пытаясь решить проблему.🤮🤮🤮🤮🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Особенно возмутительно, что я оплачиваю ОСМС и получаю такое халатное отношение. вою очередь, там мне ответили, что помочь не могут, так как массажиста у них нет, а перенаправить или передать вопрос руководству также не могут. Возникает вопрос: зачем я должна платить за медицинские услуги, если я сталкиваюсь с таким безответственным отношением и беспределом, когда мне отказывают в необходимом лечении и не предлагают никаких альтернатив? Полный кошмар🤮🤮🤮🤮🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️так же хочу добавить сотрудники ресепшена и колл-центра работают без всякой эмпатии и желания помочь пациенту. Они не пытаются вникнуть в проблему и даже без предупреждения переключают на других операторов ( к примеру: диспетчер Назерке переключила без предупреждения) а сотрудники Назарбаева Каджмухана и Абая Саина грубили и старались по скорее закончить разговор🤬🤬🤬🤬🤬
Толығымен оқу
Kurmangazy Syzdykov5 пікір
Interteach, клиника
10 қазан 2024, ресми жауап
Kurmangazy, здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будем стараться и дальше
МК
Марина Кареева20 пікір
Раньше все мечтали там обслуживаться. А сейчас жесть просто 😤 К сожалению нашу компанию обслуживает Интертич, как же мы все мучаемся😭 Один из миллионных случаев их некомпетентности: вызвали на дом скорую по страховке, потому что температура 40, заранее попросили передайте бланки для рецептов, чтобы сразу лекарства мы могли взять. В итоге приезжает скорая, дают назначения и говорят теперь идите к терапевту на прием и возьмите рецепт для аптеки и потом идите в аптеку! Что за бред? Зачем тогда нужна скорая? Человеку плохо, как он пойдет к терапевту? Зачем тогда вызывали скорую интертич? Звоним в справочную, ничего сказать не могут! Зачем мы тогда с нашей зп оплачиваем эту страховку если они ничем не помогают? Еще случай, коллега ногу сломала, пошла к ним, в итоге ни лекарств не дали, ничего не сделали! Мне в прошлом году, когда лор делала кукушку, залила воду в уши, я потом месяц ходила по врачам! Вообще, дебилизм полнейший!
Толығымен оқу
Interteach, клиника
10 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Марина , по Вашему случаю поясняю - бригада скорой помощи выезжает с целью оказания пе…
A
Aya10 пікір
Interteach, клиника
2 қазан 2024, ресми жауап
Аделя здравствуйте , что бы не стоять в живой очереди , просьба записываться на прием заранее , у нас приоритет пациентам по записи.
ЛЛ
Логин Логин14 пікір
AW
Aiqa Williams40 пікір
Interteach, клиника
20 тамыз 2024, ресми жауап
Aigerim! добрый день,спасибо за отзыв.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ