............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Қазпошта 

​№70 бөлімше
4
318 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
160
Бағалар
Фото
17
4
318 баға
160 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
КМ
​Кадиша Муканова​6 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Венере за её отличную работу! 🌟 В отделении с индексом 050070 обслуживание на высшем уровне. Венера помогла аккуратно и быстро собрать посылку, всё подробно объяснила и проявила искреннее внимание. Очень приятно встречать таких доброжелательных и профессиональных сотрудников. Спасибо за вашу отзывчивость, терпение и качественный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Екатерина Алтаева​6 пікір
Добрый день, всем! Замечательное отделения, замечательные девочки-татешки❤️ Всегда подскажут и помогут если их просишь, не раз слышала как они общаются с другими приходящими клиентами (чаще всего, слышу, как сами клиенты начинают с порога грубить и предъявлять претензии), обзванивают местных жителей и просят вежливо прийти и забрать квитанции, посылки и т.д. Отправляю не только через них посылки, бываю и в др. отделениях нашего г. Алматы, и практически во всех отделениях есть свои коренные работники-девочки-татешки и все они с характером (как и мы с вами), они практически всю жизнь работаю там и отлично знают свою работу, дай бог им здоровья! А те кто пишут: «замените их!», вы обалдели!!! ЖЕЛАЮ ВАМ ДОБРА И ТЕРПЕНИЯ!!! Мы люди и окружают нас люди и относитесь ко всем по человечески и к вам будут относится так же!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BB
​BM Black​16 пікір
Наверно худшее отделение казпост, которое я знаю. Сколько отправляла посылку, никогда не подсказывают, не помогают, не говорят, как сделать посылку легче. Как будто чисто для галочки отработать и все. В другом отделении помогают, подсказывают, показывают, как сделать лучше и быстрее. Хотя это отделение мне ближе, я все равно езжу в другое, подальше, чисто из-за качества обслуживания. Дорогие татешки, будьте, пожалуйста, немного более вовлеченными и заинтересованными.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
​Рахат Балгужин​7 пікір
Круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mz
​Mister zed​7 пікір
Быстре чисто и всё отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Надежда Казаченко​3 пікір
Быстро обслужили. Есть место где припарковаться.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​М К​45 пікір
Вежливые, добрые. Нет особой очереди)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NK
​Nikolay Kim​51 пікір
Отлично
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ЯО
​Яна Отарова​10 пікір
Больше не буду пользоваться этой почтой хамки там
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Raushan Kassymbekova​19 пікір
Работники почему-то решили, что 9 часов это время, когда они только садятся за стол, включают компьютер, а затем долго и мрачно загружают программу. 9 часов это вовсе даже не для клиента, который долго ждет начала приема его самого. В итоге клиента начинают обслуживать с задержкой в 13 минут, как в нашем случае. И клиент не должен слышать, что они работают без обеда и во внеурочное время. Эти претензии должны адресоваться администрации, а не литься в наши уши
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kassen _​9 пікір
Кайф апслужвание жақсы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BM
​Bota Mussaeva​8 пікір
Отличное обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​. .​6 пікір
Сегодня я пришла в отделение, чтобы получить посылку по доверенности через приложение. Все данные были отображены в официальном приложении, как и предусмотрено правилами. Сотрудница, которая меня обслуживала, повела себя крайне непрофессионально и грубо. С первых минут общения она начала повышать голос, перебивать и разговаривать в резком, почти агрессивном тоне, без попытки спокойно объяснить ситуацию. Несмотря на то что в приложении была указана информация о доверенности, сотрудница требовала дополнительные документы, не объясняя внятно причину отказа. Также она придиралась к формату имени на посылке, утверждая, что «не хватает фамилии», хотя как работник почтового отделения должна знать правила оформления и уметь корректно работать с подобными случаями. Я не получила ни вежливого отношения, ни нормального разъяснения, только крик и раздражение. Считаю такое поведение недопустимым по отношению к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников и провести разъяснительную работу по вопросам корректного общения с клиентами и использования современных цифровых сервисов.
Толығымен оқу
​•alimakunova •​14 пікір
Сегодня столкнулись с вопиющим хамством в этом отделении. Сестренка пришла забрать мою посылку по официально оформленной доверенности. Вместо того чтобы выдать отправление, сотрудница начала грубить, хамить и требовать моего личного присутствия. Зачем тогда вообще существует система доверенностей? В итоге посылку всё-таки отдали по СМС-коду, но нервы потрепали изрядно. Слушать нравоучения и терпеть плохое настроение персонала мы не обязаны. Если сотрудники не знают правил выдачи или не умеют общаться с клиентами, им не место в сфере обслуживания. Крайне неприятный осадок
Толығымен оқу
VG
​Vladislav Gorovykh​2 пікір
Очень долго обслуживает кассир!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AJ
​Aliya Jakupova​4 пікір
В этом отделении была раза 3-4 и всегда одно и тоже, грубое обращение, долгое обслуживание и вечно нет сдачи. Обслуживают очень медленно, пока между собой болтают можно обслужить человек 5. Работа в этом филиале заканчивается в 17.00, если зайдешь позже то просто не принимают уже посылки, ведь им надо в 18.00 выходить с работы, поэтому сделайте пожалуйста в этом филиале режим работы с 10-17.00 и посадите одного молодого сотрудника.
Толығымен оқу
​Даурен Нурходжаев​31 пікір
Самые дружелюбные работники почты.
​れいか 様​1 пікір
Орущая баба выдает посылки
​Саида Халимсапиева​5 пікір
Грубая кассирша
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ