............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Apart comfort 

​Гостиница
4.3
83 баға
​Жарнама​ООО «Яндекс.Вертикали».

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер34

Бағалар

Фото35

4.3
83 баға
​Дарья Целых​1 пікір
Отношении к посетителям даже очень хорошее, но много других минусов. На сайте забронировали номер люкс, позвонили что бы уточнить можно ли заехать пораньше на что нам сказали что все номера заняты, а на сайте при отмени брони написано что спишут деньги. Нам говорят подъехать и они что нибудь придумают, по итогу нас заселили в обычный номер. Мы снимали его чисто что бы оставить вещи и переночевать пару ночей, но с учетом этого там было не комфортно находиться. Сначала мы подумали что вполне нормальный номер, не считая того что вид из окна на стену соседнего дома. Уборка , ОГРОМНЫЙ -, комнату не то что перед нами не убрали, в ней как будто меняют только постельное белье после каждый посетителей, белье кстати тоже в каких то пятнах. Положили вещи в шкаф, достали в слою пыли. Мыться вообще не возможно, минут 7 стояла ждала пока вода будет не ледяная, по итогу мылась в ледяной. Что бы не залить пол в ванной это еще нужно постараться, вода хлыщет со всех щелей. Стоять голыми ногами противно, мылись в тапочках как в общественном душе. Туалет просто залили каким то средством и оставили, остались просто пятна от засохшего средства, не считая того что внутри унитаза 🤢 Было сказано что курить в квартире нельзя, на подлокотнике стоит кружка с бычками, мы не курим , а за кем то просто не удосужились убрать. На второй день мы остались дома и предупредили что максимально грязно и на подоконнике стоит стакан с бычками. Нам предложили что бы у нас убрались, но так как мы не планировали никуда идти, отказались. Не знаю почему нельзя было убраться перед тем как заселять нас. Вполне уютный хостес, если бы было хотя бы чисто🥲 Тапочки были👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айгуль Мажитова​8 пікір
Были здесь, ставили бронь на booking. По приезду, нашу бронь никто не принял в серьез, когда позвонили сказали мест нет, но мы настаивали на своем, на что нам сказали, что хорошо есть номер, но хуже по качеству. Дома находится мы не планировали, но думали, что все не так плохо. Вид из окна-стена соседнего дома, постельное грязное, посуды нормальной нет, на подоконнике оставили стакан с бычками(при этом сказали, что курить здесь нельзя), ванну и туалет как будто залили и оставили на всю жизнь, не убирая. Если хотите комфорт и минимум чистоты, то вам не сюда!
Толығымен оқу
​Айдар Ахметзянов​23 пікір
Бегите! Хамство, грязь.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Raisa Ryzhkova​17 пікір
В комнате навели порядок перед заездом, запустили чуть раньше. Вежливо сопровождали, по запросу дали фен, включили телевизор. Минус в том, что посуду пришлось тщательно отмывать, при том, что в номере только жидкое мыло и ни одной тряпочки или губки ( по запросу дали тряпочку+). Слышимость очень хорошая, слышно о чем говорят соседи и как едят и ходят. А вид из окна - удручает. Но мы весь день гуляли, и приходили только ночевать- поэтому вид из окна не был важен.
Толығымен оқу
AU
​Apple User​12 пікір
Вам пора сделать уборку!
​Канат Нысанбай​1 пікір
Мне понравилось
​HotelRassvet Ridder​41 пікір
Если хотите тишины, то не получится, прилетели по работе, в клинику, И за одно отдохнуть, расстроенная ужасно!!контингент ходит отвратительный тащут туда кого попало и всю ночь как будто под ухом там дерут во все места..ругаются, орут, бухают, рыг.ают,ковры в пятнах по номерам , Кровати скрипят, ужас на весь этаж, несет куревом, от окон дует, очень холодно, матрас такой что пружины впивается попросила ~заменила сама притащила с другого номера, так как оплатила заранее на перед, итак предметов личной гигиены не найдете,кроме жидкого мыла на розлив , и это LUX?! зачем тогда так заявлять? , в общем ничего такого не ждите, попросила порошок ~дали спасибо, еще были тапочки. Посуды не было совсем пришлось ВСЕ ПРОСИТЬ ~дали спасибо, хотя мы заехали на неделю минимум должна быть комплектация под люкс все таки, ну да ладно, полы чистые но под шкафами НЕТ. ПЫЛЬ, ВОЛОСЫ ,душевая старая очень, туалет не отмывается ,в номере курили, машинка работает хорошо. Но когда стираются соседи мы это слышим, ужас, когда они смотрят кино мы как будто смотрим вместе с ними))когда горничная говорит по коридору с клиентами или по телефону мы также все это слышим, за неделю выспались 1раз. Белье заменили по просьбе 1 раз это плюс, спасибо, вообще девушка очень милая такая, но..что-то у них с букингом там и они нас молча поставили перед фактом что номер сдан на этой площадке и нужно съехать, мы в шоке.. Уже купили 5 литров воды притащили, продукты, все это составили и на тебе сюрприз.. Расстроена. В первый день даже телевизор не показывал, был как бы сломан,какие-то ребята типа сломали столик и тв, интернета также не было(по всему городу), потом появился на второй день, Ура.!но очень слабый, В магазине внизу все необходимое есть, губку для мытья посуды даже пришлось самим идти покупать,такая мелочь капец.. Видимо реально у них дела не очень, дерево с гирляндами понравилось))милое настроение. Но до люкс очень далеко. Админ старается все стирает, молодец, моет чистит, но клиентами не дорожат.
Толығымен оқу
ВС
​Виталик Соколов​1 пікір
Замечательная гостиница.
ЛХ
​Лилия Ходакова​1 пікір
Замечательная гостиница семейного типа. В номере есть всё необходимое. Горячая вода в неограниченном количестве, можно не переживать что закончиться в неподходящий момент. Администратор Анна очень приятная, воспитанная девушка. Делает всё для комфорта постояльцев. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Всем рекомендую эту гостиницу. Здесь всё уютно и комфортно. И очень большой плюс доступные цены.
Толығымен оқу
АБ
​Аяулым Беймбетова​5 пікір
Апартаменты со своей кухонной плитой в каждом номере, есть холодильник, микроволновка, тефаль и вся необходимая посуда! Есть WiFi. Номера не курящие, уютные, красивые, комфортные. Поблизости есть остановка где едут автобусы в любом направлении города, очень удобно. В гостинице тихо, наличие стиральной машины в люксовых номерах что очень удобно при долгой командировке либо отдыхе! В номерах чисто, закрываются двери английскийм замком что вызывает высокое доверие так же имеется видео наблюдение во всех коридорах отеля!
Толығымен оқу
​Azat Bolatovich​13 пікір
УЖАС!!! Здравствуйте! Бронировали через Booking, с 22.07 по 25.07 Прилетели 23.07 в 2:00 ночи, до этого созвонились с администратором (самая нахальная женщина в Казахстане) и весь расклад ей дали! СПЕЦИАЛЬНО с 22.07 ставили бронь!!! Как приехали в назначенное время, нам не открыли подъезд это раз! Постоянно сбрасывали телефон это два! Ещё тем более эта дама сказала: "Идите в другое место!" и отменила бронь в Booking в одностороннем порядке! И в ночь 23.07 до 5 утра искали номера в гостиницах. Уже у порога у Вас такой "СРАЧ"! Нам трудно представить что у Вас внутри! Наше сугубо личное мнение, и комментарии идти прочь от туда.
Толығымен оқу
SP
​Sana Psheka​2 пікір
Нам всё понравилось: расположение: спокойный район, не мешает гул машин, рядом буквально в доме есть Гастроном, Аптека, остановки рядом в любую точку. Касаемо самого номера: чистота, Wi-Fi, кабельное тв, кухня, обеденная зона, бытовая техника, большая кровать. Удобства на 5+. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо Виктории за гостеприимство, помощь в решении вопросов, ненавязчивость и создание комфорта для гостей Отеля. Если Алмата, теперь только туда!
Толығымен оқу
​Жаннета Безфамилии​42 пікір
Гостиница очень хорошая, девушка на ресепшене очень вежливая. Соотношение цены и качество вообще супер. В номере чистота, есть вайфай и даже маленькая кухня, что очень удобно. Такая домашняя располагающая обстановка. По работе много где приходится ездить, была в разных гостиницах, а эта мне понравилась. Теперь я буду останавливаться только в этом отеле. Тем, кто написал негативные комментарии, вы наверное не видели гостиницы без горячей воды, без интернета и тв да ещё с кучей клопов... Спасибо персоналу гостиницы за радушный приём и отличный сервис!
Толығымен оқу
ЕД
​Елена Дацко​1 пікір
Максимиум 1 из 10! Проживали в отеле 2 недели, ужасно грязные номера, грязная кухня и микроволновка, посуду пришлось купить, так как даже отмывать было неприятно. В ванной достаточно чисто. Постельное белье самое дешевое и неприятное - синтетика. Полотенца воняли откровенно непонятно чем... со стен отваливалась покраска, в общем впечатление осталось неприятное, учитывая, что за 14 дней отвалили 550 евро... А почитав отзывы на Букинге стало понятно откуда ноги растут! Руководство отвечает грубо - всем, кто оставляет негативный отзыв. Хамство в чистом виде! Не рекомендую, обходите стороной. Больше похоже на притон!
Толығымен оқу
​Серик Абдирали​1 пікір
Трудно найти, не рекламы ни надписи нету на дверях хоть. Если бы не 2гис я в жизни не подумал что там есть гостиница. Только один этаж (4), но это не минус просто обесняю. Через домофон заходишь, потом дают ключ от домофона и от комнаты. Холодновато в комнате, Запах в душе, не так что вонь, но присутствует какой то не понятный запах. Мыло, холодная вода, Горячая вода есть, но приходит через несколько минут. Наверное казах делал, приходит с опозданием😄. В коридоре и в комнате, в душевой везде чисто, аккуратно, и светло, чистое белье и полотенце. Но одеяло 👎🏼 грязновато, замечания вам☝🏻, кровать удобный, Вай-фай не тупит 👍🏼, посуда имеется, чайник, микроволновка, электро плита, холодильник кажется всё работает (я не пользовался), телевизор (россиские каналы, Казахстанские каналы) пульт работает;), но это был самый дешёвый номер за 7 тысяч, там есть и по дороже. Район тихий, и в гостинице людей мало и тихо.👍🏼 Выспался хоть.
Толығымен оқу
Ac
Apart comfort, гостиница
21 мамыр 2019, ресми жауап
Спасибо.за отзыв!
LU
​Lana Uteulina​2 пікір
Все было очень хорошо!
LU
​Lana Uteulina​2 пікір
Не слабо. Можно сказать - великолепно!
MT
​Mark Twain​11 пікір
Было неприемлемо грязно в комнате, а именно: на полу ванной комнаты были чьи-то волосы; раковина была загрязнена непонятно чем; пыль вокруг - особенно на окнах и подоконниках; в чайнике был, смотря невооруженным глазом - пепел от сигарет. Некомпетентная сотрудница заведения извинилась и объяснила ситуацию своей нехваткой времени, даже не смотря на то, что мы заехали не к полдню, а к ночи. - В помещении было холодно на уровне - не спасет даже одежда и одеяло - Горячая вода приходит после 5 минут пропуска воды (можно было хотя бы оповестить об этом - не владея информацией, мы подумали, что такой воды нет) Так как устали после долгой дороги до страны - выехали из "Apart "Comfort" Almaty" только на следующее утро. P.S. Жаль, что не нафотографировали помещение - пруфы.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ