............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
4.1
746 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
5
Пікірлер
160
Бағалар
Фото
16
4.1
746 баға
159 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Алмас Канатов​8 пікір
Столько лет обслуживания был омрачен хамским персоналом, а именно кассиром Гоззаль Даже в самой зачуханной АЗС такого не встретишь Вместо того что бы урегулировать вопрос кассир и менеджер Асылбек без конца «Ты»кали и намекали мол я сам виноват Администрация, примите меры
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и…
АД
​А Дон​2 пікір
мне нагрубила кассирша, за то что не нашла наличку, и съездила в аэропорт чтобы снять и вернулась чтобы у них купить, но товар оставила на кассе, на что начала позволять себе слова как будто я у нее в долг что то забрала. колхозно так разговаривать, за то что не нашла наличку) еще в конце добавила, вообще не приходи и вернула деньги. Ни ногой к вам заправляться и даже что то покупать. Клиентоориентированность-0.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от обслуживания на нашей АЗС…
IB
​Irishka Barayeva​5 пікір
Сегодня в 23.30 мой сын пытался снять с банкомата деньги, со счета списалось, но терминал не выдал, кассиры ничего не знают, терминал выключать нельзя, никого ответственного нет, потерял полчаса ничего не добился. Когда уже будет у вас порядок, открывая какой-то бизнес вы должны иметь решения на любые ситуации, а не пожимать плечами, где ваше руководство, все пускают на самотек, безолаберность и безответственность, не получается вести бизнес, лучше б не работали
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕС
​Еркебулан Сержанов​7 пікір
Не доливают бензин АИ95 Уже несколько раз заправил здесь Не доливают
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам важно доверие наших клиентов, поэтому информация о в…
ИА
​Ислам Алибеков​4 пікір
07.12.2025г. 20:27время Пистолетчик не работает стоит и ещё курит возле колонки, стоит телефоном общается куда смотрит начальства надо полностью состав пистолетчиков поменять.работу сотрудников надо контролировать и объяснит.................................,.........................
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш сигнал. Приносим извинения за неприемлемое поведение сотрудника. Курение…
​Азамат Амиренов​5 пікір
Хорошо маатерская шиномонтаж реал петрол тоже автомойка тоже хорошо лайк басып камент қалдырып кетиниздер 👍👍👍😎😎
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились наш шиномонтаж и а…
​Denny Khairullin ⁣​9 пікір
Вкусный кофе ☕🤎
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГП
​Гонщик Призрачный​13 пікір
Очень отвратительное обслуживание со стороны сотрудника Алмагуль! Сама же на кассе косячит и потом накидывается на других, в конце еще клиента посылает матом! Сидит и предлагает «левые» сделать тем кто по карте компании хочет заправиться!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким поведением сотрудника…
​Marat.way 🧑🏽‍🦱​20 пікір
У меня вообще нет претензий к этому азс всегда заправлялся закупался и тд. Но я не могу понять там уборщицу. Не знаю орет у умывальника. Орет когда ты в туалете отправляешь естественные надобности. Я понимаю ее работу но я ж не сорю и не мусорю там. Разбрасывается не хорошими словами. В роде взрослая женщина но ведет себя как маленькая… имя не знаю…
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что регулярно пользуетесь нашей АЗС. Нам очень важно, чт…
​Бакытгуль Амиренова​2 пікір
Шиномонтаж Мастерская бір отзыв жазып кетиниздер алдына Алла разы болсын хорошо мастерская качество шиномонтаж донгалактарды жақсы степ берді👍👍👍
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөзіңізге үлкен рахмет! Бізге осындай керемет пікірлер мотивация береді. Әрі қарай да сапалы қызмет көрсетуге тырысамыз!
​Rabat.SH .​5 пікір
Зор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ержан Кожабеков​3 пікір
Сегодня в 10:10 в колу с хот-догом, кассир не соизволила поинтересоваться если у меня бонусная карта, уже не сколько раз повторяется, подозрение что кассиры проводят махинацию, прошу провести проверку
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что при покупке кассир не уточнила налич…
​Kuanysh Dauletbah​16 пікір
Заправка кассасында турган кыз жумсын дурус ысти алмаиды жумста мінезін корсетпи ыстесе жаксы болады
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет. Қызметкерлердің сыпайылық танытып, әр клиентке құрметпен қарау…
​Aigerim Khvan​18 пікір
18.08 время 9 утра, взяли кофе, но к большому сожалению перепутали стаканы. На что я предложила доплатить за стакан. Но в ответ я услышала истерику и крики. В мою сторону посыпались маты, крики, и унижения . На мои слова что я оплачу на стакан ( если бы не я, они даже не знали ) Обзывала как только могла. Наверное руководство RP не справляются со своими сотрудниками , и нужно провести тренинги и обучение, в итоге оплатили за пустые стаканы 1200( отдельно) научить хотя бы этикету . А именно Алмагуль. Ведь они лицо данной организации. Может руководителям RP нужно взять курсы у Compass ? Как нужно обучать персонал этикету? Думаю они пойдут вам на встречу . В шок шоке🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
АЕ
​Алишер Енсебаев​4 пікір
очень разочарован данным АЗС. Оплатил яндексом, оплата прошла, но ждал пол часа чтоб заправили и в итоге ничего. Кассиршы не знают свою работу. Администраторы не поднимают телефон, не отвечают. Впустую потерял время и нервы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Длитель…
​Джамшид Коскараев​1 пікір
Обслуживание... Супер.....
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Елдос Алдажаров​9 пікір
Поменяйте быд ло кассиров своих.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Daniyar Zhumagali​29 пікір
Газавщиң жоқ ска телефон алып каз бараа деем15мрнут күүтіім
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurkanat Khametov​6 пікір
Быстрое обслуживание. Хороший 92 бензин. Мало очередей
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Очень рады, что вы оценили качество топлива, оперативность об…
​Fatima Baimukhambetova​7 пікір
Постоянно мою машину в смену Анны, очень довольна! Спасибо большое ✊
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеств…
НП
​Наги Патте​9 пікір
Нету удаленной оплаты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Galimjan Baiseitov​10 пікір
19.07 касир қыздар супер обслужвание супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
​Aset Berik​7 пікір
Мына жерге машина қойуга болмайдыгой. Неге қойдырасындар. Қанша машинага кедергі болып отыр. Заправка кафе емемкой. Ішінде отырып чай ішетіндей.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет! Машина қою мәселесі бойынша айтқаныңыз орынды. Автокөлік қозғалы…
​Мухтар Анабиев​7 пікір
Здравствуйте я был опечален вашим обслуживанием мало того вы не принимаете оплату смешано, половино картой половину наличными, купив кофе американо, попросил лёд кусочек так как в дороге ехать пить сильно обжигающий кофе не очень комфортно, так мне его пытались продать за 300 пол цены кофе, это тол ко на этой заправке на другой заправке с меня вымогали деньги за бензин который я в свою машину не заливал, приехал на АЗС по райымбека после алтынорды, приехал на заправку 11 колонки, там стояла машина черная, помню кия была, так вот я встал в очередь за ней, водитель увидев меня быстро убрал пистолет и сел в машину и удалился очень быстро, мне показалось странным то что он быстро уехал и ко мне ни один заправщик не подошёл. Я припарковался открыл лючек и поставил пистолет с бензином под маркой АИ 92, затем полез в машину за телефоном так как он стоял на зарядке, чтобы через приложение Яндекс заправить машину, подходит нагло заправщик снимает пистолет и ставит пистолет с маркой АИ 95. Я был возмущен на каком основании он вместо меня решает какой бензин мне заливать. Я ему задал вопрос он не поздоровался и сказал что ы я шел к кассиру, я был в шоке. Наглые до предела. Я отвечу Тил ни куда не пойду и не планировал идти, пусть сначала посмотрит видео наблюдение прежде чем мне что-то представлять. Так он мне говорит что я должен денег за залитый бензин марки АИ95 я был вообще в шоке от услышанного. Я не буду платить за виртуальный бензин тем более на протяжении долгого времени я не захожу к кассирам а направляюсь через приложение. И тут приходит кассирша тоже самое ни зрасти ни до свидания, мне говорит чтобы я прошел в кассу и оплатил за заправку АИ 95, я ответил если пистолет не поменяете на АИ 92 я уеду на другую заправку так она меня обматерила, я просто был шокирован бандитизмом и офертой со стороны ваших сотрудников. Мой контакт 87012114948 если позвоните мне с отдела качества или руководящей должности то буду рад переговорить так как я огорчён вашими сотрудниками
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АМ
​Алексей Макаров​2 пікір
Лучший отдел по сети RP , девушки молодцы , всегда помогут подскажут , захожу каждый день , отдельное спасибо кассирам ❤️обслуживание перекрывает качество бензина 😁
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам большое за приятный отзыв ! Приходите к нам почаще !
ДК
​Диас Канат​9 пікір
….
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ерқанат Айдархан​5 пікір
Кассир бала өз жұмысын дұрыс атқара алмайды.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SS
​Symbat Syrbek​10 пікір
Здравствуйте, я 25 числа заправлялась 17.37 на 5 колонке , затем мне сказали оплата не прошла, якобы вернули, оплатите снова, получается я 2 раза оплатила по 10 тысяч, возврата так и нет. В тот день сотрудник кассир все напутала. Много было недовольных, толпа создалась. Верните мне деньги!!!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла ошибка с оплатой 25 числа на 5 кол…
​Gulsim Eskermess​3 пікір
24.02.26г ориентировочно 20:30 подошла на кассу дабы заполнить полный бак 92. При этом в руке у меня была карточка RP заливка гсм от компании. Вместо того что бы проверить наличие допустимого лимита она заправила полный бак и озвучила что я не могу списать с карты, так как стоит лимит. Пришлось оплатить наличными. Это жирная ошибка кассира! Она обязана проверять лимит прежде чем заправлять и увеломлять клиентов!!! Проведите интруктаж обслуживания. Хамят и грубят!
Толығымен оқу
​Dias Kz​70 пікір
Ставьте пожалуйста две три четыре кассирши, у вас очереди по 20 человек стоят, и одна кассирша стоит, кому-то пирожки подогревает!!!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ожидание в очереди. Мы обязательно передад…
SK
​Shattyk Kalasov​3 пікір
Авто мойка ужасно 2 час в очереди стоял как попало помыли
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Дидар ..​37 пікір
Рядом есть кофейка вкусная и дешевая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БД
​Бакыт Даданбаев​1 пікір
Добрые отзывчивые сотрудники
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Бакыт, спасибо за ваш отзыв и оценку ! Были рады вас видеть !
​Жанболат Муратбаев​4 пікір
Отлична
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Катерина Рустамова​15 пікір
Самая ужасная заправка. Магазин отстой. Товара нет. Кассиры не понятно чем вечно заняты!!!! Примите меры.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
ИТ
​Илияс Т​15 пікір
Оте нашар сервис 1 касса жумыс жасап тур бензин құыиылмады компьютер жумыс истемейди деп Менеджер оз жумысын билмейди адаммен дореки соилеседи
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рақмет. Мұндай жағдай орын алғанына өкініш білдіреміз. Сізд…
АА
​Асёка❤️ Асёка❤️​3 пікір
Очень хорошая мойка, мне понравилось помыли чисто машину! И ребята все такие доброжелательные! Желаю успехов всему персоналу! Пусть будет по больше довольных клиентов!!! Теперь буду часто мыть здесь своё авто.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Асёка❤️. Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашей мойки и коллектива. Нам…
ЛН
​Ляззат Наурызгалиева​2 пікір
Бензин 92 качество плохое, теперь туда не обращаемся
GV
​Galina Vlassova​54 пікір
Хорошая большая заправочная станция, вежливый и внимательный персонал👌🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв ! Будем ждать вас снова!
​ASA 02​2 пікір
Дөрекі, тұтынушымен сөйлесе алмайтын қатындар кассада. Сервис нөль
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЖ
​Айсулу Жылкыбаева​21 пікір
Заправлялась по талону пол часа назад, на 20 литров в 7 колонке. Сразу говорю об этом что бы потом не спрашивали когда, докажите и.т.д. Постоянно заправляюсь там, т.к. рядом с домом. Там всего 2 кассы, и вечно 1 касса не работает. Сегодня они сначала сказали что аппарат то ли что там не работает, потом сказали что кассирша вышла в туалет. Хотя туалет у них внутри, но кассирша пришла вообще с улицы. Короче не понятно. 1 касса до фига народу, и заметьте больше половины которые пришли купить по магазину что то, а не заправится. А заправляющиеся стоят 2 часа ждут. Всего 2 кассы, не 5. Неужели так трудно что бы обе кассы работали.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за то, что поделились своим опытом. Приносим извинения за доставленные неудобс…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ