............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Marwin 

​Бүкіл отбасы үшін дүкен
4.4
618 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер189

Бағалар

Фото239

4.4
618 баға
​Фариза Канаткызы​31 пікір
Хотела приобрести книгу в офлайн-магазине, но был неприятно удивлён разницей в цене. На Kaspi в магазине Marvin эта же книга стоит 6230 ₸ с бесплатной доставкой, тогда как в розничной точке — 7780 ₸, и за покупкой ещё нужно ехать самостоятельно. Очень жаль, что офлайн-покупка оказывается менее выгодной, чем заказ онлайн. Хотелось бы более справедливой и единой ценовой политики.
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте Фариза. Спасибо за ваш отзыв. Мы примем к сведению ваши замечания о ценах и постараемся…
​жибекаа 💤​5 пікір
Берік Жұбанышовтын кітаптары барма??
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мәселені нақтылау үшін біздің чатқа жазуыңызды сұраймыз. Алдағы уақытта +7 707 433-86…
AA
​Alina A​6 пікір
Консультанты мололцы, особенно девушка на кассе, славянской внешности, быстро четко, подсказала по наличию и что взять!
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте Алина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание, и что наши конс…
​zharaskhan ㅤㅤ​57 пікір
Всегда бываю тут перед покупками книг. Раньше был хороший ассортимент, но будто уменьшилось. Консультанты всегда помогут и найдут ту вещь которую вам надо!
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, zharaskhan! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши консультанты всегда готовы помочь…
​Ilya Petrov​29 пікір
Магазин маленький, а так все хорошо
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте Илья, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что в будущем сможем улучш…
ЖЕ
​Жадыра Ерболаткызы​8 пікір
Выбора совсем мало. Консультанты уставшие. Отвечают еле еле как. И еще когда хотела узнать цену, уточнить они отвечают и смотрят будто я нищебродка. При чем не только мне. Ужасное обслужиавание.
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте Жадыра. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим обратную связь и обяз…
​M ,​41 пікір
Асортимент маленький. Консультанты какие-то пассивные ходят, сонные. Ничего из того что хотела купить на подарки детям не нашла
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы ценим ваши замечания о к…
DT
​Dias Toganov​3 пікір
Marwin Сотрудников 👎👎👎👎👎
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Диас. Нам очень жаль, что вы не остались довольны обслуживанием. Мы примем ваше мнение…
​Neli🐶​1 пікір
Самый лучший книжный магазин
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Neli. Спасибо за ваш отзыв, нам приятно слышать, что вам нравится наш магазин! С уважением, Команда Марвин и Меломан!
​MURAT MRAHIMOV​29 пікір
Хорошее отношение может всё исправить
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Мурата, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наше отношение к клиентам оставило у вас пол…
​Арман Шымыров​6 пікір
Спасибо Жанне и Баян. Нашли последнюю книгу НЛП. Быстро и профессионально! Рахмет қыздар!
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізге сенім білдіргеніңіз үшін шын жүректен алғыс айтамыз. Құрметпен, Марвин және Меломан ұжымы!
AZ
​Ai Zhan​13 пікір
Обслуживание👎
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, нам очень жаль, что ваше впечатление об обслуживании оказалось негативным. Пожалуйста…
​Aydana 🌀​2 пікір
Книги дорогие😡😡
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Aydana, спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем во внимание ваше мнение о ценах и будем рабо…
​Арайлым Умбетулла​5 пікір
Сотрудники не компетентные они не уважают права покупателей. Сами путают выражения не полностью поняв предложения разрешают что-то делать а после этого говорят что так нельзя было делать. Не разрешили делать упаковку так как отсутствовал человек который делает её сам но после просьбы я сделать её самим собственноручно ведь тоже может получится ведь нам нужно было срочно упаковать подарок нам дали разрешение но после этого подошли другие сотрудники сказали что так делать нельзя и грозились штрафом. Обычно люди там милые я постоянный клиент но после этого 👎непонятная ситуация
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Арайлым. Мы сожалеем, что опыт работы с нашим персоналом не соответствовал вашим ожидан…
BP
​Baknur Pirmagambetov​20 пікір
Прекрасные книги
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Бакнур, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши книги. С уважением, Команда Марвин и Меломан!
​Cali Kusu​18 пікір
Вас не кажется, что памперсы в ассортименте магазина такого формата уже перебор? Что дальше? Стиральные порошки, прокладки, туалетный утенок, пемза….?
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Cali, благодарим вас за ваше мнение. Мы обязательно учтем ваши замечания и постараемся…
​zhanel (nyaeniss)🌷​18 пікір
классно, большлй ассортимент
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Жанель, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. С уважением, Команда Марвин и Меломан!
KI
​Kira Izuru​160 пікір
покупал здесь книгу для сестрёнки, продавцы внимательные, помогли выбрать подходящее издание. Ассортимент широкий. Атмосфера приятная и уютная, приятно просто пройтись по полкам и посмотреть новинки. Отличный вариант для покупок с детьми или для подарков близким — всегда находишь что-то интересное.
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Кира! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам выбрать кн…
​Бакдаулет ​37 пікір
Удобно и уютно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Бакдаулет, благодарим, что выбрали нас 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Mister Zone 51​15 пікір
Почему не ставите книги по алфавитном порядке, чтобы было проще найти, а то ходишь ищешь продавцов.
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за ваше мнение. Мы приложим усилия, чтобы улучшить удобство поиска книг в наше…
ez
​erkenur zh.​2 пікір
дружелюбные и улыбчивые кассиршы, нұрлы жүздері қайта келуге ниеттендіріп жіберді☺️ вчера купила книжку и ушла с приподнятым настроением. Плюс книги которые я искала по доступным ценам💗
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
24 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізді таңдағаныңыз және оң пікіріңіз үшін алғысымыз шексіз. Құрметпен, Марвин және Ме…
​Username all​2 пікір
Касса да тұрған қыз к О нченн ая
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
9 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Өтініш, әдептілікті сақтаңыз. Біз әр клиенттің пікірін құрметтейміз және барлық өтін…
MM
​Marlen Myrzabek​6 пікір
На пофиг упаковали подарок
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Марлен, нам очень жаль слышать, что упаковка продукта вас разочаровала. Мы ценим ваш от…
​Zaman Adamy​65 пікір
Norm
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо 💛 Рады сотрудничеству 🤝
​Eldana Serikbek​3 пікір
Ассортимент достойный, но качество обслуживания со стороны персонала требует улучшения.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
20 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Eldana, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно примем меры к улучшени…
​Айко- Сайлаукенова​3 пікір
Өте баяу жұмыс жасайды. Берген заказым 10күннен асты әлі жеткізілмеді. Не дұрыс жауап та бермейді. Заказымның ертесінде менеджер сияқты біреуі жазды. Заказыңыз бізде жоқ екен, Гранд меломаннан алғызамыз. Күту уақыты 4-5 күн деп. Әлі жоқ. Бір Алматыда тұрып заказды осынша кешіктіру өте ұят
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
NK
​Nura Kanatovna​6 пікір
Добрый день! Кассиры шушукались между собой при клиенте, издевались, смеялись над клиентом. Сегодня, примерно в обеденное время. Прошу провести беседу🙏
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
31 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за подобное поведение сотрудников. Ва…
​Z Y​9 пікір
Отвратительное обслуживание в Марвине! Сегодня, 31 сентября с 14:00 до 15:00, моя мама покупала обычный карандаш. Она уточнила цену — сколько стоит один и два карандаша (350 теңге). Это нормальный вопрос покупателя, который имеет право знать стоимость товара. Вместо того чтобы вежливо ответить, кассир и кассирша начали смеяться над ней, переглядываться и шушукаться, демонстрируя полное неуважение. Их поведение выглядело издевательским и хамским. Отвечали с надменным тоном, будто покупатель мешает им своей просьбой. Такое отношение к клиентам унижает и портит репутацию магазина. Если персонал считает нормальным насмехаться над людьми, то это говорит о крайне низком уровне сервиса и отсутствии элементарной культуры. Требую, чтобы руководство приняло меры: провело разъяснительную работу с сотрудниками, а подобным кассирам — вообще не место в торговле.
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
31 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятную ситуацию…
​A A​9 пікір
Очень повышает цену, товаров
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
25 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся устанавливать цены в соответствии с рыночными условиями и законод…
BK
​Bakytkeldi Kozhamkul​5 пікір
Именно издеген затынды таппайсын
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
22 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе,Bakytkeldi! Кейде іздеген нақты затыңыз табылмай қалуы мүмкін, дегенмен бізде үнемі жа…
​Black 🌙​24 пікір
Тамара! Тамаша! Тамаша! Сөзім жоқ😊
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
15 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Black! Пікіріңізге көп рақмет 😊 Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Дүкенімізде күтеміз !
МЕ
​Мадина Ерланқызы​9 пікір
Қазақша кітаптар аз
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
15 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет. Қазақ тіліндегі кітаптардың санын арттыру үшін үнемі жұмыс жүр…
​Сафура Калдыбаева​17 пікір
Добрый вечер Уважаемыая команда Marwin (Меломан)! Сегодня покупала книги в Вашем магазине которая находится в 8 мкр в ТД Moskva. Иногда при выборе нескольких книг обращаюсь к онлайн покупке через Приложение Меломан. И вот сегодня как раз выпал такой случай и заказала одну книгу через Приложение, другую обычной покупкой. Магазин маленький, ассортимент небольшой, да и посетителей было мало. А на кассу и очереди-то особо не было видно. За всё время которое я провела в магазине при осмотре нужной книги я увидела всего двоих покупателей которые подходили к кассе. Я это к тому что можно было бы оправдать обслуживание сотрудников магазина на большой поток клиентов и посетителей. Обычно во всех филиалах Меломана когда заказываешь нужную книгу через Приложение обработка Заказа и обслуживание занимало 15-30 минут. В этот раз мало того что не могли внятно обяснить ситуацию, ещё и грубо обращались как будто я и виноватая что Заказываю через Приложение. Интернет-менеджеру и кассирам (Юлия и Аяжан) стоило бы пройти курсы повышения по Сервису обслуживания клиентов. Надеюсь впредь будут вести себя аккуратнее и что сфера обслуживания клиентов требует вежливости и компетентности. И что надо работать во Благо процветания Компании!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Сафура, благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за ваше негативное впечатлен…
​Imamali Әdebiyet​17 пікір
кітаптары күшті,сапалы бірақ қазақша-ағылшынша сөздік,қазақша кітаптар аз,манга кітаптарда тек қана орысша,бірақ ұнады,алайда қазақша кітаптарды көбірек қылсаңыздар күшті болушы еді
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
8 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Imqmqli Әdebiyet! Пікіріңіз бен ұсынысыңызға үлкен рақмет! Қазақша кітаптар мен сөзд…
​shugyla Dalelkhan​16 пікір
Негызы барлығы күшті бірақ менің сіңілім қолында слайм ұстап тұрып консультант қолынан жұлып қайтадан орына қойды ал кассада каспи ? Деп сураганда естімей қалдым екінші рет қайталап айтқанла уже айғайлап айтты
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
1 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
​Азиз Алламбергенов​17 пікір
🫶🫶🫶🫶
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
25 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем рады видеть вас снова! С уважением, компания Марвин и Меломан.
РМ
​Руслан Матросов​25 пікір
Спасибо большое персоналу магазина, в частности Арсену: Помог разобраться в проблеме с игрой 👍
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
11 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Руслан, благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что наш сотрудник Арсен смог по…
КН
​Камадо Незуко​4 пікір
Очень хороший персонал, большой выбор☺️☺️ особенно радуют новинки и акции. Недавно купила тут три книги
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
10 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Камадо! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш персонал…
​Maryam​12 пікір
классный магазин но довольно дорого
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
10 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Maryam, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение о нашем магазине и будем работать на…
Ф.
​Фося .​42 пікір
Хочу поблагодарить весь персонал магазина , а именно администратора Айман , помогла решить проблему с браком , администратора Алексея - помог с обменом и консультацией ) Спасибо очаровательным девушкам с кассы и главному Кассиру за решение сложившийся проблемы . огромное спасибо за профессионализм и Отзывчивость . Спасибо руководству магазина за быстрое решение проблемы ( проблема была в том что сгорела PS5. Такое бывает , это техника все таки , и в итоге не осталась со своей проблемой в стороне. Помогли все . Благодарю Вас . Успехов Вам и Процветания . И конечно же побольше хороших покупателей ! ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
9 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Наталья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что наши сотрудники смогли по…
​Kardelen :)​47 пікір
самый комфортный магазин с книгами и игрушками 🤍
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте Kardelen! Спасибо за такой теплый отзыв, нам приятно слышать, что вам комфортно в нашем…
​Nurbek SwiftKey​2 пікір
Много книг
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова! Были рады помочь 🤝
​Bekarys Amanzhol​9 пікір
Читать круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
25 маусым 2025, ресми жауап
Bekarys, добрый день, благодарим за теплые слова 🤗 Будем рады вам всегда!
ТШ
​Толик Шелби​7 пікір
Топовое место, прикупил себе огромную акулу и Бин бузл. Кассир Дарья очень приятный человек, добрая и ласковая(и красивая кстати)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
10 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте Толик! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание и атмосфера в на…
GA
​Gulnaz Atambayeva​31 пікір
рай для детей побольше сертификатов на 3К плиз для подарка в школе нужная вещь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
7 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте Гульназ! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось у нас. Обязательно учтем…
​Abram A​3 пікір
Сама точка хорошая но у подразделении нет взаимосвязи. В кц говорят одну информацию в точке(магазине) говорят совсем другую и на сайте другая информация)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
30 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Abram, благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать о проблемах, которые могут возникать…
​Дамиан Жданов​6 пікір
Консультант Ислам очень хорошо обслужил и во всём помо
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
28 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Дамиан, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что консультант Ислам смог ва…
​Адия Ахметова​10 пікір
Сотрудник Ислам оказал помощь , хорошо выпонил свою рбаоту и помог в выборе литературы
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Адия, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш сотрудник Ислам смог помочь вам…
МС
​Мариям Сафарова​4 пікір
Ислам консультант самый лучший, спасибо очень помог
Толығымен оқу
Mм
Marwin, магазин для всей семьи
26 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Мариям, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли вам помочь. Будем всегда рады видеть вас…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ