............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Altel 5G
Байланыс және сату орталығы
2.3
112 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
63
Бағалар
Фото
6
2.3
112 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Ислам Карибов
11 пікір
Не знаю зачем у вас там консультанты если тупо хамят и не чем не помогают
Пайдалы
0
Айман Шакирова
2 пікір
Тұрсынай вообще от қыз ғой. Өз ісінің маманы, кез келген адаммен тіл табыса алады. Өте сыпайы, бәрін түсінікті етіп жеткізеді. Рахмет қыздарға.
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ОМ
Олжас Муратжан
2 пікір
Тұрсынай одуши рахмет. Очень хороший специалист всё подробно объясняет и хорошо общается
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Олжас! Благодарим вас за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
ЖУ
Жеңіс Утегенов
2 пікір
Қыздар маладец.тез әрі түсінікті жауап береді.Тұрсынайға алғысым шексіз.өз ісінің маманы екен.осындай мамандарды көбейтіңіздер және бағалауыңызды сұраймыз.осындай мамандарыңыз бар екен біз біргеміз.Марттың қыздарына респект
Толығымен оқу
Пайдалы
1
DZ
Daniyar Zhanbyrbayev
3 пікір
Очередь ппц
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Мейірлан
5 пікір
Хорошая работа
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Мухаммед Фарманов
5 пікір
Плохое качество работы с клиентами ноль
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AБ
Alena Бакер
6 пікір
Я такого хамства не встречала, требую наказания сотрудников! 40 минут отстоять в очереди, чтобы в итоге меня обхамили и послали. Не компетентны совершенно! Просто мерзкий ,, сервис,,, вернее никакого! Оценка??- никакой !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Евгений Мухаметханов
15 пікір
Отличный сервис, если возмущение и недовольство входит в их прямые обязанности, то они справляются на ура. «Цокают» когда пытаешься оплатить картой, а не переводом на номер одного из менеджеров. Да так и еще и предлагают помочь добавить номера в группу, отказываешь, самостоятельно настраивая выясняется что номера уже добавлены, только не мои, а менеджеров.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
NN
Nurlanova Nuriza
7 пікір
Отказались зарегистрировать сим карту, сим карта Алтел, компания Алтел, если отказываются зачем работают вообще? Ужасное обслуживание!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
AK
Anastasia Korobova
4 пікір
Отношение менеджеров будто ты пришел к ним домой, ничем помочь они не могут. Нормально на вопрос ответить тоже. Спасибо, больше желания пользоваться данной связью нет!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ПВ
Панов Василий
2 пікір
Самый ужасный офис по обслуживанию клиентов, абсолютно не грамотный специалист грубая женщина которая почему то деньги за сим карту принимает на свой личный каспи! Разберитесь !
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
AL
Alexey Lebedev
7 пікір
Здесь обслуживания абонентов нет, только точка продаж
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! По данному адресу находится дилерский салон
НБ
Наз Бейсенбай
8 пікір
Өздерінше ,көкірек клиентпен өте нашар сөйлеседі 09.10.25 жылы отырған оператор
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Диана Токтарбай
12 пікір
Аман- сәлем алмайды біріншіден. Екіншіден, клиентке бірнәрсе өткізіп қойғандай тонмен жауап қайырады. Взглядты айтпай-ақ қояйын. Сәл төменге түсіп жұмыс жасаса отырған оператор тәтелер👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қызметкеріміздің орынсыз әрекетіне тап болғаныңыз бізді қатты қынжылтады. Бұл бізд…
Дулат Салимбаев
6 пікір
Ужасное обслуживание. На дворе 21 век один оператор за столом. Целый час ждали что за отношение к абонентам и людям в целом. Можете хотя-бы двоих операторов посадить. Зря я выбрал вас
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AS
Aaa Sss
22 пікір
Не помогли ничем , в моей проблеме
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
MJ
Mrn Jrn
10 пікір
Ужасное обслуживание. Женщина на Рихарда Зорге сидит истерит. Не знает как разговаривать компетентно с клиентами. До кол центра не дозвониться. Вот и смело говорит жалуйся куда хочешь если дозвонишься. Через весь город приехали за заказом, сказали что её продали. Что за безответственность?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Serik KS
7 пікір
Работает всего 1 бедолага на 150 посетителей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Алмат Бакенов
1 пікір
Нигде не написано pok код
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Puk код можете узнать через Call- center или в салоне связи
АС
Арман Санатович
8 пікір
Не дозвониться до кол центра
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
PE
Parakhat Esbergenov
2 пікір
Обслуживание на высшем уровне,
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
NA
Nara Alpysbaeva
6 пікір
Самый ужасный интернет в Казахстане, 10к месяц платить и получить самый ужасный интернет. Даже на 2недкли не хватает ваших гб. Надеюсь закроетесь пишу от всего негативного сердца😐
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Zhan Kazer
14 пікір
В отделении стул сломан
Пайдалы
0
Фархад Имин
17 пікір
Прошу принять меры с сотрудниками отделения, так как неадекватный и во всю орут, я пришёл просто узнать, сколько стоит ротор, они тут разорались во всю катушку мало этого, полностью не обслужили меня, не решили никакие вопросы. Одна девушка предложила обновить симку в это время другая начала орать без причинно, я просто не понял, что она орёт. Я понятия не имею, кем они себя возомнили. И с какого перепуга начали орать, Просто сказал, что недалеко живу, и у меня интернет ужасен, и я, Пришёл узнать, будет ли работать этот роутер, который они продают, И другая девушка предложила обновить симку. В это время начала орать другая девушка, которая занята вроде бы была с другим клиентом, но вмешивается и начала орать. Я не успел даже сесть в стульчик с другой девушкой, которая предложила обновить симмку. И в это время орёт, это я понятия не имею, что с ней не так. Из-за того, что разоралась эта девушка, другая девушка, которая предложила обновить симку, отказалась выполнять. Откуда взяли таких неадекватных сотрудников. Прошу принять меры с этими сотрудниками и спустись с небес, снять с них корон, чтобы понимали, кто есть кто. Что с клиентами так не стоит общаться
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
Барлық түсініктемелер
BN
B Nurpeisova
22 пікір
У вас сайт и приложение не работает, как с вами связаться? Колл-центр не отвечает. Какой номер для юр лиц?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Прошу написать на электронный адрес corp@tele2.kz. Также Вы можете позвонить на коротки…
Sergey Shepelev
14 пікір
Не знаю, что там люди недовольны, великолепное обслуживание! Обращаюсь уже два раза сюда, ране покупал роутер, все сделали хорошо и вежливо. Объяснили, показали, рассказали, подключили. Оставалось войти в личный кабинет роутера. Дома, самостоятельно я не смог, не получалось никак. Спустя, месяц вернулся, с просьбой помочь. Мало того что сотрудники (две девушки) Гульжамал и Турсынай, потратили на меня стооолько времени, они вдвоём пытались разобраться в этой причине, но что самое важное, они это делали, очень вежлево, терпеливо. Плюс предложили мне очень интересный выход (подсказали), что если перевести номер на Altel, я получу решение, плюс возможность использовать трафик роутера. Я считаю, что вот такие сотрудники заслуживают признания! (у меня у самого небольшая компания, в которой тоже есть сотрудники которые работают с людьми), и вот такой уровень компетенций и вежливости я всегда поощраю!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 ақпан 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЕН
Еркежан Нуржанова
16 пікір
Мен номер алып и тариф қостыртуға бардым. Номерді алып сразу эл сим қылдым тарифты бәрін келістік и шыққан соң қарасам ештеңеге кірмейді. Сүйтсем құр эл сим қылған болды тарифке кіргізбеген не тіркемеген. Сол сим картаға жеке ақша төледім и эл сим қылғанына да тарифке де төледім. Құр единица тұр 🤦🏻♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қалыптасқан жағдайда сізге міндетті түрде көмектесеміз. Бізге «Мен 2GISt-ке пікір қалды…
Арина Лаптева
3 пікір
Классный магазин
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
Shynggys N
8 пікір
Сотрудники при обращении даже в глаза не смотрят и тупо сидят в телефоне. Хороший филиал😎👍
Пайдалы
1
ГР
Гульмира Рахман
7 пікір
Спасибо этому сервису большое . Решили вопрос грамотно. Менеджер Турсынай очень четкая ! Все по полочкам решила . 🐞 Спасибо вам
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Гульмира! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады помочь ❤
АШ
Айман Шакирова
2 пікір
Жұмысшы Тұрсынай өте сыпайы, жақсы қабылдады. Тез әрі оңай түрде бәрін жасап, түсіндіріп берді. Осындай мамандар көп болсын. Рахмет сіздерге.
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
BS
Bigaisha Sogumbaeva
3 пікір
Очень вежливый персонал мне очень понравилось всем советую быстрое обслужвания
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо, Bigaisha, за доверие, ждём вас снова.
АК
Айбек Куат
1 пікір
Ұнамаса барма. Бірнеше рет барғанмын.Өз жұмыстарын біледі,тез қабылдайды.
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Айбек, қайырлы кеш! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
АТ
Айко Толеугалиева
5 пікір
ужасное обслуживание 🤢 Консультанты ничего не знают , даже простой тариф не могут поменять👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Надо поменять сотрудников 🤗 вообще не приходите в этот центр , если не хотите потратить свои нервы
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Роман Иванов
109 пікір
Ужасное самое медленное обслуживание. Такой скорости не встречал еще нигде
Пайдалы
2
Алтынай Туребаева
23 пікір
Салима заставила ждать 40 минут и не оказала услугу, могла бы прежде чем заставить ждать и отпускать Ислама по делам в март, сможет ли она вообще помочь, я в положений ждала 40 минут что она составит заявку а она говорит это невозможно, проверить информацию можно было сразу прежде чем говорить что поможет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BK
Balnur Kaldarova
11 пікір
Қызмет көрсету сапасы өте төмен. Менеджер ұзақ қабылдайды. 1ғана менеджер. Терминал жұмыс істемейді. 30мин ішінде 10 адам келді, ал мұнда терминал істемей тұр
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Konstantin Tsoy
22 пікір
Как не приду всегда закрыт
Пайдалы
0
Samir Yessembayev
4 пікір
Пишет с 10:00 до 22:00 приехали в 20:40 там закрыто что за обман?!
Пайдалы
0
АУ
Айжан Утуалиева
2 пікір
Отделение закрыто на ремонт. Мы сегодня поехали не знали.
Пайдалы
0
Gani Qali
2 пікір
Закрыто там
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут расстраивать, но они также помогают нам выявлять…
ГК
Гаухар Касенова
14 пікір
Купили тут модем роутер, он не работает, бегали в головной на ремонт несколько раз, а результата нет. Должны были посоветовать, купить приставку
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимани…
Владимир Б.
18 пікір
Сотрудники не компетентные. Нагловатые
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы высоко ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания…
Гл
Городская легенда
13 пікір
Убогая связь с отстойным интернетом 👎👎👎 КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
Барлық түсініктемелер
Asel Nusipova
6 пікір
Очень плохой сервис, сидят двое тёток и не могут обслужить,ответить на вопросы,ужасно просто
Пайдалы
1
Ni ki
10 пікір
Меняла сим карту, поменяли быстро, консультант была очень вежливая, все объяснила👍🏻
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, будьте здоровы 🤝
Оленька Пархоменко
27 пікір
Даже 1 не хочу ставить! Менеджер просто отказал сделать свою работу🤦 И как после этого выбирать Вашу сотовую связь??? С таким отношением менеджеров, даже бесплатно не буду пользоваться этой сетью, ещё и платить за это деньги!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
Aidos Galiulin
1 пікір
Менеджер овошь.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
АД
Али Досжанов
37 пікір
Модем не работает как хотелось бы
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, ука…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ