............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 5G 

​Байланыс және сату орталығы
2.3
112 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер63

Бағалар

Фото6

2.3
112 баға
​Айман Шакирова​2 пікір
Тұрсынай вообще от қыз ғой. Өз ісінің маманы, кез келген адаммен тіл табыса алады. Өте сыпайы, бәрін түсінікті етіп жеткізеді. Рахмет қыздарға.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ОМ
​Олжас Муратжан​2 пікір
Тұрсынай одуши рахмет. Очень хороший специалист всё подробно объясняет и хорошо общается
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Олжас! Благодарим вас за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось!
DZ
​Daniyar Zhanbyrbayev​3 пікір
Очередь ппц
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Мейірлан​5 пікір
Хорошая работа
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Мухаммед Фарманов​5 пікір
Плохое качество работы с клиентами ноль
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AБ
​Alena Бакер​6 пікір
Я такого хамства не встречала, требую наказания сотрудников! 40 минут отстоять в очереди, чтобы в итоге меня обхамили и послали. Не компетентны совершенно! Просто мерзкий ,, сервис,,, вернее никакого! Оценка??- никакой !!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Евгений Мухаметханов​15 пікір
Отличный сервис, если возмущение и недовольство входит в их прямые обязанности, то они справляются на ура. «Цокают» когда пытаешься оплатить картой, а не переводом на номер одного из менеджеров. Да так и еще и предлагают помочь добавить номера в группу, отказываешь, самостоятельно настраивая выясняется что номера уже добавлены, только не мои, а менеджеров.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
NN
​Nurlanova Nuriza​7 пікір
Отказались зарегистрировать сим карту, сим карта Алтел, компания Алтел, если отказываются зачем работают вообще? Ужасное обслуживание!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
AK
​Anastasia Korobova​4 пікір
Отношение менеджеров будто ты пришел к ним домой, ничем помочь они не могут. Нормально на вопрос ответить тоже. Спасибо, больше желания пользоваться данной связью нет!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ПВ
​Панов Василий​2 пікір
Самый ужасный офис по обслуживанию клиентов, абсолютно не грамотный специалист грубая женщина которая почему то деньги за сим карту принимает на свой личный каспи! Разберитесь !
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
AL
​Alexey Lebedev​7 пікір
Здесь обслуживания абонентов нет, только точка продаж
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! По данному адресу находится дилерский салон
НБ
​Наз Бейсенбай​8 пікір
Өздерінше ,көкірек клиентпен өте нашар сөйлеседі 09.10.25 жылы отырған оператор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диана Токтарбай​12 пікір
Аман- сәлем алмайды біріншіден. Екіншіден, клиентке бірнәрсе өткізіп қойғандай тонмен жауап қайырады. Взглядты айтпай-ақ қояйын. Сәл төменге түсіп жұмыс жасаса отырған оператор тәтелер👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қызметкеріміздің орынсыз әрекетіне тап болғаныңыз бізді қатты қынжылтады. Бұл бізд…
AS
​Aaa Sss​22 пікір
Не помогли ничем , в моей проблеме
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
MJ
​Mrn Jrn​10 пікір
Ужасное обслуживание. Женщина на Рихарда Зорге сидит истерит. Не знает как разговаривать компетентно с клиентами. До кол центра не дозвониться. Вот и смело говорит жалуйся куда хочешь если дозвонишься. Через весь город приехали за заказом, сказали что её продали. Что за безответственность?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Serik KS​7 пікір
Работает всего 1 бедолага на 150 посетителей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Алмат Бакенов​1 пікір
Нигде не написано pok код
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Puk код можете узнать через Call- center или в салоне связи
АС
​Арман Санатович​8 пікір
Не дозвониться до кол центра
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
PE
​Parakhat Esbergenov​2 пікір
Обслуживание на высшем уровне,
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
NA
​Nara Alpysbaeva​6 пікір
Самый ужасный интернет в Казахстане, 10к месяц платить и получить самый ужасный интернет. Даже на 2недкли не хватает ваших гб. Надеюсь закроетесь пишу от всего негативного сердца😐
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Zhan Kazer​14 пікір
В отделении стул сломан
​Фархад Имин​17 пікір
Прошу принять меры с сотрудниками отделения, так как неадекватный и во всю орут, я пришёл просто узнать, сколько стоит ротор, они тут разорались во всю катушку мало этого, полностью не обслужили меня, не решили никакие вопросы. Одна девушка предложила обновить симку в это время другая начала орать без причинно, я просто не понял, что она орёт. Я понятия не имею, кем они себя возомнили. И с какого перепуга начали орать, Просто сказал, что недалеко живу, и у меня интернет ужасен, и я, Пришёл узнать, будет ли работать этот роутер, который они продают, И другая девушка предложила обновить симку. В это время начала орать другая девушка, которая занята вроде бы была с другим клиентом, но вмешивается и начала орать. Я не успел даже сесть в стульчик с другой девушкой, которая предложила обновить симмку. И в это время орёт, это я понятия не имею, что с ней не так. Из-за того, что разоралась эта девушка, другая девушка, которая предложила обновить симку, отказалась выполнять. Откуда взяли таких неадекватных сотрудников. Прошу принять меры с этими сотрудниками и спустись с небес, снять с них корон, чтобы понимали, кто есть кто. Что с клиентами так не стоит общаться
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
BN
​B Nurpeisova​22 пікір
У вас сайт и приложение не работает, как с вами связаться? Колл-центр не отвечает. Какой номер для юр лиц?
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Прошу написать на электронный адрес corp@tele2.kz. Также Вы можете позвонить на коротки…
​Sergey Shepelev​14 пікір
Не знаю, что там люди недовольны, великолепное обслуживание! Обращаюсь уже два раза сюда, ране покупал роутер, все сделали хорошо и вежливо. Объяснили, показали, рассказали, подключили. Оставалось войти в личный кабинет роутера. Дома, самостоятельно я не смог, не получалось никак. Спустя, месяц вернулся, с просьбой помочь. Мало того что сотрудники (две девушки) Гульжамал и Турсынай, потратили на меня стооолько времени, они вдвоём пытались разобраться в этой причине, но что самое важное, они это делали, очень вежлево, терпеливо. Плюс предложили мне очень интересный выход (подсказали), что если перевести номер на Altel, я получу решение, плюс возможность использовать трафик роутера. Я считаю, что вот такие сотрудники заслуживают признания! (у меня у самого небольшая компания, в которой тоже есть сотрудники которые работают с людьми), и вот такой уровень компетенций и вежливости я всегда поощраю!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 ақпан 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЕН
​Еркежан Нуржанова​16 пікір
Мен номер алып и тариф қостыртуға бардым. Номерді алып сразу эл сим қылдым тарифты бәрін келістік и шыққан соң қарасам ештеңеге кірмейді. Сүйтсем құр эл сим қылған болды тарифке кіргізбеген не тіркемеген. Сол сим картаға жеке ақша төледім и эл сим қылғанына да тарифке де төледім. Құр единица тұр 🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қалыптасқан жағдайда сізге міндетті түрде көмектесеміз. Бізге «Мен 2GISt-ке пікір қалды…
​Арина Лаптева​3 пікір
Классный магазин
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
ГР
​Гульмира Рахман​7 пікір
Спасибо этому сервису большое . Решили вопрос грамотно. Менеджер Турсынай очень четкая ! Все по полочкам решила . 🐞 Спасибо вам
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Гульмира! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады помочь ❤
АШ
​Айман Шакирова​2 пікір
Жұмысшы Тұрсынай өте сыпайы, жақсы қабылдады. Тез әрі оңай түрде бәрін жасап, түсіндіріп берді. Осындай мамандар көп болсын. Рахмет сіздерге.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
BS
​Bigaisha Sogumbaeva​3 пікір
Очень вежливый персонал мне очень понравилось всем советую быстрое обслужвания
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо, Bigaisha, за доверие, ждём вас снова.
АК
​Айбек Куат​1 пікір
Ұнамаса барма. Бірнеше рет барғанмын.Өз жұмыстарын біледі,тез қабылдайды.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 желтоқсан 2024, ресми жауап
Айбек, қайырлы кеш! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Konstantin Tsoy​22 пікір
Как не приду всегда закрыт
​Gani Qali​2 пікір
Закрыто там
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут расстраивать, но они также помогают нам выявлять…
ГК
​Гаухар Касенова​14 пікір
Купили тут модем роутер, он не работает, бегали в головной на ремонт несколько раз, а результата нет. Должны были посоветовать, купить приставку
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимани…
​Владимир Б.​18 пікір
Сотрудники не компетентные. Нагловатые
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы высоко ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания…
Гл
​Городская легенда​13 пікір
Убогая связь с отстойным интернетом 👎👎👎 КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Ni ki​10 пікір
Меняла сим карту, поменяли быстро, консультант была очень вежливая, все объяснила👍🏻
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе, будьте здоровы 🤝
​Оленька Пархоменко​27 пікір
Даже 1 не хочу ставить! Менеджер просто отказал сделать свою работу🤦 И как после этого выбирать Вашу сотовую связь??? С таким отношением менеджеров, даже бесплатно не буду пользоваться этой сетью, ещё и платить за это деньги!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Aidos Galiulin​1 пікір
Менеджер овошь.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
АД
​Али Досжанов​37 пікір
Модем не работает как хотелось бы
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, ука…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ