............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский Мир 

Балалар тауарлары дүкені
2.6
1065 баға
2.6
1065 баға
445 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Нармин Джумабаева5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
rmbf f39 пікір
Честный отзыв от бывшего сотрудника этого магазина. Кто приходит сюда на собеседование продавцом - бегите отсюда не оглядываясь. Большинство покупателей неадекватные, требуют обслуживания хотя магазин этот САМОобслуживания, консультантов здесь нет. 95% покупателей сами грубые и невоспитанные. Условия отвратительные, весь день стоишь, если присел штраф дают 35 тысяч. Зарплата копеечная, как пишут в вакансии 200 тысяч (и то это мало с нынешними ценами) по факту меньше 120, 200 будет с выполнением всех планов (не всегда). В вакансии написано кассир, по факту и мерч, и сборщик заказов, и отдел есть. Оставляют после закрытия на час, наводить порядок в отделе одежды и обуви, за это тоже покупателям большое спасибо. Потом еще удивляетесь почему только одна касса работает и в зале никого нет. За такие копейки эта работа не стоит нервов от постоянных скандалов с покупателями, и здоровья от работы на ногах. Таких работ много, тот же рич фэмили в 12 отделе.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Асель Несипбаева6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СЕ
Саид ЕРЛАНОВ14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
К.
Камиля .15 пікір
Я оформила заказ на комбез и пару сапог, при самовывозе оказалось, что часть товара отсутствует, хотя на сайте он был в наличии. В отделе онлайн заказов админ сказала разобраться сотруднику, и пока я выясняла с ним вопрос, она вмешалась и спросила, в чем дело. Сотрудник начал объяснять, что происходит, рассказал мою ситуацию и говорит я ей объясняю а она не понимает. Я промолчала на это высказывание, потому что на руках был маленький ребёнок, и мне не хотелось устраивать разборки. Хотя считаю данное высказывание сотрудника недопустимым и некомпетентным! Когда я попросила книгу жалоб, админ сначала сказала писать отзыв в 2ГИС, но я настояла и мне дали книгу жалоб. Также хочу отметить, что в отделе бардак — вещи валяются. В тех поддержку я тоже обратилась надеясь местного урегулирования, там тоже шаблонные фразы. Соответственно, я не согласна с данной ситуацией, так как такие действия ущемляют мои права как потребителя. Поскольку помощи нет, буду обращаться в вышестоящие инстанции для правового урегулирования вопроса.
Толығымен оқу
ЧО
Честный Отзыв104 пікір
Чудо а не магазин, на сайте все оформила пришла смс что готово к выдаче,потом позвонили сказали товара нет приходите подберём подобное, я пришла минут 20ждала консультанта, девушки с информационной стойки обещали по искать в итоге ушли на склад и пропали еще минут на 20потом вальяжно шли не торопясь, когда я к ним сама уже подошла они сказали "нееее неееетууу, ни чего нееетууу" и так же не спеша пошли дальше общаясь между собой 01.марта 22г Сегодня не чего не изменилось, онлайн заказ был готов ещё вчера по факту не чего не собрали с грудничком прождала минут 30 так и не принесли,психанула отменила,взяла игрушку хотела просто уже купить в итоге кассирша начала бегать из кассы в кассу уже туда прибежала другая очередь я швырнула все и ушла...p/s заказ мой был в районе 100тыщ...обычный ежемесячный,не считая всяких других игрушек и прочее что я попутно беру когда прихожу за заказами в магазин...больше к вам не вернусь,постарались...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Михаил Пан3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aisholpan Seitkazy31 пікір
MO
Moldir Oralova9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GK
Gaukhar Kazybayeva16 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Аиша Кадыр8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Куаныш Дауренбаев13 пікір
AT
Aslan T3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aisymbat ✨37 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Moonsulu lu17 пікір
Прочтите отзыв полностью, чтобы почувствовать весь спектр отношения к клиентам: Я — очень вежливый человек, всегда стараюсь быть доброжелательной. Мне нужно было немного помощи: я заранее выбрала товары в приложении «Детский мир», оставалось только посмотреть, распаковать и купить. Но консультанты избегали меня. Я обратилась к трём сотрудникам — получила три разных ответа. Один сказал, что ничего нет, другой — что часть есть, третий — что всё в наличии. Один даже раздражённо спросил: «А что онлайн не заказали?», будто я мешала им. В магазине вещи лежат как попало, некоторые товары сломаны! Я беременна и не могу поднимать тяжёлые вещи. Но никто не предложил помощи. Когда просила — делали это с недовольством, закатывая глаза, и тут же убегали. Консультации так и не получила. Хорошо, что в приложении есть описания. В итоге я оформила покупку на сумму более 150 000 тенге. Но даже тогда никто не помог ни донести товар до кассы, ни погрузить. Когда я попросила помочь с тяжёлой кроваткой, услышала: «Ради этого вы меня позвали?» Я не заслужила такого отношения. Вела себя вежливо, улыбалась. Но тяжёлый матрас в итоге тащила сама — лишь бы не слышать грубость. Позже приехал муж. Он попросил тележку или помощь донести кроватку до машины. Сотрудник ответил: «Спросите у другого специалиста, я кассу закрываю». Нам пришлось самим всё нести. Более того, мы оставили своё имущество в залог за тележку, чтобы довезти покупки до машины. Хотя персонал должен был помочь. Не понимаю, как другие покупатели носят по 30+ кг сами. Это как купить шкаф и тащить до машины. Проще уже поехать на барахолку — там сам себе и продавец, и грузчик. Здесь же — ноль сервиса. Сложилось ощущение, что грубость — критерий приёма на работу. Хотя в конце две сотрудницы вели себя вежливо — это немного сгладило впечатление. Понимаю, что сотрудники устают. Но и мы приходим в магазин не отдыхать, а решать свои задачи. Хотелось бы хотя бы нейтрального отношения. И да — мне даже забыли перевести бонусы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Мари Белович19 пікір
Пришли купить самокат в подарок ребенку, на витрине без ценника нашли, ищем консультанта - его нет. Подхожу к девушке на кассе, спрашиваю есть ли консультанты у них, она спрашивает в какой отдел, отвечаю что в отдел с самокатами (который у неё перед глазами). Она на меня невдуплыюще втыкает пару секунд и переключается на другого покупателя, проигнорив меня. Подхожу к женщине с бейджиком (по видимому охранница), она мне говорит «ой, кажется консультанты ушли» (время 8 вечера, у них расписание какое-то особое?), в итоге по громкоговорителю вызывает все-таки кого-то. Через минут 5 к нам подходит неопрятный в грязной одежде парень и начинает искать этот самокат в базе, находит вообще другие. Я психую, скачиваю приложение этого магазина и сама нахожу его за 3 секунды, говорю ему «сервис топовый у вас», на что он мерзко улыбнулся и свалил. Честно, отбило все желание у них покупать, я пошла и взяла дороже в Rich Family, зато сервис нормальный, куча консультантов и все подсказали. А сотрудникам вашего магазина советую пойти работать в ЦОН, там примерно такие сидят) Сорян за токсик отзыв, но выбесили реально
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рахима Ержанкызы13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
777 7771 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
kazashka01 .186 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Айболат Сембаев12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ