............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Gaissina 

​Әйелдер киімі мен аяқ киімі дүкені
4.4
197 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
111
Бағалар
Фото
36
4.4
197 баға
102 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
НА
​Нурбану Анар​3 пікір
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в магазине Зашла за 20 минут до закрытия, чтобы спокойно выбрать себе одежду, но продавец-консультант нагрубила мне с порога. Сказала: «Ничего не трогайте, всё уже разложено по местам. Если надо — спрашивайте», и добавила, что магазин «почти закрыт». ⠀ Очень жаль, что клиентов встречают с таким отношением, особенно когда время до закрытия ещё есть. Я была настроена на покупку, но после такого хамства — ушла с неприятным осадком. ⠀ Ожидаешь от персонала хотя бы вежливости, а не раздражения и давления. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dana Serik​26 пікір
Качество огонь.
​Айганым 🤍​3 пікір
Проходила стажировку в этом магазине на позицию консультанта ) 2 дня работала в зале, общалась с клиентами и старалась выполнять план продаж. После стажировки администратор сказала, что сама перезвонит и скажет результат. Я ждала звонка, но его не было. Позже я тоже пыталась связаться и даже звонила, но ответа не получила. Через неделю мне написали, что уже позвали других стажёров, потому что я якобы не связалась во вторник. Хотя изначально мне сказали, что сами позвонят. Честно, было неприятно, потому что я потратила два дня, надеясь устроиться на работу консультантом. Пишу это просто чтобы другие люди знали мой опыт и заранее уточняли такие моменты.
Толығымен оқу
​🦋Noori 🦋​13 пікір
Купили платье, потом примерила дома не понравилось. Пожалела что импульсивно совершила покупку. Через день хотели сделать возврат. Но магазин каким то образом не хотел делать возврат, говорит что мы сломали бирку. Придумали на ходу отмазку. Хотя по закону они не имеют право так делать. Я подошла через день после покупки, я понимаю если бы я подошла через 2 недели там. Разочаровалась в этом магазине. Покупала 25.03 числа, ходила делать возврат 27.03 где то 16:30. Но увы магазин отказал мне сделать возврат, хотела до конца отстоять свое,но опаздывала на ауызашар.
Толығымен оқу
RD
​Renata Dosz​7 пікір
Жақсы қызмет көрсету 👍🏻
AY
​Adilet Yeshmukhanbetov​4 пікір
Мы с женой являемся постоянными клиентами бутика Gassina в Алматы. Моя супруга особенно любит этот бренд, и каждый раз мы с удовольствием заходим в бутик, в том числе в ТЦ “Москва”. Недавно, во время визита, я заметил приятный аромат в помещении и, естественно, захотел узнать, какой используется диффузор. Подошёл к стойке, где находились сотрудницы, вежливо поздоровался и задал простой вопрос: «Подскажите, пожалуйста, какой у вас используется аромат?». Одна из девушек спокойно ответила, за что ей спасибо. Но вторая сотрудница, которая, как я позже узнал, является онлайн-менеджером по продажам по имени Таншолпан, повела себя крайне непрофессионально. На мою просьбу она агрессивно отреагировала со словом “ЧË?”, подчеркнув, что в русском языке нет такого обращения, как будто я грубо к ней обратился. Считаю такое поведение недопустимым, особенно по отношению к постоянным клиентам. Подобная агрессия и недоброжелательность оставляют крайне неприятное впечатление от посещения бутика. Очень жаль, что подобный инцидент произошёл в таком хорошем магазине. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведёт соответствующую работу с персоналом.
Толығымен оқу
​Баян Алтай​8 пікір
грубиянки работают
​Аружан Карасаева​16 пікір
Отличный магазин с хорошим ассортиментом👍🏻 Не раз прихожу и ухожу с покупкой. Отдельная благодарность консультанту Гульназ, очень милая девушка☺️
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 шілде 2024, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и вы находите что-то подходящее. Гульназ будет рада услышать ваши теплые слова. 🫶🏻
А
​Алиса​8 пікір
Ни ногой
​Томирис Толкынова​42 пікір
Ставлю 5 звезд только ради Фаризады и Акнур, девушки от чистого сердца помогли с выбором шапки мне. Остальные консультанты ходили с озлобленными лицами. Никакой клиентоориентированности, если у вас нет настроения , сидите дома и не работайте. Испортилось впечатление о магазине, но магазин держится на таких солнечных девушках , как Фаризада и Акнур Спасибо им🙏🏼🥰 Была сегодня 13.12.2024 в промежутке 14:00-15:00
Толығымен оқу
​Glans Og Farge​8 пікір
Сегодня были с подругой в этом филиале, хотели ей купить юбку, при примерке обнаружился брак, но так как эта юбка нам понравилась, мы решили купить и попросили сделать хотя бы небольшую скидку, но консультант даже не дослушала и не пыталась хоть как-то нам помочь, сразу же отказала. Конечно же после этого мы эту юбку не купили. Взяли только кофту, и при оплате кассир упаковала и не вернула нам сдачу и даже не упомянула об этом. Сумма сдачи смешная, но нам было неприятно что она как ничего не бывало, получила деньги и попрощалась. Сервис просто на нуле, качество вещей с каждым годом все хуже, а цены все выше, про обслуживание уже все сказала🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ больше туда ни ногой!!!
Толығымен оқу
SM
​Ss Mm​32 пікір
Если вы им не годны, они блокируют вас вотсапе) Руководство сказало или самодозволенность вотсап менеджера? Остается гадать, все эти интервью про выйти на мировую арену, с такими сотрудниками, явно не выйдет Я столько товаров у вас купила, отныне не приду, и другим не советую.
Толығымен оқу
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
12 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Мы переговорили с отделом онлайн коммуникации, уточнили, что у них был технический сбой…
​Ару Берикова​3 пікір
Очень вежливые люди все товары качественные спасибо большое за помощь с выборо😍🫶🏻
Толығымен оқу
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 шілде 2024, ресми жауап
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством товаров и ур…
АТ
​Айзада Туржанова​1 пікір
Очень хороший магазин😍👍👍👍 Консультанты очень вежливые🥰🫶🏻
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 шілде 2024, ресми жауап
Очень рады, что вам понравился наш магазин и работа консультантов! Спасибо за ваш отзыв! 🫶🏻
​Ayaulym Kaliyaskarova​5 пікір
Девушка продавец целенаправленно задела меня наступив на ногу, и как ни в чем не бывало пошла!!! Прошу обращать на такое издевательское отношение к клиентам!!! Больше ни ногой сюда не приду!!!
Толығымен оқу
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
31 шілде 2024, ресми жауап
Аяулым, добрый день! Нам искренне жаль слышать о вашем неприятном опыте. Это недопустимое поведение…
ZK
​Zhanara Kanatbekovna​41 пікір
Почему на ярлыках одежды не указываете состав ткани и нет символов по уходу за изделием?! Кроме надписи название магазина, ничего и нет! Покупала много вещей с данного магазина. Раз на раз не приходится! Проще говоря! Купила лонгслив белого цвета, скаталась уже с первой носки (качество ужасное)! Заказала рубашку состав ужасный в ней жарко (синтетика) к телу не приятный материал! Таких случаев хватает. И были вещи по качеству хорошие! 50/50. Обслуживание в оффлайн магазинах больше нравится, чем онлайн! Онлайн долго отвечают! В оффлайн магазинах все вежливые! В онлайн не очень вежливо отвечают! На о*****сь! И в магазинах очень сильный запах, голова болит!
Толығымен оқу
​iT's OcTaViUs, MaRy .​36 пікір
Дорого, качество не соответствует цене
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ