............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Monteverde 

​Кофейня
3.3
274 баға
Қала үшін маңызды орындар Monteverde Group-те жиналған!
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер185

Мәзір2

Фото51

3.3
274 баға
​LokIiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii​34 пікір
Сегодня в кафе произошёл возмутительный случай. Персонал обманул мамину подругу при расчёте. И лишь после того, как они вынужденно пересчитали чек, деньги вернули. Но самое поразительное — не ошибка, а пренебрежительное отношение сотрудников, будто они делают одолжение вернуть то, что сами же неправильно пробили. Такое отношение — это позор для заведения.
Толығымен оқу
ZO
​Zeyn Ormanbay​4 пікір
Очень приятное обслуживание, всегда всё искреннее и с улыбкой. Спасибо за внимание и заботу, особенно сотрудница по имени Назгул самая лучшая и неповторимая
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что обслуживание и внимание команды, особенно Назгул…
​Дарьяша Мил​5 пікір
ужс
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что визит оставил негативное впечатление. Мы обязательно примем ваши комментарии во внимание. 🌿
​Галина Сергеевна​2 пікір
Вчера сидели на терассе, очень атмосферная кофейня, вкусная еда, и персонал вежливый, особенно санитарка, очень милая и вежливая женщина, мы хотели поближе на терассу с балконом сесть, она сразу же подошла вежливо убрала, не смотря что уже позднее время, выглядела очень энергичной, спасибо таким персоналам💐🫶🏼
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что атмосфера, кухня и внимание команды, особенно наше…
ОН
​Олжик Н​13 пікір
Не понимаю, почему люди шкнят это заведение. Персонал очень хороший, еда вкусная, особенно пельмени в бульоне(особенно осенним вечером) Парень на кассе молодец, санитарка такая хорошая женщина
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что вам понравились кухня и сервис, а команда, включая…
​Бекжан Кылышбекулы​14 пікір
Өте нашар адамгершілік жок
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рахмет. Бізге өкінішті, сіздің келуіңіз жағымсыз әсер қалдырғанына. Cөздер…
​Jibek 🤍​12 пікір
в целом тихо,ноо еда не вкусная
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что еда не оправдала ожиданий. Мы обязательно примем ваши комментарии во внимание для улучшения качества блюд. 🌿
​Факинг Слэй​9 пікір
Очень грубые уборщицы. Это просто Nonsence
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 😅 Нам жаль, что ситуация оставила неприятное впечатление — обещаем, что в сле…
АК
​Акжол Каженов​2 пікір
Ужасное обслуживание, кассиры не воспитанные, самое ужасное заведение в Алматы, не ходите сюда!!!!!!!!
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит оставил такое впечатление. Мы обязательно примем ваш…
​Rano Bizhan​55 пікір
Красивое и цены комфортные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что вам понравились вид и комфортные цены. Будем рады видеть вас снова на Кок Тобе! 🌿✨
​Чингиз Алданазаров​56 пікір
Приготовили заказ за 11 минут, достаточно быстро, боялись дольше будет. Пицца пепперони отличная. В бургеры мясо пресноватые, видно фарш не лучший, но тем не менее вкусно
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что пицца и скорость приготовления вас порадовали. Ваши коммен…
​Viktoriya​37 пікір
Красивое! Вкусное!
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что вам понравились и атмосфера, и еда. Ждём вас снова на Кок Тобе! 🌿✨
BR
​Bella Romanenko​34 пікір
Очень вкусная пицца и картошка фри! Давно такой не пробовали!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что вам понравились пицца и картошка фри. Будем рады видеть вас снова на Кок Тобе! 🌿✨
​Erkebulan 🎩​14 пікір
Тамаштары тойымсыз, және кассадағы қызметкерлер дөрекі
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Пікіріңізді бағалаймыз! Бізге өкінішті, сізді риза қыла алмадық. Барлық комментарийлерді ескеріп, жұмысымызды жақсартамыз. 💛
ZП
​Zhan Пользователь​30 пікір
Мороженое поменяли ... очень печально. Раньше было самое вкусное мороженое в городе, а сейчас не стоит своих денег вообще ... Обычное Шинлайн в магазине гораздо вкусней.....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что мороженое не оправдало ожиданий. Ваш комментарий обязатель…
DS
​Daniel Silichshev​11 пікір
Безвкусные напитки
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что напитки не оправдали ожиданий. Мы обязательно учтём ваш комментарий для улучшения ассортимента. 🌿✨
​Ислам Ханшанло​4 пікір
Очень вкусно и хорошо🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 💛 Нам приятно, что вам понравилась еда и атмосфера. Ждём вас снова на Кок Тобе! 🌿✨
СА
​Салтанат Абишева​3 пікір
Данотелла деген пиццасы өте дәмді екен 😍👍😊🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
2 қазан 2025, ресми жауап
“Данотелла” пиццамыз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Тағы да дәмін тамашалауға шақырамыз! 🌿🍕
​Ооо Водическое​16 пікір
Сходу – сервиса хуже чем здесь я не встречал во всем Алматы. Приехали с женой туристами в этот прекрасный город полный прекрасных людей. Но персонал в этом заведении это просто нечто. Мы обошли все вокруг и захотели попить холодного лимонада, зашли в это заведение в надежде приобрести прохладительные напитки (посетители их пили, значит в наличии имеются). Сперва я стоял в очереди вторым, а всего в очереди было 2 человека, а за стойкой 3 кассира-продавца/официанта, которые не могли подойти поинтересоваться что мне необходимо, болтали между собой, смеялись, что-то обсуждали, я даже поздоровался и попросил помочь мне с выбором, – абсолютно ноль внимания со стороны девушек с кассы. Передо мной человек заказал лимонад на Английском языке, ему ответили «но-но лимонаде, нету». Так. Это туристический, большой многонациональный, с прекрасно развитой инфраструктурой город. Кок-Тобе – 1 из жемчужин туризма, и ребята на кассе еле как на ломанном Английском общаются? Необычно. Дальше, зачастую в таких туристических спотах люди в основном покупают напитки. И у вас не было лимонадов?))))) Это просто курам на смех. Позор.
Толығымен оқу
ТК
​Татьяна Крюкова​10 пікір
На кассе стоит отличный парень,очень вежливый, спасибо ему
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! 🙌 Мы обязательно передадим ваши слова нашей команде — для нас это огромная мотивация. До скорой встречи на Кок Тобе!
​Нуржан Кулумжанов​9 пікір
Добрый вечер! Только что посетили данное заведение. Нам перепутали пиццу: заказывали пиццу Тропик за 4400, а выдали почему то пиццу Пепперони за 4500. Когда поняли, что нам не тот заказ дали, мы отказались. Никто не извенился и принесли ту же пиццу, побрасав сверху куринные кусочки мяса. Некомпетентность и не уважение к клинету. В других странах высокий сервис, уважение к клиенту, добросовестное отношение к человеку. Никому не советую, вечер испортили: мы ничего работникам не сказали. На их совести: хотя какая совесть, здесь только дикий рынок, тоесть деньги и где-то там Человек. И как говорят: За Державу обидно
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла ошибка с заказом и вы…
​Жан Д​25 пікір
Уютное место. Хотели в ресторане посидеть, но там резерв везде. В кафе тоже вкусно. Все быстро и четко. Стол убирают во время. Персоналы по уборку молодцы. С детьми хотели на балконе посидеть. Сидят молодые, даже не торопятся. Одни 🥤 и 🍰 заказали и понты из себя, только фоткаются. Девушки, уважайте других…
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вам понравилась еда, сервис и работа персонала 💐 Мы всегд…
AS
​Alima Sukhanova​9 пікір
Зашла в заведение за мороженым. Очередь заняла за девушками, которые стояли передо мной. Однако сотрудники кассы в резкой форме указали мне, где именно я должна стоять, несмотря на то, что я не нарушала порядок. Если в заведении действуют внутренние правила касаемо размещения посетителей в очереди, просьба разместить соответствующую информацию, чтобы избежать недопонимания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отнош…
​Динара Сулейменова​13 пікір
Отличная локация, обслуживание 10/10. Очень вкусная кухня👍👍👍 Заказали пиццу пепперони, фри, чай и испанский чизкейк. Безумно вкусно! А испанский чизкейк - просто шедевр! Заказали повторно!😁 Девочки на обслуживании очень приветливые! Рекомендую!👍👍👍
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вам понравился и сервис…
KD
​Kamila D​8 пікір
Оценка только за вид на летника, удивило , что нет нормальных стаканов а дают одноразовые при покупке напитка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв! 🙏 Мы рады, что вам понравился вид с летника 🌿 Что касается стаканов — на откр…
​Алина Коголова​3 пікір
‼️‼️‼️УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ‼️‼️‼️ Попросила поднос (в заказе было 2 кофе 2 десерта) ответили "он же большой" с недружелюбной интонацией, и сказали" сразу можете принести" 0 лояльности. К тому же заказали один капучино без сиропа, оба сделали сладкими
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения за ситуацию 🙏 Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и уважение. Мы пер…
​Bmw Motorsport​29 пікір
Вкус бургера ужасный , мясо полусырое , не смогла кушать, 2 куска сделала из за этого теперь тошнит всё еще , кушали в 7 вечера
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Очень сожалеем, что у вас остались такие впечатления 🙏. В нашем заведении соблюдаются все санитарны…
K_
​Kiko_kross __​11 пікір
Были вчера с друзьями в этом заведении. Сначала всё было нормально: сделали заказ, начали есть куриные бургеры. Однако курица оказалась несвежей — сухая, с неприятным запахом. Почти всем стало плохо, у половины друзей началось отравление. Это недопустимо! Сам бургер не дешёвого качества, а обслуживание оставляет желать лучшего. Очень разочарованы, больше сюда не придём!
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Нам искренне жаль, что визит в наше заведение оставил у вас такие впечатления 🙏. Хотим подчеркнуть…
AV
​Anatoliy Voloshin​2 пікір
Посетил сегодня женой, девушки очень классные ,улыбчивые и добрые,огромное спасибо🤝🥰 было очень приятно тут сидеть . Особо благодарен кассиром.
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такие добрые слова! 💐 Нам очень приятно, что вы с супругой остались довольны визитом…
​Анжелика Волошина​7 пікір
Сегодня была здесь , отзывчивые кассиры . Мне было очень приятно, спасибо большое Даяне,Неске и Инкар
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за чудесный отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что вы отметили отзывчивость нашей команды. Обя…
​Асель Джумадилова​34 пікір
Все очень вкусно. Девочки на кассе такие хорошие улыбчивые. Все очень понравилось
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за чудесный отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что вы отметили отзывчивость нашей команды. Обя…
ДЖ
​Динара Жаутикбаева​12 пікір
Заказала глясе 2 стакана, мне дали пол стакана теплого кофе с мороженым, на вопрос почему он теплый а не холодный, кассир сказала что бармена нету и она сама делала, глясе не вкусный мороженое растаяло и как будто прокис, не советую нечего заказывать, не компетентные кассиры, разочаровано , на вопрос где администраторы кассирша ответила не знаю , прошу принять меры. Дата посещение 8 мая 2025 г. Время в 16:40, Еще она сказала вон мусор если не хотите можете выкинуть , за что я оплатила 4000 ????
Толығымен оқу
​Local Citizen​12 пікір
За холодным хот-догом на несвежей булке сюда 🥳
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления…
АА
​Азиза Аманжолова​1 пікір
Кухня өте дәмді. пицца дәми ерекше. касса қыздары жақсы жумыс жасайады, жақсы тусындырды, всегда кулып турад🫰🏻бызге унады рахмет улкен😍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Осындай жылы пікіріңіз үшін алғысымыз шексіз! 🥰 Пиццамыздың дәмін және кассадағы әріптестерімізд…
​Камила Алиева​3 пікір
06.04.2025 я посетила это кафе было классно девушки очень вежливые , но есть одно но. Гости которые приходят туда просто неадекватные !! Это ужас какой то , пишут что кассиры грубы но никто не может понять что работа с людьми очень трудно. Стояла в очереди и слышу глупые вопросы в сторону кассиров. А целом мне все понравилось !!! Обслуживание , еда на высшем уровне 👍😘
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за такой искренний и честный отзыв! 🙏 Мы очень рады, что вам понравились еда и…
ӘҚ
​Әділет Қарабай​1 пікір
Өте күшті Кухня тағамдары дәмді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Пікіріңізге көп рақмет! 🙌 Тағамдарымыздың дәмін жоғары бағалағаныңызға қуаныштымыз. Келесі жолы да қуана қарсы аламыз! 🍽️✨
БК
​Бишкек Кыргызстан​128 пікір
5 звезд администратору. А девушки сотрудницы ниже плинтуса
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 🙏 Мы обязательно разберём ситуацию и уделим внимание качеству обслуживания со…
​Arsen Ashen​2 пікір
Пицца очень вкусная, персонал хороший, во всем успевают! И вид с балкона на город очень красивый 😍😍😍 Все понравилось мне и моим друзьям.
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой приятный отзыв! 💛 Нам очень радостно, что вам и вашим друзьям понравились…
​Super Star Club​4 пікір
Приятная атмосфера, вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за отзыв! 💛 Мы очень рады, что атмосфера и обслуживание оставили у вас приятные впечатления. Будем ждать вас снова! ✨
VT
​Vorti T​18 пікір
Хорошее расположение, плохой сервис и еда
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь 🙏 Нам жаль, что сервис и кухня оставили у вас такие впечатления. Мы обязательно примем это во внимание, чтобы стать лучше.
АП
​Анна П​27 пікір
Просто ужасная еда, пицца вся чёрная, перепеченая. Сэндвич весь полностью майонезный, хотя на кассе сказали, что с соусом. Невкусно. На мясе экономят, пустое всё. На овощях экономят. Пришлось съесть, так как нагулялись и были голодные. Неужели в таком месте нельзя сделать нормальное кафе со съедобной едой. За что деньги отдали, непонятно. Ребенку разве что суп покупать, и то не факт, что нормальным окажется. Жесть просто. Только чай нормальный.
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
12 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим за оставленный отзыв и приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы об…
​Nurbek Alban​3 пікір
Было очень вкусно. Персонал приветливый, на кассе добрые и отзывчивые девушки.
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
24 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за тёплый отзыв и приятные слова о нашем заведении. Ждем Вас снова и надеемся, что В…
КК
​Конысбек Кодеков​1 пікір
Персонал хороший, было очень вкусно. Спасибо вам за обслуживание
Толығымен оқу
Monteverde, кофейня
24 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за тёплый отзыв и приятные слова о нашем заведении. Ждем Вас снова и надеемся, что В…
​Best of The best​10 пікір
В целом кофейня неплохая, только обслуживающий персонал за кассой очень грубый. Отбивают все желание наслаждаться красотой места.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Monteverde, кофейня
3 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам жаль, что обслуживание оставило у вас такие эмоции…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ