............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

H&M 

​Киім мен аксессуарлар дүкені
3.5
436 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер149

Бағалар

Фото30

3.5
436 баға
NW
​News Winston​3 пікір
Мы подошли к ним сами, пытаясь найти помощь, но сотрудники оказались просто ужасные. Хотели, чтобы нам показали брюки, но вместо этого услышали грубость. Девушка в очках сказала: «Говорите здесь», развернулась и ушла. Кассирша пообещала помочь, но я ходила за ними почти 20 минут, в итоге — «нету». Еще одна девушка грубила настолько, что возникло отвращение. Ужасные сотрудники и ужасное обслуживание.
Толығымен оқу
​Arailym Ergazy​4 пікір
Мы сами подошли к ужасным сотрудникам и попросили помочь. Изначально искали кого-то, кто мог бы показать нам брюки и другие товары. На кассе нам ответили грубо. Девушка в очках сказала: «Можете здесь сказать», повернулась и ушла. Мы позвали кассира, кассирша сказала: «Сейчас найдем», но я ходила за ними около 20 минут. В итоге сообщили, что товара нет. Еще одна девушка грубила. Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление.
Толығымен оқу
​Sergey Kassatkin​6 пікір
Испортился магазин, простоял в очереди на оплата сообщают что только наличкой, мол терминалы не работают. На нижнем этаже очереди в банкомат вернувшись смотрю кассир сопроводит оплаты на другой кассе, можно же было сказать чтоб подождали ((( же, отношение кассиров ужасное. В зале нет сотрудников помочь с размером !!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
3 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
ЭК
​Элина Куаныш​18 пікір
Ходила около 40 минут, выбрала 4 пар платья,на кассе говорят что Каспий qr нет,вроде 2025 год
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АМ
​Али М.​4 пікір
Каспи qr не принимают
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Лейла Лейла​16 пікір
Выбор был не очень, мало одежды детской для мальчиков
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Zhanel😛​9 пікір
Вайб
​бездельник 2​2 пікір
❤️пы.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NI
​Nurbol Ilyassov​3 пікір
Нету каспия, выбор для мужчин мало.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КЖ
​Кундыз Жапсарбаева​23 пікір
Абылай обслуживал очень плохо , грубый, свою работу не знает
​zhanel (nyaeniss)🌷​18 пікір
покупала здесь джинсы, очень классные😍, но жаль, что нету оплата через kaspi qr😔
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
​Мадина Мадина​13 пікір
Это происходило именно в данном филиале! Ужасное отношение ! Никакой клиентоориентированности! Племяннику покупала одежду. На кассе сообщили, что не имеют договоренности с каспи и оплата производится только по терминалу Халык. Я хотела оформит каспиред! Не стала возвращать товар, только чтобы не расстраивать ребенка! Еще на кассе заметила белое пятно на пижаме ребенка, которое и в последующем не ушло. Другого подходящего размера на племянника не было. Пришлось брать. Однако сотрудники не сделали скидку на товар с дефектом, хотя это предписано законом РК «О защите прав потребителей» от 2010г. Получается мои права были ущемлены и в этот раз! Мало того что право выбор способа оплаты является Конституционным правам, так еще нагло нарушают норму вышесказанного закона о продаже товара ненадлежащего качества! На вацап отвечает менеджер, который даже не имеет понятия о разнице заводского брака и в целом дефекта товара! Хамское отношение. Все это говорит мне: «хочешь-бери, не хочешь -уходи!» Пишу, чтобы знали граждане свои права. Тут смело можно написать заявление в организацию по защите прав потребителей, чтобы их потрясли как следует и наложили штраф! Просто времени нет на разборки! Всем удачи!
Толығымен оқу
​Тахмина Асимова​7 пікір
Если б была оценка равная 0, я бы ее поставила, на кассе не умеют разговаривать, консультанты в зале не знаю товар (новая коллекция) сперва сказали такого платья нет и не существует в этом цвете. Теперь никак не могут найти ни у себя, ни узнать в другом трц. И все разговаривают так, будто я пришла к ним домой и прошу что-то из разряда невыполнимого и не входящего в минимальные их обязанности.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
4 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​Z Adil​7 пікір
Good 👍🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aliya Kuanyshbekova​12 пікір
Сегодня смотрела здесь одежду. Консультанты были не вежливы и не приветливы от слова совсем. Единственный человек который помог был Роман. Хочу поблагодарить его за помощь и за его работу! 🙏🏽
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
2 шілде 2025, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
AZ
​Ayazhan Zhambylkhan​12 пікір
Просто ужас. Настроение на нуле, собрала вещей на большую сумму, но пришлось оставить на кассе из-за отсутствия каспи кьюара. Во всех магазинах есть каспи оплата, а у вас нет. Спрашивают наличными ли или картами, а кто, извинюсь, сейчас носит наличные или карту с собой? Обслуживание на нуле, стоят на кассе взглядом «И что вы мне сделаете? Каспи кьюара нет». Подумайте и улучшите сервис, вы упускаете продажи таким поведением и в целом сервисом оказанный нам покупателям
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
2 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​Raushan Krebay​23 пікір
Зачем указан телефон, если нельзя позвонить и попросить уточнить наличие размера? В такую сильную жару хотелось бы уточнить предварительно наличие, чтобы зря не ездить. Менеджеры сразу отшивают.
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
2 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте) Вы можете связаться с нами по WhatsApp указанному в профиле ;)
​Жанат Катаргулыева​13 пікір
Для кого работаете каспи олаты нету....обслуживание ноль...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
16 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​Дана Эрик​42 пікір
Каспий не можешь оплатить, ни интернет не ловит. Продавец предложила снять деньги с банкомата, когда уже закрывается магазин, товар со скидкой взяла подошла к кассе сказали нет скидки, зачем на скидочную стойку ставить!
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
9 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
Г
​Гость​4 пікір
Клиентоориентированность нулевая. Стоишь в очереди, 2 из 3х работающих касс, ждешь 15 минут. Потом говорят что каспи оплату не принимают. Вы достаточно серьезный магазин, у вас такие сопротивления продажам… Спасибо, я обращусь в любой соседний магазин.
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
9 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
EM
​El M​7 пікір
Хотела примерить одежду, но шторка в примерочной не закрывается полностью. Остается зазор, через который видно внутрь, особенно учитывая, что это общая примерочная. Когда я зашла, напротив сидел мужчина, и через зеркала всё прекрасно просматривается. Лучше замените на полноценные двери, которые закрываются полностью и обеспечивают приватность.
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
26 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​эля 🗽​14 пікір
обожаю, но жаль что каспи кьюар не принемают😭😭
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
26 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​Ai🎾 👋🏻​6 пікір
👌🏻❤️‍🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мади К​7 пікір
Качественный киімдер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
22 сәуір 2025, ресми жауап
Біз сіздің жылы сөздеріңізге шын жүректен ризамыз! Бұл бізді одан да жақсы жұмыс істеуге шабыттандырады ❤️
​Gleb Cherepnin​14 пікір
Норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Го Гоблин​18 пікір
Когда делаешь возврат приходится очень долго ждать, и то непонятно когда деньги придут, на отвали говорят там где то через недельку, мдаа. как снимать деньги за покупку так за секунду снимают, неудивительно 🙄
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
3 наурыз 2025, ресми жауап
Мы понимаем, что ожидание возврата средств может быть неудобным. Хотим уточнить, что со стороны H&M…
​Алия Жорабекова​17 пікір
Здравствуйте уважаемый кто читает это письмо. Сегодня 12 февраля в 22:45 я зашла в ваш магазин по адресу ТРК MEGA Park, проспект Сейфуллина, 483 (город Алматы) , как зашла охранник сразу предупредил что до закрытия магазина остался 15 мин , потом ходил возле и каждый 2-3 мин до закрытия 10, до закрытия 7 мин , потом когда он сказал что до закрытия 5 мин я сказала вы мне говорите, я знаю во сколько закрывается магазин , ( в зале не я одна ходила на заметку) он мне ответил что вы не отвечаете мне говорит ! Я ответила что не обязана отвечать, что я знаю график работы магазина . Конечно я не успела ничего примерить , хотела прийти в следующий день, направляюсь к выходу и охранник мне говорит, « еще и нечего не купила» Я посмотрела на него и говорю вы это мне говорите? А он нагло да, еще и не купила ничего говорит! В итоге он не извинился за свои слова , хотя его начальник сказал что он не прав в этой ситуации, он сказал что не будет извинятся и все и ушел ! Я ушла вся в слезах, он испортил мне настроение! Еще стоял возле двери с ухмылкой ! Его начальник сказал чтоб он со следующего дня не выходил на работу, надеюсь вы реально приняли меры , и уволили этого сотрудника! Каждый покупатель приходя в трц , в магазины хотят купить что-то , порадовать себя ! А не наоборот!!
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
17 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алия. Мы приносим глубочайшие извинения за некомпетентное поведение охранника!🙏 Мы со…
Cs
​City spirit​2 пікір
Большой выбор
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
14 қаңтар 2025, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
NA
​Nessibeli Amanbaykyzy​11 пікір
Каспи QR болмағаны ыңғайсыздық тудырды. Қолма-қол ақша, картп барлық кезде өзімізбен емес. Басқа да сатып алушылар осы себептен кассада ұзақ тұрып, көңілдері түскені көрініп тұр. Кассадағы жігіт Тимофейдің қазақ тілді сатып алушыларға қазақ тілінде қызмет көрсеткені ұнады. Бұл - сатып алушы үшін ыңғайлы, сапалы қызмет көрсету деп санаймын!
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Жылы сөздеріңіз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізді одан да жақсы жұмыс істеуге шабыттандырад…
Cs
​City spirit​2 пікір
Нету каспий кьюар ,в чем проблема его поставить? во всех магазинах есть,а в H&M нету, ужас
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​bekzhan9v .​1 пікір
Каспи QR нету
​Бейбарыс Алмасулы​9 пікір
👍 класс , персонал профессиональный
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
​Айгуль Жанабекова​144 пікір
нельзя оплатить кьюаром каспи
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
МП
​Милана Попова​18 пікір
Неудобно, неинтересно! Неудобно в плане оплаты, спрашивают карту или наличные. Какие наличные?кто их сейчас носит? И карты уже не носят с собой, только телефон. Почему-то ваше руководство до сих пор не сделали оплату по QR для удобства покупателей?! Неск раз было: заходишь, что-то возьмешь, идешь на кассу а там «наличные или карта» 🤷🏻‍♀️ приходится оставлять и не покупать вещи, т.к. в руках только телефон. Идешь и покупаешь в тех отделах, где есть оплата QR, так что задумайтесь, что вы упускаете продажи. Да в прочем в последнее время неинтересно к вам заходить, ассортимент скудный, почти нет новых коллекций, распродают какой-то сток, залежалые товары. Вообще мимо, в последнее время обхожу стороной.
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
20 қараша 2024, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
​Krishui M​12 пікір
Хороши магазин
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
12 қараша 2024, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
​Еділ Жамбаев​2 пікір
Магазин полная фигня каспи нету цены не правильные стоят кассиршы не умеют обслуживать
Толығымен оқу
Hм
H&M, магазин одежды и аксессуаров
29 қазан 2024, ресми жауап
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ