............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Altel 5G
Байланыс және сату орталығы
2.3
109 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
62
Бағалар
Фото
11
2.3
109 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
AA
Ashkony A
15 пікір
Руководство компании, организуйте работу отделения на Панфилова 109! По полчаса как минимум стоишь в очереди, оказывается база зависла, в обед, когда людей много. Работали только 2 человека, третий через час подошел. Сделайте им обед пораньше может, но не с 13 ч. Потому что все приходят именно в обед, трудно тем, кто работает в офисе, сегодня весь свой обед практически пришлось простоять там.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
СР
Саука Рысбек
4 пікір
На улицу выходишь связь пропадает алтел отстой не советую
Пайдалы
0
Богдан Расенец
1 пікір
Алтел совсем обнаглел, повышает цены на тарифы каждый год, а то и два раза в год больше чем на 1000 тенге. За последние три года цена увеличилась в 4 раза... Мне их дополнительные услуги и даром не нужны, кто будет смотреть на смартфоне фильмы?! Каждый год цена на тариф растет а качество связи просто отвратительная...
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ДК
Динара Карабаева
3 пікір
Не рекомендую! Нет специалистов-посылают к техникам, к которым не дохвониться и которых не вызовешь, Пакет Жануя не работает, пакет Жануя не перезагружается, все номера привязанные к пакету Жануя не могут отправлять сообщения даже друг другу. И ещё, придя к ним в отделение с роутером и ноутбуком не смогли привязать и связать их.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AR
Askar Rayev
12 пікір
Ещё не видел такую безобразную связь ни мобильный интернет ни вай фай, вместо одного гигабита дают 1 мегабит скорость. Телевидение через каждые 30 секунд зависает на вздумайте подписываться на эту беспонтовую связь
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
Ida ….
2 пікір
Индира коп рахмет 👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AA
ANT Ashkonya
17 пікір
Почему ваших ботах нет цифры проблема? Или вы думаете что под вашими цифрами решены все вопросы? Меня допустим интересует вопрос где мне взять справку о том что это мой номер. В каком филиале это выдают?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
Назымбек С.
1 пікір
Спасибо Индира, за качественное и быстрое обслуживание , решили мой вопрос!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Ирина Сорокина
6 пікір
Менеджер Индира быстро решила мою проблему,вежливая,приятная девушка,спасибо большое👍👍👍🤗
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
DW
Dennis Whoknows
20 пікір
Эти 5 звёзд - похвала Индире за её терпение и экспертность! А сама комания - дно. В вотсаппе не отвечают, дозвониться невозможно. Приложение лагает, технических багов куча, и еще нелогичная обязаловка потратить 500 тг с баланса на гигабайты или международные звонки, прежде чем делать перевод или оплату проезда например. Компанию с такой ужасной технической и финансовой системой спасают такие вот герои-сотрудники на полях!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AM
Assel Mussulmanbekova
15 пікір
Индира спасибо вам за быстрый сервис
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
BB
Beibarys Beibarys
8 пікір
01.10.205 бүгін сеть вообще істемейді целый день!!! Бағалары 4мындай толимыз ал интернет истемейды и еще операторлар жауап бермейді таза надан екен
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай шынымен де жағымсыз. Біз мұндай мәселелерге өте байыппен қараймыз және сіз…
АО
Асель Орм
8 пікір
Сегодня посетили отделение Altel в Almaty moll, менеджер Индира нас консультировала, остались ооочень довольны, все оперативно и самое главное четкое понимание как все работает, быстро нам оформила роутер, подключила тариф. Просто очень приятно, когда сервис и профессионализм , побольше таких сотрудников!!!! Индира спасибо вам!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
PA
Perizat Aidarova
4 пікір
Тарифтары айма ай қымбаттап жатыр связь нашар бағасына жұмысы сай емес ең нашар сотовый сеть
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жағдайдың жағымсыз екенін түсінеміз. Байланыс/интернет сапасының тұрақты болуы сіз үш…
AA
Alua Abdullayeva
7 пікір
Ужасное обслуживание, персонал свою работу не знает, ответить на вопросы не может, всё путает, и все что может сказать, так это «не знаю» 🤦🏻♀️ Потеряли много времени и не получили то зачем пришли. Не понимаю почему работодатель не обучает персонал.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АБ
Абеке Босс
6 пікір
Ужасный сервис, на оформление 3 дня и более Не обученные сотрудники, особенно операторы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
Q Q
9 пікір
Обрезанный функционал (дилерский центр) девушке работа с людьми противопоказана
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Айгерим Жангалиева
10 пікір
26 июня обратились с мужем в центр Altel, чтобы переоформить мой номер на супруга. К сожалению, сотрудница по имени Зухра не смогла нам помочь, объясняя это не своей зоной ответственности. Работала крайне медленно, и при нас ела и пила прямо на рабочем месте, что показалось нам неуважительным. Ожидали более профессионального подхода и желания помочь в решении вопроса, а получили полное равнодушие. Очень неприятный опыт.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Нурсултан Хусаинов
15 пікір
Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ҚҚ
Қазақ Қазақ
7 пікір
Орнында адамы жоқ
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіз біздің байланыс салонында қиындықтарға т…
АЕ
Анна Елецкая
7 пікір
Омерзительная связь и омерзительное обслуживание, перейду на другого оператора
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
YM
Yo Moyo
8 пікір
Стрёмный сервис, зря потратил время . Жаксыемес!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
OS
Oksana Sana
5 пікір
Вообще зачем там находится консультант ? мужчина вроде турок никак не может помочь элементарный вопрос вообще о другом говорит. Стоит куча народу как я понимаю им никому не могут помочь. Очень неквалифицированный квалифицированный человек! Не вникает в суть поверхностно все и быстро. Без результатно. В общем помоги себе сам называется.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
son_of_satannnn chirik
19 пікір
Обращалась в этот филиал по вопросу регистрации IMEI и номера.На мой новый номер было зарегистрировано целых 3 чужих IMEI,и моего там не было.Сотрудница,с которой общалась,явно не разбирается в теме,что вызвало у меня много сомнений и дополнительного стресса.Очень разочарована обслуживанием.Советую быть внимательнее и проверять информацию в других местах,чтобы не тратить время и нервы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Araika Talantovna
4 пікір
Издевательство дома интернет не работает они ни в вотсапе нормально ответить не могут не по звонку! Ужасное обслуживание! Вы либо ответьте мне либо возвращайте деньги и будем обслуживаться у нормальных операторов! Сказали тариф повысили ок оплатили а дальше что? Почему интернет до сих пор не работает? Почему на звонки не отвечаете? Почему сообщения в вотсапе с бесконечными цифрами, которые мне не нужны
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
Mussabekov Zhangazy
1 пікір
Единственный филиал где мне помогли решить проблему с моей симкартой. Заезжал в другие филиалы, все отправляли запрос в тех поддержку и говорили что со мной свяжутся, в итоге никто не звонил. Тоже самое было и в головном филиале в Глобусе. Уже хотел сменить оператора связи. Здесь же Менеджер Индира, на месте решила всё быстро и без проблем, я был приятно удивлён. Большое спасибо ей! По больше бы таких грамотных специалистов в Алтел.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Чингис Ахметов
8 пікір
Никого нет, час жду
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Бекзат Серікбай
6 пікір
Жеке оператор жок 000
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Автоинформаторды толық тыңдап, нұсқауларын орындаңыз.
BA
Bauyrzhan Abdikassymov
6 пікір
Классный сервис! Бекзат помог сразу!
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
anne tik
45 пікір
Бекзат могучий сотрудник Класс во👍🏻👍🏻👍🏻
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Aliya Akhatova
19 пікір
Почему закрыто?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Lyazzat Iskakova
13 пікір
Почему никого нет? В колл центр не дозвониться
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 наурыз 2025, ресми жауап
Доброй ночи! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
Барлық түсініктемелер
ИА
Индира Ажмухамедова
8 пікір
Очень вежливый продавец, все объяснил, показал, все доходчиво и подробно.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 қаңтар 2025, ресми жауап
Индира. Спасибо вам за высокую оценку!!! Всегда рады помочь 😁
zhienbaev_ 012
48 пікір
не дождался своей очереди
Пайдалы
1
МН
Мадина Насырова
8 пікір
Ужасная связь, ужасное обслуживание , никогда не дозвонишься! Оставляла неоднократно обращение о том, что смс не отправляются , исходящие звонки совершить не могу , никто не помог , лишь отправляли стандартный ответ "все ошибки исправлены". Зачем мне номер который принимает только входящие звонки , а сама никому позвонить не могу. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ УЖАСНУЮ СВЯЗЬ С Ужасным обслуживанием
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
B͏
Bakha ͏ ͏
15 пікір
Ощущение будто заставляешь их делать их работу, и каждую информацию нужно вытягивать
Пайдалы
3
Moona Kazakhstan Almaty 🇰🇿
23 пікір
СОВЕТУЮ 💯 % Понравилась девушка которая восстановила мне приложение Теле 2 Казахстан! Быстро все так сделала! Девушка новенькая Азира профессионал в своей работе! И ещё одна девушка нравится Зухра всегда вежливая! 👍👍👍👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
КП
Крис Подобина
7 пікір
Интернет Алтел полное …Платишь 7000 каждый месяц, перезагружаешь роутер каждые 10 минут. Ни видео посмотреть, не поработать. Вот вам и 5дж и прекрасная связь) обманываете людей на бабки, при чем 7000 не малая цена.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
46
4e6f73 61646e657373
5 пікір
Ужасный салон ,ужасная женщина, отказалась продавать сим карту
Пайдалы
3
..
. .
4 пікір
Ужасный сервис, женщина консультант та еще tvar, вот мужичок с бородкой красавчик)
Пайдалы
3
Амир Досанов
29 пікір
Никого нет. Закрыть. Таблички о перерыве не висит. Просто потратили время! ! ! !
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно проверим и проведем работу над исправлением.
Sapsaner apple
24 пікір
Как не придешь оплатить, терминал платежей не работает. На вопрос почему и когда заработает, ответ «Не знаю» а кто знает ?
Пайдалы
2
ДЖ
Диляра Жанажанова
7 пікір
Такая же ситуация на работе никого нету
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно проведем работу над исправлением.
SZ
Saltsnat Zharkynbek
2 пікір
Қызмет көрсетуші өте нашар, мәселені шешіп бере алмайды👎🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
4
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 қыркүйек 2023, ресми жауап
Қайырлы күн! Компания қолайсыздықтар үшін кешірім сұрайды. Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шеш…
AU
Apple User
3 пікір
Ужасная связь! Без предупреждения добавили 700 тг на тариф!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
12 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Мы понимаем, что изменение цены может повлиять на ваш бюджет и поэтому предложили компе…
Асхат Сейдакулов
15 пікір
За сегодня это третье отделение , нужно было купить модем переносной . Продавцы занимаются не своей работой , на вежливый вопрос долго ли ждать, отвечают с ором . На Ленина Толе би , вообще 3 человека сидели , за 40 минут ожидания так и не обслужили . Спасибо за унижение ) и за потерянные пол дня .
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый вечер Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите Ваш номер и скриншот…
АА
Анастасия Акимушкина
11 пікір
Нет на работе ни кого ((. Зря ехала
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, ука…
АА
Анастасия Акимушкина
3 пікір
Сотрудник , не умеет решать рабочие моменты . Прождали 30 мин в итоге , не может поменять номер , говорит идите в другой Алтел центр 😂
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, ука…
АК
Александр Козорезов
10 пікір
Написано что работает с 10.00,стою пол часа сотрудник так и не подошел🤦
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и скри…
AB
Asem Bekbauly
9 пікір
Самый ужасный интернет в Казахстане! Наплевательское отношения к клиентам! 7 день меня кормят тем что мне позвонят с тех поддержки. При том чтобы услышать эти слова, дозваниваюсь 20 минут. Просто слов нет. Позор. Фу
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ