............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Яндекс Казахстан
Специализированная поисковая система
1.6
517 баға
ЖШС Яндекс Казахстан
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
341
Бағалар
Фото
39
1.6
517 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
TA
Temirlan Akhmetbekov
4 пікір
Ужасная поддержка, сервис тоже отстой. Цены всегда завышенные, курьеры не приезжают вовремя и приложение постоянно тупит… Еще никогда не вернут вам деньги, будут до последнего уворачиваться и предлагать ненужные бонусы либо 15 процентные скидки на следующий заказ
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Айдана Р.
16 пікір
Отстой. Никакой лояльности к клиентам, поддержка только название. Держитесь только на том, что Вы монополисты.
Пайдалы
0
ЛС
Лариса Сергеевна
3 пікір
Я тот человек который никогда не жалуется ,всем ставит шикарный оценки во преки всех мелочей. Я заказала с аптеки нужные лекарства ,курьер забил , поддержка тоже ,тупо отменили аптеку. Какая я злая была .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
KK
Kuan Kaldygulov
3 пікір
Не вернули деньги ! Отстойный сервис
Пайдалы
1
Anastasiya Poberezhnuk
2 пікір
Зашла написать отзыв , и почитав комментарии, поняла что тут уже и добавить нечего .. одним словом - ужасный СЕРВИС
Пайдалы
2
РМ
Ра Мирзалимова
14 пікір
Не вернули деньги за две отмененные доставки. Поддержка не отвечает.
Пайдалы
0
Rustem Khamzadin
3 пікір
Почему этот Яндекс уже не закроют! Они же вообще не работают, вечно косячат и не отвечают за свои действия, и каждый день 1000 недовольных людей их сервисом. Может кто-то уже обратит на это хоть какое-то внимание!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Mila Ca
84 пікір
Не могу связаться с поддержкой доставки с 15 ноября по сегодняшний день. В Яндексе работают лентяи! я буду жаловаться начальствам вашим, искать и до суда дойду! Устала получать одни и те же ответы и вопросы от бота когда мне нужен ЖИВОЙ оператор. Поддержка яндекс такси почему-то работает как часы хорошо и сразу выходят операторы на связь а доставка это "коричневая масса" какая-то. Я устала. Дело не в деньгах даже которые я хочу вернуть 2 недели, а дело в вашей работе, невыполненной работе и жульничестве!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Арайка Андызбаева
13 пікір
Просто ужас! У вас вообще есть HR отдел? Думаю там от директора до рекрутеров сидят не компетентные люди. А ваших поддержках сидят одни неграмотные люди, которые на элементарные вопросы не могут ответить. Вот такая ситуация не впервые происходит. А знаете что ваша поддержка отвечает, что ничего не видно нужно еще лучше фото сделать! Просто жрете чужие деньги! С вами нужно уже по закону действовать!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
MB
M B
3 пікір
Пытался решить возникший вопрос с Яндекс ID при помощи поддержки Бот-консультант отвечал, что подскажет как связаться со специалистом если его рекомендации не помогут. Рекомендации не помогли, но бот так и не помог связаться со специалистом (отправлял один и тот же ответ - фото снизу)
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ben Franclin
3 пікір
Ужасная Служба Поддержки, отвратительный сервис, никакой обратной связи и работы с клиентами.
Пайдалы
1
Нурбол Дабыржан
1 пікір
👎
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
A
Anfisa
13 пікір
Самый ужасный отвратительный сервис!!! Только раскручивают на оплату за услуги своего сервиса. И все не работает!!!!!! Позор! Работа - только название….
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ruslan Yakupov
10 пікір
Събитесь пожалуйста бесполезные существа , Ваш сервис самый ненадежнный , и каждый сотрудник этой недокомпании должен понимать сколько незаслуженных проклинаний он получает, просто из за того что имеет отношение к этой вонючей компании!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕЕ
Ернар Еметьяров
12 пікір
они чистой воды, монополисты, поддержка их это не поддержка🤬🤬🤬, кончить их не кому
Пайдалы
1
Еркебулан Динраушан
13 пікір
Заблокировали все — и клиенты, и ПРО Яндекс. А я всего лишь глухонемой курьер. Мир без жалости.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
АА
Акерке Абатбекова
9 пікір
Вообще нужно объявить Байкот Яндексу! С каждым разом сервис все хуже и хуже! Просто наживаются на нас! Такое чувство что они становятся мошенниками! Возвраты делать не хотят, в службе поддержки не отвечают во время и т.д Нужна очень хорошая альтернатива Яндексу!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АО
Айдос Оразбаев
5 пікір
Бир дал бан озинин уй сиякты койып кеткен гой Кайда жазамыз мынандайлар или Мусоррма
Пайдалы
0
Azunyanchik <3
60 пікір
Kak tebe takoe Ilon Mask
Пайдалы
0
MD
Malik Djumaz
1 пікір
Почему горячая линия не работает, самая отвратительная служба
Пайдалы
1
Артем Миллер
30 пікір
Убирайтесь вон из Казахстана !
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Darkhan Aitzhanov
8 пікір
Максимально убогая служба которая ставит перед фактом клиентов, меняя условия и время доставки игнорируя обращения. Да наступит день когда будет игрок который ПОХОРОНИТ НА НАШЕМ РЫНКЕ этот убогий сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AV
Angelina V
14 пікір
списали с меня чаевые , хотя выставила для этого заказа нет чаевых ( как и доя всех других ранее), на запрос почему было списание без моего подтверждения не ответили, деньги предложили самой обращаться в банк, без ответов на основании чего ( кто так делает? только недобросовестные юр лица), общерия почти час с поддержкой ответ на основании чего была произведена данная операция с их стороны полностью проигнорирована, вот такой вот сервис, думайте давать ли доступ им к картам после этого
Толығымен оқу
Пайдалы
0
lk
lol kek
42 пікір
Самое отвратительное приложение. Тех поддержке просто наплевать на тебя. Я уже 30 минут жду чтобы мнн ответили в тех поддержке. Я даже аккаунт удалить не могу, потому что якобы заказ не завершен. Втфффффф
Толығымен оқу
Пайдалы
2
LB
Leyla Badalova
3 пікір
Курьер забрал мой товар за то что я отказалась платить за ожидание Это не моя проблема что он сидел внизу не хотел подниматься этаж ему высокий оказался ждал пока сама спущусь возьму Куда он дел мою посылку Яндекс решите вопрос ответьте в чате
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ясмин Бельтаева
73 пікір
Яндекс, вы konchennie или да? Hahui мне в 2 часа ночи свою мусорную рассылку слать. Мало того что на ноуте троян выхватила вместе с вашим помойным браузером, так еще и будите меня ночью своей huinei. Даже блокировка не помогает
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Den Art
26 пікір
Уютно , комфортный ресепшн
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
DS
Dina Saar
3 пікір
В декабре курьер украл с ресторана еду на 18000. И исчез. Яндекс поддержка никак не помогли. В итоге 18000 сгорели. Сейчас Яндекс доставка списали у меня за курьера два раза по 9000 тенге, хотя я вызвала один раз курьера, и в итоге никакого возврата не делают, в поддержке сидит робот, ужасный самый сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Н
Нурсултан
2 пікір
Гивно Яндекс не.я не решает вопросы водитель.
Пайдалы
0
Abdulaziz .
30 пікір
Не могу получить доступ к своей учетке, пробовал зайти через разные сервисы Яндекса но все безуспешно, поддержка ноль, отвечает только бот а на просьбу передать оператору получаешь 0 реакции! Ужасный сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Аскар Абсеметов
6 пікір
Классный офис
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МX
Ммм Xan
2 пікір
Не вежливая не стойыт ехать
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айдын Калиев
2 пікір
Очень разочарован работой Яндекс.Про. Мне неправильно поставили ограничение, хотя я выполнил все заказы вовремя и по маршруту. Поддержка не отвечает сутками, а причина ограничения — абсурдная: якобы не ответил на звонок. Я слабослышащий и не могу говорить во время движения, потому что это нарушает ПДД. Вместо того чтобы учитывать реальные обстоятельства и уважать исполнителей, Яндекс создаёт проблемы тем, кто честно работает. Такое отношение подрывает доверие и лишает возможности зарабатывать.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
YA
Yerlan Aliyev
13 пікір
Курьер не брал трубку, это ладно, но потом меня игнорирует служба поддержки, хорошо, 7 поздно вечером написал, но сегодня 13 а мне так и не ответили
Пайдалы
0
PK
Pet Kap
18 пікір
Неужели в нашей стране нет управы над такой компанией? Просто 0! Вчера грузовая доставка разбили мне стиральную машину, так ещё уронив её получила перелом! Да наступит ваш час ответа за всё!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОМ
Оксана Маманова
2 пікір
Почитала отзывы, даже не знаю, стоит ли что-то добавлять. Заказываешь такси с проездом по БАКАД, оплачиваешь повышенный тариф, видишь маршрут у себя в приложении, но таксист везёт тебя как обычно, через все городские пробки. Вопрос - за что взяли деньги?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aлия Ахметжанова
28 пікір
Отвратительная служба поддержки!!! Отвратительная служба доставки!!!! Вызвала курьера ,чтобы доставили мой заказ из кафе. Кафе находится в 5ти минутах от дома. Но так , как не могла оставить маленьких детей одних дома, решила воспользоваться службой доставки , услугами курьера . В итоге мой курьер исчез в неизвестном направлении прихватив мой заказ с собой.Удалось дозвонится до него сразу после того ,как он якобы завершил заказ(хотя до меня он так и не дошел).Ответ был не внятным .Поняла только ,что будет через 10 минут...Дозвониться после этого разговора до него само собой было уже просто невозможно в течении целого дня и до вечера . В службе поддержки никак не помогли. Абсолютное бездействие и равнодушие . Высылают просто автоматические сообщения и просто наплевательски относяться к клиентам !!!! Деньги мне так никто не вернул. Ни за доставку , ни за мой заказ из кафе . Будьте бдительны и аккуратны люди! Судя по отзывам ниже , для этой компании такое отношение к клиентам - НОРМА.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
man sur
66 пікір
Очень долгий заказ и холодная еда сказали приедете заказ 21:25 приехала в 22:00 вначале привезли заказ какомуто человека потом мне спасибо ужин испорчен 13.02.25 Ещё хочу сказать по поводу доставки, доставка просто ужаснейшая привозят всегда просто очень плохо то что то пролите то что то открыто ужасная доставка.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
YF
Yevgeniy Frolov
3 пікір
Жалоба на работу курьера и поддержку. Требование компенсации Здравствуйте. Я вынужден обратиться с официальной жалобой на работу курьера и поддержку сервиса. 16 сентября мной был оформлен заказ на доставку из типографии через ваш сервис. Курьер его якобы принял, но фактически этого не сделал: • после того, как заказ был ему назначен, курьер в течение трех часов не выходил на связь, не отвечал на звонки и сообщения; • единственный раз, когда удалось дозвониться, он невнятно сослался на пробки и тут же бросил трубку; • после этого дозвониться до него снова было невозможно; • в поддержке я также не получил никакой своевременной реакции. В итоге заказ, который был для меня критически важен (его должен был забрать у меня руководитель в тот же день), так и не был доставлен. Позднее выяснилось, что курьер вообще не забирал посылку из типографии, хотя заказ считался принятым и далее выполненным. Из-за этого мне пришлось оформлять повторные заказы, тратить время, нервы и фактически оплачивать услуги повторно: 1. Заказ на доставку себе домой; 2. Отдельный заказ — чтобы переслать материалы дальше. Таким образом, по вине вашего курьера и отсутствия адекватной поддержки я понёс прямые убытки и был вынужден заплатить за три доставки вместо одной. ⚠️ Требую: • компенсировать стоимость двух последующих заказов, которые я сделал вынужденно из-за ошибки вашего курьера; • дать официальное объяснение, почему поддержка игнорировала обращения в течение нескольких часов, усугубив ситуацию. На данный момент прошло уже больше недели и игнорирования. Считаю подобное обращение с клиентом халатным и неприемлемым. Времени и нервов, которые я потратил, уже не вернуть, но я ожидаю как минимум финансовой компенсации и официального извинения. Жду вашего ответа.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Alejandro
14 пікір
Хочу поделится с Вами печальным опытом. Яндекс проводит акцию в браузере колесо фортуны/ удачи. Если выполнить условия акции можно будет выиграть различные призы от промо кодов до призов по круче. Дело в том, что я 3 сентября выполнил условия акции и выиграл Airpods pro. Далее заполнил анкету и после отправки контактных данных со мной должны были связаться представители компании для вручения приза. Но не тут то было. Сегодня 22 сентября, а приз так и не получил. Так как я не дождался звонка, спустя сутки я начал сам писать в службу поддержки. Служба поддержки сначала мне отвечала что они там что то выясняют, решают, потом стали однотипные шаблонные ответ, а потом вовсе с 16 сентября уже совсем не отвечают на мои письма. Как итог звонка не было от организаторов, на письма не отвечают, приз я так и не получил. У меня вопрос ❔ Зачем проводить такие акции, если Вы не в состоянии выполнить свои же условия. Кто нибудь получал ценные призы? Так как я не получал ответа с 16 сентября, я подал обращение в Е-Отыныш в комитет по защите прав потребителей в Министерство торговли РК с просьбой проверить данную компанию на честность и прозрачность ведение деятельности по законам РК. Далее после получения ответа и соответственной бумаги буду обращаться в суд для защиты своих прав. Скриншоты переписок прилагаю
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ДИ
Дилярам Исраилова
5 пікір
Сняли с карты 8110 за доставку хотя я нечего не заказывала чат поддержи не отвечает
Пайдалы
0
IK
Ilyas Kuanbayev
8 пікір
Самая худшая обратная связь операторов по доставке!!! Закройте уже этих борщей, свой сервис открывайте, эти монополисты не развивают сервис
Пайдалы
0
Sweet Sunshine
4 пікір
Меня обокрали! Сняли деньги, украли мою личную вещь и теперь не отвечают ни на звонки ни на сообщения. Что поддержка, что курьер. Если так продолжится и дальше, я буду вынуждена принять меры и обратиться в специальные службы по этому поводу
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Александр Глазырин
3 пікір
Самая ужасная поддержка , на сообщение не отвечает , вопрос по поводу доставки не решают . Не советую пользоваться этим приложением.
Пайдалы
0
Дмитрий Серегин
2 пікір
Лучший офис в мире
Пайдалы
0
Lera Lera
12 пікір
Скриншот описывает абсолютно все. Час не могла связаться с водителем, с 7 утра. Поддержка отвечает раз в полчаса. Нашла другую машину через час. Опоздала на работу, получила штраф и выговор. Мой час времени, который стоит 3000 на работе, оценили в 300 тенге)))
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Taram Keb
10 пікір
Самокаты ваши надоели. Только из за этого не пользуюсь яндекс доставкой
Пайдалы
0
Danichela Nak
7 пікір
По 750 раз пять счёт пришёл на дистанцию в пол часа на самокате. Дешевле на такси было приехать.
Пайдалы
0
Genossad Early
15 пікір
Еще и телефон отключили))
Пайдалы
2
Жазира Смагулова
15 пікір
Добрый день. У меня один вопрос: Почему у Вас за доставку груза изымается плата за ожидание? Очень странно, ведь грузовую машину заказывают за загрузку и разгрузку груза, а это занимает определенное время, я бы поняла, если платить надо за ожидание пассажира!!!! Тогда надо хотя бы бесплатное время ожидания увеличить. Тут бесплатное ожидание 5 минут, НУ КТО ЗА 5 МИНУТ ВЕЩИ УСПЕЕТ ЗАГРУЗИТЬ???? Никакой логики. Буду благодарна за обратную связь
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ