............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Lux optica 

​Оптика
4.2
51 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
36
Бағалар
Фото
2
4.2
51 баға
35 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
A🤍
​Aru 🤍​2 пікір
Более двух лет каждый месяц покупала здесь контактные линзы для зрения. Неоднократно новые линзы рвались через 1-2 дня использования, приходилось покупать замену за свой счет. В последний раз обратилась с сохранённой дефектной линзой, в решении проблемы отказали, сославшись на то, что ответственности не несут, и перекидывают ответственность на поставщика, для клиента продавцом является данная оптика и по дефектам товара я вполне имею право требовать от продавца! Сервис разочаровал, отношение к постоянным клиентам пофигистичное. Покупать здесь больше не собираюсь, не рекомендую. 💩
Толығымен оқу
АR
​А R​9 пікір
Купила очки, сделали быстро, но выпала линза из оправы, приехала в надежде на сервис, не оправдали, отправили в соседнюю оптику, там мне починили и взяли за это деньги, читаю отзывы о данном магазине здесь, не только со мной такая ситуация оказывается, нет сервиса здесь и качества нет. Я не стала выяснять отношения в магазине самом, пусть лучше здесь поставлю оценку, чем портить себе настроение. Больше не приду в данную организацию.
Толығымен оқу
НС
​Наталья Серова​2 пікір
Очки сделали и тут начались мои хождения по мукам! Выпала линза. Приехала, сделали. Затем ещё раз: та же самая линза, в третий раз я приехала с целью отдать очки и забрать деньги, только деньги не вернули, очки оставили, чтобы их посмотрел директор. Сказали вечером позвонят о принятом решении, вечером звонка не дождалась. Нужно работать, очков нет и денег нет- придётся опять через весь город ехать в lux optica- вот это люкс!
Толығымен оқу
СД
​Станислав Данилевский​1 пікір
Почитав комменты, принимаю сторону клиента написавшего негативный комментарий! Бывший сотрудник защищает интересы компании, пытаясь выправить неприятную ситуацию! По мне данная оптика приемлема, но явно не 'Люкс' если брать оправы только от '1900 тенге' как у них написано в рекламе, тогда не жалко делать без гарантий! Люди должны отвечать за свою работу, так как берут не фантики за обслуживание! Так же и я приносил качественные б/у оправы в которых не раз менял линзы, но нигде не встречал сопроводительное слово 'Без гарантии'! Все было чётко и безукоризненно! Если Вы ранее обслуживались в высококлассных оптиках контраст сразу чувствуется!
Толығымен оқу
​Fransua Demene​11 пікір
Обратился в данную оптику, принес оправу солнечных очков 'Ray Ban' в оригинале (подмечаю с целью акцентирования внимания на качество самой оправы) с целью вставления линз 'Фотохром'. Менеджер при приеме заявки, так же мастер в процессе работы не оповестили что могут возникнуть риски, линзы были внаглую вставлены насильно, выпирали с передней части оправы это не то, что не профессионально, а даже выглядело нелепо 'Тяп Ляп' и из за создавшегося давления треснула пластмассовая часть! Мастер весьма низкой квалификации! Он ссылается на то, что зрение спецефическое, сложное, но что тогда перед фактом ставить уже сделав их как попало? когда можно было все урегулировать по звонку, предложить утончение линз если это спасло бы ситуацию, сервис '0'.
Толығымен оқу
ДП
​Данил Пустовалов​16 пікір
Консультанты подобрали классную антивандальную оправу для школьников) Мастер внимательно изучил рецепт, заметил неточность в рецепте, настоял на перепроверке рецепта, и в конечном результате мы получили отличные линзы в неубиваемой оправе, а LUX оптика постоянных клиентов в нашем лице. Спасибо Ивану и команде LUX оптика за трепетное и профессиональное отношение к нашему самому дорогому-здоровью! Успехов в работе!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ