............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Happy Family clinic 

​Медициналық орталық
3.8
350 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер190

Бағалар

Фото23

3.8
350 баға
АА
​А А​10 пікір
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Бахыт Батырхановне,очень хороший специалист, внимательная с большим опытом работы как с детьми так и со взрослыми,никаких лишних слов,лекарств,все только по делу. Настоящий специалист и врач от Бога. Спасибо вам за ваш профессионализм!
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
добрый день, спасибо за приятные слова, мы очень рады, что визит к врачу оставил у Вас хорошие впеча…
​Ммм 89​50 пікір
Приветливый персонал , понравилось обслуживание 👌
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо Вам за теплые слова! Нам очень приятно, что у Вас сложилось хорошее впечатление…
LC
​La Casa​15 пікір
Здравствуйте.К узи вопросов нету. За руку будут вести,чтобы анализы сдали у них и лекарства приобрели. После оплаты,ты уже не интересен,как самец самке богомола. Минус бал за месяц ответа жду в вотсап от Гульнары. И минус за очередное «застой желчи»,надо желчь гонять.
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо назвать фамилию, имя и отчество. Мы должны по…
VA
​Venera Assylbek​8 пікір
Проверили зрение ребенка у офтальмолога Бахыт, профессионал высшей категории, определила ячмень и конъюнктивит , назначение врача было эффективным через три дня все прошло 🙏
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо за приятные слова! Мы рады , что у Вас остались приятные впечатления от приема!
RS
​Raushan Sultanova​6 пікір
Хотелось бы, чтобы админ персонал обеспечивал соблюдение записи. Приходишь вовремя, а на твое время запускают других людей.
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Раушан, добрый день. Мы очень ценим, что вы поделились своими эмоциями. Визиты к врачу — всегда про…
DZ
​Dina Zhunussova​11 пікір
Была на приеме у хорошего специалиста. Когда провели пациента по записи, администратор довольно резко обозначила нас как «в эти в порядке живой очереди… сейчас вы проходите», что уже создало неприятное впечатление. После приема мне понадобилась уборная (она находится не в клинике, а в бизнес-центре), и администратор пошла за мной. Создалось ощущение недоверия, будто я могу уйти, не оплатив прием. Это было неприятно и неэтично по отношению к пациенту, имхо
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
12 қараша 2025, ресми жауап
Dina, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление. Мы уж…
​Рашид Иминов​10 пікір
...
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Рашид, мы обратили внимание, что вы удалили свой предыдущий отзыв, однако оставили низкую…
АБ
​Айдана Бутумбаева​8 пікір
Записалась к 10 к маммологу , зашла , он отправил на узи сначала , ждала 20 минут узи, после врач с кабинета узи просто ушел. Ресепшен сказали врач сам сделает узи. При этом к врачу на промежуток минут 15 было записано человек 5. Просто как ??? Сделал узи , провел осмотр, при этом не дал четких рекомендаций и объяснений, а спрашивал, когда планирую беременность, что надо искать кого-то для жизни, задавал личные вопросы , которые к осмотру и лечению не имеют НИКАКОГО отношения ! Заплатила я 28 000, но это совсем не стоило того , больше ни ногой и никому не посоветую!
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
6 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Айдана! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением. Нам жаль, что ваш визит в клиник…
​Бигайша Альмухаметова​6 пікір
Врач гинеколог просто супер ❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NА
​Naz А​9 пікір
Записывались на приём к врачу заранее, специально выбрали дату после его отпуска, чтобы попасть именно к нему. При записи пришлось писать повторно — сначала сказали, чтобы обратились позже, через неделю. Мы всё уточнили, записались повторно, получили подтверждение. В день приёма, несмотря на пробки и сильный ливень, приехали в клинику вовремя. И что в итоге? Нам спокойно заявляют: «Врач в отпуске. А как вас вообще записали?»Серьёзно? Это не моя обязанность выяснять, кто и как записывает, если я получила подтверждение от вашей клиники. На просьбу уточнить, кто допустил ошибку, администратор отвечает: «Ну допустим я… Ну а что мы можем сделать?» — без малейшего сожаления или желания помочь. Даже когда мы заранее сообщили, что немного опаздываем, никто не посчитал нужным проверить, всё ли в порядке с записью. Отвратительная организация, отсутствие ответственности и уважения к пациентам. Учитывая, что запись была не спонтанной, а многократно уточнённой — это недопустимо. Потребовала чтобы передали руководству, понятное дело что не передали даже!
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Наzира. Мы понимаем ваше недовольство ситуацией в апреле. Действительно, запись тогда…
ГС
​Гульнара Сеитова​4 пікір
Сервис на нуле, записала на узи ребенка в 13:00, сказали нельзя кушать только легкий завтрак, в итоге мы прождали врача до 14:10 и нам сообщили что он освободится через пол часа!!!! По итогу прождали час и 10 минут так и не попав к врачу + ребенок голодный, УЗИ так и не сделали!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гульнара! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое в…
ZO
​Zhan O​1 пікір
Обращался с проблемой прыщей на лице, однако назначения врача Абетеевой Г.Т. совсем не помогли. Было сделано много дорогих анализов, но назначения не дали результата. Не рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
28 шілде 2025, ресми жауап
Zhanas, благодарим за отзыв. Ваши визиты состоялись в марте и апреле, по результатам которых были да…
АА
​А А​3 пікір
Случайно зашла в 2гис и увидела отзыв о моем враче к которой хожу годами. Гульнара Талгатовна очень компетентная, профессионал своего дела. Всегда четко и ясно объясняет. После ее назначения я долго не болею и ничего меня не беспокоит. Я рекомендую Гульнару Талгатовну всем своим подругам, родственникам. Все кто были у нее остались довольными ее профессионализмом. О том как вы обращаетесь к доктору "врачиха" это говорит о вашем воспитании. Мой доктор Абетеева Гульнара Талгатовна самый лучший.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
M_
​Mad _​8 пікір
Гульнары Талгатовны к сожалению, приём у этой врачихи оставил неприятное впечатление. Общается без энтузиазма, говорит еле слышно, как будто каждое слово даётся с трудом. На мои вопросы отвечала неохотно, толком ничего не объяснила. Всё происходило так, будто я пришла не на платный приём, а просто зашла случайно. Ни участия, ни желания помочь я не почувствовала. Вышла с приёма с ощущением растерянности и раздражения. Не рекомендую, если вам важно человеческое отношение и нормальное общение с врачом.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
9 шілде 2025, ресми жауап
Благодарю за отзыв, хотя он и вызывает недоумение. ⠀ Я придаю большое значение качеству общения с па…
MZ
​Makpal Zhamanbalina​7 пікір
Процедурная была супер но потом закрыли
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​SauleshaKospakova Aimagambetova​58 пікір
Спасибо процедурной медсестре Ардак! Супер специалист своего дела и просто хороший неравнодушный человек! Поставила небольно уколы, смазала больное место, наложила пленку, хотя это в ее обязанности не входит! Вот на таких работниках растет имя компании! Сердечно благодарю!❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
24 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв!
​А В​1 пікір
Посетили клинику с сыном на приёме у ЛОРа Рима Бейбитовна и остались очень довольны, настоящий профессионал, сразу нашла подход к сыну, всё объяснила понятным языком, провела осмотр и процедуры очень аккуратно и без лишнего стресса Так же хотелось бы выразить благодарность администраторам данной клиники, сотрудники приветливые, внимательные и очень вежливые, всё объяснили и помогли сориентироваться.
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
24 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв!
АВ
​Алина В​9 пікір
Доброго времени суток, хотелось бы выразить огромную благодарность кардиологу данной клиники, индивидуальный подход и внимательность врача очень порадовали, объяснили все доходчиво, персонал клиники очень приветлив, отвечает на все вопросы с улыбкой, отзывчив и внимателен. Рады что посетили эту клинику 🧡
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
24 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что у Вас остались положительные эмоции после посещения…
НА
​Нургуль Амитова​9 пікір
Претензий к врачу нет. Вопрос к клинике как они подбирают персонал, девушка на ресепшн не имеет понятия о том что персональные данные посетителей нельзя раздавать налево и направо, мой телефон дала случайному неадекватному мужчине, который потом мне названивал говорил неприятные вещи. Так что будьте осторожны
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
21 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Нургуль, Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита, несмотря…
ID
​Irena Denisova​4 пікір
Выражаю искреннюю благодарность Александру Николаевичу Рамму, доктору с большой буквы. Кроме того, что Александр Николаевич в совершенстве владеет профессиональной этикой, он обладатель богатого врачебного опыта и глубоких научных знаний. С первой же встречи доктор Рамм создал атмосферу доверия и безопасности, в которой любой человек, обратившийся за помощью, может открыто говорить о своих переживаниях. Благодаря такому подходу и советам этого врача, я уверена, каждый пациент почувствует, что сможет справиться с трудностями, которые ранее казались непреодолимыми
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
17 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! спасибо за Ваш отзыв!
​Dana M​5 пікір
Пошла к маммологу - Муратжану Сактаганову по рекомендации. Во вовремя приема была ситуация, когда я с обнаженным верхом сидела, врач раздвинул ноги и очень сильно ко мне прижался областью между ног. Я понимаю, что осмотр подразумевает близкое расстояние при осмотре, но не было необходимости зажимать меня между ног. Это было лишним, это был харассмент. Помимо этого были лишние вопросы замужем ли я, собираюсь ли я, а почему не собираюсь, а что парень говорит.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
10 мамыр 2025, ресми жауап
Мы внимательно относимся к каждому отзыву, особенно когда он касается чувствительных тем. Однако в д…
KY
​Katya Yugay​5 пікір
Делали сыну УЗИ брюшной полости, всё отлично, спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​. ..​28 пікір
Абсолютно разочарована обслуживанием в этой клинике. Задала простые вопросы в WhatsApp: делают ли аутогемотерапию и работают ли в воскресенье. Ответа по поводу графика не получила вообще, хотя уточняла специально. Если у вас особый режим работы на какие-то процедуры — сообщайте об этом сразу, это базовый уровень сервиса. В итоге приехала в выходной день **специально ради этой процедуры**, потратив своё время. На месте оказалось, что **старшей медсестры нет**, процедура проводится **только в будни**, а **регистратора вообще нет на месте**. Медсестра сама принимает оплату — это как минимум странно для медицинского учреждения. Потерянный час времени просто потому, что **никто не может нормально отвечать на сообщения и давать корректную информацию**. Очень низкий уровень организации. Надеюсь, руководство обратит внимание, потому что это уже не про перегруз или занятость — это банальное безразличие.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Салима Капарова​9 пікір
Очень разочарована клиникой, и КасеновойС.Л, пульмонолог. Записали папу заранее, за неделю! но, приехав на прием, узнали, что запись отменили без какого-либо уведомления,что самое ужасное, нагло врали, что звонили ко мне для подтверждения записи!! Хотя никто не звонил и не писал! Мой папа болеет, и живем мы далеко, мы всей семьей ждали приема к этому специалисту,оказалось что она просто не захотела приезжать ради одного пациента!!! Хоть бы предупредила что для нее мало 25000 за одного пациента!!!!Потратили время и силы впустую. Такое отношение к пациентам недопустимо – минимум, что можно было сделать, это заранее предупредить. Больше сюда не обращусь и никому не посоветую.одной звезды вам даже много !!!!
Толығымен оқу
AM
​A M​46 пікір
Не понравилось обслуживание!
КБ
​Керри Б.​47 пікір
Асым А. Лучший узист
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
D
​Diana​8 пікір
Ходила к врачу Рамм Александру. Как врач классный. Ему ставлю 5 из 5. Компетентный, вежливый, грамотный. Но думаю поменять клинику только лишь потому что администрация абсолютно непрофессиональная. Во-первых, с врачом можно связаться только через whatsapp клиники, где сидит администратор. Писала туда касательно недомоганий, очень важно получить feedback от врача, тем более когда врач сам сказал, что по любым вопросам можно писать администратору (он передаст их врачу, а тот даст ответ через них). После первого приема у врача админом сидела молодая девушка и женщина (они были достаточно любезны). Через какое-то время при возникновении недомоганий я написала на whatsapp клиники, они сразу ответили и передали мои сообщения врачу, также дали обратную связь от него. Когда пришла во 2-й раз к врачу, сидела другая девушка. Не хочу придираться, но было ощущение, что я пришла в гости к той, кто не желает никого видеть😅🥲 Понимаю, что возможно она устала, но пишу это только лишь потому что когда я написала врачу на whatsapp клиники, не было никакого ответа. Потом я написала через несколько дней, что хотела бы связаться с врачом и имеются ли другие каналы коммуникации. Ответа никакого не было — полный ИГНОР🙈 После чего я решила написать свое общее впечатление здесь. Очень жаль, что из-за некомпетентного администратора приходится менять врача. Стоимость у врача - 20.000 тенге, как первичный, так и последующие. Думаю, что никто бы не хотел терять клиента только из-за того, что он не может получить ОС. К сожалению, данный врач нигде вроде не принимает, в интернете такую информацию не нашла. Так бы с удовольствием пришла в другую клинику к Рамм Александру. Очень надеюсь, что руководство клиники обратит внимание на многочисленные жалобы касательно админов клиники (которые я кстати видела) и примут действия, чтобы не терять клиентов🫰🏻 Так как общее впечатление производит не только врач, но и сервис, за который клиент также платит деньги, тратя время на ожидание ответа.
Толығымен оқу
​. .​41 пікір
Пришли сюда с мужем, чтобы разобраться с его проблемами, а ушли с чувством, что проблемы теперь у нас обоих. Нам выписали кучу анализов на сумму, от которой хочется взять кредит — 200,000 тенге! А потом ещё продали лекарств на 50,000, но это вообще отдельная история. Лечение, конечно, не помогло, зато урок мы получили: никогда сюда не возвращаться. Уролог Гульнара Талгатовна говорила так сложно, будто мы сдавали экзамен по медицине, а не пришли за помощью. В итоге ничего не поняли, кроме того, что всё плохо. Администраторы — отдельная песня. Вместо того чтобы провести нас в кабинет по-человечески, смотрели на нас так, будто мы собираемся сбежать, не заплатив, и сразу требовали деньги вперёд. А про аптеку — это вообще комедия. Купили шприцы, а там иглы такие, что ими разве что картошку чистить. Когда пришли разбираться, фармацевт вместо извинений бросила: “Господи, купите новые, они же всего 50 тенге стоят!” Уж спасибо за заботу. Итог: потратили деньги, время, нервы и остались с нулевым результатом. Такое ощущение, что в этом месте лечат только одно — ваше терпение.
Толығымен оқу
HF
Happy Family clinic, медицинский центр
14 қараша 2018, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сообщите пожалуйстаФИО Вашего супруга, мы обязательно разберё…
ВБ
​Влад Бородин​18 пікір
Все супер,все по таймингу и быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ