............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 5G 

​Байланыс және сату орталығы
2.2
81 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер48

Бағалар

Фото5

2.2
81 баға
RR
​Raim RR​56 пікір
👍👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 қазан 2025, ресми жауап
Raim! Большое спасибо, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ЖС
​Жазира Серікқызы​20 пікір
Оставляла обращение еще 8.10.25 досихпор нет ответа интернет вообще не ловит во основном по вайфай захожу в интернет при этом за 7 дней 18ГБ потрачено это абсурд 🥶🤦‍♀️
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ЕК
​Ерлан Кадирханов​7 пікір
Специалист Улмекен , выполняла свою работу на 100! Устранила ошибку в сим карте, не смог до этого дозвониться другим! Рахмет большой!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 қазан 2025, ресми жауап
Ерлан, спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Рады работать для вас 🌸
​София Бааль​10 пікір
Ужасно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​ՏᗩᑫIᗷ M​2 пікір
A very racist employee work there
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VY
​Valikhan Yergashov​21 пікір
При оказании услуг говорят что то делают другое
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
СБ
​Соёлма Бадмаева​2 пікір
Обслуживание ужасное 9.09.25
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Еркебұлан Тұрұсбеков​53 пікір
Сагат 8 болды жауып тастаган продавец жауып кетип калган ишинде жок ешким 40 минут болды кутип турмын
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жағдай шынымен жағымсыз. Байланыс/Интернеттің тұрақты сапасы сіз үшін қаншалықты маңы…
​Раушан Коджаева​30 пікір
Ходили с папой поменять тариф на Алтел. Девушка очень приятная всё быстро сделала. Поменяли тариф от обычного на льготный. Быстро и оперативно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AK
​Angelina Kim​10 пікір
Уберите женщину со стойки. Сидит с таким лицом будто я у нее что то украла. Сама понятия не имеет что за работу делает там. Остался неприятный осадок после посещения данного филиала.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Алуа Ешматова​8 пікір
Компетентные специалисты, спасибо Айжан
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 тамыз 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
​Нурболат Балгымбаев​11 пікір
Здравствуйте. Недавно оформил заказ на новый номер. Доставка состоялась сегодня, однако о самом факте отправки и времени прибытия курьера меня никто не уведомил. Не было ни смс, ни звонка, ни письма. В итоге я узнал о доставке только из уведомления стороннего сервиса (Яндекс.Доставка). Это не только неудобно, но и выглядит странно: я как клиент оператора ожидал чёткой информации о процессе, а получил ощущение, будто заказал что-то «с рук». Прошу наладить информирование клиентов: сообщать, когда заказ отправлен, и предоставлять данные по доставке заранее. Я пишу это не с целью кого-то оскорбить, а для того, чтобы вам стало стыдно за такой сервис и чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за оценку и предложение! Стараемся максимально учитывать пожелания.
​Yeldar Qozhakhan​16 пікір
Отдельное спасибо Улмекен из Алтел центра. Редко встретишь таких внимательных и отзывчивых людей. Объяснила всё простыми словами, помогла выбрать оптимальный тариф. Побольше бы таких сотрудников!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за добрые слова! Очень приятно знать, что вы оценили нашу работу. Всегда рады помочь 😊
АК
​Асхат Каргажанов​4 пікір
Сделайте так что бы ваши сотрудники знали что есть в вашем приложении, и почему я должен покупать номер только с тарифом . ? Фигня какая-то
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
L2
​Lexa 228​6 пікір
где взять номер конультанта? бесполезные боты 0 информации
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! "Обратиться в Call-center по следующим контактам: 611 - для абонентов Теле2 и ALTEL (б…
​Maria Mahsutova​1 пікір
Мой вопрос конечно не решили, а так в целом, нечего плохого не могу сказать. Девушка Улмекен была вполне любезно. Не фонтан, но брызгает.😜
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
MR
​Mike Rose​1 пікір
Wonderful place
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Hello! We try to please you with first-class service! Thank you for your feedback!
​Askar Abishev​13 пікір
Худший оператор Казахстана. Нет тех поддержки по телефону. По ватсапу очень сложно выйти на консультанта, даже если выйдешь, то будешь несколько часов ждать бесполезного ответа. Лучше перейти к другому оператору хоть и будет дороже.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​miko​5 пікір
Алатауский район шанырак 1 ешкай жерде устамайды уйымде вообще 6жылдан бері колданып кележатырмын осы сим картаны бір устап турганын кормедм кай жылы дурыстайсыздар интернетты бағасы өзіне вообще сай емес бундай интернетті тегін берседе қолданғым келмейді👎
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
MS
​Marie Santana​6 пікір
Ужасный филиал Сидит грубая женщина которая работать не хочет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АС
​Актоты Саликбай​16 пікір
Өте нашар жер! Адаммен айқайласып сөйлеседі! Өз кінәсін мойындамайды. Бар болғаны алтелден сообщение келмегені үшін барып едім қуып шықты!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Cәлеметсіз бе. Келісемін, мұндай қызмет болмауы керек. Мәселенің не екенін түсіну үшін қосымша мәлім…
ЛС
​Лаура Сайдылова​5 пікір
Добрый день, куда писать жалобу?? Без предупреждений подняли цену!!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Изменение цен связано с удорожанием затрат на обслуживание телекоммуникационных сетей…
​Салават Кулетов​3 пікір
Очень ужасный интернет в алтел. Связаться с оператором не возможно. Нечего не работает. Вроде 4G стоит но интернет вапше не работает. И они сами постоянно меняют тариф и каждый раз цена всё выше но от этого скорость интернета не меняется. Смысл такие деньги платить, если интернет очень плохо работает?
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Нам важно знать о проблемах с качеством интернета/связи. По…
РА
​Рякшина Анастасия​1 пікір
Ужасное обслуживание, человек не знает всю информацию о своей работе, похамски общается, высыкомерно себя ведёт.Не советую сюда обращаться за вопросами
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
GK
​Galiya Kenes​20 пікір
Как связаться с оператором? В колл центре и на ватсапе нет такой команды. У меня тариф сейчас 3880 и завтра должен списаться за новый месяц. Но я просто плачу тариф, чтобы был интернет под рукой хотя вообще пакет не используется (прикрепляю скрин) это уже за использованный месяц. Теперь мне присылаете смс что увеличивается абонентская плата и добавляете мне еще ГБ интернета, ЗАЧЕЕЕММММММММ? Мне они вообще не нужны, вы издеваетесь таким образом? Зачем мне просто так платить 5000? Когда с 2990 подняли на 3880 ладно промолчала, теперь еще выше 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Изменение цен связано с удорожанием затрат на обслуживание телекоммуникационных сетей…
​Люстры Алматы​1 пікір
Я где то 2 часа назад приобрел алтел, первый раз пользуюсь этим связем это самый ужасный связь. Интернет вообще не тянет самый отстойный интернет, сотрудники их сказали что по всему городу работает отлично даже в области. Итог обманули получается интернет вообще отстой не грузится, звоню операторам какие-то помехи оператор что-то говорит я слышу не внятные голоса, объясняю причину а они несут какую то чушь типа проблемы в самом телефоне, У меня модем а они мне про телефон. Короче зря время и деньги потратил
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
Cs
​City spirit​3 пікір
Не пользуйтесь Алтелом, ужасный интернет, хотя у меня безлимит, но ничего не работает и не открывает, не знаю куда звонить и кому обращаться , без вайфая ничего не работает, отвратительные вообще
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
НО
​Нурсултан Омуралиев​9 пікір
Здесь могут поставить роутер дома 4g?
РД
​Рая Данабаева​3 пікір
Маған ұнады жақсы хызмет көрсетті
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 қараша 2024, ресми жауап
Қайырлы түн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Berik Bekbosyn​7 пікір
Қызмет көрсетулері өте керемет👍
Cs
​City spirit​22 пікір
Отвратительное обслуживание: ни на 116, ни на 611, ни на +77008000880 человеческий оператор НЕ ОТВЕЧАЕТ - общаешься с роботом, который БЕСИТ!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
SO
​Sandu Oralbek​5 пікір
Девушка который сидит тут Улмекен зовут очень грубая и прикол в том что ничего не знает о своем работе! Задаешь вопрос смотрит на тебя как будто ты задаешь личные вопросы к ее сторону. Прошу обучать своих сотрудников вежливостей и научить о своем работе
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
​Максим Спариш​15 пікір
Зашёл в абонентский по вашему адресу, хочу сказать, что похеrестичное отношение от сотрудника к которому я подошёл, оказался без настроения, причем каждый день я там его почти вижу и он просто сидит в телефоне, в наушниках. Я попросил документ подтверждающий что номер которым я пользуюсь, он мой, а не чей либо. Ваш сотрудник, просто не дослушал меня, не стал дожидаться, а просто идите в головной офис, мы не выдаём документы такого рода, на мой следующий вопрос который я хотел у него спросить, он просто мне не давал слово сказать. Я смотрю на него и он смотрит на меня и вальяжно отвечает, что идите в головной офис. Зачем Вам такие сотрудники которые не дают сказать, задать вопрос, ответить, посылают грубо говоря, на "PoHer" отвечают и смотрят как на GamNo??? Его либо не кормили, либо на цепь посадили, чтобы на покупателей агрился, чтобы те уже не заходили.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
​Aibar Orazbek​21 пікір
Бүгін алтел центрге барған едік. Бірақ мына баланың арқасында өте төмен деген бағаны қоямын. Клинеттер келген кезде амандасу, сұраған сұраққа жауап беру дегенді білмиді. Бір нәрсе сұрасаң бетіңе қарап отырады, құлағында наушник. Басқа да адамдарға «я не обязан сделать эту работу» деп жауап қайтарып отырды. Мен Алтел номер восстановит ету керек. Сіз жасайсыз ба? -деп сұрасам, маған қарап жауап берми отыр!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 наурыз 2024, ресми жауап
Қайырлы кеш! Қалыптасқан жағдай үшін кешірім сұраймыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз
​Ділназ Нұрмұрат​7 пікір
вечно нигде ниче не ловит, тариф дорожает, интернет Х@Ево работает!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
​Эльмира Кадырова​15 пікір
Беспредел в каждом отделе где продают телефоные номера должны быть таки штуки которые обрезают сим карты почему в этом отделе нет как можно понять Девушка которая там работает дала концелярский нож 😳😱объясните как это понимать???
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
​Lada Sport​11 пікір
Ничего не знают, просидел полчаса в итоге роутер не смогли продать, что-то там не активировано, на сайте указано что входит тарифный план с безлимитным интернетом, на самом деле не знают кто это написал, а на деле там нет безлимитного интернета.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
​Lyazzat Sadykova​278 пікір
Благодарю менеджера за безупречный сервис! 🙏⭐️ (имени не помню, высокий смуглый парень за первым столом)
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Yerbol Aitbayev​17 пікір
Хамство. Приобретал номер, а обслужили как-будто где-то в привокзальном туалете вахтер. Оператор Айжан общается грубо, врет внаглую насчет тарифов. Врет насчет наличия номеров. И также вынудили переплатить больше. Оплаты картой или QR нет. Все мимо кассы. Чеков не дают. Колхозный вариант с грубым обслуживанием. Оператор разговаривает в пренебрежительном тоне, как-будто делая одолжение.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам на почту info@te…
АА
​Аманиса А​5 пікір
25.01.23 очень грубая и агрессивная женщина!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz, указ…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ