............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altyn Bank 

​Головной офис
3.8
1145 баға
АҚ Altyn Bank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
588
Бағалар
Фото
26
3.9
1145 баға
588 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Madiyar Kurmanbekov​4 пікір
Добрый вечер. Я являюсь пользователем вашего банка в течении 2 лет. 18.02.2026 года оставил заявку на рассмотрение. Сегодня утром в 11:52 позвонил в колл-центр. Ответила девушка, помоему Диана зовут. 1. Она не представилась, пришлось самому спрашивать как обращаться. 2. Обработка запроса от не хочу. 3. На мой вопрос почему если решение вышло я не получил ни одного уведомления, отвечает “ВЫ ДОЛЖНЫ САМИ ПОЗВОНИТЬ И УТОЧНИТЬ, ЭТО ЖЕ В ВАШИХ ИНТЕРЕСАХ” 4. Тон разговора девушки выглядит как : тебе надо ты и сам разбирайся! Как так получается?! Если я просрочил один платеж, то можно со мной так разговаривать?! Это недоработка руководителя колл-центра. Прошу принять меры и чтоюы в дальнейшем такие случаи не повторчлимь с другими! Вот вторая девушка имени не помню, которая ответила в 11:57 профи своего дела. Все точно, спокойно, вежливо. 2 звезды чисто из за нее. Спасибо ей что выполняет свои обязанности в полном качестве.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Шамиль Амиров​13 пікір
Мне искренне понравился фонтан на входной группе — изумительное сочетание дизайна и архитектуры. Видно, что проектировщики и дизайнеры вложили душу и профессионализм в это решение. Такой элемент не просто украшает пространство, а действительно дарит спокойствие, радует глаз и создаёт ощущение гармонии. Отдельно хочется отметить, что рядом расположенное отделение Народного банка выглядит куда скромнее, что только подчёркивает уровень и качество выполненной работы здесь. Ставлю твёрдую 5+ и благодарю команду за эстетическое удовольствие!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
21 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Nagima Zhunisbekova​10 пікір
Меруерт, хочу оставить вам небольшой отзыв 🤍 Вы производите впечатление очень ответственного и собранного специалиста. Чувствуется ваша внимательность к деталям, умение держать структуру и при этом оставаться спокойной в напряжённых ситуациях — это редкое качество, особенно в банковской сфере. Отдельно хочу отметить вашу коммуникацию: вы умеете выстраивать доверие, говорить чётко и по делу, при этом без лишнего давления. С вами комфортно взаимодействовать, и это сразу чувствуется. У вас есть потенциал расти ещё выше — и в доходе, и в уровне влияния. При таком подходе и внутренней дисциплине это абсолютно реально. Рада знакомству и взаимодействию с вами 🌿
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
26 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
НМ
​Нұргүл Мырзахметова​21 пікір
Офис банка уютный и красивый. Спасибо сотрудникам Алтын Банка. Особенно начальник отделения Акмарал Каганович ☺️ Очень красивая и приветливая. Очень быстро все решила. Много раз была в отделении, и мне запомнилась Улар: она была вежливой, всё объяснила и ответила на мои вопросы. Желаю процветания вашему коллективу!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
10 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Аэлита А​90 пікір
Хорошее обслуживание, мало людей. Все понравилось. Являюсь клиентом данного банка, всегда посоветуют, подскажут. Не пожалела что стала клиентом этого банка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
ЗБ
​Зарина Б​6 пікір
Менеджер Кайсар ! Топчик !!! Лучший ! Все сделал !помог ! Рахмет улькен ! Очень вежливый, все сделал ,если бы не его работа ,целая делегация бы не вылетела .Большое спасибо Вам Баканов Кайсар !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​Запись Диагностика​64 пікір
Проверьте всю свою информацию и обучите менеджеров, чтобы народ к вам не ехал чз весь город.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Bobur Mukhsimbayev​9 пікір
Очень понравилось обслуживание в Altyn Bank! Отдельное спасибо менеджеру Рамазан Жанар за внимательность, профессионализм и доброжелательное отношение. Всё объяснила подробно и помогла решить мой вопрос быстро и комфортно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AA
​Askar Almaty​7 пікір
Хорошее обслуживание, менеджер Жанар Рамазан быстро оформила все документы. Удобное приложение 👍
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AM
​Alexandr Mironov​10 пікір
Не понравилась работа менеджеров, бываю тут часто и всегда одно и то же
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AK
​Ai Ka​4 пікір
Консультант оте Жаксы информация берди, толык тусиндирип барлыгын корсетип берди !!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
9 қазан 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
​Коренной Алматинец​23 пікір
Просто ужас, кредитный менеджер Рабиям ни рыба ни мясо в работе. Дала не верную информацию из за чего все затянулось....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
6 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
RI
​Raksana Ibadullaeva​8 пікір
Здравствуйте всем буквально сегодня закончила все дела с документами особенно хочу поблагодарить Робиям на все процессе выдачи сопровождала по беззалоговому займу менеджер Абдуллаева Рабиям очень вежливая приятная девушка ❤️❤️❤️от и до помогала мне🥹🫰. Хочу просто от всей душой поблагодарить ей Робиям спасибо вам большое побольше сотрудницы как вы желаю всем банкам 😁❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
1 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
​S M​24 пікір
Одна касса работает, вторая вроде работает но там нет денег, кассир второй кассы типичное казахское лицо делает, типа пошёл на ....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Нуржан Боштай​13 пікір
Нету парковки, точнее есть но не для клиентов. По крайней мере охрана не пропускает не смотря на свободные места. А на шлагбауме надпись "только по пропускам"
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
AU
​Aigul Usser​6 пікір
Оформляли ипотеку в Алтын банке. Весь процесс сопровождал менеджер по ипотеке Айбек. На всех этапах была поддержка и дополнительные разъяснения по любым ипотечным вопросам. Благодарю банк, отдельная благодарность менеджеру Айбек за отличную работу, профессионализм и лояльное отношение. 🩵💫
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
В
​Венера​12 пікір
Выражаю благодарность менеджеру Малике за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
29 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Maksut Rakhmatullah​21 пікір
Банк находится рядом с Глобусом , сотрудники коммуникабельные , быстро реагируют, очередей нету ! 👍
AB
Altyn Bank, головной офис
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Маржан Ибрахимова​40 пікір
Кезек күтпедік, адам аз екен, ипотека жөнінде кеңес берген консультантқа үлкен алғыс👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Біздің банкті таңдағаныңыз үшін алғысымыз шексіз. Сіздің ыңғайыңыз үшін қызмет көрсету сапасын әрдайым жақсартуға тырысудамыз.
​Димаш Уалиханов​52 пікір
Да все так есть с вежливыми уважениями работают я все прекрасно понимаю их
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
21 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​ЖАНСАЯ Ажмухан​30 пікір
Удобные и просторные места для ожидания. Светлый и просторный офис, где много света и воздуха. Сотрудники вежливые, компетентные и хорошо владеют казахским языком. Решили мою проблему. Однако, приложение немного некорректное. Показывает, что по карте доступны какие-то функции, которых на самом деле нет. Это меня и запутало и привело в офис Алтын банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​V K​32 пікір
Нерезидентам РК без трудового договора, уведомления и регистрации 100% нечего даже тратить время ходить узнавать, ничего не откроют
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Вся необходимая информация и требования по обслуживанию клиентов устанавливаются банком…
БТ
​Бек Торов​7 пікір
Выражаю огромную благодарность банку. Помогли приобрести жильё! Отдельно хочу выразить признательность менеджеру Айдане, за её профессионализм. Очень тактичный и терпеливый сотрудник. Сгладила все углы, которые возникали из-за технических неполадок. Рад, что попал именно к ней. Айдана, желаю Вам карьерного роста и лояльных клиентов. Спасибо!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
25 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
КР
​Камилла Р​14 пікір
Нужно было срочно отправить перевод MoneyGram. Приложение постоянно выдавало ошибки, поддержка целый день обещала решить вопрос. В итоге конец дня ничего не решено и не отправлено. Деньги застряли в банке. Не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
25 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
A
​Aza​3 пікір
Спасибо быстро сделал перевод, отличный сервис рекомендую именно отделение на Абая. Менеджер Улар быстро оформила в системе и предоставила крутой сервис.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
14 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
ГД
​Гульмира Дауренбекова​3 пікір
Отстой полный, ДНО! Сейчас нахожусь в Алтын банке. Мы с мужем обратились в ваш банк по поводу ипотеки. Попали к консультанту Дамиру. Всем своим видом дал понять, что НАМ НЕ РАДЫ ..... Крайне ГРУБО ОТВРАТНО АГРЕССИВНО нас начал консультировать!!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ! У меня вопрос: вы ко всем так относитесь клиентам?!!!!! Ужас просто! Всякое желание дальше с вашим банком связываться ВЫПАЛО ......... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ...... НИКАКОЙ СУБОРДИНАЦИИ ЭТИКИ И ДЕОНТОЛОГИИ ..... Оставила ЖАЛОБУ ( в письменном виде ) зам директору АО Алтын банк, жду ответа .... Зам директора в курсе об инциденте.....
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
7 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
NN
​Nursultan Nurgeldinov​28 пікір
Я в шоке от цифрового банка Altyn-i. Всё началось с обычного перевода, с каспий на карту altyn-i банка. По словам менеджера зовут её Меруерт платеж показался странным и они заблокировали все мои счета вплоть до мобильного приложения!((( Первым делом Я конечно же обратился в службу поддержки (колл-центр) где эту проблему не могли решить, далее сегодня с 11:00 до 15:00 решал этот вопрос в отделении банка)? Представляете да? Мне это всё нужно было чтобы с моих заблокированных счетов списали плановый платеж. В итоге два дня нервов и потраченного времени! Вообще никому не советую этот банк!!! Банком его сложно назвать, обычная забегаловка ввиде микро кредитной организации!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
31 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AS
​A S​23 пікір
Отличный коллектив, Алдыбергенова Тиана настоящий профессионал и помогает своим клиентам. Я очень благодарен за помощь в открытии счета и карты! Спасибо Вам !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
30 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Alima Bukenbai​7 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кайсару в Altyn Bank! Мы два дня пытались отправить международный перевод в Китай, несколько раз ездили между Kaspi и Altyn Bank, сталкивались с разными сложностями. Но Кайсар с самого начала был с нами на связи, всё терпеливо объяснял, помог открыть счёт, оформить все документы и довёл дело до конца. Очень терпеливый, отзывчивый и профессиональный специалист. Побольше бы таких сотрудников! Рекомендуем его от души — настоящий молодец и профессионал своего дела!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
RA
​Romina Alaguzhayeva​12 пікір
Очень разочарована обслуживанием в этом банке. Сервис оставляет желать лучшего: постоянные очереди, сотрудники некомпетентны, на элементарные вопросы не могут дать четкий ответ. Время ожидания на горячей линии — просто ужас, приходится ждать по 20–30 минут, чтобы услышать стандартную отговорку.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
23 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Аина Шымыргалиева​33 пікір
Муж вынуждено получает зп в этом банке. Но плюсов в этом банке нет никаких. По всей Алматы 1 филиал. Банкоматы не найдешь, переводы с бешеными процентами. Процентные ставки высоченные, даже если зп получать у них. А самое главное- менеджера не дают никакую информацию!!!! Я задала кучу вопросов, менеджер как будто специально игнорил. Отношение было грубое, за пол часа оформления кредита, от менеджера мы получили то, что он ввел необходимую нам сумму на необходимый нам срок в готовый калькулятор и продиктовал свой номер менеджера и все. А дальше : делайте, что хотите. Снятие оказывается и с банкомата своего, и с кассы - с процентами. Никаких вариантов абсолютно не предлагали!!! С радостью бы ни ногой больше, но зп то тут выдают((((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
22 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ДК
​Дарига Кулназарова​5 пікір
Алтын банке оформила ипотеку ,ипотечный менеджер Абдуллаева Рабиям очень грамотная ,по всем вопросом помогала она .Очень благодарна ей 💖💖💖 за это .
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
21 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды делает жизнь наших клиентов еще проще и лучше.
АА
​Айбар Айтжанов​4 пікір
Здравствуйте! Я клиент вашего 🏦, и часто пользуюсь вашими услугами, меня устраивает, процентная ставка,ниже чем в других банках и обслуживание на хорошем уровне.Хочу особо выделить менеджера банка Рамазан Жанар, которая в течение всего времени помогала мне по Вацап с кредитами, предлагала более выгодные банковские операции, всегда вежливая, отзывчивая, оперативно предоставляет информацию заботясь о клиенте, молодец!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank, головной офис
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​NurекЭ S​45 пікір
Наиужаснейщий банк люди!!! Живут еще в 90ых! Доки не выдают твои же! Уже неделю мучают. Выписал доверенность официально через нотариуса и уже неделю не выдают моему официально доверенному лицу или документы. Следки горят, уже выписал на сестру доверенность и говорят ждите регистрацию!!! ??? Что? Вы не живете по законам РК? Не выдают доки! Нотариусы и наши законы не писаны им!!! Это ужас!!!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank, головной офис
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Ақылбек Манапов​47 пікір
Только что 6 октября 2025 года в 19.25 охранник не открыл доступ к банкомату, не дал снять деньги и прямо передо мной закрыл ставни. Банкомат в городе единственный, пока вышел с работы и добрался банк закрылся.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank, головной офис
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
РА
​Ринат Азкенов​8 пікір
Парковки нет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
6 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
​Константин Б​4 пікір
Картоматы по городу не работают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Акерке Туякбаева​6 пікір
Отказ болды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
​Нурлан Кумекбай​3 пікір
Өте нашар жұмыс жасамайды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
28 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пайда болған пікіріңіз немен байланысты? +7 771 330 57 77 WhatsApp нөмірімізге сұрағы…
​Сымбат Самат​15 пікір
қабақтарын шытып отырадығой ресепшндағы қыздар ойпырмай.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
5 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жа…
УЖ
​Улдана Жакыпова​2 пікір
Кредитный менеджер толык обслуживание жасамай обедке кетип калды, обслуживание 0%
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
23 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
​Ерлан Саулебаев​3 пікір
Банк қызметкері, Қалтөре Меруерттің қабылдауында болдым! Қызметіне разы болдым, нақты түсіндіріп берді!!!
AB
Altyn Bank, головной офис
2 қазан 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
ИИ
​Ильяс Ибраев​1 пікір
Очень профессиональные менеджеры с оперативным решением всех задач. Большое спасибо менеджеру Рамиле, большой профессионал своего дела, благодаря ее работе получилось оформить ипотеку в нереально короткие сроки, ни в какое сравнение не идет с любым банком.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
8 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Damir Tursyn​5 пікір
Обслуживание ноль менеджер Гаухар сидит в телефоне клиентоориентированность 0 самый худший филиал, не советую, просто время в пустую
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
4 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
X_
​Xan_077 _​1 пікір
Хотелось бы выразить огромную благодарность и восхищение ее профессионализму. Айгерим (менеджер по ипотеке) сделала все возможное и невозможное и оформила сделку в очень сжатые сроки (быстрее регламента) благодаря таким сотрудникам компании держится! Ведь компанию великой делает не имя, а люди! Желаю вашему банку побольше таких вовлеченных и нацеленных на результат сотрудников!🌷👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
4 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
AU
​Apple User​4 пікір
Девушка менеджер по ипотеке в столике номер 7 ведет себя с клиентами надменно и не консультирует сразу ставит крест
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
4 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AZ
​Aman Zhan​1 пікір
2 июля 2025 года в 12.38час обратился к АлтынБанку чз приложение Вацап Altyn-i, для получения консультации по ипотечному кредитованию. На мои обращения мне дважды пообещали (сотрудники банка Айнур и Дамир), что со мной свяжется менеджер банка по ипотечному кредитованию. Однако никто на связь до 16.00часов не вышел. В связи с чем, я вынужден был приехать в 16.40час. в головной офис банка и записаться в очередь к консультанту и только после получить необходимую для меня информацию. Прошу разобраться в данной ситуации. Излагая указанное, при этом хотел бы отметить работу сотрудника банка консультанта Рамилю, предоставившей мне необходимую информацию по ипотечному кредитованию. Банку желаю успехов в работе, клиентам банка низких процентов по кредиту.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
3 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
MS
​Mary Sanches​10 пікір
Очень красивое отделение! Менеджера все вежливые, быстро решили мой вопрос касательно карты! Очень приятно была удивлена, что руководители вызывают и обслуживают клиентов помогают своим сотрудникам! Процветание банку! Спасибо за хороший сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 8
Бару саны: 8
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
20 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
​Аня Лузянина​7 пікір
Проходили консультацию по ипотеки у менеджера Рамиля. Прекрасно все объяснила, показала, остается на связи с нами. Остались очень довольны предоставленной услугой благодаря Рамили!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
20 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Ivan Djan​34 пікір
Хамоватый сотрудник охраны , представился Мансуром ( бейдж отсутствует) создал с первых минут - негативное отношение к Altyn Bank . Сначала запустили через шлагбаум на территорию стоянки на Абая , 109. А потом в грубой форме «Мансур» стал выгонять….типа стоянка на 50-60 машиномест Только для директоров банка. Ну да, Зачем банку клиенты ?! Ведь деньги в банк Только директора приносят….Жесть. Как , театр начинается с вешалки, так и Банк - начинается с охраны( СБ). Руководству Банка, который позиционируется как международный, рекомендую сотрудников охраны и службы безопасности- обучить коммуникациям и отношениям с клиентами, посетителями банка. В Altyn Bank - больше не вернусь.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank, головной офис
20 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Примем во внимание и передадим ин…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ