............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Vilena 

​Сұлулық салоны
4
134 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер77

Бағалар2

Фото62

4
134 баға
RV
​Riv Varis​3 пікір
Редко пишу негатив, но это жесть. Записалась на наращивание ресниц - опустили мне уголки глаз так, словно у меня траур (даже дети это заметили, когда домой пришла). Сказала мастеру в самом начале, что хочу изгиб L, его в наличии не оказалось и она сказала, что и на С изгибе сделает то, что я ей на референсе показала, зря я поверил 🤦‍♀️ Сразу после спрашивала, может ли она исправить - выяснилось, что, конечно же, не может. Получайте что мастер накалякала и уходите, отвратительно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Tayoi Hayo​22 пікір
Алия лучший барбер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​нурлан кеншинбаев​8 пікір
Очень хороший мастер - Алия, там работает. Всем рекомендую заведение и мастера
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aman Kozh​9 пікір
мастер Айнур качественно стрижёт, профессионал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Musie Gaston​69 пікір
Был в салоне Vilena на стрижке — остался очень доволен. Мастер сразу понял, что я хочу, сделал всё аккуратно и стильно, без лишних слов. Видно, что человек знает своё дело. Интерьер приятный, чисто, спокойно — можно расслабиться и просто кайфануть от процесса. Понравилось, что работают быстро, но без спешки — идеальный баланс. Вежливое обслуживание, предложили кофе, всё на уровне. Буду обращаться ещё и с уверенностью могу рекомендовать другим.
Толығымен оқу
​Ilashka I​3 пікір
Маникюр сделали прекрасным Ирина хороший мастер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Olena Olena​8 пікір
Парикмахерская, поход в которую хочется поскорее стереть с памяти. Не понравилось все: с порога как тебе цены накручивают, пахнущие руки никотином парикмахера Бота, ножницы на полу, а главное волосы которые отращивала пол года отрезали кощунски за три минуты как уличный куст (и тот может аккуратне выстригают). Стрижка кончиков 5тысяч, после которой выйдя хочется спрятать «укладку» поскорее в хвостик.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НР
​Назерке Р​21 пікір
мастер Айнура лучшая в своем деле!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РА
​Рамис Акбаров​1 пікір
Стригут очень плохо
​Оля Першина​9 пікір
Постоянно пользуюсь услугами салона. Все мастера своего дела🫶
Vс
Vilena, салон красоты
6 қаңтар 2024, ресми жауап
Большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству!
​. .​8 пікір
Салон эконом-класса, надеяться на качественное обслуживание тут не стоит. Особенно, если вы обслуживаетесь по подарочному сертификату, вы там никто. На маникюр мне поставили явно начинающую девочку Мадину. На следующий день после маникюра гель откололся, а через 10 дней на торцах и углах лака нет вовсе. У меня в жизни не было такого ужасного покрытия. В салоне предложили исправить скол с утра пораньше, что мне не подошло и я отказалась, а далее персонал не волновала судьба моих ногтей и репутация салона, поэтому никакого решения этой проблемы так и не было. Спиливала место скола сама, как и убирала варварски растрепанную кутикулу. Может, не стоит брать с людей деньги, если мастер не квалифицирован? А сколько раз она взяла свой телефон перчатками, в которых работает, я боюсь считать. На процедурах для волос другой мастер может спокойно выгнать вас с мойки, где вами занимается ваш мастер, потому что ее клиенту надо помыть голову. И будут вас гонять по всему залу, потому что кому-то лень дойти до второй мойки. Открыть окно, где минусовая температура, пока вы сидите с мокрой головой? Запросто. Пишу этот отзыв после очередной порции лекарств от простуды, если кому интересно. Кстати, запись могут перенести, поставив вас перед фактом - вот, у вас сейчас процедура, а не через час, как вы записывались. Еще много чего могу рассказать, основываясь всего на двух вынужденных посещениях, в том числе и о других процедурах, но тогда этот отзыв превратится в книгу. На фото - маникюр на 2 и 10 день. Здорово, правда?! В салон не вернусь, и вам не советую.
Толығымен оқу
​Алия Абильшаикова​6 пікір
Здравствуйте, была у мастера маникюра Мадины, очень аккуратно и красиво сделала свою работу, рекомендую.
Vс
Vilena, салон красоты
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Алия, за такой приятный отзыв! Ждём вас вновь 😉
​Мади Абдрахманов​11 пікір
Стригся у Айнур, очень доброжелательная, находит подход к клиенту, профессионал в своём деле.
Vс
Vilena, салон красоты
26 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, что поделились своим положительным отзывом! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
​Ардак Айдосова​15 пікір
Шугаринг супер!!! Мастер Ирина! Очень довольна!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vс
Vilena, салон красоты
23 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв!!! Всегда рады Вас видеть в нашем салоне!
ВЦ
​Валентина Цой​16 пікір
Спасибо мастеру Айнур, все время стрижем у нее сына, очень вежливая, тактичная, умеет найти общий язык с ребёнком, а стрижку делает очень аккуратно и красиво
Толығымен оқу
Vс
Vilena, салон красоты
29 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день, спасибо за отзыв. Для нас это очень важно. Рады видеть Вас вновь в нашем салоне
ОК
​Ольга Кокоркина​1 пікір
Спасибо мастеру Валентине за стрижку. Красивая форма и очень легко укладывать!
Vс
Vilena, салон красоты
30 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваш отзыв вдохновляет наших мастеров продолжать совершенствоваться.
АК
​Айгера К​4 пікір
Ужасное отношение к клиентам, при записи попросила записать к мастеру Анне, записали к другому мастеру, объяснила что нужен именно этот мастер, ладно перезаписали на другой день, мы готовы были ждать чтобы попасть именно к ней, в день записи позвонили попросили приехать на час раньше хорошо в этом проблем нет нам было удобно мы приехали, в итоге сажают к другому мастеру, я спрашиваю почему другой мастер ответили что Анны нет и будет стричь она, на вопрос почему не предупредили при звонке что нашего мастера нет сделали так что не думали что это будет проблемой, мастер демонстративно отказалась нас стричь, ПОКАЗАЛИ ЧТО ИМ ВСЕ РАВНО НА ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА, ЛИЖЬ БЫ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ, ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ, ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ МНЕ И РЕБЕНКУ, НЕТ ИНТЕРЕСА В РАЗВИТИИ БИЗНЕСА , НЕ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА КЛИЕНТА
Толығымен оқу
МА
​Маржан А​6 пікір
Делала сегодня маникюр и гель покрытие у мастера Альфии, меня не предупредили что у нее никакого опыта, кутикулы срезала под корень, всё в крови, весь красный лак по кутикуле размазала, ногти толком не выровнены, такого ужасного маникюра мне никогда не делали. Подошла к админу сказать что не довольна та сказала мастеру убрать весь гель, через боль мне всё сняли. Денег у меня конечно не взяли, но админ мне сказала что мастера должны тоже на ком то учиться, сказать что я в шоке ничего не сказать. Пошла в другой салон мне даже снять гель не смогли, кутикулы горят. Цены там приличные, но вообще не соответствует качество выполненной работы! Если будут проблемы с ногтями, буду разбираться в суде!
Толығымен оқу
SL
​Sveta Love​2 пікір
Ирина Головко,мы всегда лояльны к клиентам и очень хорошо относимся. И мы рады,когда к нам приходят вновь. Ваше поведение к нам,а именно: вы записываетесь и не приходите,потом не отвечаете на звонки(сбрасывете), не отвечаете в ватсапе. У нас есть программа,там всё зафиксированно. Можно же отменить запись,но вы этого не делаете. Вы занимаете время мастеров и соответственно минусуете их зарплату . Не приходили по записи очень много раз и на окрашивания,и на маникюры и на наращивание ресниц ,очень много раз!!! На это время,могли придти другие клиенты,а вы занимаете и не приходите ,и не отменяете,и не берёте трубки.На счет "обслуживающего персонала" - они вам не рабы и нужно относится тоже с уважением. Прекрасно,что вы нашли другой салон. Впредь будьте ответственными,и цените время других людей!!!
Толығымен оқу
ИО
​Ирина Осадчая​1 пікір
Что же вы отзывы удаляете ??? Или негативный отзыв вас не устраивает??!! Зато честный отзыв.! Только и умеете , что блокировать номера, не даете четкого ответа на вопрос, хотя являлись с мужем постоянными клиентами. Мужа тоже заблокировали, видимо тоже не пришел как они говорят на ногти, реснички и покраску волос))))) Даже смешно. При наличии такой конкуренции в сфере бьюти услуг , уже нашли лучше салон, где уважают клиентов. У вас салон объективно говоря не самый лучший, просто находится рядом с домом. Уважаемой руководство!!!! Прежде чем блокировать клиентов, задумайтесь!!! Если вы со всеми так будите поступать, то кто же к вам будет ходить. Нужно уметь вести бизнес и находить подход к каждому клиенту !!!!!
Толығымен оқу
ИГ
​Ирина Головко​1 пікір
Салон Вилена блокирует постоянных клиентов, аргументов не предоставляет Врут что якобы к ним записываещься и не приходишь, хотя такого никогда не было! Если человек не берет трубку в первые секунды его блокируют в вотцапе, броют телефон Задумайтесь, а стоит ли ходить в такой салон, где отношение к клиенту ниже всего?! Обслуживающий персонал , даже не знает , что клиент всегда прав, диктует свои условия, под которые должен подстраиваться клиент, который платит им за это деньги!!!!
Толығымен оқу
АД
​Ажибаев Данияр​14 пікір
Супер Алия спасибо за стрижку но вот кассирша нужно менять
Vс
Vilena, салон красоты
30 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем,что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим Вам свои извинения за произошедшее.
​Sergey Bondarenko​13 пікір
Айнура супер мастер, обязательно раз в месяц к ней!
Vс
Vilena, салон красоты
30 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Сергей, благодарим Вас за отзыв. Рады ,что у Вас сложилось такое хорошее впечатление об нашем мастере. Спасибо Вам за доверие!
АК
​Айман Каипова​27 пікір
Мастеру Ляля большая благодарность! Быстро, качественно красит и стрижет!
Vс
Vilena, салон красоты
30 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за обратную связь и положительный отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ