............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 5G 

​Байланыс және сату орталығы
2.3
93 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер67

Бағалар

Фото12

2.3
93 баға
​Abylai R​12 пікір
Худший сервис не поднимают трубку, трижды подумайте перед тем как подключать алтел
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
AS
​Amir. Sky​5 пікір
Хочу отблагодарить сотрудника Анель очень добрый образованный и конечно красивая спасибо большое за сервиса и за поддержки
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
A.
​A .​8 пікір
Очень плохой сервис на сайтах, непонятно с кем связаться, нет никакой поддержки с клиентами, одни лишь боты, непонятные снятие денег, еще и невозможность перекинуть деньги с одного номера на другой.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
МЕ
​Мира Евгенова​8 пікір
Обратите внимание на свои работников которые обслуживают они без очереди принимает своих и говорит что они были и меня называют конфликтный которая меня видит в первый раз жизнь женщина по имени Анель работник в адк
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
ZG
​Zhanel Gabbasova​3 пікір
Ужасное обслуживание в колл центре
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Батыр​7 пікір
Ну типа самая лучшая связь в кз
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо, Батыр, за доверие ❤ Мы всегда вам рады 🤗
АС
​А С​10 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику Аманкул, который обслуживала меня по телефону. Общение было очень вежливым, понятным и профессиональным. Специалист быстро помогла разобраться с вопросом, подробно всё объяснила и была максимально внимательной , Спасибо за качественный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ГМ
​Гулназ Ммм​4 пікір
Прекрасное обслуживание, помогли решить проблему. Четко разъеснили что было непонятно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 қараша 2025, ресми жауап
Гулназ, благодарим вас за теплые слова ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
​Nat Mad​10 пікір
Покупал роутер у Амангуль помогла спасибо большое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
JU
​Jake Ussenov​8 пікір
Амангүл қарындасыма көп рахмет. Жақсы бәрін түсіндіріп, керек нәрсені тез жасап берді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
АИ
​Аскар Искаков​35 пікір
Ничего не знающий персонал
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Alisa Larry​6 пікір
Altel - ОБМАНЩИКИ! Не ведитетесь на их развод! Прислали предложение пополнить счёт на 500 тг, обещали кэшбек столько же. Пополнила, написали, что начислен кэшбек, но на счёте он не появился. Консультанты объяснить не могут, где я могу увидеть эти 500 тг. Говорят они есть, но вы их не увидите нигде. Полный бред! В личном кабинете тоже ничего не отражается, похоже, он криво работает. Да, у них всё криво!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Сх
​Сабир хххх​7 пікір
Today I was in this shop, sale manager was Mrs.Amangul . She was very kind and helpful to me. I am thankful to her.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 қазан 2025, ресми жауап
Hello! We try to please you with first-class service! Thank you for your feedback!
​Aiya А​3 пікір
Сотрудница нагло в лицо врет что нет сим карты чтобы восстановить номер, а когда сказали хотели перейти с Билайна так сразу номер нашелся и нужно за 5тыс купить сразу с тарифом! Что за отношения к клиентам?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
​Рустем Мухамбетсаги​1 пікір
Качество интернета просто ужасная, не стоит даже своих 8 тысяч которые по "акции". После обеда стабильно 300~500 пинга невыносимо зависает, интернет становится максимально медленным и даже переключение на мобильные данные не помогает, та же фигня. Под вечер весь этот ужас достигает своего пика и уже взлетает до 5к пинга и наименьшей загрузкой интернета и тебе ничего не поможет: перезагрузка роутера, включить/выключить режим самолета и т.д. По итогу не стоит своих денег данный интернет провайдер, этот месяц которым я пользовался был просто не выносим что уже спустя 1 недели переключил на другого оператора.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ЛБ
​Лаура Байбекова​7 пікір
В 2Гис написано открыто. На самом деле закрыто. Приехала с другой части города. Зря потратила время. Еще за парковку просто так оплатила. Звоню в службу поддержки. А там бот. Даже с оператором не смогла поговорить. Пишите нормальный правильный график работы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
АС
​Анна Смагина​2 пікір
Были сегодня с мужем тут ,перешли с Билайна на Алтель. Спасибо большое сотруднице , всё объяснила и быстро сделала. Всё супер ☺️👍🏻
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АС
​Аскар Сериков​63 пікір
Связь и интернет после покупки катарскими ,интернет и связь стал дороже ,а качество интернета стало еще хуже.Раньше было нормально и хорошо паботало.Но арабы сразу ценник подняли после покупки.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
НС
​Николай Сиденко​1 пікір
3 месяца назад купил роутер 5g , всем был доволен скорость выдавала от 400 до 600 мбит, но со вчерашнего дня какая-то ерунда , не работают нормально ни вай фай ни мобильный ( тоже Алтел ). Именно по нашему адресу такая проблема , потому что на работе мой мобильный ловит 5g. Что делать в такой ситуации ?!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Nur Abdi​24 пікір
Самое ужасное обслуживание.Каждая из сотрудниц ведет себя так будто хозяева мира и мы холопы.3 раза ходил,не меняют номер,говоря что бесплатных симок нет,надо подключить и заплатить за тариф.А у меня алтел семейный тариф за 13к.Я че,должен за то поменяли номер еще и 5 к платить и другой тариф подключать.Услуга на минуту должна быть бесплатна
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Данил Утепов​36 пікір
Байкот Алтелу!!! Не используйте алтел, пока не исправиться!!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
vv
​vika vika​2 пікір
Незнаю как зовут оператора но думаю руководству не доставить труда узнать кто работал 1 мая, ужасная сотрудница, ведёт себя типо что пришли, с недовольным лицом дала сим карту, не спрося как мне удобней оплатить и т.д. не объяснила ничего типо идите и дома вставляйте сим карту и все будет работать , ноооо как была проблема так она и осталась....
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Erkebulan Karamatdin​5 пікір
Не работаеть проста👍✊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
SS
​S S​13 пікір
Самая ужасная связь,в нужный момент не работает,местами телефонная связь,интернет вообще худший,пожалели что перешли на этого оператора.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
MS
​Moona Soul​6 пікір
Тариф өзгертілмейді🤦🏻‍♀️ рұқсатсыз керек емес услугаларды қосып 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ оператырмен байланысқс шығу мүмкін емес 👎👎👎👎
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2ГИС…
​Назгуль Карамысова​13 пікір
Оператор Анэля 👎👎👎 в Адк ведет себя как будто к ней домой пришли. Еле как отвечает, глаза поднять лень. Информацию доносит не всю и неверную, пришлось узнавать в колл центре. Сервис отстой 👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес alte…
​Сергей Бодров​8 пікір
Не интернет а очко полное в центре города не ловит
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Мы уверены, что наша служба поддержки сможет помочь в решении этого вопроса. Пожалуйста…
Q1
​Qwerty 123​6 пікір
Купили роутер 5G для дома, такая ерунда. Не рекомендую. Все никак станции не наладят, оплату получают ежемесячно, а интернета все нет или на мин 20 появляется кое как и опять. Звонишь , а там одно отключите, перезагрузите. А то мы же не очень умные , что купили у них роутер дерьмовый. Не рекомендую.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
​Надик .​28 пікір
Брал роутер алтел 5g итог кинули сказали тех работы ПОЛ ГОДА Я ЧТО ПО ПРИКОЛУ ВЗЯЛ БЫСТРЫЙ ИНЕТ? Я же специально заплатил за скорость а не за тех работы
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. По этому вопросу вам необходимо обратить…
​Dilyara N​9 пікір
Не берите домашний интернет! Самое удачное обслуживание и интернет дома не работают
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. По этому вопросу вам необходимо обратиться по номеру +77070005511
​Аружан Сейтманова​20 пікір
СУКA ТЕЛЕФОНЫ НЕ БЕРЕТЕ
​Виктория Захарова​6 пікір
Никого нет на месте. Филиал закрыт.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут расстраивать, но они также помогают нам выявлять…
ДD
​Дулат DT​3 пікір
Украли сим карту. Сотрудник Джабраил очень быстро восстановил симку . Большое спасибо 👍
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 маусым 2024, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АК
​А К​40 пікір
Одним словом боль и страдание. Не советую брать от них модуль 5G, тупо пропадает сеть каждые 20 мин. Ужасноо
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Самая лучшая менеджер Надира решила со связи!
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день. Большое спасибо за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Oxana K.​44 пікір
Надира или как там ее полтора часа так и не смогла номер перенести!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
​Michael Chsherbakov​3 пікір
Не компетентная сотрудница.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с прило…
AK
​Adiyar Karim​13 пікір
Купил роутер 5г, работает отлично. Хотел бы узнать, как пополнить баланс на роутере.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Можно пополнить баланс через kaspi.kz или через терминал
​Сырым Мукашев​6 пікір
Как ни подключаю ваш интернет то везде станции у вас находятся на ремонте. 4-5 лет назад подключал ваш интернет, рядом и естественно в моем районе станция сломана пользовался более 6 месяцев и все шесть месяцев она была сломана. Решил щас подключить опять, и что получаю? опять станция сломана нету обещанного высокоскоростного интернета и ждать сказали буквально полтора месяца. И что мне теперь платить за эти полтора месяца где я услугу не получаю даже полностью. Особенно невозможно играть в игры которые требуют хотя бы стабильного интернета. Каждые 10 если не 5 потери пакетов на 10 а то и более секунд и не просто там 10-20% а все 100%. Невозможно абсолютно невозможно пользоватся инернетом. Один единственный плюс нет ограничения трафика. И все на этом все плюсы заканчиваются
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Discover city KZ​121 пікір
Точка не работает
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Компания приносит Вам извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Уве…
MA
​Miss Aya​17 пікір
Покупала Алтел номер для работы, менеджер посоветовал подключить сразу 6 месячный тариф за 20 тысячи тг. Сказал что без проблем можно ГБ на минуты переводить. На самом деле оказывается так нельзя делать. Почему менеджеры не знают про свой продукт и рекомендуют клиентам что попало?! Теперь отказываются делать возврат!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
SS
​Svetlana Shaikhina​6 пікір
Продали и вставили сим карту на недействующий модем, отказываются возвращать деньги. Девушка Надира невежливо общается с покупателями
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
ДМ
​Даулет Муратбек​9 пікір
Закрыт всегда
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ