............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smeg 

Бутик бытовой техники для кухни
3.7
25 баға
3.7
25 баға
16 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Алишер M3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Anna Anna12 пікір
Добрый день. Хочу выразить своё недовольство качеством обслуживания в магазине Smeg. При посещении магазина сегодня 22 марта, я была заинтересована в приобретении планетарного миксера. Однако сотрудник отказался продемонстрировать товар, сославшись на то, что он находится на высокой полке, и предложил «смотреть так», без возможности ближе ознакомиться с техникой. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым, особенно для бренда премиум-класса, каким позиционирует себя Smeg. Отказ в демонстрации товара лишает покупателя возможности оценить его характеристики и принять обоснованное решение о покупке. Прошу: • провести проверку качества обслуживания в данном магазине; • провести дополнительное обучение персонала стандартам работы с клиентами; • принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Считаю недопустимым такое отношение, и да, мы перешли в магазин технодом и купили планетарный миксер премиум класса, но другой фирмы!!!!! Хотя первоночально были настроены на смег!!!! Ожидаю обратную связь по данному обращению. С уважением, Анна
Толығымен оқу
AK
Angelina K70 пікір
Мне нравятся товары smeg , к ним вопросов нет , но вот то что приходиться ждать чтобы купить его нравиться не очень ! Приехала в армаду , в 10 утра как написано , магазин закрыт , дозвонилась по номеру телефона , парень сказал что вышел будет через 10-15 минут , я такая ок ну мало ли что может в туалет человеку приспичило , стою жду , присесть негде , время прошло я ему перезваниваю , спрашиваю долго ли Вас еще ждать , а он мне говорит да еще минут 5 , я просто позавтракать хотел , утром обычно никто не приходит 🤣 этот ответ меня просто убил , то есть человек тут стоит ждёт , а он пошел позавтракать 🤣🤣🤣🤣 ну тут большие вопросы у меня , желание покупать в это филиале у меня отпало , но времени на то чтобы ехать в другой у меня нет 🥲 Парень конечно оказался вежливый ,извинился за то что мне пришлось ждать , все упаковал отлично , дал мне хороший пакетик .
Толығымен оқу
КХ
Карина Хусниярова36 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ