............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

Жанармай құю станциясы
2.3
279 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
127
Бағалар
Фото
59
2.3
279 баға
126 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Gul’nara Raimova​6 пікір
Конакбаева Мадина кассир которая обсчитала на ровном месте. Изначально сумма была 6 тыс с хвостиком, при просьбе выдать чек сумма вышла 5 тыс с хвостиком, ещё и недовольная лицо от того что попросили чек . И то умудрилась обсчитать добавив то что не было куплено. Ужас примите меры НАЧАЛЬСТВО ДАННОГО АЗС. Люди в спешке покупают то что необходимо,но нельзя так наглеть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Информация о ситуации с кассиром передана руководству АЗС для…
​Almat Satubaldin​27 пікір
Будьте осторожны, кассиры обсчитают и потом еще пытаются оправдаться. Пробили вместо двух баллончиков по 1350тг, какой-то один товар за 3100тг и не признавали. С бензином возможно также мухлюют
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим заверить, что у нас всё происходит прозрачно и честно. Тем…
​Макс Иванов​21 пікір
Ни в коем случае не позволяйте что бы вам пробивали бензин и магазин или кофе вместе. Кассиры накидывают себе 1000 или 500. Я поймал уже второй раз. Оба раза нагло врут что ошиблись. Первый раз администратор пытался протокол составить, но кассирша прибежала с деньгами, просила не писать. Сегодня другая пыталась обмануть. Попросил администратора, сказали выходной и его нет. Буду ещё заезжать сюда и если надо то уже милицию буду вызывать
Толығымен оқу
РГ
​Раушан Галымовна​3 пікір
Очень плохое обслуживание. Хотели заправица кассирши даже не слушают и не обращают внимание. Ждали , зря только времени потеряли .Уехали не заправившись. Даже пистолетчик сказал что они такие долбанутые.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с та…
​Alfiya Serikbay​23 пікір
Отличная заправка,кофе,напитки,выпечка все продумано до мелочей👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Yelzhas Karimov​17 пікір
Обслуживание 000, каассада қыздар тұрады ырбыңдап әр кімге бір*
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған қолайсыз жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкерлер…
​Aman 🎯​9 пікір
Кассиры очень медленно обслуживают, одного водителя 10 мин обслуживали, хотя людей мало но очень медленно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Рахим Арупов​14 пікір
Сегодня 15.06.2025 хотел после заправки автомобиля очистить лобовое стекло, на что сотрудница АЗС, заявила что это ее личная щётка и запретила ею воспользоваться. Мне интересно как так может быть, что на заправке щётки для стекол это личное имущество сотрудника?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
ВБ
​Вит Бат​1 пікір
Здравствуйте, заправщик не отвечает за пистолет заправки, кассир не отвечает за количество топлива налитого в бак , а вся заправка не отвечает за пролитый бензин на землю ты главное не возмущайся а плати и неважно что заправка подняла стоимость топлива за огрехи системы должен заплатить потребитель, как говорит гаишник не нравится ходи пешком.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Безопасность и качество обслуживания для нас — приоритет. Все со…
​2a.k kz​13 пікір
3 кассиры страдают ерундой. Мне по ошибке залили, без контрольная работа. И есть время на телефон посмотреть TikTok когда много посетителей.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
ZA
​Zhanna Ai​14 пікір
Огромный выбор, но на кассе если не смотреть то пробивают лишние товары в счет В чеке ниже мне добавили товар на 700тг (там ай энергетик) - лишний, я вообще такое не покупала и в пакете у меня его нет.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что написали и подробно рассказали о ситуации. Приносим извинения за эту ошиб…
AA
​Adam Adamson​24 пікір
Друзья, будьте бдительны, обязательно требуете чек и перепроверяйте на месте, за что оплатили. С трассы вы точно обратно возвращаться не будете, у них расчет именно на это. Имеют привычку набивать лишнее, при чем с нами это было несколько раз. Вчера нам включили в счет 16 ШТУК самсы, вместо 6шт. Их контакты; вацап, телеграм не работают.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
ЖС
​Жанат Солтанбекова​2 пікір
Почему постоянно ваши кассиры обсчитывают клиентов смотрят в лицо и нагло врут отключают табло когда это все закончится когда вы примете меры таким кассирам как они разве вам не жалко свою репутацию это не первый раз если они так нуждаются в этих тысячи тенге я бы и так дала им эти деньги но только обманывать людей зачем руководства Роял Петрол надеюсь примите меры и прочитаете это все
Толығымен оқу
​Kuan !​21 пікір
Кассирша Айнур (так она представилась) пробила по Капи QR 14354 тг хотя если по чеку посчитать получается 13454. На ровном месте -900тг. Делают левые. Хотели сделать возврат наличкой, я отказвлся, тога они списали 2 продукта на 960тг. Я обратно вернул 60тг. Я не мелочник, я за справидливость! Народ будьте осторожны ⚠️ Это было 31.05.2025. Руководство РП разберитесь, пожалуйста. Из за таких работников страдает простой народ!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о возникших проблемах и уже передали информацию…
AI
​AIMAN IDKAZABDRAKHMANOVA​6 пікір
Здравствуйте Ужас, вчера была на этой заправке, женщина в возрасте обсчитывает на ровном месте, даёт чек от офд, а принтерный не пробивает, ждёт когда ты уйдёшь, я специально попросила принтерный, замешкалась, потом добавила ещё френч-дог на 1600тг и пробила, обсчитывает меня на 1600тг, при предъяве оправдывалась что ошиблась, актриса, так что будьте бдительны, требуйте принтерный чек с названиями!!!
Толығымен оқу
СК
​Санжар Кайырбеков​5 пікір
Если можно было поставить минус звезду на этих мошенников, я бы поставил, заправил машину на 10 тыс, еще на 3 тыс закупился, попросил пробить бонус, они пробили, я благополучно уехал. Сейчас решил проверить бонусы не начислились, очень недобросовестные кассиры, еще и обсчитали на тысячи тенге
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с начислением бонусо…
SS
​Sula Sula​21 пікір
Ужасный персонал! Особенно касса, вечно недовольные, и ругаются со всеми. Возьмите под контроль свой персонал
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе…
​Ilyas Sanatuly​6 пікір
Поменяйте обслужовающий персонал грубят и не могут выполнить свою работу
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о…
AT
​Assem Tussupova​2 пікір
19.07.2025 8 утра ели дождались кассира, взять выпечку обслуживает других, ели добились ее прихода нервная дерганная, кидает все попросила согреть начала орать что сограла, на просьбу обслужить нормально все 3 кассира накинулись, во главе с кассиром Гаухар пришла новая смена, начали орать мол мы че не люди, кидали все как собакам, обсчитали на 1200 тг чек не дали такой хай вай подняли мол иди отсюда не порть с утра настроение, вышла к машине заправщик остановился на 6300, потом стало 8500 полный бак весь бензин он пролил просто на землю, на вопрос что это он просто развернулся и ушол.
Толығымен оқу
​Dauren Amankulov​6 пікір
Круто, быстро обслужили. Молодцы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Dauren, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Очень приятно 🌸
AU
​Apple User​3 пікір
Ужасное обслуживание !!!!!! Игнорируют !!!!!пропускают без очереди на свое усмотрение. Уволить надо такой персонал . Таким только д/х сидеть
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответствующий отдел по работе с клиентами.
БН
​Баха Нур​2 пікір
Кассир қыз өте груба сөйлеседі бірінші туалет сұрап ем жоқ деді кассада тұрған клиенттер көрсетіп жіберді, сосын ақша майдалай алмаймын алсаң ал алмасаң сазганы тоңқайтпа деп жауап берді масқарағо
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз! Шағымыңыз тиісті бөлімге жолданғанын хабарлай…
СЗ
​Сергей Захарчук​6 пікір
Очень хороший сервис, отличный и вежливый персонал. Как то в спешке забыл карту РП на кассе и спустя только неделю обнаружил что её нет. Обратился с просьбой посмотреть по камерам сразу приняли в работу. Отдельное спасибо менеджеру Куанышу за отзывчивость и находчивость! Ещё раз огромная благодарность, спасибо!)
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо вам большое за добрые слова, успехов вам !
​Ерлан Абдул​8 пікір
Самые первые которые поднимают цены 95 было 275 стало 285 сразу на 10 тг это что такое
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Цены на топливо формируются с учётом рыночной конъюнктуры и изме…
​Мейиржан Зарибаев​1 пікір
Көмекшілері жұмыс істемиді кассалары ми ашу
СД
​Снежана Досымбекова​5 пікір
Сервиса нет. Хамское отношение. Кричат матом в зале сотрудники
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Katya Tishina​19 пікір
Обслуживание ужасное
АА
​Асем Алгожаева​5 пікір
Отзывы читаю я думала что на кассе только со мной так общаются, ну реально девочки грубые, раньше когда заходила всегда здоровалась а они тупо на тебя смотрят и все( последний точно 6 лет RP заправляюсь) так как я 4 месяца работаю в Илийском районе еди из города мне удобно было утром к ним заезжать, но вчера утром заправилась у них последний раз. Такое чувство как будто я в долг заправляюсь у них.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Lazzat Makpyrova​129 пікір
АЗС -29 в 10:05 утра 29.01.25 года. По бензину и обслуживанию - нормально. Зашла в уборную, там уже как 2 дня нет туалетной бумаги и мыла для рук ( по словам работника) , хотела взять сэндвичи 3 шт, сказали свежее сегодняшнее, а оказалось вчерашнее при согревании в микроволновке. Как же так? А если отравление? Сэндвичи стоят на витрине, без холодильника. На следующий день - они уже испорченные! Утилизируйте! Руководство, ваша вина! Не обеспечиваете санитарными средствами. Но благодаря работникам, там было чисто, но нет бумаги и туалетного мыла! Не жидкого, ни твердого
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ