............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Mercure Almaty city center 

​Қонақ үй кешені
4.8
935 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШҚ.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
247
Бағалар
Фото
78
4.8
935 баға
247 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AA
​Aisulu Alimbekova​8 пікір
Бүгін массажда болдым. Сабина просто топ 🔥☄️💥 особенно эти горячие камни вообще оболденныыыыееееее 100/10 ✨ Оте катты унады 🥰🥰🥰🥰
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Айсулу, Спасибо большое за такой яркий и эмоциональный отзыв! Нам безумно приятно, что ма…
LJ
​Lyazzat Jorabek​17 пікір
Решили расслабиться с мужем заплатили на двоих 76000 тг по сравнению с другими спс этот был самый ужасный. Массаж не умеют делать ужас. Зря деньги потратили. Освещение ужасное. Короче не идите зря деньги потратите
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать, что ваш визит в спа…
​Имангали Салыбеков​75 пікір
Попробовали тут шведский стол на завтрак с иностранцами, все было красиво и вкусно. Персонал тоже были очень вежливыми.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
21 қазан 2025, ресми жауап
Дорогой гость, Благодарим вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам и вашим гостям…
МС
​Мадина Саулебаева​1 пікір
Отличный отель. Шикарный номер, интернет, завтрак, сауна, джакузи включены. Рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Мадина, Благодарим вас за столь приятный отзыв! 💫 Мы рады узнать, что вам понравились но…
​Aselya Auezkhan​10 пікір
Grace spa күшті екен, қатты ұнады. Ауырып келіп едім, бойдағы суықтың барлығы шықты👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
13 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті Қонағымыз, Grace Spa жайлы жылы пікіріңізге үлкен рақмет! 🌿 Сіздің өзіңізді жақсы сезініп…
​Паша Техник💩​21 пікір
крутой отель
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
21 қазан 2025, ресми жауап
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас вре…
​Альфиюша 🤍​8 пікір
Grace spa самое лучшее спа в котором я была😍 Специалист Зарина лучшая в своем деле, очень комфортная ❤️ Девочки все покажут, расскажут , вернусь сюда еще не раз ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такие добрые слова! Нам очень приятно, что вы чувствуете комфорт и доверяете наши…
​Кымбат Асылбек​15 пікір
Была в Grace Spa, очень понравилось, уют атмосфера чистота сервис все на высшем уровне! Персонал приветливый, девушки молодцы! Получила массаж спины, мастеру Татьяне огромное спасибо, сама маленькая хрупкая при этом сильная! 🤪 дай Аллах Вам счастья и успехов во всем!❤️💐 услуги стоят своих денег👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
«Благодарим вас за чудесные слова! ❤️ Мы счастливы, что массаж у Татьяны подарил вам комфорт и рассл…
​Дашка Сазонова​9 пікір
Отличный отель, уютно,чисто, хорошее обслуживание. Кухня в ресторане на 1 этаже просто превосходная. Номера чистые,есть все необходимое. Постель мягкая и белоснежная.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
2 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Дашка, Большое спасибо за ваши замечательные слова! Нам очень приятно, что вы отметили ую…
​Эмель Немат​10 пікір
Была сегодня в Спа. Если честно не стоит и не советую никому. Массаж вообще не умеют делать. Просто маслом натерут и все . Сколько посещала СПА это самый ужастный извините конечно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит в SPA не оправдал ожиданий. Мы обя…
​Zhanel 🫥​3 пікір
Очень понравился отель😍 Чисто, уютно, чувствуется забота о гостях. Персонал приветливый, всегда готовы помочь, в особенности в ресепшене. Номер комфортный, всё аккуратно и удобно. Остались только приятные впечатления, с радостью вернёмся ещё раз. Рекомендую от души👍🏻👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно знать, что вы…
​hosanostra .​4 пікір
Проживала в этом отеле в ноябре месяце , обслуживание на высшем уровне , всё чисто , кухня вкусная , оперативная работа сотрудников поражает!👍👍👍
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая гостья, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам искренне приятно, что вы отметили…
​Stranger Ice​3 пікір
Отель переживает не лучшие времена, потому что персонал находится явно без управления и без обучения правилам работы в отеле. У сотрудников нет клиентоориентированности. Яркий пример сотрудник ресепшена по имени Марк. Ему проще не заселить гостя, чем решить задачу. С таким бардаком и такими сотрудниками нет желания жить в этом отеле. В номере на 11 этаже не работает кондиционирование и вентиляция. Из хорошего : чистая постель, принадлежности.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
28 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый Гость, Спасибо, что поделились своим опытом — нам искренне жаль, что ваше пребывание оказ…
​Айжан Кудерина​8 пікір
Шикарный сервиз, атмосфера распогает.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
11 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Айжан, Благодарим вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили высокий уро…
​Ratmir ..​4 пікір
Все супер. Официанты высший класс. Особенно хотелось бы выделить Тимура, Ратмира и Александра
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Большое спасибо за ваши замечательные слова! Нам очень приятно слышать, что обслуж…
​Умида 🌟​20 пікір
Отличный персонал, комфортно и чисто, готовят очень вкусно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш персонал, комф…
​Айгуль Дуйсенбаева​13 пікір
Здравствуйте Я была у вас в понедельник на спа процедурах Очень все понравилось Мастер Татьяна Все аккуратно, бережно Качественные продукты, волосы после ее процедур были прекрасными 5 дней!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
10 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая Айгуль, Благодарим вас за такие приятные слова! 🌸 Мы очень рады, что вам понравились спа…
BA
​Bot Ait​16 пікір
Номера отличные, проводили семинар тут и уборка санузлов была просто восхитительная. Сотрудникам по уборке санузлов особая благодарность. Касательно звука в конференц-зале это треш, нужно отдельно заказывать звукооператора для спикера.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
25 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для проведения семинара и поделились в…
ДА
​Дина Атабаева​1 пікір
В Grace Spa всё понравилось нам, мастера Ильяна и Сабине спасибо большое было всё круто советуем всем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
23 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемая Дина, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! 💖 Мы очень рады, что вам понравил…
​Евгения Певзнер​17 пікір
Классный спа, массаж не сильный тут, но расслабляющий, мне понравилась мастер Юлиана, бережно и аккуратно все процедуры сделала мне. Чай вкусный, вид красивый, в джакузи хлорка- но без нее никак. После меня еще подруги придут, им понравилось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
25 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Евгения, Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Рады узнать, что вам понравился наш SPA и…
АС
​Ақниет Сарыбек​6 пікір
В Grace Spa всё понравилось, спасибо мастеру Сабине за её работу! Это место, которое можно рекомендовать знакомым!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что посещение Grace Spa оставило у вас приятные впечатл…
​Aruzhan Erzhanova​18 пікір
Сходила тут в Spa. Хочу написать девочкам которые там работают отдельную благодарность за их профессиональную работу. Забота о клиенте на высшем уровне. Брала Вип пакет. Он полностью оправдал наши ожидания. Нам дали дополнительно в подарок плюс один час в джакузи. Обязательно вернусь 🫶
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Аружан, Благодарим Вас за отзыв! 🌟 Нам очень приятно, что Вам понравились сервис и атмосф…
​N .​14 пікір
✨✨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Дорогой Гость, Спасибо за высокую оценку нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и…
ЖК
​Жанар Калымбетова​7 пікір
Ходили с сестренко в спа салон спосибо хорошие мастера
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв Жанар! Мы рады, что вам с сестрой понравилось посещение нашего спа и р…
ША
​Шайзат Асанбекова​2 пікір
Аида, Дана массажист қыздарға рахмет! Қолдарыңызға күш қуат берсін, керемет демалып қайттық🥰❤️👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Құрметті қонақ, Жылы пікіріңізге көп рақмет! 🥰 Аида мен Данаға алғыс сөздеріңізді міндетті түрде же…
АБ
​Алма Байлепесова​13 пікір
G-Spa өте керемет😍 Аида ханымға рақмет❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
23 маусым 2025, ресми жауап
Құрметті Алма ханым, Керемет пікіріңіз үшін үлкен рақмет! 😊 Сізге G-Spa ұнағанына өте қуаныштымыз…
АА
​Айнура Асанова​10 пікір
Сегодня была у вас в Grace Spa, невероятно дружелюбные сотрудники❤️❤️❤️❤️ особенно хочу поблагодарить мастера Айсулу, у вас золотые ручки ❤️❤️❤️❤️ 100 из 10 ❤️❤️❤️❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
25 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Айнура, Спасибо вам за такой тёплый отзыв и высокую оценку! 💖 Мы обязательно передадим в…
ИК
​Иван Кондратьев​8 пікір
Почти клиентооиентированный сервис. Начали уборку номеров в 0:50 ночи 24.08.25. Я позвонил на ресепшн сказал мешают спать, гремят. Ответ ресепшн « у нас большой выезд, идет подготовка номеров». Я по ходу не клиент, и спать мне не нужно. Жил в отеле 8 ночей. Сейчас 1:21 и уборка номера напротив продолжается. Хотя я даже уборщице вышел и сказал.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
25 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемый г-н Кондратьев, Благодарим вас за столь подробный отзыв и что нашли время поделиться ваши…
AT
​Assel Toktaganova​2 пікір
Сегодня была в G Spa, очень приветливый персонал, все чисто и опрятно. Была у мастера с золотыми руками Айсулу Спасибо Вам за полный релакс 🫰🏻 Всем советую посетить это место
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
7 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Асель, Большое спасибо за такой тёплый отзыв! 💆‍♀️✨ Мы очень рады, что вам понравилось в…
DS
​Daribek Sarsenbaev​3 пікір
Забронировали конференц-зал Хан Тенгри на пол дня с фуршетом на 30 человек. Все понравилось от классно оформленного холла, до самих конференц залов. Конференц зал был просторным, оформление замечательное и система охлаждении отрабатывала хорошо. Оборудование было в хорошем состоянии а также звуковая система была в хорошем состоянии. Кофе брейк был хорошим: закуска была вкусной, напитки заполняли быстро и щедро, в общем, обслуживание было отличным. Также было очень приятно обговорить условия и нюансы с администратором.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
24 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый Дарибек, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, чт…
​Arman Gabbassov​4 пікір
Хорошая гостиница в центре города.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
6 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый Arman, Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось расположение и атмосфера отеля…
АС
​Асем Сагандыкова​64 пікір
Чисто, уютно! Единственное завтра скудноватый
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вам понравились чистота и уют в нашем отеле. Что касается з…
​Уля :)​4 пікір
хороший отель, уютный и прекрасное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв! 🌟 Нам очень приятно, что Вам понравились сервис и атмосфе…
ГА
​Гулбану Айтимбетова​2 пікір
Кушти рахмет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Құрметті Гулбану, Пікіріңіз бен қонақүйіміз туралы жылы сөздеріңізге үлкен рақмет 💛 Сізге демалысым…
​Гульфия Сеитова​8 пікір
Сеголня была в спа Спасибо мастеру Сабина у нее золотые руки очень 🤩
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
5 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Гульфия, Спасибо вам за такой тёплый отзыв! 🌸 Мы обязательно передадим Сабине ваши слова…
​Ulzhan Sarybaeva​8 пікір
Сегодня была у вас, у специалиста Сабины 😍 Это было просто великолепно! У неё очень приятные руки ,весь массаж прошёл в полном расслаблении! Пусть ваши руки никогда не знают боли! Также она очень внимательная,прислушивалась к каждому моему пожеланию и постоянно интересовалась моим самочувствием. Полтора часа настоящего кайфа!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
17 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Улжан, Большое спасибо за ваш тёплый и душевный отзыв! 💖 Нам невероятно приятно читать т…
СС
​София София​38 пікір
Сегодня с подругой посетили спа зону в 11:00 Стоит в выходные 15.000 тенге и скажу 100%, что это того не стоит Все джакузи просто отвратительно воняют хлоркой, долго сидеть невозможно, начинает болеть голова. Вид хороший, но стекла все грязные, поэтому когда лежишь в джакузи и вдыхаешь аромат хлорки не можешь насладиться хотя бы видом из-за ужасно грязных стекол. Нас двое, но нам дали 1 шкафчик объяснив это тем, что больше свободных мест нет, но тут же заходит персонал этого спа, открывает видимо свой шкафчик (пустой) кладет пакет и уходит. То есть платя 30.000 тенге тебе даже 2 шкафчика не могут предоставить. Парилки всего 2 и то, очень маленькие. Несмотря на то, что парилки маленькие, в них вообще не жарко, чтобы прогреться нам требовалось сидеть больше 15 минут. Дают халаты сырые, видно что они уже застиранные, заношенные, влажные после стирки. В турецком хамаме сидеть невозможно из- за отвратительного запаха тухлой воды. Сразу возникает вопрос, как часто моют парилки и почему там воняет. В контрастной комнате вообще не холодно. Очень с подругой хотели отдохнуть, но, к сожалению, не смогли из-за вышеперечисленных причин.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
23 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая София, Благодарим вас за ваше обращение и за то, что поделились с нами своим опытом посещ…
​Aida Kh​2 пікір
Вчера посетила СПА — осталась в полном восторге! Особенно хочу отметить расслабляющий массаж — мастер Аида просто волшебник! За время процедуры я полностью отключилась от повседневных забот и получила настоящее удовольствие. После массажа наслаждалась джакузи — вода тёплая, атмосфера уютная. Всё было очень чисто, спокойно и приятно. Обязательно вернусь снова!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
8 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Аида, Огромное спасибо за ваш вдохновляющий отзыв! 💆‍♀️✨ Мы очень рады, что визит в наш…
ОА
​Оксана Аксенова-Гяурова​2 пікір
Подарили дети сертификат в SPA. Наконец-то вырвалась и сходила. Сегодня я побывала в раю и обслуживала меня чудеснейшая девушка - Сабина. Это лучший вечер за полгода. Обязательно вернусь сюда с подругой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
23 маусым 2025, ресми жауап
Уважаемая Оксана, Какой вдохновляющий отзыв — спасибо вам огромное! 💖 Очень рады, что подарок от д…
ББ
​Баян Базиевна​5 пікір
👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
25 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Баян, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас вр…
ГЕ
​Гульназия Ермекова​9 пікір
Мне дети подарили сертификат в спа салон ПО программе" Блаженство", и я получила просто настоящий релакс и отдых, хочу поблагодарить Назиру и Зарину за их работу и внимание. Процветания Вам. Рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
26 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Гульназия, Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! 💖 Рады слышать, что программа "Блажен…
ЖС
​Жанар Саги​14 пікір
Номера чистые, новые. Интерьер неплохой. Месторасположение крутое! Кухня тоже великолепная!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
22 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемая Жанар, Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны чистотой номеров…
​Yerbol Bizhan​10 пікір
Хорошая гостиница
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
12 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый Ербол, Благодарим вас за короткий, но приятный отзыв! 😊 Рады, что вам понравилось, и буд…
АЖ
​Анара Жунусханова​23 пікір
Были с подругой в спа на 11-м этаже. Дети подарили сертификат Пенное облако. Прекрасный вежливый персонал!! Нас встретила помощник администратора Назира - Замечательный человек, которая сопровождала нас от одной процедуры в другую, объчясняя всё пошагово. Организовала нам прекрасную чайную церемонию!! А массажисты Акбота и Айсулу - это золотые руки!👌😃. Девочки вежливые и приятные. Всё очень понравлюсь! 🥰🥰. Обслуживание на высшем уровне! Постараемся еще раз сюда приехать 🙏🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
29 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемая Анара, Огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв! 💖 Мы очень рады, что вы с п…
MM
​Mery Misss​4 пікір
Посетила СПА- салон по подарочному сертификату «Пенное облако». Такого наслаждения я давно не получала! Вы предоставили поистине райский отдых! Отдельное Спасибо мастеру Айсулу! Приду к вам еще!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
18 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш теплый отзыв Бибигуль! 💙 Мы рады, что вам понравился СПА-ритуал «Пенное обла…
​Alina Ivanova​58 пікір
очень приятный персонал, номер понравился тоже. чисто, очень красиво! только мыломойка (?) немного странная, пахнет иногда жуками-солдатиками🐞🐞
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
6 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Алтынай, Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о персонале и номере! Нам приятно, что вам у…
КТ
​Карлыгаш Турсынбай​16 пікір
Спа просто 🤩 Особенно массажистка Дана отлично делает массаж спасибо ей большое прям классно отдохнула ❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
5 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Карлыгаш, Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш SPA, а массаж от Д…
​Ольга Лавриненко​2 пікір
Ресторан при отеле имеет отвратительное обслуживание. При занятости ресторана в три стола, блюда готовили 40 минут. Зашли после СПА пообедать называется. Сначала сказали, что чек не пробился на кухню. Интересно как это, что половина заказа пробилась, а вторая нет?? А потом еще 20 минут кормили обещаниями, что вот вот через 10 минут вам вынесут заказ. Не думала, что покидать листья в салат должно занимать порядка 30 минут 👎👎
Толығымен оқу
АМ
​Аксинья Михель​5 пікір
Все отлично.Все на высшем уровне.Уборка каждый день.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MA
Mercure Almaty city center, гостиничный комплекс
15 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемая Аксинья Михель, Спасибо вам большое за добрые слова! 😊 Очень рады, что вы остались довол…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ