............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Sulpak
Магазин бытовой техники и электроники
3.7
354 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
201
Бағалар
Фото
22
3.7
354 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
СШ
Сергей Шанаурин
20 пікір
Заплатил за установку стиралки. Кинули на деньги
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
СС
Сен Сен
24 пікір
Бездарные сотрудники, бездарная услуга Одно разочарование
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Бауыржан Сарсембаев
10 пікір
Сегодня был приятно удивлен оперативностью и клиенториентированностью со стороны персонала! Так держать!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили оперативность и клиенто…
Ирина Довгая
4 пікір
Директор магазина помогла решить вопрос возврата товара ненадлежащего качества, который купили через каспий и не могли вернуть в двух недель. Фирма работает отвратительно, менеджеры по возвратам не компетентны.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Барлық түсініктемелер
Yelena Ivliyeva
13 пікір
10.10.25 через Каспи магазин я заказала и купила телевизор Хайер. Доставили в этот же день. Но без одной ножки. А телевизор не 3 копейки стоит. В этот же день сообщила об этом продавцу. Перекидывали с одного номера телефона на другой. Потом, наконец, приняли претензию, затребовали все данные: фото коробки, фото телевизора, чека, шильдика. И толку? Прошло 50 дней. Результата - ноль. Ножки нет. Типа виноват поставщик. За это время можно было кучу ножек доставить, вместо ножек предложить со скидкой кронштейн на стену и тд. Но поставщик ножки якобы отправил. И даже они вроде пришли в Алматы. Но после этого следы ножек теряются. По вотс ап не отвечают, трубки не поднимают. Каспи за Сулпак как бы не отвечает. Никому нет дела до покупателя.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Дамир Хан
17 пікір
сегодня какая то странная нас выгнала оттуда,хотя я хотел купить для себя телефон,не знаю докапалась хотя мне 16 я же не в автосалон прихожу машину покупать а телефон,бесит
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
M
Mara
6 пікір
Приобрёл мышку за бонусы (3000 тенге), мышка стоит, 2990, ещё и 10 тенге заплатил, не помню, за что. И только дома заметил, что коробка вскрыта, наклейка вскрыта, адаптера от мышки нет, теперь осталось только выкинуть. Надо было на месте проверить, понимаю, но от магазина осадок неприятный, втюхали вещь бесполезную. Сейчас-то уже ничего не докажешь. Жаль, всегда там брал товары. Выходит, не проверяют, закрытый товар на витрине, или давно хотели избавиться от товара
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
23 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Inzhu Zhaksybek
4 пікір
Ақниет консультантқа үлкен рахмет🥰 Өте жақсы обслуживание, кеңес беріп көмектесті🔥
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
31 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, Ваш Sulpak❤️
Голубь Голубь
20 пікір
Спасибо что бесплатно выгнали нас. Нам по 12 было
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
27 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Барлық түсініктемелер
СИ
Сауле Исымбекова
33 пікір
Работу магазина не могу оценить на 5 баллов , но хочу поблагодарить и выделить сотрудницу Акниет Максаткызы очень милая улыбчивая отзывчивая , знающая ассортимент и профессионально консультирует и помогает в выборе товара . Предлагаю таких ценных сотрудников как Акниет ценить выделять и финансово поощрять , а также повысить в должности так как она является примером своей компании. Спасибо Акниет , с удовольствием хочется ходить в этот магазин только благодаря Акниет , хотя есть опыт плачевный с их продукцией
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
6 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Неопознанный Осьминог
21 пікір
Продали неисправную стиральную машину за полную стоимость. Есть все видео доказательства с момента вскрытия упаковки. Будем делать возврат. Есть видео доказательство, где курьер говорит, что сулпак сами должны забрать и оплатить доставку. Еще и не хотят вести диалог.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Sa Bi
22 пікір
До колл-центра не дозвониться!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Aru Zhan
14 пікір
Консультант не помогла с выбором товара, на все вопросы отвечала неопределённо, не смогла подсказать характеристики и отличия моделей. Пришлось искать информацию самой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Елена Грицай
29 пікір
Хороший магазин , граммотные консультанты
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
ВЛ
Валентин Лагутин
11 пікір
Продавцам нужно работать лучше
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь! Обязательно передадим комментарий руководству — работаем над улучшением сервиса. С уважением, консультант Динмухамед.
КС
Казбек Султанбек
6 пікір
Отправили мне товар с витрины не предупредив. К тому же не полный комплект. Для возврата пришлось привозить товар самостоятельно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Ф
Фаина
1 пікір
Хочу поблагодарить директора магазина Марию за оперативное решение вопроса. Технику приобретали полгода назад, возникла проблема, и она была быстро устранена. Очень приятно, что магазин заботится о клиентах и не оставляет без внимания после покупки.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
НЖ
Н Ж
10 пікір
Была в данном филиале уже 3 раза. Обслуживание, к сожалению, оставляет желать лучшего: консультантов приходится искать самой, многие сотрудники особенно мальчики отвечают неохотно. Но хочу отметить единственного компетентного и очень приветливого сотрудника – Акниет Максаткызы. Благодаря ей впечатление улучшается, за её работу ставлю 10/10. Хотелось бы, чтобы весь персонал стремился к такому уровню обслуживания.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
AV
Andrey Vasilievich
3 пікір
Покупал телевизор в подарок для мамы. Также учитывая что пожилой человек, вместе с покупкой телевизора оплатил услуги по установке, настройке и консультации. Пришел установщик Сергей, установил, но не настроил каналы в полной мере - зашёл в приложении Алма ТВ, тогда как у нас, нет приложения, у нас аналоговое кабельное, однако установщик Сергей не смог отличить приложение Алма ТВ от обычного аналогового кабельного, нужно было просто выполнить автопоиск каналов. Установщик торопился, в итоге сказал "без логина и пароля в приложение не войти в кабельное" и быстро смылся. Хотя там не нужно было никого логина и пароля, нужно было просто через настройки произвести автопоиск каналов. Вместе с тем, хотел бы отметить что установщик вёл себя так как будто его за бесплатно заставили настраивать, делал все на "отвали". Кроме того сразу перешёл на "ты", никакой субординации и профессиональной этики. Не проконсультировал по настройке и дальнейшей эксплуатации телевизора. Таким образом услуга оказана не в полном объеме и не надлежащим образом. В итоге пришлось самостоятельно через гугл и операторов Алма ТВ производить настройку каналов. Потерял время и нервы. Больше никогда не обращусь в компанию Сулпак и не кому не советую, ужасный и не клиентоориентированный сервис.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Gulnara Iminova
6 пікір
Спасибо огромное Дияру, настоящий профессионал, коротко, четко и быстро! Ильхаму тоже спасибо за сервис и доброжелательность! удачи и успехов!
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
Kozar Koe
1 пікір
🥴
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Айша Шукралиева
3 пікір
Очень добрый консультант девушка Ертай Ақниет Мақсатқызы, общительная, даёт советы , всё очень четко и понятно объясняет. Прошу дать ей премию !
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 тамыз 2025, ресми жауап
Айша, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Всегда рады помочь ❤
А
Аlmira
13 пікір
Большое спасибо продавцу-консультанту Акниет Максатқызы, очень быстро и оперативно подобрала мне продукт, очень внимательная, доброжелательная, компетентная и ответственная сотрудница вашего магазина!🙏🏻❤️Благодарю!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим вас за высокую оценку!!! Рады видеть вас снова 😁
DA
Dark Angel
7 пікір
Купили планшет Lenovo для ребенка, прихожу домой запустила зарегистрировала аккаунт и тут батс при подключении симки приходит смс ВАШЕ УСТРОЙСТВО СЕРОЕ! Я покупала у вашего магазина потому что думала что вы завозите товар в КЗ официально, проводите его через таможню! А тут будто купила левон устройство у сомнительных продавцов! Пол дня потрачено на поаытки зарегестрировать imei звонки в колл центр сотовой связи! Придется завтра тащить устройство в магазин! Как можно после такого доверять и покупать у вас товар?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
5 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Барлық түсініктемелер
М
М
19 пікір
Спасибо большое консультанту Нурдаулету, помог выбрать товар, хорошо упаковал. Отличный специалист.
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер, М, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приезжайте ещё 🌸
Mar M
8 пікір
Отличный магазин техники
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Kons, спасибо вам за приятный отклик 🔥 Рады были вам помочь.
АК
Аман Кауспаев
1 пікір
Обращался к Нурдаулету при выборе телефона остался доволен! Он быстро понял мои пожелания, рассказал о разных моделях и помог выбрать оптимальный вариант.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего сотрудника Нурдаулета. Нам…
Salimzhan S
14 пікір
Продавцам на покупателя все равно, музыка играет на полную ничего не слышно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что ваше посещение остав…
Ai
Adzhi ik
10 пікір
Купил холодильник, консультант Ердаулет сопрвродил, ознакомил с услугами и оформил доставку до адреса
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
JB
Jazira Bazarbaeva
12 пікір
Выражаю искреннюю благодарность сотруднице магазина Sulpak — Акниет — за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и отличное обслуживание. Благодаря её помощи и доброжелательному подходу, покупка прошла быстро, комфортно и с полным пониманием всех деталей. Приятно видеть, что в магазине работают такие компетентные и отзывчивые сотрудники, как Акниет. Желаю ей дальнейших успехов в работе, благодарных клиентов и карьерного роста!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
Arissa A
19 пікір
У меня вопрос к руководству данного филиала. Где вы набираете таких консультантов ?! Никто ничего толком не знает. Каждое слово вытягиваешь буквально. Надо же хоть чему-то обучить, даже банально не могут рассказать про наушники! Лишь бы купили только. Во второй раз уже сталкиваюсь с подобным обслуживанием именно в этом филиале на атакенте. В прошлый раз пришлось ехать в другой филиал и там купила то что хотела!В другом сулпаке совершенно другое отношение и консультанты граммотные , могут адекватно все рассказать и помочь выбрать нужный товар. Больше ни ногой к вам!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с т…
ГА
Гульзат Аугамбаева
2 пікір
Если хотите поберечь свои нервы не покупайте ничего в Сулпаке. Если у вас возникнут какие-то проблемы с доставкой или с чем-то еще вы не сможете связаться с ними ни по телефону, ни по Ватсапп. На ватсап робот делает перевод на оператора, а оператор выйдет на связь только к вечеру на мое утреннее обращение. В справочной отвечают такие, которые кроме шаблонного ответа ждите ничего не решают и бросают трубку, чтобы не продолжать дальше разговор, хотя дозваниваешься полчаса, всем на все наплевать!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
26 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за негативный опыт. Мы понимае…
B S
10 пікір
Зачем тогда предлагать установку кондиционера бесплатно Уже второй день жду установки
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
20 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
S
S1mKa0
8 пікір
Приобрела сегодня электро гриль. Консультант Ертай Акниет сопроводила от начала до конца. Очень приятная девушка, все объяснила относительно товара, скидкам, рассрочке. При проверке грили, она нагрелась и девушка стояла остужала мини вентилятором что бы не упаковывать товар в горячем состоянии. Побольше бы таких людей в сфере продаж
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
Дана Канлыбек
10 пікір
Кондиционер алдык,установка 35к деды толедык 2 кунге кешыгып келды,жарайды дедык Олар келгкн куны бир орыс агай озынще болып устыне тагы доплата 25к болады,тездетындер болмаса биз кете беремыз деп кетып калды. Сонла олардын уакыыты уакыт биздыкы не уакыт емеспа. Установщики таза онбагандар. Егер жумыс истей алмасандар истемендер
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн. Пікіріңізге рахмет. Бізге не болғанын түсіну өте маңызды, сондықтан +77083757055 Whatsa…
KK
Kirill Kim
2 пікір
Не знаю, как в других магазинах «Сулпак», но нас с друзьями выгнал директор. Нам по 12 лет, и мы ничего не портили — я лишь пару раз нажал на клавиши ноутбука. После этого к нам подошёл директор и заявил, что, по закону РК, нам нельзя находиться в отделе с электронными товарами, и попросил покинуть помещение. Мы вышли, но, как оказалось, зря — такого закона нет. Я не понимаю, почему нас выгнали. ☹️ В конце концов, мы тоже потенциальные покупатели: я, например, присматривал себе монитор, а друзья — ноутбуки и компьютеры. В итоге вы просто лишились клиентов. 🫤
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просим вам написат…
АЖ
Асем Жеткизгенова
7 пікір
Оформили заказ в самом магазине, так как не было товара в наличии (кроме витринного образца) заказали доставку на следующий день. Сказали доставят с 11:00-13:00. В итоги в 13:30 нам сообщили что доставка задерживается, сказали доставят в течение 1-1,5 часа. Так вот прошло 2 часа а курьера все еще нет. У нас были планы на сегодня, все на смарку.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
I
Inari
1 пікір
Александр, очень компетентный консультант, ответил на все вопросы не смотря на то что я не совершила у него покупку. Благодарю!
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
10 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим, что выбрали нас 🔥 Приезжайте ещё!
Гулмира Алимбекова
3 пікір
Сулпак дүкеніне барғанымда, Ертай Акниет есімді консультант қыздың қызметіне өте риза болдым. Барлық сұрақтарыма сабырмен, түсінікті әрі нақты жауап беріп, әр тауардың артықшылығы мен ерекшеліктерін толықтай түсіндіріп берді. Таңдау жасауымда үлкен көмек көрсетті – ешқайда асықпай, бәрін тиянақты, сыпайы түрде жеткізді. Осындай кәсіби, мейірімді қызметкерлер көп болса екен деймін! Рақмет сізге, Акниет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
9 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет!
Logan
22 пікір
Спасибо сотрудников Дияру на выдаче за отличное обслуживание
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
7 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим, что оценили. Нам очень приятно!
MbI ECTb JIEGUOH
36 пікір
Не связывайтесь с этой компанией. Таскают контрафакт.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
21 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
ДТ
Данияр Ташматов
7 пікір
Отзыв относится к онлайн магазину. Пытался заказать кондиционер в ночь скидок. Товар на сайте есть, в корзину добавляется. Однако, невозможно указать адрес доставки и соответственно оформить заказ. Поддержка отвечает спустя час-полтора. И если не успел им ответить через 20 минут, чат закрывается и надо все по новой писать и объяснять. Помочь ничем не могут. В итоге скидки прошли. Заказ оформить не удалось. Решил заказать другой товар без скидки. Оформил заказ в пятницу, оплатил. В понедельник утром должны были привезти. Утром звонит менеджер, говорит, что товара такого нет, альтернатив нет. Можете оформить официальную жалобу. Результат - буду покупать технику в других местах, но не у них.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
ДТ
Данияр Ташматов
7 пікір
Отзыв относится к онлайн магазину. Пытался заказать кондиционер в ночь скидок. Товар на сайте есть, в корзину добавляется. Однако, невозможно указать адрес доставки и соответственно оформить заказ. Поддержка отвечает спустя час-полтора. И если не успел им ответить через 20 минут, чат закрывается и надо все по новой писать и объяснять. Помочь ничем не могут. В итоге скидки прошли. Заказ оформить не удалось. Решил заказать другой товар без скидки. Оформил заказ в пятницу, оплатил. В понедельник утром должны были привезти. Утром звонит менеджер, говорит, что товара такого нет, альтернатив нет. Можете оформить официальную жалобу. Результат - буду покупать технику в других местах, но не у них.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Гл
Городская легенда
8 пікір
Большой выбор, удобный сервис
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, ivan. Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Ждём вас вновь.
НИ
Наргиз Исмайлова
19 пікір
Сделала заказ сегодня на стиральную машину сама выбрала нужно было только оформить, времени у меня было не много в итоге 20 мин оформляли заказ , при входе никто не встретил сама позвала консультанта это при том что магазин пустой, менеджеры ваши 2 слова связать не могут , консультанты медленные 🐌, лучше бы заказала на каспий
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
12 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Барлық түсініктемелер
Артём Артём
37 пікір
Всем привет. Хотел бы оставить отзывы по поводу работы интернет магазина Сулпака на каспи. Заказали два удлинителя в пятницу 7 числа и нам показало, что заказ будет доставлен 8 марта. Естественно с нами никто не связался и добросовестные сотрудники решили отправлять уведомления о том, что доставка перенесена на один день, потом еще на один день и тд. Сегодня дозванивались в саму компанию и к сожалению вразумительного ответа не получили. Операторы очень уперто повторяют заученную фразу про то, что мы можем оставить жалобу и они с радостью переключат нас на этот отдел. Первый оператор сказала, что попросит доставить сегодня курьеров, а второй в целом было пофиг и она сказала на отвали: «да-да, передам службе курьеров». Если подводить итог: в наше время миллион альтернативных компаний, которые завозят продукцию 1 в 1 такую же, как в этом горе магазине, и она даже в 90% случаев дешевле. Поэтому не тратье свои нервы и скипайте абсолютно везде данную компанию.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
10 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Барлық түсініктемелер
АО
Арсен Орынбеков
1 пікір
Отличный сервис и профессиональный подход! Хочу выразить благодарность консультанту Рустаму за его помощь при выборе техники в магазине Сулпак. Он действительно помог мне разобраться в характеристиках разных моделей и порекомендовал оптимальный вариант, который идеально подошел для моих нужд. Рустам был очень вежлив, терпеливо отвечал на все мои вопросы и помог с оформлением покупки. Такие специалисты делают процесс выбора и покупки гораздо проще и приятнее. Спасибо за отличную работу! Обязательно вернусь за покупками в этот магазин.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
25 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарю Вас за теплый отзыв/оценку и выбор нашего магазина. Приходите еще, будем рады видеть Вас.
Aleksandr Ni
1 пікір
Отличный персонал
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
23 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
Ellie AM
36 пікір
«Насколько вероятно, что Вы порекомендуете нам друга или коллегу?» Только если они сами захотят стать вашим другом или коллегой😂
Пайдалы
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
С
Сауле
7 пікір
Сидят все в телефонах, даже не спрашивают с места, не то чтобы подойти
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
22 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Барлық түсініктемелер
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ