............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.6
371 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер211

Бағалар

Фото26

2.6
371 баға
​Mira Askarova​16 пікір
Менеджер Айгерим Ужасный сервис , только что была у нее , номер хотела восстановить , отказала. Рядом сидел мужчина молодой был в телефоне. Оба не отрывают глаза от телефона! Обслуживала на отвали. Оказывается ждала свою еду, охранник передал ей еду , а она сбежала со своей едой. Уровень ниже плинтуса.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
NN
​Newneptun Neptunium​12 пікір
Приехал хотел номер на иин зарегистрировать, пришлось стоя ждать минут 20 пока обслужили клиента до меня , после подошел поздоровался в ответ тишина , не дала даже до конца договорить проблему сказала что они ничего такого не умеют, и сказала идите в цон , после я благополучно перешел на Билайн
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Ivan Danilov​6 пікір
Нету никакой круглосуточной поддержки, сервис ниже плинтуса
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Наш Call-центр работает 24/7. Позвонить в Call-центр можете по следующим контактам: C м…
НА
​Нурсултан Адильбаев​5 пікір
Огромное спасибо, Камиле!!!! Она профессионал своего дела. Все четко сделала ! Молодец супер👍👍👍
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЕГ
​Елена Гойколова​4 пікір
Спасибо сотруднице Камиле,милая и приятная девушка.Быстро сделала оформление сим карты.
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас, будем стараться и дальше ❤
​Aruzhan Kainarovna​12 пікір
Очень грубая сотрудница! (теле2) Пусть она будет вежливой, ведь это её работа!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Женя Викторович​1 пікір
Хороший менеджер проблему решил за 6 сек приходите обращайтесь очень доволен
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​baha :>​5 пікір
ничего не решают, говорю проблему и мне говорят самую очевидную вещь. и с меня два раза сняли 1290тг подписка абонплата экосистемная. ладно, подключилась, но никакого гб/мин мне не дали! сотрудник тоже ничем не хочет помогать
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​amina _qaliasqar​4 пікір
.
​Солнце Звезда​2 пікір
Добрый день! Вчера обратилась в центр Теле2 в ТД «Москва» для получения eSIM. Представители компании Теле2… 1. Не клиенторинтрированные 2. Грубые 3. Не компетентны. Не смогли дать есим, установить на мобильный телефон. Оператор представитель Теле2 в лице Айгерим заключила, что мои телефон не работает не подключится к нему. данный сотрудник хотела от меня избавится просто вручив мне мои телефон и уд.л- по требовав венуть хоть какую нибудь связь я ушла БЕЗ Есим, услышав только хамство. Н то что я желаю написать на книже, АДМИНИСТРАТОР дала обычную бумагу, которая вообще силу не имеющая перед законом и аудиторской проверке. Отмечу утром в 10-20 мама ходила к ним же уточнить по услуге и так же получила грубый ответ и не довольные лица сотрудников КОМПАНИИ ТЕЛЕ2 в сфере обслуживания клиентов. Очень дорогая связь и на что согласна была, а вот такой вот сервис дилерской компании, требуется улучшения и обучения обслуживающих операторов. Хотелось бы добавить фото геройн Диллерской компаний Теле 2, но воздержусь.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Ваша жалоба на сотрудника принята и направлена на проверку.
АС
​Анастасия Смирнова​3 пікір
отвратительная связь и отвратительный человек который обслуживает. у нас сам по себе подключился доверительный платеж, мы его не подключили. внимание бинго, эта прекрасная дама сказала что оплачиваете теперь, ничем помочь не можем. это мошенническая схема, ваша связь просто подключает непонятные услуги и все списывает в свое удовольствие, а ваш сотрудник просто для красоты и может только хамить, самая отвратительная связь которая только может быть и сотрудники просто беззсовестные. я буду писать жалобу на вас в eotinish.
Толығымен оқу
ZH
​Zhambyl Hhhhh​6 пікір
Закрыто
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Салон работает с ПН-ПТ: 10:00 — 22:00 СБ-ВС: 10:00 — 22:00
​Наталья Тен​9 пікір
Добрый день!Очень плохое обслуживание !!Во первых менеджер Камила очень скандальная!!!Пожилые люди обращаются за помощью Камила грубит им!не хочет помогать!!!Примите меры ведь менеджер это лицо связи Теле 2!!!Во вторых Камила очень злая и злобно встречает людей!вторая менеджер сидит и ничего незнает ,Старый человек говорит, -вы все подключили ,а связи нет , а в ответ менеджер ответил что идите к тем кто чинит телефоны они вам возможно помогут!В итоге дедушка через 30 минут вернулся к ним назад!!!!Почему такое обращение,примите меры!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваша жалоба…
РТ
​Рамазан Томанова​7 пікір
Теле 2 неге мкр 5 или Абая бойында интернет өте нашар жалпы келесі айда басқа симка ауысамын өте нашарсыңдар өтеее🤬🤬🤬🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізді де мұндай жағдай қанағаттандырмайды. Интернеттің/байланыстың тұрақсыз болуыны…
m#
​mythril #9166​7 пікір
совершенно некомпетентные работники, зачем вам 34 филиала в городе если вы всех клиентов отправляете в главный офис стоять в очереди несколько часов? а если времени нет туда ехать? зачем мне филиал под боком если тут никто ничего не знает. купил доставку симки, уже несколько дней не привозят, почему? как мне возврат оформить??? или мне так же в головной офис ехать чтобы в очереди стоять морочить голову?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ЕТ
​Ергали Ташиев​3 пікір
Теле 2 там сидят оператори ничего не знают Торговый дом Москва уберите оттуда.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Ажарлымай Ж​16 пікір
лучшая сотрудница Камила, которая решила мою проблему за считанные секунды, хотя я до этого обращалась в другие теле 2 центры! самая лучшая и профессионал своего дела🤩🫶🏻 Была там и во второй раз, и я практически не удивлена, так как Камила также решила мою проблему!🥰 До этого обращалась в теле2 центры в Жетысу 3, Апорт Молл. Но все к большому сожалению просто полностью игнорировали меня😏 А тут сразу же Камила позвонила, узнала и сразу же подсказала решение. Безумно вам благодарна, самая лучшая сотрудница Теле2, которой я обращалась🫂🤍
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Ажарлымай. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады работать для…
​Erasyl Bekbosyn​3 пікір
Ужасное обслуживание ужасного работника
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Maulen Konur​19 пікір
Бұл дүкенге еш әңгіме жоқ. Бірақ Теле2 интернет өте нашар! Ең көтский абонент, келесі айда точно ауыстырам басқа номерге
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізді де осындай жағдай қанағаттандырмайды. Интернеттің/байланыстың тұрақсыздығының с…
​Bek Zhan​126 пікір
Не знаю люди ставят 1-2 заезды если субъективно рассматривать проблему и описать грамотно то решается за 10-15 минут! Никогда не было проблемы! Просто нужно понимать как что к чему!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Bek, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё!
​raim 🚩​1 пікір
Камилу пусть поменяют
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
МИ
​Мөлдір Исраилова​6 пікір
Қызмет көрсету сапасы нашар клентермен дөрекі сөйлеседі жуйкесі тозған Камила деген кызметлеріңіз ауыстырыңлар үлкенді силамайлы
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізге осындай қызмет көрсетуге тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіз…
​JJ Kella​17 пікір
Женщина менеджер - огонь, сориентировала в сложной ситуации и помогла найти решение проблемы 👌
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв!!! Очень приятно 😉
​Death ekkel ㅤ​7 пікір
Самые некомпетентные люди сидят
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
АА
​Аружан Аманкелді​16 пікір
Менеджер Камила қазақ тілді тұтынушыға қазақ тілде қызмет көрсете алмады. Өте нашар
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рақмет. Байланыс салонымызда қиындықтарға тап болған…
РT
​РевиZorro TDK​58 пікір
2 дня не могу подключить интернет домашний там БОТ 5 РАЗ СПРАШИВАЕТ АДРЕС И ФИО.НЕ СОВЕТУЮ
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
​Фархад Касымбек​13 пікір
Камила рахмет ⭐⭐⭐⭐⭐
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Гулбахор Тажибаева​3 пікір
Спасибо теле 2 решили проблему которую я не могла решить с активом. Я неделю не могла решить проблему с актив номером и купила теле2 решила за 30 минут.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 қараша 2025, ресми жауап
Гулбахор, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Мы всегда вам рады 😉
ОТ
​Ольга Тихонова​4 пікір
Спасибо ассистенту Камилле за проделанную работу , подключили интернет , все быстро и профессионально. Благодареа за такого сотрудника
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Irina Smussenko​4 пікір
Благодарю менеджера Мираса за быструю помощь и поддержку .Решили за несколько минут несколько вопросов.Очерь отзывчивый специалист.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 қараша 2025, ресми жауап
Irina, здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
​Вика Калиева​64 пікір
Все пишут и обвиняют девушку в недовольстве или в плохом настроение. Но вы сами попробуйте работать (скорее всего) целыми днями больше половины дня будучи одной. Все клиенты только и идут к тебе, спрашивают сразу за 2 сотовые связи. Ставлю 5 звёзд милой даме что всегда помогает и 1 звезду компании что не может так посадить кого-то работать. Значит условия плохие предоставляете
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ваши впечатления важны для нас, и мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, от…
​Nureke​8 пікір
Пришел в 8 часов закрыто
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
АК
​Анна Колесова​17 пікір
Как вообще возможно поговорить с живым человеком оператором???? Все номера телефоны, what’s app, телеграмм одни роботы. У Вас нет ответа на интересующий меня вопрос, как возможно связаться??? Что за глупая система
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 қараша 2025, ресми жауап
Доброе утро! При звонке после выбора языка перейдите на любую из услуг. В конце будет цифра для связ…
пп
​пуся пуся​47 пікір
Спасибо мальчику, который там работает, помог отключить платную подписку,на которую не подписывались , и другие подключения платные, которые подключили через мошенников с Гугла по своей глупости.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АТ
​Анаят Турдиев​7 пікір
Пишу сюда, потому что служба поддержки — глухая, немая, слепая и не слышит клиентов. У вас интернет — плохой! Поработайте, пожалуйста. Каждый год цены на тариф растут, а интернет становится всё хуже и хуже. Отвратительная компания. Жаль, что мы в капкане и можем сбежать только к Beeline, который, по всей видимости, тоже конкурирует с вами по «хужести» интернета. С неуважением, ваш, к сожалению, клиент.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Assel Abdrakhmankyzy​14 пікір
Закрыто в 18:54
​Ayana Damekova​6 пікір
Отвратительный сервис, сотрудница совершенно некомпетентная. Не хотела отвлекаться от просмотра сериала и дала некорректную информацию
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
ЗТ
​Зарина Таирова​11 пікір
Если торопитесь, лучше не обращайтесь в этот отдел, здесь 1 сотрудник, много клиентов и медленный сервис. Хотя возможно и в других филиалах такая же беда.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Назерке Исаева🤍​14 пікір
Ващще грубый жұмс жасайды 👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл шынымен де қолайсыз жағдай. Сіз мұндай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Толығы…
​Алексей Гузиков​14 пікір
Благодарю за оказанную услугу менеджера Камилу, не пользовался долго сим картой и все подробно объяснила как поступить в данной ситуации, очень терпеливая и вежливая!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Артур Дуйсалиев​43 пікір
Сегодня 2025.08.18. Теле 2 Москва. Обслуживание как обслуживание - подобающее Стране, но вот когда в твоём смартфоне прикрыв экран что-то делают, совсем не приятно, а моя просьба "показывать мне экран смартфона" просто проигнорировала. Не хорошо.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Ibrahim Shen​9 пікір
Last 3 months , internet speeds get slowed..😔☹️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
16 тамыз 2025, ресми жауап
Hello! We are also not satisfied with this situation. In order to determine the causes of unstable i…
​Nurassyl Muratbekuly​10 пікір
Обслуживание просто -0🤦🏻 даже жалко вам поставит 1 звезду. Какой-то женщина сидит там только грубит и не знает как надо разговаривать с клиентами! Учите своих операторов как надо разговаривать с клиентами! Ужасное отношения клиенту! Все таки не решили проблему сказали идите в другой офис и там решите свой проблему! А тогда зачем это офис открыли а ТЦ Москве? Просто сидеть и направлять другой офис для этого открыли ваш офис?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
KM
​Kalamkas Moldakulova​8 пікір
Оператор қызметкері жауап бермей өшіріп тастады?? Интернет мүлдем жоқ??? Неге алдайсыңдар????
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай шынымен де жағымсыз. Сіз үшін байланыс пен интернет сапасының тұрақтылығы…
ЖН
​Жанель Нурсапа​6 пікір
В этой точке работает крайне грубая, неприветливая и вечно чем то недовольная сотрудница. Ничего толком не объясняет и кажется сама не знает свою работу. Пришла за простой услугой и ушла без результата. Та же проблема была решена в другом салоне всего за 5 минут—вежливо и без лишних вопросов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
​каламкас молдакулова​15 пікір
Нақты жауап ала алмадым. Интернет істемейді?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізді де мұндай жағдай қанағаттандырмайды. Интернет/байланыстың тұрақсыздығының себеб…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ