............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Әл-Фараби атындағы кітапхана 

​Кітапханалар
4.8
2789 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта2

Пікірлер172

Бағалар2

Фото112

4.8
2789 баға
​Молли Молли​9 пікір
Сегодня столкнулась с неприятной и недопустимой ситуацией в библиотеке. Заранее, по телефону, я уточнила информацию: я не являюсь студентом и не являюсь сотрудником, и спросила, имею ли я право прийти и читать книги в библиотеке. Мне чётко и однозначно ответили — да, можно. На основании этой информации я ехала полтора часа до библиотеки. Однако по прибытии мне отказали в доступе, объяснив это тем, что я не студент и не сотрудник. В результате: полтора часа дороги сюда полтора часа дороги обратно домой предоставленная по телефону информация оказалась недостоверной моё время и силы были потрачены впустую Считаю подобные действия неприемлемыми и свидетельствующими о ненадлежащем исполнении служебных обязанностей. Если существуют ограничения на посещение библиотеки, сотрудники обязаны сообщать об этом заранее, а не вводить посетителей в заблуждение. Отдельно отмечаю, что подобные ситуации причиняют моральный вред, выражающийся в стрессе, потере времени и нарушении планов, что недопустимо при оказании услуг населению. Прошу руководство: дать официальный комментарий по данной ситуации разъяснить действующие правила посещения для лиц, не являющихся студентами и сотрудниками обеспечить единый и корректный порядок информирования граждан рассмотреть вопрос о служебной ответственности сотрудников, предоставивших противоречивую информацию. 📌 Я звонила по номеру телефона, указанному в ТУГИС. Я чётко спросила: я не студент и не сотрудник, могу ли я прийти и читать книги? Мне ответили — да, можно. Я не обязана разбираться, колл-центр это или другой сотрудник. Телефон в ТУГИС — это официальный источник информации.
Толығымен оқу
​Ардақ Аяулым​1 пікір
еда в столовке оочень вкусная
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Yertargyn Zhenisovich​1 пікір
Агрессивная апайка
​Shirai​26 пікір
Норм шсххшссхшхсш
​Madina Zhambyl​7 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻
m🌐
​myia 🌐​2 пікір
уйыктауга ынгайлы жер
UG
​Ulzhan Gimi​5 пікір
Лучшая библиотека❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Абзалбек Ершора​4 пікір
Старая электронная библиотека
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ers nurlanov​5 пікір
Проблема с розеткой
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Шерхан Арыстан​32 пікір
концертке шақырды,күшті болды
​Erkin Ayakoz​21 пікір
🥰🥰🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жансая Бейсенбина​3 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Sulu 🙂‍↔️ R‘D​5 пікір
Самое спокойное место, нам не захочется возвращаться домой, если мы туда поедем.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина Ауесбекова​9 пікір
диван 🤣
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Erke Sco​6 пікір
Пришлось ждать одну книгу полтора часа👎
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​The Abhorred Lord​6 пікір
Все печально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Kaisar .​3 пікір
Кітапханашы жақсы адам
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ulzhan 💘​2 пікір
злые тетки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alibek Atajanow​1 пікір
Очень красивый библиотека 😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жулдыз Амангелды-Тойгулова​28 пікір
Поставьте кондиционеры в здании душно невыносимо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​madi 631​61 пікір
Тут делают id карты и в случае утери или повреждения карты студенту нужно заплатить за восстановление 1000 тг и еще стоять в очереди. Это же настоящая бюрократия. Я понимаю что пластиковые карточки стоят каких то денег, нужно распечатать фото на них, но стоит ли зарабатывать на этом у студентов? Разве нельзя включить это в и так немалую стоимость обучения стоимостью больше миллиона тенге. Или нажива важнее?
Толығымен оқу
АЕ
​Армангуль Е​5 пікір
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
​Аян Негр​7 пікір
🤓📚
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Амина Мейрбай😛​8 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Нурай Бижанова​8 пікір
Wow😮‍💨😮‍💨
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​chekushka .​165 пікір
мне понравилась конференция
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БТ
​Балнур Тотык​15 пікір
Столовки грубые люди сидят
​aiawxix .​3 пікір
Фараби пресса грубый бызды суретке тусырып басын тартпайма деды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
G
​Gulzhaina​22 пікір
Өте рухани байып күшті болдық рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жайык Тохтаров​5 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТА
​Тогжан Абиш​4 пікір
Кітапхана қызметкерлері өте дөрекі
АС
​Ардак Сушина​1 пікір
Все чисто и красиво
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Алия Кусаинова​13 пікір
👍🏻
СТ
​Санжар Туякбаев​19 пікір
Сама библиотека старая Вывозит из за столовой
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Moldir Nursapa​1 пікір
Просто класно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ