............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.7
662 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер322

Бағалар

Фото28

2.7
662 баға
​Zh K​6 пікір
Сотрудница Нургул знает свое дело 👍🏻 работает на 200%
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 ақпан 2026, ресми жауап
Можно ответить так: Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили её профессионализм и вовлечённос…
ЯБ
​Ярославна Бабаева​8 пікір
Очень плохо, что на линии "поддержки" по всем каналам отвечают только боты. Чтобы решить частную проблему, нужно обязательно ехать в салон, это максимально неудобно. Деньги с карты сняли, а на балансе их нет. Такой ситуации в "скрипте" нет, ее должен решать сотрудник, а не бот.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AК
​Aндрей Комаров​74 пікір
Спасибо сотруднице Жансан. Решила задачу за 5 минут с которой отказались помочь в других офисах. Очень благодарен. Теперь только сюда.
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
NU
​Nursultan User​8 пікір
Хyinya интернет
I4
​Ilias 4777​6 пікір
👎👎👎👎👎👎
МК
​Маржан Калиева​1 пікір
Ужасная сеть, ни по чату ни по телефону не отвечают. Ждешь 30 мин потом тупо скидывают
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Понимаю ваше недовольство и приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее…
БЖ
​Болат Жаксылыков​4 пікір
Очень плохо обслуживание, цена за тариф ещё поднимает а обслуживание ноль ноль ноль
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
БЖ
​Бекарыс Жақыбай​8 пікір
Ең нашар қызпет көрсету, не басы жоқ не аяғы жоқ кол центр-ға хабарласыңыз дейді, мен не үшін сонда сандалып келдім
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осы қызметті пайдалану тәжірибеңіз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіздің пікір…
TK
​Tatyana Khorst​9 пікір
Очень долгое обслуживание
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Nursulu Kairatovna​4 пікір
Өмірі телефонға жауапбермейд жарты сағаттап күтсеңде бұрін тез тез жұмысыңды бітіретін едің
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Call Center байланыс телефоны: 611 - Tele2 ұялы телефонынан (тегін). 8 (727) 355 07 0…
​Meirbek Turdanov​24 пікір
Улкен рахмет, менеджер жигит 5 минутта номеримди ауыстырып, жана тарифке косып берди.
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 ақпан 2026, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Дарига Касенова​10 пікір
Очень долгое обслуживание. Целый час чтобы получить сим карту. Это первый и последний раз что я пришла в это отделение
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Вероника Красикова​71 пікір
Вообще где есть эти филиалы испортилось обслуживание, резко отвечают грубят. Но сделали регистрацию. Наверно просто девочки утомились.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
NO
​Nurbolat Orunbasar​3 пікір
Заказал номер через приложение говорила доставка завтра жду 3 дня а номер еще нет!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
ММ
​Малик Мергожин​3 пікір
Заказывал роутер. Три дня везли,кормили завтраками. Оператор не перезванивает. Короче шляпа.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Altun Amanzhol​3 пікір
Сотрудники, всё объяснили как нужно
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АА
​Асима Адильшинова​10 пікір
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Айтолла! С его помощью, с огромным удовольствием приобрели домашний интернет, а также сим-карты! Очень грамотный менеджер, доступно и спокойно объясняет, отвечает на все вопросы клиентов. Пока ждала в очереди, наблюдала за его работой, все запросы клиентов отрабатывал полностью, когда подошла моя очередь, очень много дал рекомендаций, помог перейти от одного оператора сотовой связи в Теле2.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Асима. Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛
​Asel Erzhanova​29 пікір
Девушка которая работала сегодня, позволяет смешки в сторону посетителей. Сидело три сотрудника, подошла к стойке спросить свободен ли один из них, он ответил что стажер. Ок у меня вопрос на две секунды , узнать тариф годовой чтобы пополнить баланс. Так как сим карта в роутере и до кол центра не дозвониться. Сидит и хихикает. Подошла к ней, получила консультацию, говорю такие тарифы доступны, показала на планшете и ушла в подсобку. Ни до свидания , ни вопроса может ли помочь еще чем-тоя Ладно вы взяли на работу невоспитанного человека, но разве не должны обучить его работе с людьми?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Ты Кто?​54 пікір
Девушка оператор обьяснила всё,вежливо,по факту,спасибо большое
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏
ДМ
​Даниял Мустафа​2 пікір
Звоню на все возможные номера call центра, начинает говорить автоответчик, до живого оператора не доходит, пытаюсь через чат боты телеги и whats upа, оставляю заявки, и все, ничего не происходит, ухудшение сети произошло именно после повышения цен на тарифы, до этого прекрасно сеть ловила, теперь я даже по видео звонку не могу нормально сидеть, чё за ужас Теле2 Вот результат января 2026 года Второе фото результат сентября 2025 года
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Владислав Рожнов​11 пікір
Самый ужасный оператор, сделали кучу обращений на почту - ноль ответа, так как через бота вообще ничего не получить, а дозвониться никак Просто самый ужасный опыт, полное позорище Я не успел найти другого оператора, пришлось в феврале оплатить чтобы был интернет, но в итоге в приложении одна цена, в сообщении другая цена, а интернет после пополнения все равно не работает
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ZA
​Z A​27 пікір
Нахожусь в салоне, очереди большие. В зале 3 сотрудника и обслуживание по часу 1 человека. Девушка хамит, повышает голос на клиентов. Это ппц товарищи. Я не знаю в чем сложность принять быстро клиентов
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Никита Сапаргали​61 пікір
самая ужасная точка, если хотите заменить симку или по другим вопросам , советую мимо обходить именно этот филиал. Очередь большая , из за того что обслуживают очень медленно. Менеджеры которые консультируют , не понимают о чем говорят. Прежде чем нанимать таких людей , вы проводите им сначала тренинги. Даже в банках кредит быстрее выдают а тут подворотня какая то. Особенно советую менеджера Нургуль и Менеджера Жансая им сделать переквалификацию , не умеют работать. Консультант Аятолла красавчик , единственный кто достойно и быстро разобрался с очередью и по факту работает добросовестно а не какетливо как предыдущие персонажи!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Svnzhvr .​93 пікір
Жақсы әрі тез көмектесті ✊🏻
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Zarema Muzapar​2 пікір
Самая ужасная связь алтел Никогда нормально не работает Не то чтобы тикток инстаграм даже ватсап нормально не тянет 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
С⠀
​Султан ⠀⠀​7 пікір
Надо просто коллективно написать заявление на Теле 2 , а то интернет вообще работать не хочет. Я зря деньги плачу что ли
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Nazym Dauletkyzy​6 пікір
Роутер алғам. 10 күнге жетпей интернеті бітіп қалды. Өткізу үшін очередьте 1 сағат тұрдым
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Хабарламаңызға рахмет. Жағдайды шешуге көмектесу үшін пікіріңізді info@tele2.kz элект…
​Balzhie .​18 пікір
Очень очень очень очень очень долго ждать, но работают более менее быстро
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам пришлось долго ожидать обслуживания. Мы обязат…
​Bаri​3 пікір
Незная мое мнение осталось хорошее всё сделали по человечески всё оформлено быстро-быстро все работает интернет тоже
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв!
СИ
​Серик Иржанов​8 пікір
Менеджер Данара , знает свое дело . Настоящий профессионал!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АБ
​Алиби Борибай​6 пікір
Кызмет корсету сапасы
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Келісеміз, мұндай қызмет көрсету болмауы керек. Мәселенің мән-жайын түсіну үшін толы…
DK
​Daniuar Kurmashev​19 пікір
Аят тигр, и интернет огонь, и помог все перенести, быстро, все чётко объяснил
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​A D​206 пікір
Сервис Теле2 полный отстой. На Толе би 101 закрыто и висит бумажка, что здесь работает. По факту бестолковое отделение, где нет сим карт, заказанных онлайн. Теле2 вы ужасны - лучше пойду в актив.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Adilet Murynbaev​4 пікір
Красавчики
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ДШ
​Джамиля Шукушева​5 пікір
Время 15-15. Работает 1 консультант. Второго нет, ушёл на обед и до сих пор не вернулся. Обслуживание ужасное. Прошу руководство принять меры.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
16 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
S.
​Sara ...​11 пікір
Уже 1,5 часа стою в очереди. Обслуживает только 1 человек и очень долго
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства 😔 Спасибо за ваш отзыв — мы передадим ваши комме…
​Olzhas Baktybayev​4 пікір
6 человек в очереди, девочка не успевает, второй парень менеджер встал ушел, я курить на улицу. Что за отношение видит что народу много. Я еще переспросил вы куда на улицу курить.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Анита Максвинова​12 пікір
КАКИЕ ЖЕ ВЫ ❤️❤️❤️❤️❤️! к сотрудникам нету никаких претензий, но ваша бюрократия внутри компании и некомпетентность выполнения работ просто поражает. Я подала заявку на домашний интернет и они до сих пор не могут его привезти, зачем рекламировать услуги? Мне приходилось вас долбить, звонить, писать, только кормили завтраками. Просто спасибо за потраченное время, теперь я знаю к какому провайдеру никогда не буду обращаться💀💀💀
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ГТ
​Гуля Тленшиева​4 пікір
Самый ужасный оператор сотовой связи в мире !!!подняли тариф на домашний интернет ,а скорость как было г ...вно так и и осталось ещё хуже стало ,так ещё и не работает с первого числа ,раз через раз ,5 минут работает полчаса виснет ,оплату произвели в полном объеме ,звонишь им по полчаса сидим, дозвонится не можем ,такое ощущение ,что один оператор сидит там на линии и весь Казахстан обслуживает! Короче одним словом ,только сдирать деньги умеют !
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Ангелина Цой​12 пікір
Ужаснейший сотовый оператор!!! Ничего не могут, ничего не знают. За что повышают цены непонятно!!! Что связь, что интернет толком не работают. Отдельно хочется сказать об обслуживании. Разгар рабочего времени, а работает только один оператор и тот в час по чайной ложке выполняет работу. Только к 13.00 подошли еще операторы, и те толком ничего не решают.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
РА
​Руслан Арысов​33 пікір
Заказали номер 30 числа с доставкой и все оплатили! И по сей день нету не симки и не возврата денег и даже дозвониться не можем… люди не покупайте у них номера и тем более что то с доставкой. Надо писать коллективную жалобу и чтоб лишили их лицензий на услуги оператора, совсем оhренели
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! По данному вопросу прошу вас обратиться в службу поддержки интернет-магазина, по номера…
​Тимур Утебалиев​17 пікір
Перешел с Алма +, пока полет нормальный😎 интернет летает и не отключается, даже при том что у меня в основном 4G на районе, 5G периодически только пока, надеюсь скоро тоже появятся зона покрытия
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
RS
​Rinat Serikkazy​1 пікір
Как связаться с оператором? Ватсапп и Телеграмм более 2-х часов тишины
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Нұрлыбек 👾​5 пікір
Самый ужасный интеренет в миреее!!!!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​Yekaterina Chernoles​18 пікір
Очень большие и долгие очереди. Замена симки у меня заняла 5 минут, а простояла я в очереди 1,5 часа и посидеть негде
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства 😔 Спасибо за ваш отзыв — мы передадим ваши коммен…
A
​Aigerim​5 пікір
Менеджер Аятолла супер молодец за 5секунд решил проблему,было бы больше таких специалистов 👍👍👍
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Aigerim. Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Нам очень приятно!
T✈
​Timmy ✈️​4 пікір
Самая отвратительная связь с отвратительным качеством связи и интернетом Сотрудники отвратителньые Все минусовые Вышку мобильной связи уже больше года делают и не могут починить а повышается плата за тариф но при этом никакого улучшения нету
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Amir Hakim​7 пікір
Ужасная связь. Тех поддержка в вастап вообще не помогает ничем, не отличия бот разговаривает с вами или оператор. Смысл вашего вастап или колл центра если ничем не могут помочь
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ