............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

GLOBBING 

​Онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
4
1832 баға
GLOBBING! Қалағанның бәрін АҚШ, Еуропа мен Қытайдан жеткіземіз
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1246

Бағалар

Фото66

4
1832 баға
​Галия Арынова​39 пікір
Компания таңдады
Классный современный офис, можно бесконтактно получить свои посылки и в целом довольна сервисом пользуюсь их услугами больше года! Все устраивает пока
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
2 қазан 2024, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв и доверие, которое вы оказываете нам! Рады, что вам нравится наш офис и удобств…
SS
​Sheikh-Mansur Sarmanov​5 пікір
Здравствуйте! Столкнулся с не приятной проблемой с Глоббинг, раньше были отзывчивыми и добрыми. На данный момент все изменилось, возомнили себя топ сервисом в Кз. Перестали вообще отвечать в ватсапе и инстаграме. Заказал телефон, хотел декларацию заранее сделать, они ничем помочь не могут, за каждый вопрос должен ждать днями ответ. 19.12.2025 года моя посылка все таки пришел в центр доставок, и я позвонил в колл центр 17:52 времени (8 минут) разговаривал с мужчиной, я сказал ему что я из другого города а через имекс не вариант долго ждать, он спросил меня есть ли у меня родственники в Алмате, я сказал что есть друг. Решили вопрос что если заполнить заявку на сайте оплатив сумму, то на следующий день точно привезут посылку по адресу в Алмате. Я быстро все сделал и ждал следующий день. Ждал ждал, не дождался позвонил в колл центр, а они говорят что даже в центре доставок посылку не передали курьеру. 20.12.2025 года позвонив мы с трудом как бы решили вопрос с оператором Дарьи. Девушка в начале была адекватной уверяла что сегодня вечером через Яндекс курьером отправят мою посылку, сказала что точно, обещаем. ХОТЯ ОНА НЕ ГОВОРИЛА ЧТО ОТПРАВИВ ТОВАР ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС КУРЬЕРОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОРЧУ НЕ НЕСУТ. И подумайте что если что то случится виноват буду я. Так они так работают. Я все же согласился, и я знал что это вранье. Как и я знал вечером нечего не произошло. Друг на меня обиделся, весь день ждал. 21.12.2025 года к обеду я опять позвонил, взял другой оператор я сказал связать оператором Дарьи. Подключив с ней я сразу же требовал ответы за вчерашнюю ситуацию. Дарья сражу же начала сливаться мол я не обещала, и не говорила такое, я не виновата, я лишь спросила. И начала менять операторов, в конце концов об клеветала меня сказав что я оскорблял её. Девушку нужно проверит на адекватность , потому что она неадекватная, не помнит что говорила день назад. Как Вы таких сотрудников берете на работу, вообще не умеет работать.
Толығымен оқу
​Асель 😁​5 пікір
Отвратительный сервис и в принципе скорость работы. Решила заказать через глоббинг т.к. было ближе к дому. Посылка была на таможне почти 10 дней! На ватсап отвечают через сутки после обращения, а имэйл вообще через 4 дня 😂
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​J Jax​43 пікір
Вежливый персонал
АТ
​Аскар Тулепов​24 пікір
Заказали обычный маленький рюкзак, положили в большую коробку специально, мол вес добавить, вышел вес около 16-18тыс тенге
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
AA
​Ai A​36 пікір
2 товара из 3 не доехали до Казахстана из Испании! Давать обратную связь отказываются, месяц никакого ответа толком. Руководство как страусы прячутся в земле и никак не выходят на связь.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
M1
​Maika 1​47 пікір
На удивление ужасный сервис. Посылка прибыла в Алмату 17 декабря. Сегодня 25 декабря. Но все еще не могу получить. Писала 19 декабря, что я уезжаю 26 декабря, обещали постараться ускорить. После и писала и звонила много раз, все всё знают, делают вид что пытаются помочь. Но все же посылку с айфоном я так и не получила. Говорят то одно, то другое. Поддержка в вотсап отвечает на следующий день после того как напишешь им. До этого всегда заказывала через Shipper, но у них только 1 офис для выдач. А тут прям рядом с домом локер. Поэтому решила через Globbing в этот раз. 1000 раз пожалела. Не то что время сэкономить рядом с домом получить, но я столько времени на них потратила, нервов, кормят надеждами что успеют, но оказывается это было без толку. Писали оговорку к посылке, чтобы отправили в СЦ, но те кто отправляли даже не прочитали ее и смысла не было значит писать, надеяться. Лучше бы у них тоже был только один центр выдачи, зато быстро и точно было бы. Никогда проблем таких не было с Shipper. Теперь вообще не знаю получу ли я свой айфон и если да, то когда вообще.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Umbetalieva Alina​3 пікір
Здравствуйте. Нахожусь в стрессе, потому что логистическая компания Глобинг/ Boxy уже 2 недели не выдают мой заказ. Заказала чемоданы на бокси, они упали на глобинг. Я оплатила за доставку, обещали с глобинга перекинуть в бокси и выдать. Посылка была доставлена 28 ноября на склад в Америке, 11 декабря она была уже в таможне РК. По какой причине вы не выдаете мою посылку 1Z787F230322724476. Прошу руководство связаться со мной 87786914609.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, в скором времени свяжемся с Вами.
AS
​Alibek Suyumkul​2 пікір
Я даже не знаю как это описать. «Грабеж»?? Сумма доставки вышло 102.2 доллара, но счет выставляют на 530 доллара. Поддержка молчат, никто не предупреждает и не объясняет ситуацию. Меня такие движения очень настораживают, если они могут так легко сделать.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Gureedo K​6 пікір
Сервис сильно испортился. Ответ от поддержки ждать 8-40 часов. Твои сообщения не читают, отвечают шаблонами. Сами не знают какие договора с тобой подписали и не сообщают если возникли сложности/нужна информация. Стремительно теряю доверие к сервису. Если вы новый клиент советую искать что-то другое
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
SA
​Shirin A​22 пікір
‼️ГЛУБОКО РАЗОЧАРОВАНА‼️ Знайте, что даже платиновый статус не решит проблему с утерянными посылками. Ответ один ваш запрос в отработке, ожидайте. Прошло 11 дней и никакого ответа. Ячейка была пустая, товар дошел. А отвечать никто не хочет.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
ND
​Natalya Deryabina​10 пікір
Крайне разочарована работой службы поддержки. Ответы либо шаблонные, либо их нет вообще, в чате — тишина или отписки без какого-либо желания разобраться в ситуации. Посылки регулярно задерживаются, сроки в системе меняются без уведомления, а клиенту остаётся только гадать, где его отправление и когда оно вообще дойдёт. Вместо реальной помощи — формальные фразы и перекладывание ответственности. Пользовалась сервисом много лет, но за последние месяцы качество упало до критического уровня. Полное отсутствие уважения к клиентам и абсолютный бардак в работе поддержки. Если ситуация не изменится, продолжать пользоваться этим сервисом просто нет смысла.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Акбота Хасенова​3 пікір
Пользуюсь глоббингом уже почти 3 года, последнюю неделю очень разочарована их работой. Потеряли посылку, и ни одного звонка со стороны руководства за эту неделю не было. Сказали рассмотрят за 3-4 рабочих дня, так и никто не позвонил и не объяснил где моя посылка. Последние 6 цифр моей посылки: 466289 Свяжитесь уже со мной! Каждый день тратить на линии по 20-30 минут и объяснить все заново уже не хочется. Раньше руководство или отдел по работе с клиентами сразу реагировали и перезванивали, в этот раз тишина с их стороны …
Толығымен оқу
​Наз Нур​8 пікір
На сегодняшний день( 19 декабря), доставка так и не была осуществлена. Служба поддержки в WhatsApp не отвечает. 15 декабря звонила сообщили, что доставка будет до вечера и попросили подождать. Также сказали, что в случае отсутствия доставки повторно связаться. Написала и так же игнор
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Жанар Калымбетова​24 пікір
Өте керемет қызмет көрсету.
​RR A​24 пікір
Присоединяюсь к данному отзыву ниже.Аналогичная ситуация.Полное игнорирование клиентов.Обращения остаются без ответов,сроки доставки давно сорваны,внятной информации нет вообще.Операторы повторяют заученное "ожидайте", при этом никто не может объяснить что именно ожидать и сколько.В Складах,статусы одни оправдание собственной некомпетентности.Клиенту предлагается просто смириться с потерей времени и денег.Такова ваша позиция?Если компания не способна обеспечивать контроль за посылками и коммуникацию с клиентами за что вообще берутся деньги?Требую официального ответа и конкретных действий а не отписок.В противном случае буду вынужден обращаться в контролирующие органы и распространять информацию на других площадках.Номер для связи стоит ниже в отзывах.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​F Y​23 пікір
Добрый день. Ранее был оформлен заказ из Греции. На данный момент никто из службы поддержки не может предоставить информацию о местонахождении моего заказа. Статус заказа отображается некорректно: то указано, что отправление находится на пути в аэропорт, то — упаковано для отправки. При этом стоимость доставки по весу уже составляет 14 $, значит есть информация по весу но нет самого заказа!? Согласно информации при оформлении, заказ должен был поступить в Казахстан 08/12, однако сегодня уже 16/12, и никакой актуальной информации нет.( со стороны службы поддержки нет ответа, только ожидайте стандартные ответы то 3 дня то день, или просто говорят в обработке! и все обратной связи ноль !) Прошу уточнить: • где сейчас находится мой товар; • каков его фактический статус; • по какой причине произошла задержка доставки.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​✨ 🍀​5 пікір
Пишу уже в отчаянии, что бы хоть где-то руководство увидели мое обращение. На протяжении месяца жду ответа или хотя бы звонок 1, но ничего, каждый день пишу и звоню на все возможные номера. Моя посылка с 14 ноября находится на складе Германии Глоббинга, сегодня 15 декабря ответа никакого нет, где она, что она, ожидаемая дата доставки прошла уже как 17 дней назад. Каждый раз говорят, одну и ту же фразу «ожидайте». Это моя первая проблема, вторая проблема посылка с Америки 16 ноября она поступила на склад, но так же ее до сих пор нет, в начале дали ответ, что она в неопознанных, но сейчас, эти же люди говорят, а мы вообще теперь ее не видим. Ну что за бред? Как так можно относится к клиентам своим? На протяжение 3 лет я заказываю через вас, но сейчас нет никакого уважения и чувства сострадания. Дали бы хоть какой-то ответ! Очень прошу связаться со мной в ближайшее время и дать развернутый ответ по моим утерянным посылкам. Или же полный возврат средств, так как это точно ошибка с вашей стороны, все доказательства, что посылка была на складе у вас у меня есть. Номер телефона мой 87788690066
Толығымен оқу
СА
​Светлана Агеева​4 пікір
Пишу отзыв повторно так как мой первый удалили! Где справедливость Здравствуйте, хочу обратить внимание руководство компании и линейных руководителей на происходящую ситуацию с посылками из Испании. С того момента, как вы открыли это направление, и я пользуюсь вашими услугами, не было ни одной посылки доставленной в срок!!! одну вы вообще потеряли и осуществили возврат по выгодных для вас условиях, не проявив никакого сочувствия и клиентоориентированности. В данный момент одна из моих посылок 10 дней едет со склада в локер, за 10 дней стандартного ответа «в работе» никто не дает мне ответ, ни один из сотрудников не связался и не принёс свои извинения и не предложил решения проблемы, я со своей стороны написала миллион сообщений с предложениями забрать посылку, отправить курьера, но ничего в ответ! Остальные посылки задерживаются хотя даты доставки были 25.11.25, согласно ответам не считает мы работаем ждите, никто из ваших коллег даже не знает где они! форменное издевательское отношение! ?
Толығымен оқу
NA
​Nursss A​1 пікір
Вчера пошел за своей посылкой на Гоголя, до прихода связывался с колл центром, сказали что могу без проблем забрать свою посылку, даже на таможне оставили ее не знаю почему, ждал 5 дней с таможни, но когда пришел консультанты сказали что посылка все еще на таможне, колл центр даже оказывается не отправил мой инвойс и выписку с карты таможне, но говорил что все решится,пришлось только теперь открыть запрос, спасибо девушкам за их помощь, советую не обращаться коллцентру, а сразу приходит в их пункт выдачам, проблему так решить быстрее будет
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
NK
​Nazzzzzerke Kim​1 пікір
Сегодня была на точке Гоголя, с утра где то в 9-10. Так холодно у вас там, хотела распаковать свои посылки и оставить коробку, но так замерзла даже в куртке, что забрала с собой. Как там сидит консультанты не понятно, о чем думали когда делали ремонт, думали тут круглый год лето чтоли?😂😂😂
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
SK
​Svetlana Kosykh​1 пікір
Здравствуйте, хочу обратить внимание руководство компании и линейных руководителей на происходящую ситуацию с посылками из Испании. С того момента, как вы открыли это направление, и я пользуюсь вашими услугами, не было ни одной посылки доставленной в срок!!! одну вы вообще потеряли и осуществили возврат по выгодных для вас условиях, не проявив никакого сочувствия и клиентоориентированности. В данный момент одна из моих посылок 10 дней едет со склада в локер, за 10 дней стандартного ответа «в работе» никто не дает мне ответ, ни один из сотрудников не связался и не принёс свои извинения и не предложил решения проблемы, я со своей стороны написала миллион сообщений с предложениями забрать посылку, отправить курьера, но ничего в ответ! Остальные посылки задерживаются хотя даты доставки были 25.11.25, согласно ответам не считает мы работаем ждите, никто из ваших коллег даже не знает где они! форменное издевательское отношение!
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​🔦🇺🇸Masha 💫♥️💢🚲​20 пікір
I’m picking up my parcels 📦 from this place many times it’s so good And there kind sellers
ЭА
​Эльдана А​6 пікір
Добрый день , уважаемые сотрудники Глобинга. Я каждый день пишу вам в ватсап, звоню в службу поддержки, но не получаю никакого обратного ответа. Моя посылка застряла в аэропорту РК. Заявку оставила во вторник. Сегодня уже пятница, и у ваших сотрудников один и тот же ответ- ожидаем, мы оставили заявку. Почему вы не знаете где моя посылка. За это время пришли уже другие посылки. Что за сервис?! игнорируют своих клиентов. Не могут дать точный ответ. Пожалуйста, если вы увидите, то напишите мне для обратного ответа. А так если вы хотите чтобы вас полностью игнорировали 4 дня, то заказывайте тут! Пожалуйста ответьте мне
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
BM
​Bekzhan Madgulov​13 пікір
Быстро, удобно
АА
​Адия Айтуаркызы​4 пікір
Потеряли посылку, уже не в первый раз. При обращении в службу поддержки, говорят что записей с камер уже нет. Хотя по трек номеру указано что посылка была доставлена на склад
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
24 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим Вас указать последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Do l0res​22 пікір
Очень удобно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Di Ta​2 пікір
Воспользовался услугой "Купи вместо меня". Привезли не правильный размер. Писал на почту с просьбой разобраться, игнорируют
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
21 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
C
​Coel​14 пікір
Вторые сутки не могут выкупить товар с Amazon! Хотя обещают предоставить информацию в течении 24 часов. Никакой информации не предоставили пока сам не позвонил. Второй день обещают "точно выкупить сегодня". Два раза писал на email - никто не ответил. В предвкушении как они будут косячить дальше. Трек номер: USV-318066V А неубираемая картинка жирафа на сайте - это чтобы ещё больше позлить клиента?!
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
24 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Григорий Скоробогатько​4 пікір
Господи, да что с вами стало!? С конца октября как подменили: сроки затягиваются, доставка стала дороже... Изобрели кучу пользовательских уровней (Prime, Prime Pro...), а сервис, от уровня к уровню, лучше не стал. Поддержка даёт шаблонные ответы и это ужасно бесит! Научите менеджеров говорить по-человечески, вам же будет в плюс! Однако самая большая боль — это, повторюсь, сроки доставки. Посылка неделю в Казахстане (!), а до локера пока не добралась. Ужасно!
Толығымен оқу
AA
​Arsen Ali​2 пікір
Сервис пока разочаровывает. Заказ доставили на склад в Италии неделю назад, посылка до сих пор у них не зарегистрирована.
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
21 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
ДС
​Дамира Саятова​11 пікір
Заказала через купи вместо меня IPhone 2 шт , 13.09 , прошло больше месяца , один еще в пути, ладно Второй на таможне больше недели лежит!!! Мне на таможню может приехать??? Мне нужно срочно забрать его
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
15 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Натали Ммммми​32 пікір
Классный отдел для получения посылок, всегда вежливые девочки 💯🫂‼️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жамиля Асылбекова​18 пікір
Всегда здесь забираю свои заказы с Америки, и всегда добрые консультанты ♥️♥️♥️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​гульнар калибекова​7 пікір
Добрый день, сегодня получала посылки в количестве 6,объёмные,пока собирали заказ минут 20 ждала,выкатили ящик с посылками и тут мне дежурный менеджер заявляет, что нет пакетов для упаковки, до этого она была занята разговором с подругой. В ответ на моё замечание ,что можно было предупредить об отсутствии пакетов ,говорит, что она меня не заметила, на минуточку,я была единственный клиент в зале.Мне пришлось идти искать большие пакеты, это заняло какое-то время, мои посылки остались в зале.Можно же быть немного внимательнее и заниматься своими функциональными обязанностями, ане посторонним разговорами.Прошу принять во внимание, хорошего дня.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
5 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
​Максим Шамиль​19 пікір
Заказал кроссовки. Посылку им доставили 19.09.2025. не принимали 5 дней ее. Как только я стал звонить и писать им, вдруг она нашлась, но пустая. Имейте в виду, что глобинг не даёт 100% сохранность ваших вещей от их же сотрудников, которые могут просто украсть ваши вещи.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
S
​Stanislav​24 пікір
Посылка шла 13 дней из США, ожидаемый срок был указан 18 дней(это уже с момента получения складом в США). Долго проходила таможню. Огромный минус за службу поддержки! - отвечает шаблонами, еще и долго. Раньше было быстрее, но точно не меньше 9 дней.(в рекламе 4-9 дней). Как выяснилось, если выбираете локер в для выдачи заказа - будьте готовы что посылка будет идти еще дольше.
Толығымен оқу
GLOBBING, онлайн-сервис по доставке товаров из США, Европы и Китая
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, просим предоставить последние 6 цифр Вашего трек-номера для связи с Вами.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ