............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Cvety_lubimym24 

​Гүлдер дүкені
3.9
70 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер35

Бағалар

Фото30

3.9
70 баға
MK
​Mukhtar Kuzdeu​8 пікір
Супер магазин ,скидки делают
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​assankhan_ t​6 пікір
Самый лучший цветочный магазин 🫶🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Азамат Кыпшакбаев​4 пікір
Гүлдер өте әдемі және арзан Келуге кеңес беремін
MC
​Mak_sat Catenka​4 пікір
Цветы очень красивые хорошо пахнут
NK
​Nurs Kul​1 пікір
Очень хорошо мне понравилось
​Nurhasan Sarbaev​6 пікір
Адемы жер кушты бары унады
​Darkhan Kadyrzhan​9 пікір
Красиво и качественно
КЕ
​Карина Есказиева​19 пікір
Лучший цветочный магазин Алматы 🤍
РИ
​Рахмидин Исмаил​1 пікір
Хорошие скидки, всегда идут на уступку клиентам👍
​Дианчик .​20 пікір
потрясающее!!!
​Салтанат Калдыбаева​2 пікір
Спасибо вам большое за обслуживание 🤍качество супер👏
AB
​Adina Bazilbayeva​19 пікір
Вообще никогда и ни при каких условиях не заказывайте тут цветы! Просто испортили 8 марта!!! Сдела предзаказ 3 числа на 11:00, курьер приехал в 9:30,всех разбудил,всучил отвратительный, несвежий букет, из остатков роз, и это было ожидание-реальность из того что я заказывала! У меня слов не было, потом меня тупо игнорили пол дня, сказав что розы закончились! Идиоты!сказала желтых роз чтобы не было,они мне 70% букета собрали из желтых🤦🏻‍♀️ пусть флорист маме своей такой ужасный букет подарит,хотела бы посмотреть на ее лицо!
Толығымен оқу
АЖ
​Алмат Жасузак​1 пікір
Гулдер керемет 🌹🌹🌹Рахмет бари унады
АН
​Асель Нуркина​4 пікір
Во первых, продавец по вотсапу соглашается изначально с вашими пожеланиями, какой будет букет, какая бумага и лента. По просьбе выслать фото, до оплаты, высылает- И!? Клиент видит, что бумага не та, лента не та, с чем естественно не соглашается. Но в свою очередь, продавец, будучи не правым, начинает устраивать демагогию, что вы такая интересная!? Что вы не утверждали какой цвет и т.д.!? Начинает предъявлять - Мне, клиенту, что он потратил время драгоценное, испортил бумагу. И добавил, вы лучше откажитесь и всё! А, что я потратила время на ожидание, при том, что я тороплюсь!? Хотелось бы этот отзыв посвятить, прежде всего продавцу! Если вы много лет работаете на рынке, вы знаете что такое сервис, то вы должны знать и то, что клиент всегда прав! А не доказывать в переписке, что вы тратите время и сырье, закрываете свою лавочку, чтобы доставить самолично букет в руки. Если вы говорите про сервис, то имейте курьера! Если у вас есть услуги: Каспий ред, QR и т.д.! То, простите какая разница, как будет оплачивать клиент!? Клиент оплачивает, как ему удобно. Он выбрал вас из десятки тысяч предложений, а вы!, выговариваете ему, что вас не устраивает его заказ и оплата. Так может вы просто, будете продавать без доставки? Зачем мне знать, каким образом вы доставите? Получается, я заказала, я ещё и виновата, в том, что вы закроете свой магазин, во время доставки мне букета. Мораль сего коммента такова: я потеряла время, получила неприятный опыт, выслушала кучу претензий, но главное осталась без букета. Мой отзыв крайне отрицательный, нет клиентоориентированности в данном магазине! Учитесь ребята, завоевывать рынок сервисом, товар у вас быстропортящийся, и вам негоже пренебрегать желаниями клиента! Успехов.
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​3 пікір
Почему удалили отзыв
Гл
​Городская легенда​3 пікір
На 6 марта заранее был оформлен и оплачен небольшой заказ подарок доставка 15 роз, в назначенный день, предварительно не показали букет, привезли не тот букет и ещё потребовали деньги с получателя. При выяснения обстоятельств, написали что вышла ошибка , много заказов и готовы сделать скидочку на следующий заказ. Простите, но так свои ошибки не исправляют. Спустя время, написала, чтобы забрали букет и оформили все правильно. Долго выясняли, что да как, еще обвинили , что теперь первый букет "непподажный", даже за свои цветы не отвечают, что администратор и так из своего кармана будет оплачивать этот заказ и, вообще , получатель изначально не был против. Ув. Магазин а если вы закажете себе обувь 45 р., а привезут вам 40 , вы будете рады????Предложила исправить ситуацию отправкой комплимента 8 марта, комплимент - это пачка хризантем. На этом диалог закончился. Считаю данный случай непрофессиональным решением созданной ситуацией, отвратительное отношение к заказам. Ув. руководство увольте таких администраторов, не позорьте свою репутацию если она у вас есть.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ