............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kcell/activ 

​Абонентский отдел
3.1
1099 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
​Жарнама​АҚ Кселл
АҚ Кселл

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер493

Бағалар

Фото51

3.1
1099 баға
SA
​Srazhdin Ayupov​3 пікір
👍👍👍
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
АХ
​Адилет Хамидолла​5 пікір
Ислам оператор лучший
Kcell/activ, абонентский отдел
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Айсана)
ГС
​Гульжан Садыкова​30 пікір
Нурпаризат спасибо Вам большое .
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сіздің оң пікіріңіз біз үшін өте маңызды. activ/Kcell мобильді қосымшасын пайдаланып, соңғы жаңалықт…
​Азамат Жанузаков​35 пікір
Отвратительное обслуживание, работают как сонные мухи еле еле. Чтобы просто получить оплаченный товар, прождали час
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, что длительность…
​Rustam Akmatov​3 пікір
Посетил данный отдел продаж Все прошло отлично быстро, вежливо, и профессионально Особенно хотелось бы отметить менеджера по имени Нурдана Очень ответственный профессионал своего дела Старательная все четко и доходчиво объясняла, всем довольны Просто прекрасный человек
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
​kkama 999x​12 пікір
Вежливые добрые сотрудники прям респект🥹🫶🏻
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​МАКЕ Б​60 пікір
Ксеll сол баяғы 19шы ғасырда өмір сүріп жур Өз нөмерімды корпоративтіктен шығару үшін кеңсеге барып иа ол мең деп баруым керек??? Цифрлық КАЗАКстан Фейс,ЭЦП,СМС,,,,,лер бар !!!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
28 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Құнды ескертуіңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Біз клиенттеріміздің кері байланысына…
​Brass Almaty ТД Саламат 5​12 пікір
Приветливый вежливый персонал. Чисто уютно, светло.
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​Абай​13 пікір
Усложнили мне жизнь и теперь сижу все еще не с завершенной работой. Я к вам в Абонентский отдел ездил два раза. Подаю заявку в Абонентском отделе и все готовые документы сдаю и на этот раз почту записали не правильно. Теперь из-за того что почта некорректная приходит такой ответ: что у меня почта не верефецированная. Из-за ошибки ваших сотрудников мне придется ехать еще. Это издевательство 🤦🏻‍♂️
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
​Batir Alibaev​13 пікір
Рахмет все быстро
Kcell/activ, абонентский отдел
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо Вам за обратную связь и высокую оценку!
DS
​Di S​20 пікір
Сегодня была в отделение на Макатаева и хочу поблагодарить менеджера Ислам помог перерегистрировать номер . Умный , красивый молодой человек 😍 столько мучилась ходила на в Мегу на Розабакиева там ужасно грубые и ничего не знающий старший администратор хотя к ним с этим вопросом 5 раз подходила. А тут минут 10 и все решилось 👍
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
ЖБ
​Жайнар Балжанов​3 пікір
С утра только одна сотрудница обслуживает. Сотрудников не кого нет, пожилые людей не кому обслужить. Обслуживание не о чем!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
27 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
​S M​3 пікір
Оператор приятная девушка, которая помогла во всем разобраться. Предложила все варианты для решения моего вопроса. К сожалению, имя не запомнила(время приема было с 11:00 до 11:30, 5 стол, 25.11.25).
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
25 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Моя оценка лично консультанту Олжасу. Невероятно приятный и профессиональный человек. Вежливый. Терпеливый. Понятливый. Мы провозились целый час. Его стойкость заслуживает всех похвал. Буквально вчера мы были на Самале, там была такая печаль, что думали нас ожидает такой же прием на Алимжанова. Но Олжас все перевернул. Спасибо большое.
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
25 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
​Жандос Қажымов​20 пікір
Олжас 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼тез істейді 👍🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
24 қараша 2025, ресми жауап
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз. activ/Kcell қосымшасындағы жаңалықтарды бірге қадағалайық. (Динара)
​Серик Минжасаров​12 пікір
В целом не плохо, единственное очередь долгая
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
24 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
Гл
​Городская легенда​5 пікір
Обслуживание отвратительное с номера 7012115511 !!! Ни грамма вежливости и терпения! С кол цента 3030 оператор НУРДАУЛЕТ ТОЖЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО ПОГОВОРИЛ! Покупаешь номера онлайн, приносят НЕДОКУРЬЕРЫ симку , которая по факту просто не работает, а один курьер так он вообще не пришёл так! Сказал слишком много заказов пьяным голосом, сказал приедит в 15 00 не приехал на следующей день сказал до обеда опять не приехал! Спасибо, Ваш заказ № SIM-2684329 оформлен. В ближайшее время с Вами свяжется курьер Ахметов Бахытжан для уточнения времени доставки. Ваш Kcell/activ Первый курьер начал сам без разрешения что-то сканировать итд, теперь этот номер стоит почему то в другом телефоне!!!!!! Спасибо, Ваш заказ № SIM-2684496 оформлен. В ближайшее время с Вами свяжется курьер Елебай Ратмир для уточнения времени доставки. Ваш Kcell/activ ужасный сервис!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
24 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Извините за доставление неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в Директ и мы проверим и…
SN
​Sissembiyeva Naila​9 пікір
Не могли помочь с верификацией имейл нового телефона. Была в трех офисах Кселл и везде направляют в ЦУМ или Аэровокзал за определенную оплату там могут помочь, наверное у них сговор, тогда для чего в офисах Кселл сидят и отдыхаю операторы? Клиентов в офисах очень мало…
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
21 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Вы можете проверить верификацию телефона самостоятельно на сайте imei.rfs.gov.kz. Как…
​Laura L​6 пікір
Почему допускаете звонки от мошенников?
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
20 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! На нашем сайте более подробно изложено в разделе Частые вопросы - Мобильное мошенничест…
AN
​Akmaral Nogaibaeva​12 пікір
Очень долго обслуживают, менеджеров всегда мало, сервис оставляет желать лучщего Менеджера не знают свою работу, бесконечно зовут старшего и спрашивают, не решила свою проблему лишь потратила свое время!!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
12 қараша 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
СБ
​Сауле Болдырева​12 пікір
Ужасный сервис, остаётся желать лучшего!!! Ничего не меняется в Kcell….часовые очереди ну и главное, ребята вы серьезно в таком большом филиале нет туалета для клиентов?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы стремимся обеспечить комфорт всех н…
ZK
​Zaure Kashagan​8 пікір
Ужасно, процессы не слажены, купили роутер онлайн, а они только знают по ОФЛАЙН ПРОЦЕССАМ, ОНЛАЙН К НИМ НЕ ОТНОСИТСЯ. Роутер не понятно где, обещали привезти сегодня, по факту не привезли, сами пришли в сервисный центр так как сказали что здесь можно забрать роутер, но роутера нет В НАЛИЧИИ. Какой ужасный сервис, 2 часа ждали в очереди чтобы узнать это👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Просто нет слов, нет уважения к человеческому времени!!!!!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
AL
​Asl Lion​7 пікір
Хороший сервис ребят,очень приятные и квалифицырованные перснол,отдельное спасибо ребятам с samsung server
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Асылай)
​Павел Жоламанов​2 пікір
Да не только этот абонентской отдел , но сам АО Kcell испорченная компания сервис ужас отношение к клиентам тоже самое только контрактные услуги навязывают да и всё на этом
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
​Kuanysh Smagulov​9 пікір
Ужасный абонентский отдел, простоял и прождал, пока они мне выдадут контрактный телефон и роутер - ровно 2 часа, пришел в 09:00 утра, уехал в 11:00 Работают, как черепахи. Ужасно долго, не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
6 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, насколько важно быстрое обслуживание. Время ожидания может вар…
>
​>_<​1 пікір
Ждал 2 часа, женщина которая сидит просто игнорит
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
4 қараша 2025, ресми жауап
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
РФ
​Рубен Ферапонтов​2 пікір
два часа ждал, очень долго обслуживают. просто игнорируют
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ожидания может варьиро…
​Zhuldiz Baurzhanova​7 пікір
Долгое время мучилась с SIM-картой оказалось, что она не на меня зарегистрирована. Несколько месяцев не могла перевести номер на себя и оформить E-SIM. Но в филиале Activ на Алимжанова 51 мне помог НУРБОЛ. Такой внимательный, вежливый и умный парень! Всё сделал быстро и понятно. Спасибо ему большое наконец-то всё работает! 💛 Хочу пожелать Нурболу успехов в работе, побольше благодарных клиентов и карьерного роста! Пусть таких специалистов будет больше внимательных, грамотных и доброжелательных. Спасибо за помощь и человеческое отношение 🌟
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
4 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
YY
​YARUSYARUS YARUS​31 пікір
Самая ФИГовая сеть, Актив, не возможно дозвониться на сотовый никому, глушилки говорят стоят, с того же места звонят прекрасно Еле2 и Билайн, и по городу таких точек множество, приходят Push уведомления тоже только от актив, что потом с баланса суммы исчезают за какие то услуги которые не подключал, на других операторах таких проблем никогда не было!!! Операторы ничего не знают рассказывают сказки не там стоите,звоните с других мест там глушилки, может в ушах у вас глушилки? Слышите вообще абонентов своих? И не вздумайте писать- «ваше замечание очень Важно для нас» Просто сделайте что нибудь со связью, А то с такими темпами вообще без абонентов останетесь!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ММ
​Марат Мейрембаев​9 пікір
Капец очереди, целый час сижу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно передадим его руководству соответс…
​Ualikhan Aitzhanov​7 пікір
Елионорага Ракмет ✊🏻✊🏻✊🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қараша 2025, ресми жауап
Сіздің оң пікіріңіз біз үшін өте маңызды. activ/Kcell мобильді қосымшасын пайдаланып, соңғы жаңалықт…
LG
​Lena Gantimurova​7 пікір
Ужасная связь и ужасный интернет! Никакого решения и обратной связи!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
3 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
​Almaqala Almaqala​101 пікір
Nūrdana öte bılımdı maman. Joğary deñgeide qyzmet körsettı. Sättılık!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
30 қазан 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
GO
​Gulim Otezhan​3 пікір
1 сағат күттім . Кезегім келмеген соң, кетіп қалдым.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
29 қазан 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
​Сұр​14 пікір
интернеттеріңде сгин ұстамайд блёть қаланын ортасында тұрғанымен, малдар
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
29 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы түн! Қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз! Себептер әртүрлі болуы мүмкін. Бізге activ қосымшасы…
​Arystanbek Sarybekov​6 пікір
Хватит продавать мои контактные данные! Из-за вас мой телефон разрывается от спама, мошеннических звонков и навязчивых продажников. Каждый день поступают десятки подозрительных СМС и звонков. Сервис, который должен защищать клиентов, сам делает их мишенью для аферистов. Прекратите передачу моих персональных данных третьим лицам и обеспечьте их защиту в соответствии с законом о персональных данных.
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
22 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! В нашей компании мы строго придерживаемся принципа конфиденциальности и никогда не пере…
​RA .....​7 пікір
21 октября была в этом сервисе Преобрела телефон, менеджеру спасибо за быстрое обслуживание И еще огромное спасибо парню которое делал перенос телефона... Вам всем терпения, потому что очень много людей ...
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
22 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ДК
​Дарьяш Касымова​5 пікір
Ягода и Й
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DK
​Dinagul K.​12 пікір
Капец, 4 оператора из 8 запланированных. Обслуживают по пол часа. Вопрос ни по телефону ни через сайт решить нельзя. Когда работаешь, капец как не удобно. Хотела на Теле2 перейти (сегодня была в их офисе, так быстро обслуживают), но вся семья на этой дурацкой связи.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
​Ayazhan ❤️​4 пікір
Клиент көп . Специалист аз
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
14 қазан 2025, ресми жауап
Біз сіздің келген кезіңізде қызмет көрсету қызметкерлердің біреуінің ауруы немесе демалысқа шығуі се…
MI
​M I​20 пікір
Расслабленно, медленно, бардачно работает отделение! На жалобы не реагируют! Зачем местные компании лезут в обслуживание абонентов, когда такой бардак и непрофессионализм?!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
14 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
​Magzhan Abdenovich​2 пікір
Очень долго обслуживают. На Макатаева менеджера игнорируют клиентов. Один менеджер сидит остальные на перекуре,не торопятся.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
13 қазан 2025, ресми жауап
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
AZ
​Aldiyar Zhanibek​36 пікір
Дооооооооооолго дооооооооооолго ооооочередь ужасная
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
13 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
А
​Ареке​11 пікір
Долгоооооооооооо 8 окошек 2 только работают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
13 қазан 2025, ресми жауап
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
ДК
​Дана Калыкова​6 пікір
Дарина самый лучший менеджер ,обслуживает очень быстро и четко👍🏻👍🏻👍🏻
Kcell/activ, абонентский отдел
13 қазан 2025, ресми жауап
Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Отличного Вам дня! (Айсана)
ДЖ
​Дарын Жанболат​2 пікір
Только 3 сотрудника, долго работает,
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
АА
​Асем Айтбаева​2 пікір
Дарина -просто пример идеального сотрудника! Очень внимательная,грамотная, улыбчивая и знающая своё дело. Сразу видно, человек работает с душой 💜
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам всегда приятно получать обратную связь от любимых клиентов. (Асылай)
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ