............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser 

​Сауда компаниясы
4.4
49 баға
ЖШС Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер43

Бағалар

Фото39

4.4
49 баға
С
​Славян​69 пікір
Вот и привет. Как и предполагалось ранее, первоначальная высокая оценка была до первого сервисного случая. Отзыв написан для людей из тех регионов, где нет сервисной службы, чтобы люди понимали, с чем им, скорее всего, придётся столкнуться. Хотя, судя по отзывам, и там, где они есть, ситуация неоднозначная. ​С момента установки прошло 8 месяцев, с первой замены картриджей — примерно 1,5 месяца. Сначала напор стал очень слабым, а к концу недели чистой воды за сутки набиралось только на две маленькие кружки. Обратился в сервис. С их слов, они только были в нашем городе и приедут теперь недели через две. Такое нас не устраивает, конечно, тем более Новый год на носу. ​Обратился к мастеру, который устанавливал систему; он предложил мне самому поменять первый картридж, я уже и сам начал об этом задумываться. Я спросил, какой нужен, и попросил краткую инструкцию по замене. Инструкцию он обещал написать после работы, да что-то так и пропал. А вот с характеристиками картриджа начинается самое интересное: он написал "20 мкм". Я засомневался и полез на официальный сайт — первая ступень в оригинале 5 мкм! Ставишь 20 — соответственно, быстрее забиваются следующие ступени, чаще требуется замена и так далее. Теперь есть ощущение, что компания вводит клиентов в заблуждение, и какие картриджи они ставят на самом деле — непонятно. Я уже не стал расспрашивать: раз уж решили отмолчаться, не буду тревожить. В общем, посидев несколько дней без воды и не дождавшись помощи, решил заняться вопросом сам. Сначала воспользовался нейросетью. Нашёл подходящие картриджи всех ступеней от других брендов и инструкцию по их замене — тут всё чётко и по пунктам, информации намного больше, чем от них. Поехал в одну из местных компаний, уже зная типоразмер и пористость, и купил нужный. Сразу подобрали и посчитали всё на будущее. Выходит дешевле. Можно разово вызвать мастера, он покажет полную замену со всеми нюансами. Приехал и сам установил. Пока стало приемлемо.
Толығымен оқу
ДЖ
​Динара Жумабекова​1 пікір
Вкусная вода ,менеджера всегда на связи ,удобно что сами звонят и напоминают о замене фильтра и сразу же предоставляют услугу .
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
5 қараша 2025, ресми жауап
Динара. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, мы всегда вам рады 😉
AM
​Abay M Mermukanov​7 пікір
Фильтр лучший, хороший сервис и вкусная вода, спасибо за установку!
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, eden! Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Azamat Yegembaev​5 пікір
Работает исправно👌
​Mo Salah​2 пікір
Установили фильтр в июле. Фильтр очень удобный, все супер! Вода чистая, вкус воды очень понравился. Установка простая, пользуемся с удовольствием всей семьёй, очень довольны! Спасибо вашему магазину
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Mo, спасибо вам большое за теплые слова 💛 Будьте здоровы 🌸
​Rick G.​6 пікір
Пользуюсь фильтром Platinum Wasser уже несколько месяцев и очень доволен результатом. Вода после очистки действительно стала вкуснее и мягче, исчез неприятный запах и осадок. Система работает тихо, занимает немного места под мойкой, установка прошла быстро и без проблем. Очень радует качество сборки и материалов – всё выглядит надёжно и добротно. Теперь можно спокойно пить воду прямо из крана, готовить еду и напитки без лишних опасений. Отличный выбор для тех, кто заботится о здоровье своей семьи!
Толығымен оқу
​Абзал С​26 пікір
Качественные фильтры и вода из них выходит чистая и без всяких частиц, и отдельное спасибо мастеру Роману за быструю и качественную замену картриджей!
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
18 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Для нас это важно. Спасибо Вам за доверие и обращение в наш сервисный центр. Хорошего дня.
ZM
​Zhanar Myrzakhmetova​1 пікір
В течение трех лет моей семье приходилось носить баклажки с водой, было некогда, да и компаний по установке фильтров ну очень много по городу! Сколько было ссор из-за воды, когда она заканчивалась! Сейчас вспоминаем и смешно! Я знала точно, что выберу хорошую компанию, чтобы фильтры были надежные и обслуживание! Оказалось-не ошиблась, это Platinum Water! Вода отличная, пьем с удовольствием! А порекомендовала компанию моя сестра, проживающая в Астане, а она точно кого попало не выберет, уж очень она щепетильная и проверит по несколько раз! До установки фильтров я бывала в гостях у друзей, которые хвалились своими фильтрами, я пробовала их воду, но, увы, все не то! Так что, теперь я рекомендую только Platinum Water! Очень внимательный персонал, видела установщиков в Астане у сестры, затем у себя дома- очень деликатные, ответили на все мои вопросы, а до их прихода звонили девушки операторы, то же самое- приятные и точно знающие, что хочет клиент! Спасибо Platinum Water! Вы-лучшие!
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
16 сәуір 2025, ресми жауап
Благодарим вас за принятое решение и мы радовать Вас качественным товаром и чистой водой. Успехов Ва…
ЗА
​Заир Абдраимов​6 пікір
Здравствуйте! Вообще НЕ советую покупать фильтр у компании Platinum Water, так как их бочки выдерживают всего до 5 атмосфер давления - это очень мало и их бочки выходят из строя раньше времени. На вопрос от чего, они отвечают, что ночью от поднятие давление воды бочка получила гидроудар и это ничем не подтверждается. После они говорят, что нужно приобрести бочку за 18-20 тысяч тенге и к нему нужен еще редуктор который стоит в районе 20-30 тысяч, хотя при покупке они ни слова не говорили про редуктор. Более того, дорогая замена фильтров через каждые 6 месяцев и в субботу и воскресение они не работают и это очень не удобно, хотя в рекламе пишут что без выходных. P.S. НЕ НУЖНО СМОТРЕТЬ НА ИХ ДЕШЕВЫЕ ЦЕНЫ НА САМО ОБОРУДОВАНИЕ.
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этими неприятностями, подняли информацию по вашем…
G
​Gauhar​10 пікір
Обслуживание просто ниже плинтуса. Грубят, говорят как будто делают одолжение (!) за ваши же деньги. Очень не советую.
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Можете пожалуйста оставить ваш контактный номер телефона, с вами свяжется наш отдел ко…
​Эльмира Сан​6 пікір
У нас фильтр от Platinum water стоит уже третий год, живём в многоэтажек и до пятого этажа таскать бутылки с автомата просто устаешь, а как поставили фильтр, теперь никаких проблем. Вода чистая, и дети пьют и взрослые, уже третий год нет накипи ни в чайнике ни при варке еды. Сама долго искала подходящий вариант, думала может дорогой взять с автоматическим показателем износа фильтра, но потом в колцентре мне объяснили, что на самом деле в этом нет необходимости и данные не всегда достоверны. Фильтр занимает меньше места, чем в специальной коробке, за счёт которой у других производителей цена дороже и, изучив отзывы, решила поставить их фильтр. Спасибо большое, что ответственно относитесь к установке и дальнейшей работе с клиентами, иногда забываешь когда поставил фильтр, а они сами звонят и напоминают, это очень удобно❤️
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
11 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо Вам за доверие. Благодаря вашим отзывам- мы стараемся улучшать свой сервис еже…
AA
​Al. A​19 пікір
Не пожалели, сделали правильный выбор компании Platinum Water и фильтра. Цена, качество, сервис, вкус воды топ! Спасибо! Отдельная благодарность мастеру по установке фильтра Константину (четко, профессионально все сделал) и очень милой девушке из кол-центра Асе за чуткость и внимание к клиентам! Всем удачи!
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
11 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Мы рады таким теплым отзывам. Наша компания дорожит каждым клиентом.
​Milya R​3 пікір
Отличный фильтр! Установили качественно, нигде ничего не течет, аккуратно и на каждом этапе спрашивали, как на удобно, все ли устраивает?, очень важно, когда у потребителя интересуются и спрашивают его желания!!! Очень благодарна, очень рада что обратилась именно в эту компанию Platinum Water!!! Всем рекомендую!! Цена дешевле в 2 раза чем в других компаниях! Желаю компании, по больше удачливых и отзывчивых клиентов и процветания в Деле!! Всем удачи!!! ❤️ Румиля
Толығымен оқу
АХ
​Анелла Халюшева​10 пікір
В связи с приобретение новой квартиры долго искала какой фильтр для воды мне подошел бы больше всего,так как предыдущий мне не нравился вовсе.Остановила свой выбор на Platinum water и не разу не пожалела.Устанавливала в феврале и за это время качество воды не изменилось как было отменным так и осталось,хожу на тренировки и смело набираю воду со своего фильтра поскольку вода очень вкусная без посторонних привкусов и запахов.Что касается менеджеров обслуживание на уровне,молодцы.Заказывала через каспи,предварительно позвонили,грамотно проконсультировали касательно этапов очистки,назначили время,пришли вовремя,отработали аккуратно.В общем осталось довольна тогда и остаюсь быть довольной по сей день.Рекомендовала знакомым и друзьям.Так что если кто то сомневается в выборе,без сомнений, лично для меня Platinum Water пока действительно лучшее в своем деле!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Толығымен оқу
​Ara .​70 пікір
Плохое обслуживание
​Аманжол Естемес​39 пікір
Установили данный фильтр Platinum water 2 месяца назад. Город Астана. Первый фильтр уже забился.. Кажется, что вся конструкция хлипкая. У соседей стоят фильтры другой компании. Раз в 6 месяцев по стандартам меняют. Если же нам придется менять фильтр каждые 2 месяца, то это уму непостижимо. Хотелось бы чтобы до 1 года как минимум компания обслужила свои фильтры по гарантии и не сдирали с нас деньги при удобном моменте. Со стороны выглядит так будто компания ставит некачественный товар чтобы зарабатывать на сервисе постоянно! Про качество самой воды судить не буду так как при установке даже не показывали параметры.
Толығымен оқу
M-
​Manshuk -​34 пікір
Не работают даже в субботу, очень не удобно. Так как в будние работаем, подходит срок замены, как быть? Если бы вначале предупреждали бы что в выходные не работают, не ставили вообще эти фильтры! Обслуживающие компании хотя бы до обеда работают в субботу, а не то что эти. Неприятная ситуация, что нужно находить время в будние, не все же дома сидят! Вместо того чтобы стараться пойти на встречу, они то и твердят что они официальная компания, что у них все дёшево и они работают только в будние. Это так сейчас обслуживают? Зачем тогда руководителю вообще иметь компанию, который в своём арсенале не держит сотрудников, которые будут работать в выходные?! Одно хвастовство! Не рекомендую! Как будто в г.Алматы только они официальные! Нашли чем оправдываться. Наплевательское отношение!
Толығымен оқу
​Assel Janz​106 пікір
Уже второй год пользуемся фильтром поставленным компанией PWater. Однозначно рекомендую не только потому, что фильтры превосходные (как по цене, так и по качеству), но и потому что уровень сервиса выше всяких похвал🔥🔥🔥 такого уровня сервиса я в нашей стране ещё не встречала 👏🏻👏🏻👏🏻 Павел профессионал своего дела👌🏻 Уровень сотрудников просто наивысший!!! Всегда вежливые, приходят точно к назначенному времени, всегда с собой все необходимые инструменты. После себя всегда аккуратно все убирают☝🏻 Стоимость Годового обслуживания более чем привлекательная за такой сервис и качество🤩 ☝🏻 безусловно рекомендую эту компанию и их фильтры!
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
11 қазан 2021, ресми жауап
Доброе время суток! Очень рады, что Вам всё нравится! Спасибо за такой отзыв)
​Nata М​13 пікір
Компания, которая действительно ценит своих клиентов! Пишу отзыв спустя два года, как ребята установили нам фильтр)) Довольны консультацией при покупке, самим фильтром, качеством воды, сервисным обслуживанием. Все супер!
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
12 наурыз 2021, ресми жауап
Спасибо за такую обратную связь! Очень рады, что Вам всё нравится 🤗
VB
​Varvara Beloussova​10 пікір
Качество фильтра супер!
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
12 наурыз 2021, ресми жауап
Большое спасибо за отзыв☺
​Сулейманов Алмас​17 пікір
Взяли немецкий фильтр. Очень хороший, вода вкусная, я всем доволен. Занимает гораздо меньше места чем предыдущая аура и в несколько раз дешевле. Спасибо продавцу, что объяснил отсутствие принципиальных различий, кроме качества сборки у американских, европейских, российских и китайских фильтров обратного осмоса. И отдельное спасибо за честное мнение относительно дополнительных насадок типа турмалинового фильтра.
Толығымен оқу
PW
Platinum Water официальный представитель Platinum Wasser, торговая компания
12 наурыз 2021, ресми жауап
Извините за поздний ответ, надеюсь Вы будете испытывать только положительные эмоции при эксплуатации…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ