............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Алматы жылу жүйесі
Абонентский отдел
2.3
44 баға
ЖШС АЛТС СЗЭР
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
39
Бағалар
Фото
6
2.3
44 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Жаке Джоникович
10 пікір
Рахмет сотруднику Нуржану, оперативно решил проблему, вёл себя очень доброжелательно
Пайдалы
0
Сабыр Шүкір
20 пікір
Как так июнь месяц за отопление выставляют на алсеке??? Бардак👎🏻
Пайдалы
0
Татьяна )
62 пікір
Как переехали в квартиру, сделали поверку счетчика, лично принесла все квитанции! И каждый месяц нервотрёпка! То какие-то долги приписывают, то счетчик не зарегистрирован! Теперь перерасчет 25 тыс, и платежи за целый год не учитывают! долг откуда-то 5000! Издевательство! Телефон не берут, больше 10 минут ждала толку нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aidos BG
63 пікір
Операторы сидят в телефонах ковыряться никто не работает. По абоненту в час принимают. Ужасно
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AS
As Skfsdccvbb
94 пікір
10.09.2025 примерно после 13:00ч. была в данном филиале. Очередь была не большая. Столиков достаточно много, но почему то работают несколько . Или так было именно сегодня. Хочу поблагодарить инженера Елену ( к сожалению не знаю отчества) если память не изменяет столик 5. Все четко объяснила, вошла в мое положение , так как я была с маленьким малышом, подняться на 2 этаж было не совсем удобно. Елена сама сходила чтобы уточнить кое какие вопросы🙏 за что ей огромная благодарность. Видно что работник добросовестный , профессионал своего дела. Желаю вам Елена здоровья, успехов в работе. С уважением, Асель.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ГК
Гульмира Куанышева
4 пікір
18.07.2025 ж. Қызмет көрсету бойынша сұрақтарыммен 7-ші терезедегі Маденова Әсем Сарқытбековна қабылдады. Өте сабырлы, білімді, өз жұмысының нағыз маманы екен. Көкейімдегі барлық сұрақтарыма жауап алдым. Әсем Сарқытбековна, халықтың алғысына бөленіп жүре беріңіз, деніңізге саулық тілеймін. Қызмет жолындағы баспалдақтарда биіктерден көріне беріңіз. Гульмира Т.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОМ
Ольга Мох
41 пікір
Вежливые сотрудники, все решили за 5 мин.
Пайдалы
0
Mikhail Boldyrev
22 пікір
Дозвониться до них конечно невозможно, но ребята которые сидят в абонентском отделе всё объяснили, а также помогли в нашей проблеме. Оказывается показания счётчиков за горячую воду нужно им скидывать самостоятельно, потому что контролёр не чекает сам досконально.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
М М
15 пікір
Не дозвониться вообще никак!!!!!! Сотрудники выходят и курят около входа. Спасибо на том что объяснили в чем проблема👌🏻
Пайдалы
0
АС
Аслан Сатылганов
6 пікір
Как же сложно до вас дозвониться. Не реально!!!
Пайдалы
0
Galiya Amanova
3 пікір
Дозвониться невозможно! Если большой поток вопрос делайте больше номеров, что за безобразие? Еще в августе поменяли счетчики по сих пор из не приняли, один раз посчастливилось дозвонилась обещали пересчитать, в следующем месяце начислили еще больше, еще и перерасчет какой то включили за горячую воду платим по 15 тысяч в месяц, где такое видано??? Думаю ладно оплачу в следующем пересчитают в этом месяце еще больше пришло за воду и до сих пор без счетчиков. Когда в жиз организациях монополистов будет порядок????
Толығымен оқу
Пайдалы
2
SK
S K
39 пікір
Не отвечают на заданные вопросы в ватсапп зачем вы тогда его выкладываете?
Пайдалы
0
Assel Assel
27 пікір
Любезно, грамотно, не спеша все объяснил мужчина за 13 столом. Приятно, прям человек😊👌🏼 не знаю как зовут, но спасибо 🙏🏼
Пайдалы
0
Екатерина Белякова
7 пікір
Хочу выразить огромную благодарность начальнице абонентского отдела , которая принимает в 1 кабинете ( к сожалению, не помню точно имени-Алия или Асель). Очень спокойная, грамотная, внимательная, быстро помогла решить вопрос.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
IA
Igor Aleksanrovich
14 пікір
Коррумпированное место на коммерческие Огромные суммы, не найдёшь концов, на 56 квадратов 178000, то поверка счётчика, то по квадратуре как-то считают найдут причину снять деньги 
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тимур Зюбин
1049 пікір
Какие-то невмегяемые цены. Постояннные перерасчеты. То долг, то переплата. За первый месяц с отоплением в 4 дня начислили вооще 9 000. Откуда они цифры берут? Счетчики нужны поквартирные.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МШ
Мадина Шахниязова
9 пікір
Достали это Теплоэнерго. КАЖДЫЙ мелкий работник хочет денег срубить, начинают угрожать штрафами. Не говорят сразу какие заявки и документы надо привозить сюда, приходится по одной бумажке сюда привозить! Вы что Оборзели вообще, у меня куча дел своих по бизнесу, у меня нет времени этим заниматься вашими никчемными бумажками никому не нужными. Коррупция кругом! Все ваши работники только хотят деньги срубить путём запугивания крупными штрафами. И так уже у одних знакомых вынудили 50.000тг., так теперь другой работник намекает у нас тоже на деньги . Я еще оставлю жалобу в АНТИКОР!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
JW
John Wick
14 пікір
Чё за гопники сидят в колл центре. Грубые. Научитесь общаться. Дети собак
Пайдалы
4
Нурлан М.
7 пікір
Монополист считающий себя хозяином жизни, действия и бездействия должностных лиц данной организации находятся на грани мошенничества, постоянные злоупотребления формальными требованиями с целью оказания незаконного давления на потребителей услуг - обычная практика. Отвратительная организация.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Алмат Т
25 пікір
Отключите зб отопление!!! Приходится кондер включать! Апрель месяц! Тепло! За это ещё платить! Видно решили денег на этом заработать!
Пайдалы
6
Askhat ..
12 пікір
Никак не дозвониться. Пс. звонил в рабочее время
Пайдалы
2
..
. .
22 пікір
Потратила все деньги на балансе и таки не дозвонилась!!!
Пайдалы
2
Nurgul Нургазы
38 пікір
Почему 9 человек сидят только одна принимает, разве только они на работе, мы тоже отпросились с работы не для того чтобы сидеть и ждать 2 часа
Пайдалы
7
Катя Милославская
18 пікір
В эту организацию абсолютно невозможно дозвониться!!!! 1,5 часа не отвечают!!!
Пайдалы
4
Света Панасенко
163 пікір
Почему цена за отопление разная по дому?? Адрес 11 микрорайон дом 37
Пайдалы
2
АА
Актолкын Амиржан
2 пікір
Не компетентные сотрудники.
Пайдалы
6
Sergio Ontanio
65 пікір
02.04.2021 Очень хотелось бы отметить профессионализм сотрудницы за столом #14 КОЧИНА ТАТЬЯНА. Приветлива, приятное общение, умеет грамотно донести информацию об услугах компании. Ещё раз спасибо за быстрое обслуживание !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Sandy Iman
7 пікір
Спасибо оператору Баян за оказанную помощь и разъяснения по моему вопросу
Пайдалы
5
Татьяна Криуненко
16 пікір
Уже более 25 минут не могу дозвониться в колл центр, что за отношение к клиентам
Пайдалы
7
Selim Baikhodjayev
6 пікір
В call center не дозвониться. Отвратительное отношение к потребителям. Как счёт выставлять тут как тут. Может за коммуналку не платить, чтобы они звонили уже. Почему я должен куда-то ехать, чтобы ответили мне на вопрос?
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Qanat QJ
18 пікір
В зале приема принимают жителей квартиры только 2 стола из 14-ти. Каждый стол обслуживают горе абонента по пол часа и более. Если вы оплачиваете во время и к вам приходить квитанция с долгами, молча оплачивайте. Здесь вы им ничего не докажете, им это не интересно. Как одна из оператор сказала оплачивайте, это не к нам?! Не наше проблема. Всё.
Толығымен оқу
Пайдалы
6
ДБ
Дана Берисова
4 пікір
В какое вреся обед подскажите?
Пайдалы
3
Aidar Baitemirov
18 пікір
Увольте все кто сидит на колл центре 👎🏻 никогда не берут трубку
Пайдалы
9
Дархан Маратов
3 пікір
Подняли трубку лишь спустя 12 минут!!! И даже при этом не ответили на мой элементарный вопрос, и во второй раз естественно никто не Взял трубку
Пайдалы
5
NikA RU
39 пікір
Эти пять звезд только оператору-Жансая,спасибо ей большое,все пояснила! Побольше бы таких!
Пайдалы
3
Almat U.
38 пікір
Этот филиал работает с 8.00 по 17.00, только по будням! Имейте ввиду, чтобы зря не кататься!!!
Пайдалы
2
MY
Maxim Yutlin
27 пікір
не берут трубку не колл-центр, а смольный
Пайдалы
6
Iskander Sagimbekov
122 пікір
Колл-центр не берет трубку, наладьте сервис!!!
Пайдалы
6
Ai Sak
2 пікір
Они когда-нибудь поднимают телефон? Не дозвониться никак((((
Пайдалы
7
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ