............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Plus Hotel 

​Қонақ үй
4.2
559 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта3

Пікірлер170

Бағалар

Фото93

4.2
559 баға
ME
​Moldir Elebayeva​3 пікір
Всё было вкусно
ШA
​Шишкова Aлександра​11 пікір
Плюсы: 1️⃣Отличная уборка — убираются качественно каждый день: моют полы, меняют полотенца и постельное бельё. Всё бельё белоснежное, к чистоте вообще нет никаких вопросов, уборка реально топ. Кровать двуспальная очень удобная — мягкая, широкая, спать комфортно. 2️⃣Понравился лаунж-бар при отеле — приятное место для отдыха. Огромный плюс — завтраки: очень вкусные, есть несколько вариантов на выбор, что приятно. Один раз поздно вечером заказывали десерт и чай в номер — отреагировали оперативно, принесли быстро, красиво сервировали десерт, что тоже оставило приятное впечатление. Минусы: 1️⃣ В номере было холодно. Мы были в январе — включали тёплые полы (так и не поняли, работают ли они вообще) и тёплый режим кондиционера, но всё равно было некомфортно. При этом в номере отсутствуют батареи. 2️⃣ Очень сильная слышимость. Тонкие стены, тонкие двери и щели — всё происходящее в других номерах слышно так, будто это происходит у тебя. Ночью мешали разговоры, смех, хлопанье дверей, а с утра уже слышно уборщиков — иногда из-за этого было сложно выспаться. 3️⃣ Запах сигарет. При входе в отель, уже на лобби, в некоторые дни ощущался запах, также он был на этаже с номерами и иногда даже проникал в номер. Очень неприятно. 4️⃣ Персонал выглядит очень уставшим и неприветливым. Есть опыт проживания в разных отелях, и обычно считается нормой, когда персонал первым здоровается, желает доброго дня или ночи — базовая вежливость. Здесь этого не хватало, особенно со стороны ресепшена. А ведь именно они формируют первое впечатление и атмосферу отеля
Толығымен оқу
ГК
​Гульжан Конысбаева​5 пікір
Все вкусно👍 администратор очень вежливый, персоналы тоже😍 бизге унайды👍👍
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Гульжан! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных гостей 🙏🏼
A
​Alexander​4 пікір
Номера очень грязные ,кухня пресная , официанты довольно грубые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​😎 Маг​10 пікір
Очень аккуратно, чисто, спокойно и очень вкусно готовят и цены очень доступные 🙏‼️Всегда с удовольствием приезжаю Loung Bar, благодарю 🙏❣️🤝, много благодарных посетителей 🙏‼️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку. Рады работать для Вас 🤗
GB
​Gold Barber​18 пікір
Ужас Без комментариев
НУ
​Нургали Утепов​5 пікір
Наглый администраторы каждый минут читают не стоит здесь порожняк
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Нургали. Просим рассказать подробнее что произошло? Напишите пожалуйста на вотсап +7 771 558 1077, мы перезвоним.
ЮП
​Юрий Полухин​14 пікір
В прошлом году сервис был на высоте в этом тихий ужас. Горничные ломятся в номер когда ты спишь, это было 3 дня подряд. В кафе при гостинице подали не дожаренную курицу, написано завтраки до 12:00 но по факту до 10:00. И мне отказались продать еду даже за деньги. 18 числа прорвало канализацию в кафе, из персонала никто не предупредил что кафель мокрый, я чуть не убился. По пути в номер к штанам прицелился клок волос 😂😂😂 новые официанты будто под наркотиками, совершенно не понимают что они здесь делают.
Толығымен оқу
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Очень сожалеем, что Ваше пребывание было ом…
​Jeremy 85​33 пікір
Понравился паб Фурор, администратор был обходительный.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Viktoriya ***​28 пікір
Добрый день! Выбрали данную гостиницу так как утром были дела поблизости, и честно очень сильно пожалели, в номере было очень холодно, окна настежь, после закрыли, включили теплые полы которые не работают, кондиционер дует холодным, было очень холодно, полы ледяные, не уютно из за этого, батареи в номере тоже не было, инстаграм очень старый, но есть плюс ребята которые работают на баре и официанты очень хорошие, и человек который готовит - готовит вкусно, это единственное за что ставлю 4 звезды, без этих ребят 1 была бы. И да заселены были на 3 этаже, и когда спускались вниз с третьего этажа - воняло сигаретами.
Толығымен оқу
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Виктория, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы попали в период межсезонья. Админис…
​Аленка Вахер​2 пікір
Гостиница - супер. Вкусно готовят, номера чистые. Администраторы приветливые и всегда найдется номер, даже когда аншлаг. На любую просьбу реагируют "Здесь и сейчас". Цена = качество. Очень рекомендую!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Алена. Благодарим за отзыв и оценку🤗
​Timur Mashanlo​6 пікір
Отель понравился — чисто, уютно. Отдельная благодарность менеджеру Асем на ресепшене за помощь и внимательное отношение!
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Тимур, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв!
​Saniya Zhussip​20 пікір
Проживание в Royal Plus оставило только очень приятные впечатления! Номер был чистым, уютным, с аккуратной ежедневной уборкой — чувствуется внимание к деталям. А завтрак заслуживает особой похвалы — настоящий королевский завтрак! Большой выбор блюд, всё очень вкусно и красиво оформлено. Отличное начало дня. Обязательно вернемся!
Толығымен оқу
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 қараша 2025, ресми жауап
Сания, здравствуйте, спасибо Вам за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных г…
​Pretty Woman​18 пікір
Отель уютный, номера просторные, чистые, всё необходимое прилагается, кровать удобная. Обслуживание на хорошем уровне, никто не беспокоит лишний раз. Завтраки понравились - вкусные. На выбор комплексный, не шведский стол. Система кондиционирования (обогрева) общая, т.е нельзя регулировать индивидуально в номерах. В номере было душно, пришлось нараспашку открывать окно чтобы впустить свежий воздух. Был бы удобнее откидной механизм в окнах. Проживание в феврале 2025г.
Толығымен оқу
ZS
​Z S​18 пікір
Как всегда всё вкусненько , стейки и грибной супчик ммм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Берден .​16 пікір
Sterva девушка на ресепшене.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
​Михаил Костиков​5 пікір
Бомжатская гостиница. Хлам, дно. Лучше в арыке переспать Пипец
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мария Зеленская​117 пікір
Приятный,хороший отель
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GM
​Gera Migera​13 пікір
Ресторан 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДИ
​Дамир Исаев​1 пікір
Гостиница очень хорошая уютная , особенно персонал и большое спасибо Асеме !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​олег​37 пікір
Ещё не был
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
​Алтай​4 пікір
Понравилось обслуживание и комнаты чистые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШД
​Шолпан Даулбаева​2 пікір
Приветливый персонал, уютно, чисто. Останавливаемся в отеле не первый год. Вкусная кухня.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ББ
​Барс Бекеев​6 пікір
Отличный отель. Лайк от Кыргызов 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Samat Seilkhan​1 пікір
Все идеально 👍
​Абил Балымбеков​11 пікір
Требует ремонта холла, был дождь вода капала
​Muhammad Qasim Qadri​35 пікір
Yes, really very good place 😊 Full professional, ideal service.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ