............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

АЖК-Энергосбыт 

​Районное отделение №5
2.5
253 баға
АҚ АЖК-Энергосбыт
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
138
Бағалар
Фото
15
2.4
253 баға
137 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ОО
​Оми Оми​18 пікір
Почему ваши операторы дезинформируют, перебивают и хамят?! 3 недели не можем с счетчиком разобраться, на что вы вероятнее будете присылать штрафы. То дают неактуальные номера. То раздают советы какие счетчики покупать, потом оказывается что они не подходят и приходится тратится дважды. Теперь ваши операторы скидывают ответственность на кого угодно, кроме себя. Прямо сейчас вишу на звонке, оператор ждут пока я сама сброшу трубку, как я понимаю, чтобы я не могла оценить качество обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Adel Kan​6 пікір
Классный ЦОН, оперативно и очередей почти нет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЗ
​Асылбек Зейнов​39 пікір
Очень, хорошие, и ответственные сотрудники, особенно хочу отметить Медеуский район!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ET
​Eduard Tsoy​1 пікір
Вежливо и быстро.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Valeriya 🍒​5 пікір
👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АГ
​Алексей Гаранин​5 пікір
Отзывчивые сотрудники..
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
РК
​Рысты Карабаева​20 пікір
Хороший сервис. Быстрый, качественный
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KT
​Karlygash Tulemissova​26 пікір
Великолепное обслуживание. Сотрудники с пониманием отнеслись к моему вопросу и приложили все усилия в решении. Молодцы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ар
АЖК-Энергосбыт, районное отделение №5
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь потребителям разобраться в электроснабжении. Хорошего вам дня! Филиал АО "АЖК" - "Энергосбыт"
kZ
​kairakbai Zhuldyz​1 пікір
Жалоба на работу районного Энергосбыта Прошу рассмотреть жалобу на работу районного Энергосбыта. При возникновении сбоев электроэнергии мной была подана заявка в call-центр, однако обращение не было отработано должным образом. Проблема не решена, обратной связи предоставлено не было. Кроме того, служба поддержки работает неудовлетворительно: заявки не доводятся до конца, отсутствуют удобные каналы связи (в том числе WhatsApp), что создаёт дополнительные трудности для потребителей.
Толығымен оқу
M
​Marfa​20 пікір
24.02.26; Не принимают заявки! Во времена, когда у 90% населения нет городских номеров, тратишь на звонок с мобильного к ним по 1.000-1.500тг, а потом оказывается они не приняли заявку! Вотсап тоже нет. Как будто у них 90ые годы по тех возможности. мкр Алмагуль д 11. Отключился свет в шахматном порядке. Аварийка определила, что одна фаза не приходит на дом, отправила заявку в РЭС5 в 7ч утра. На звонки жителей, Аварийка порекомендовала продублировать в Энергосбыт. В 08:10 заявку "Приняла" Томара, а через 30мин др оператор не нашел заявку, о чем в общ чат написала соседка. В 09:00 оператор Болжан(он), сказал, что заявку"видит", но якобы в ней указано,чтобы мы(жители) звонили в аварийку электрику,чтобы он подтвердил,что у нас нет света. На то, что заявок в ЭнергоСбыт было уже как минимум 4-5, он спохватился и стал говорить, мол, не переживайте, были заявки. На просьбу оставить претензию на Томару, сказал: "я ей передам". Что он ей передаст?! Он не стал составлять ни претензию по Томаре, ни что то внятное по нашим запросам. Потому что он успокоился, когда услышал, что заявка в РЭС5 была передана электриком. Вряд ли он будет дублировать заявку. А наш дом частично сидит без света. Ужасная работа Энергосбыта. Отношение безалаберное.
Толығымен оқу
МА
​Марьям Алимаева​8 пікір
Была здесь впервые, начитавшись негативных отзывов была приятно удивлена. И по телефону мы дозвонились, не с первого раза, но дозвонились, узнали, что работают без обеда. Когда приехали, на входе нас встретил доброжелательный мужчина охранник. Уточнил с какого мы района и с улыбкой сообщил, что мы приехали куда надо и можем подойти к любому свободному окошку. Специалисты тоже были абсолютно адекватными, никто не грубил. Девушки объяснили что к чему столько раз, сколько понадобилось пока я не поняла в чем вопрос, тоже очень доброжелательно, и без какого либо негатива на тему того что приходится повторять 👍
Толығымен оқу
​Zhazira Uzatbaeva​4 пікір
Хабарласу мумкин емес
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AT
​Anna Torossyan​12 пікір
Приятный консультант Айганым🙌🏻❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Diana А​18 пікір
Обслужили быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NA
​Nursultan Akezhanov​1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Динара Адильхановна​5 пікір
Эльмира татеге үлкен рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Павел Шин​22 пікір
хорошие добрые люди с отдела договоров. помогли проконсультировали четко!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SZ
​Sayeva Zhadira​39 пікір
Все быстро, и сотрудники добрые
ВM
​Вагиф Mирзаев​4 пікір
Не отвечают на звонки вообще.2 ой день звоню
​Zhadyra Ongenbaeva​13 пікір
Хочу написать плохой отзыв о РОЭС 5. Как они работают, 18 марта без уведомления отключили электричество от щита. Уведомление должно было придти заранее, за три дня вперед, они пришли в тот же день и в тот же час отключили, представитель АО "АЖК" Бакытбек Б.Б. Родители были вынуждены уехать в другую квартиру, а мама и папа пенсионеры, мама деменцией болеет, на след утро в 8.00 мы все оплатили, штраф был крупным, работники РОЭС 5 на Маркова дали нам не верные телефоны электриков, все номера начинающие на 375 были не верными, они утверждали потом что не знают их номера, мы звонили везде, такого халатного отношения я давно не видела, было впечатление что мы все вернулись в 90-е годы, и только девушка в справочной под конец рабочего дня сообщила своему начальству и тот отправил нам электриков. Я везде буду писать о вашей РОЭС 5 которая так работает. Надеюсь вы возьмете это в свои руки и начнете таки работать нормально. Почему мы еще должны были штраф оплатить, я и мой папа были в шоке. Никогда не забудем как целые сутки вы нас держали в напряженности и в нервозности.
Толығымен оқу
NS
​Nurly Samigullina​7 пікір
Не отвечают
​Aibat Nadiyarov​7 пікір
Забанили в кс из за вас, спасибо!)))
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ