............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Telenova 

​Тұрмыстық техника
4.3
550 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
517
Бағалар
Фото
36
4.3
550 баға
486 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АХ
​Амина Хамитова​4 пікір
Данный магазин, продает товар ненадлежащего качества, с механическими повреждениями, а потом сваливает вину на покупателя. На контакт не идут, игнорируют звонки и сообщения. Продали мне стиральную машинку со сломанным днищем, которое в процессе эксплуатации порвало патрубок из которого стала бежать вода и впоследствии машинка стала выдавать ошибку. Руководство прячется от покупателей, а менеджеры тупо занимаются отпиской. Никому не рекомендую данный магазин, обходите его стороной👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
​M r.​27 пікір
Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов, ни клиентоориентированности, ни уважения к покупателям. На звонки не отвечают, а если и удастся поговорить, то менеджеры озвучивают глупые оправдания типа погодных условий или выходного дня. Мне, как покупателю какая разница что у вас там творится, платишь деньги и ещё разыскиваешь и ждешь ответа про свой товар. Руководству на заметку ☝🏽 обучите персонал общению по взрослому, без оправданий и эмоций иначе дальше будет только хуже с таким ведением бизнеса. Настоятельно не рекомендую этот магазин, проще переплатить и спокойно забрать свой заказ вовремя
Толығымен оқу
T
Telenova
24 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день ! Для того , чтобы разобраться в этой ситуации напишите номер вашего заказа, или последн…
​Виктория Толоконникова​7 пікір
Быстро и оперативно выдали заказ. Заказывала через Kaspi. Самовывоз. Благодарю Армана за помощь, все объяснил и показал. Хорошее обслуживание.
Толығымен оқу
T
Telenova
19 желтоқсан 2023, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание. Передадим слова благодарности Арман…
О
​Олжас​62 пікір
Ужасный магазин, заказал морозильник через каспи, привезли ночью, да еще весь поцарапан, с косяками(загрузил в фото) , на следующий день ели как дозвонился, девушка подняла трубку, сказала что меня наберут с сервисного отдела, и все, тишина, пропали.
Толығымен оқу
T
Telenova
3 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
​Анара​47 пікір
Всё супер, классно в целом хорошие, вежливые операторы, всё в наличии.Купили машнку
T
Telenova
4 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Анара. Спасибо большое! Очень приятно.
​Денчик ...​7 пікір
Спасибо большое товар очень понравился И персонал очень вежливый любезно помогли выбрать
T
Telenova
1 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Денчик, большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
​Siko .​2 пікір
Товар получил отличный менеджер Арман хорошо делает свою работу на 5
Толығымен оқу
T
Telenova
17 желтоқсан 2023, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашего сотрудника Армана. Наша команда всегда стара…
​Гульмира Тасова​31 пікір
Покупая кухонную технику, всегда обращаюсь сюда. Сервис отличный, подбор модели очень удобный. Всегда всё наилучшего качества.
T
Telenova
27 тамыз 2025, ресми жауап
Гульмира! Спасибо вам за отзыв. Ждем вас в гости снова и снова.
​Алия Ибраева​39 пікір
Когда я приезжала за своей покупкой, обслуживание было на высоте. Помогли разобраться как настроить телевизор.
T
Telenova
3 қараша 2024, ресми жауап
Алия, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв ❤ Были рады вас видеть 🌸
​Диляра​38 пікір
Заказала мультиварку и привезли на следующий день думала доставят в этот же но мультиварка классная спасибо
T
Telenova
1 қараша 2024, ресми жауап
Диляра, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
МИ
​Мария Иванова​37 пікір
Выбор неплохой, а главное – цены доступные. Заказала пылесос онлайн, курьер принёс очень быстро. Всё супер!
T
Telenova
30 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, Мария, за доверие 😌 Будем ждать вас снова ❤
​Асылжан Ажикенов​47 пікір
Покупал камерный холодильник, всё прошло гладко без серьёзных трудностей. Довольный результатом, спасибо вам за это!
T
Telenova
29 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Асылжан. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Ира Смирнова​41 пікір
Не раз покупала тут электронику пока что всё устраивает и цены, и качество очень рекомендую всем друзьям
T
Telenova
25 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤝
​Зарина Айбасарова​20 пікір
Покупали тут электрическую духовку. Работает прекрасно, друзья всегда спрашивают где покупали, хотят такую же. Хороший выбор для покупки техники💙😊
T
Telenova
25 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Зарина! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас вновь 🤗
​Гульзат​44 пікір
Бүгін осы техника дүкенінде болдым, сатушылары өте сыпайы, маған таңдауымда жақсы кеңестер берді. Рахмет сіздерге.
T
Telenova
21 қазан 2024, ресми жауап
Гульзат, үлкен рахмет💓 Барлығы ұнағанына қуаныштымыз✨✨
​Талант​44 пікір
Купил себе хороший смарт телевизор на распродаже. Цены действительно доступные и обслуживание хорошее. Приду ещё.
T
Telenova
16 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Талант! Благодарим за отзыв и оценку 😉 Рады были вам помочь 💛
​Гульсара​37 пікір
Күйеуім екеуміз ас үйге жаңа техника сатып алдық. Тостер және блендер. Барлығы тамаша жұмыс істейді, және бағасы тамаша! Рақмет сізге ☺️🩷
T
Telenova
15 қазан 2024, ресми жауап
Уақыт тауып пікір қалдырғаныңызға көп рахмет! 🥰
​Надежда Киркорова​40 пікір
Покупала телефон в Telenova. Очень приветливый персонал, ответили на все вопросы. Рада, что выбрала именно этот магазин.
T
Telenova
14 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова 🌸
​Байбол Касымбетов​24 пікір
Широкий выбор бытовой техники и электроники, цены адекватные. Доставили быстро, товар качественный. Очень доволен! 😃
T
Telenova
12 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 🙏 Были рады знакомству.
MS
​Marina Surikova​6 пікір
Отличный магазин,очень приветливые и грамотные менеджеры ,оперативно и четко работают ! Особенное спасибо менеджеру Евгении ! Обращайтесь не пожалеете !
Толығымен оқу
T
Telenova
11 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что оценили!!! Обращайтесь 😉
​Даулет​44 пікір
Кеше кофемашина заказ берип алганбыз каспиден, рахмет коп! Заказ тез келди, кофемашина биз куткендей болды👍
T
Telenova
19 тамыз 2024, ресми жауап
Даулет, қайырлы күн, бізді таңдағаныңызға көп рахмет😉 Танысқанымызға қуаныштымыз
​Диас Шаманов​37 пікір
Большая благодарность менеджеру за обслуживание, всё было профессионально. Обязательно вернусь к вам!!!
T
Telenova
6 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Очень приятно, рады сотрудничать!
​Серик Хасенов​40 пікір
Магазин Теленова – просто топ! Ассортимент хороший, есть много видов кофемашин, которых нет даже в других больших магазинах техники. Рекомендую!
T
Telenova
6 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше!
​Лина​36 пікір
Сделала заказ через сайт , связался менеджер имя не помню , но хорошо что позвонил рассказал какой товар лучше выбрать не пожалела что послушала , спасибо!!!!!
Толығымен оқу
T
Telenova
26 шілде 2024, ресми жауап
Лина, добрый день! Огромное спасибо за отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🙏🏼
​Nureke​48 пікір
Хотел купить интересующий меня компактный морозильник Ardesto. У них была самая лучшая цена, но 0-0-24 рассрочки на каспи не было, но в халыке маркете есть. Спросил могу ли я в офисе оформить через QR. Сказали что они есть в халык маркете, через него работаем. Но там у этого товара в продавцах их нет, попросил разместить чтобы я мог заказать у них, сказали рассмотрим. Через час ещё раз спросил, сказали в работе. Через сутки ещё раз попросил, но уже проигнорировали. Видимо продавать не хотят
Толығымен оқу
СК
​Серик Касымов​1 пікір
Очень доволен качеством Мойки высокого давления Ресанта и качеством обслуживания менеджера Екатерины и при этом очень хорошие соотношения цена-качество, рекомендую!
Толығымен оқу
T
Telenova
24 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Серик. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады видеть ва…
SO
​Sanzhar Oraz​5 пікір
Отличный сервис ,продавец консультант Альфия помогла с выбором товара,и получила скидку.рекомендую Альфию
Толығымен оқу
T
Telenova
29 қаңтар 2024, ресми жауап
Благодарим вас за приятные слова! Мы рады, что наш сервис оказался для вас отличным, и что Альфия см…
БН
​Боташка Нуралиевна​3 пікір
Теленовага магазиніне алғыс айтамын, товарды уакытылы жиберип, жаксылап орап жиберіпті, консультант (сары бала) жаксылап бәрін түсіндіріп айтып берді👍🏻👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
T
Telenova
15 желтоқсан 2023, ресми жауап
Пікіріңізге рахмет! Жеткізу уақытында болғанына және қаптамаға риза болғаныңызға қуаныштымыз. Бізд…
​Олжас Ганиев​8 пікір
Здравствуйте Отличный магазин быстро оформили Менеджер Гаухар очень отзывчивая и приветливая) Спасибо)
Толығымен оқу
T
Telenova
28 қараша 2023, ресми жауап
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашего магазина! Всегда готовы предоставить вам лучший с…
​Yan Pinchuk​7 пікір
Классный магазин с приветливым персоналом и низкими ценами. Очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое! Обязательно к Вам вернусь
T
Telenova
19 қазан 2023, ресми жауап
Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего товара!
СЗ
​Сарра Закирьянова​2 пікір
Отличный магазин, вежливые продавцы, которые проконсультируют по любому вопросу. Недавно брала здесь наушники Marshall по очень вкусной цене, все отлично работает! Теперь буду знать где действительно выгодно брать технику. Огромное спасибо этому магазину
Толығымен оқу
T
Telenova
4 қараша 2023, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Мы ценим вашу поддержку и рады, что вы остались довольны нашими продавцами и по…
НФ
​Наталья Филяуэр​5 пікір
Доброе время суток всем! Хочу поблагодарить сотрудников магазина Теленова за за отличную работу, приятные вежливые продавцы, не первый раз покупаю у них. Читала негативные отзывы- в основном не соответствуют действительности! На счёт доставки- ей занимается не магазин,а КАСПИ, ЗАМЛЕР все претензии к ним. Товар качественный, возврата у меня не было. КАСПИ рассрочка очень удобна, буду покупать ещё. Однозначно рекомендую магазин Теленова! Удачных продаж ребята!
Толығымен оқу
T
Telenova
4 қараша 2023, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вы довольны нашей работой и обслуживанием. Мы в…
​Анастасия ..​4 пікір
Отвратительный магазин. Заказала на каспи в рассрочку кофемашину Vitek-1514 BK, пришла в гарантийном талоне без печатей и подписей, спустя 5 месяцев машинка перестала работать. В сервисе в моем городе отказываются браться за работу, никому не советую.
Толығымен оқу
T
Telenova
3 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
НП
​Назар Пряжников​3 пікір
Ужасный сервис, не заказывайте у них товар, вы просто не сможете дозвониться. Будете делать возврат. за 40 минут так никто не ответил
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
ЕИ
​Есенай Исатай​1 пікір
Обслуживание 0000.00% Остатки товарды сатады. Товар брак болып шықты. Оператора звсам мен ештеңе билмейм деп қашып кейін тел алмай қойды. Өздерінің товары дұрыс болмай шыққан нан кейін өздері ауыстырып беру керекқой. Мен кішкентай екі нәрестемді көтеріп + колымда коробкамен барып өзім ауыстырып келдім.даже орнына тұрып шығарып салмады көмектеспеді Не советую! Жоламаныздар!
Толығымен оқу
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Дамира Мусина​1 пікір
Отвратительный магазин! Сидит капризная девчонкa, которая не умеет работать с клиентами. Не уведомила меня и отменила заказ( на свое усмотрение все там решает). Второй раз заказала товар, и хотела оставить жалобу на ту ДЕВЧОНКУ КАПРИЗНУЮ.У них даже системы нет её зарегистрировать.Оператор говорит я передам руководству))) Детский сад. Дорогое руководство! У вас страдает сервис! Не компетентные сотрудники. В конце мне привезли другой товар.Аллелуя!
Толығымен оқу
T
Telenova
3 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
PK
​Perizat Kambarova​5 пікір
Обещают, но доставку своевременно не делают! Ждали 3 дня и сделали отмену! Больше с этой компании не будем связываться!👎👎👎👎👎
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Ксения Дятлова​3 пікір
Заказала пылесос через Каспи. Спасибо за качественное обслуживание. Девушка оператор оказалась очень вежливой и приветливой. Так же спасибо курьеру, помог отнести пылесос до офиса. Сам пылесос не проверяла, но внешне изъянов нет!
Толығымен оқу
T
Telenova
4 қараша 2023, ресми жауап
Ваш отзыв важен для нас! Мы всегда готовы предоставить качественные услуги и продукцию. С уважением…
​Дмитрий Ким​537 пікір
Заказал и оплатил на kaspi.kz, сказали доставят до 12 ночи, ждали их до часу ночи, но они так и не приехали, на следующий день их тоже нет и трубку контора не берёт.
Толығымен оқу
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​David Biletnikov​3 пікір
Я надеюсь, что будут люди, которые сначала посмотрят отзывы тут! ОТВРАТИТЕЛЬНО, УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Доставка "день в день" купился на эту фишку на магазине каспий и зря! Не то, что день в день, и на следующий и на следующий и на следующий день тоже чуда не произошло! При этом, никто не позвонил, не уточнил, не объяснил! Позвонили в первый день, сказали ожидайте доставку до 00:00, как дурак не спал, ждал. Очень много слов, но описать насколько грубые операторы и некомпетентная компания сложно!
Толығымен оқу
T
Telenova
3 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
IK
​I K​24 пікір
Обслуживание на нуле!!! Причем полном! Доставка должна была быть день в день, в итоге перезвонила на пропущенный от магазина звонок через 10-15 минут. Оператор сказала, "хорошо передам с вами свяжутся". Не перехвонили. Не доставили и не позвонили и на следующий день. Через 2 дня вечером набирает курьер и говорит, что стоит у дома. Я возмущаюсь почему не согласовывают доставку, т.к. отсутсвовала дома. Договорились на след.день. приезжает с 1.5 часовым опозданием и сообщает, что видите ли подъем платный!!! У вас, что мозги отшибло, или ваш сервис живет в каком-то захолустье, где нет понятия согласования деталей доставки!!! Надеюсь, больше не обслуживаться в вашей компании!!!
Толығымен оқу
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Евгения Айтмуханбетова​3 пікір
Ужасный сервис. Товар ждём 2 дня, хотя обещали доставить до 15:00, обманывают как хотят. Обслуживание на нуле. Не советую
Толығымен оқу
T
Telenova
3 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Просто идиотизм выставляют товары которые нет в наличии,оплатил через интернет магазин, пришлось ждать 2 недели в итоге отказался от товара
T
Telenova
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
МБ
​Михрим Баратова​72 пікір
Самый ужасный сервис который я встречала! Научите этикету ваших операторов! Они умудряются врать представляясь руководителем. Имена не называют! Кондиционер не доставили! Целый день прождали, и даже не позвонили и не предупредили. Я сама все время им звоню. Разговаривают как будто на рынке. Еще и говорят "если не нравится можете отказатся!" Кошмар🤦🏻‍♀️
Толығымен оқу
T
Telenova
12 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент мы решаем эту проблему )
РР
​Роман Руднев​2 пікір
Самые низкие цены на бытовую технику, но сервис... хуже сервиса я еще не встречал. Кормят завтраками, неделю не могли доставить заказ. При этом сидишь как дурак дома, ждешь курьера, а в итоге пока сам не позвонишь и не узнаешь, что про тебя забыли, или заказ не отгрузили, или еще какая байка. Хотя утром звонишь, "ожидайте заказ, доставка с 14:00, т.к. Вы очень рядом Вам доставят одним их первых. В итоге пока сам не поехал и не забрал, кормешька небылицами не прекращалась. Все положительные отзывы либо накручены, либо исключение из правил. Крайне не рекомендую данный магазин. либо пользуйтесь самовывозом!!!
Толығымен оқу
T
Telenova
12 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент, из-за большого количества заказов, некоторые ку…
​Елена Якушкина​2 пікір
Отвратительный сервис. Заказали кондиционер в рассрочку через каспи. Сначала перенесли доставку на следующий день, при этом мы сидели пол дня дома и ждали уже. Доставка только до подъезда, из-за этого пришлось мужу сидеть дома и ждать ещё один день, но и на следующий день товар не привезли, и даже не позвонили. Я позвонила в магазин, сообщили, что товара нет в наличии, и не будет. Спустя 3 дня после заказа, акция по рассрочке за это время кончилась. Мы остались без кондиционера. Магазин не отвечает за наличие заказанного товара. Если бы они сразу ответили, что его нет, я бы заказала в другом месте. А так ещё и три дня дома сидели и ждали доставку. Никакой ответственности перед клиентами. Менеджер даже не извинилась.
Толығымен оқу
T
Telenova
12 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент мы решаем эту проблему )
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ