............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

H&M 

Киім мен аксессуарлар дүкені
3.1
99 баға
3.1
99 баға
Aslanchik Masiyev4 пікір
КРАЙНЕ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ Н&М Ситуация, с которой я столкнулся, это откровенный обман клиента. В магазине H&M (Мега Парк) мне сообщили, что нужной куртки нет в наличии, но уверенно заявили, что она есть в Мега Центре на Розабакиева в размере L. Сотрудница по имени Арай НЕСКОЛЬКО РАЗ подтвердила именно размер L и согласилась отложить куртку. Я прямо и чётко проговаривал размер L, без двусмысленностей. В ответ подтверждение. На следующий день я приехал в другой торговый центр, потратив время, силы и деньги.... Итог: мне выдали куртку размера М. Это что? - халатность? - некомпетентность? - или сознательное введение клиента в заблуждение? Фактически: • меня дезинформировали; • меня заставили ехать в другой ТРЦ без причины; • моё время просто выбросили в мусор. Если товара нет в нужном размере скажите сразу.Но подтверждать наличие того, чего нет, это уже обман, а не «ошибка». Для международного бренда H&M абсолютно недопустимый уровень сервиса. Так работают не магазины, а базар. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы это
Толығымен оқу
ДИ
Данияр Ибрагимович1 пікір
МК
Мария Коваленко17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
H&M, магазин одежды и аксессуаров
5 мамыр 2025, ресми жауап
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
Шынгыс Жаданов12 пікір
Марлен Жумадил3 пікір
Гузаля Аметова22 пікір
Sunkil Sunkilovich8 пікір
ии
иван иванов20 пікір
MM
Mariyam Magzumova16 пікір
Сделали очередь в примерочную. И что думаете ? Одна хамка которая попросила изначально встать с правой стороны( а я стояла слева) ну, я и перешла на правую сторону , рядом со мной две девушки опять же(казахской национальности) столпились с левой стороны. Так она нет чтобы замечание им сделать, сделала из меня дурочку перед людьми, сказав что мне нужно встать слева. На вопрос: «Вы же изначально сказали мне стоять справа» она посмотрела на меня как на дуру какую-то и ехидным взором произнесла еще так невинно «НЕЕЕТ ВЫ ЧТО,Я ЖЕ СКАЗАЛА ИЗНАЧАЛЬНО СТОЯТЬ СЛЕВА» ( а девушки слева просто стояли и ржали надо мной!) мне хочется таким людям как ваш некомпетентный консультант в лицо плюнуть. Это уже не впервые когда вот в различных заведениях к людям казахской внешности относятся вежливо а к нам русским как к стаду. Не пустили мужа в примерочную просто чтобы передал другие ремни на примерку, что я буду по сто раз ходить за какими то ремнями и стокилометровую очередь выстаивать, еще с грубым персоналом ? У меня проблемы со здоровьем мне необходима помощь человека, а если беременные зайдут ? Тоже мужей их прогоните ?! Или же человек с ограниченными возможностями? Как детей клиентов отчитывают. Работайте нормально и за персоналом следите иначе кроме как колхозников к вам никто ходить не будет .
Толығымен оқу
NA
Nurdaulet Aliaydar3 пікір
Салтанат Акмурзаева17 пікір
Ravil Shamsutdinov11 пікір
ZO
Zhansulu Orazaeva23 пікір
Najrim kas10 пікір
Kamilla Kozhabekova20 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ