............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Krasno.kz 

​Сауда-сервистік компания
4
1303 баға
ЖШС Krasno.kz
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
913
Бағалар
Фото
65
4
1303 баға
​Асель .​11 пікір
Сегодня я посетила ваш магазин на Ауэзова и снова столкнулась с крайне грубым отношением со стороны сотрудницы на кассе (кажется, её зовут Валентина). Подобная ситуация уже происходила ранее, но тогда я не стала поднимать вопрос. К сожалению, в этот раз всё повторилось. Когда я упомянула, что у вас есть негативные отзывы в 2ГИС и попросила общаться корректнее, в ответ услышала: «Мне наплевать на эти отзывы». Считаю такое поведение абсолютно недопустимым для сотрудника, работающего с клиентами. Очень разочаровывает, что из-за одного сотрудника формируется негативное впечатление о магазине в целом. Складывается ощущение, что человеку безразличны клиенты и репутация компании. Ранее я совершала у вас крупные покупки на суммы 200–300 тысяч, поэтому особенно неприятно сталкиваться с таким отношением. Прошу обратить внимание на данную ситуацию, проверить работу данного сотрудника и принять меры!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Майдин Пархатов​9 пікір
Хороший выбор, доброжелательные девушки, спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SS
​Single Shakh​11 пікір
Что плохо они перевод и qr не принимают(((
КА
​Ксения Абишева​14 пікір
Отвратительная организация продажи товаров в данном магазине. Судя по всему, руководство и не старается что-то улучшить в этой связи, так как уже не один год одно и тоже. Пришла сегодня перед процедурой, чтобы купить полотенца и плед, так как процедура была не запланирована и для комфорта клиента мне срочно нужны были эти товары. Ценники были указаны на витрине, я взяла товар и подошла к кассе, попросила выставить мне счёт на удалённую оплату. В итоге оказалось, что если бы я заплатила наличными, то цена была такая, как на ценниках, а если я захотела удалённую оплату, то цена на 1000 тенге оказалась выше. Это противоречит закону о правах потребителя. Продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике в торговом зале, так как она считается публичной офертой (ст. 447 Гражданского кодекса РК). Разница в ценах — это нарушение прав потребителей. Согласно статье 10 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю достоверную и своевременную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Это означает, что любая цена, указанная на ценнике, должна соответствовать той, что пробивается на кассе. Разговор с менеджером о возврате переплаченной мной суммы ничего не дал. Продавцы сказали, что наличкой дешевле, так как не нужно платить налог! В данном магазине постоянно просят наличку для оплаты. И повышают цену за безналичный расчёт. Это нарушение прав потребителя!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛШ
​Лика Шак​64 пікір
Классный магазин можно найти всё что нужно девочки вам сюда!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖС
​Жанель С​6 пікір
Все отлично один большой минус не перевода не терминала нет!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Баян Абдирахманова​12 пікір
Тут
AU
​Apple User​8 пікір
Консультанты смотрят с пренебрежением с высока на казашек. Отвечают через не хочу, на один вопрос 10 вопросов ответных получишь. Зашла одна девушка, наверное начинающий мастер, она назвала определённую вещь другим именем то есть названием, продавцы переглянулись между собой, закатали глаза, хихиканием , исправили её. Это было неуважительно в отношении покупателя, у меня на руках был товар который я хотела взять, но немалую сумму, увидев отношение продавцов к покупателям, оставила товары вышла никакого желания нет покупать из подобного магазина с подобным обслуживанием, тем более рынок изобилен подобными магазинами
Толығымен оқу
​Nurgul Zhandossova​5 пікір
Не в первый раз закупаюсь здесь. Продукция качественная
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Э
​Эжен​4 пікір
Все супер, ассортимент большой, консультации грамотные. Спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жибек Т​28 пікір
Приобрела лампу примерно 2 месяц назад если не ошибаюсь, но лампа оказалась браком Какая та кривая не стоит как должно Мне не нравится что вы продаете товар а полностью ее проверить мы не можем Мне показали быстро но не собирали лампу в итоге она кривая Я так замучалась если честно уже Не хотела плохой отзыв писать но приходится Раз мы берем у вас товар вы обязаны нам полностью раскрыть собрать и показать! Как я поняла ваши консультанты ленятся проверять товар Были слова «ой сейчас не кому его собирать» «ой, ай, уф» проверять итд Одним словом лень и все! Сильно расстроилась! А лампа стоит не дешево 25 к Как бы деньги ушли на ветер! Поднимайте уровень обслуживания клиентов , и пусть не ленятся проверять товар
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
S
​Saule​2 пікір
Никогда не писала плохих отзывов, но тут не смогла промолчать. Пришла сегодня в ваш магазин, обслуживание 0, женщина блондинка, зачем вы вообще работаете с таким отношением к работе и людям, сидите дома. Сколько надменности, как будто поп дивы там работают, честное слово. Работодатель, обратите внимание на сервис, такими темпами вы всех клиентов распугаете. Очень неприятно заходить в такой магазин, лучше чуть пройдусь и в другом буду брать.
Толығымен оқу
GA
​Gulnara Amiralieva​10 пікір
Большой ассортимент , находка для косметологов
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Александра Самсонова​22 пікір
НАЛОГОВАЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МАГАЗИН! Магазин хамства, вы кем себя возомнили? Центром вселенной? Хлеб за животом не бегает, вероятно вы забыли, что есть куча альтернатив вашему магазину и с куда более приятным сервисом! Это был далеко не первый визит в магазин, НО последний-цветущие хамство и буйство базарных тёток (консультантов) стало последней каплей, и ушла я с пустыми руками. Когда же уже до вас доберётся налоговая, за принуждение только к наличному расчёту!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АП
​Алллена П​3 пікір
К сожалению, впечатление от обслуживания осталось крайне неприятным. Списалась заранее, уточнила, есть ли нужный товар в наличии. Менеджер подтвердил и отправил ссылку. Я приехала через 15 минут после переписки. Чтобы не терять время, сразу подошла к консультанту и показала фото товара. В ответ услышала грубое: «Вон там смотрите, всё, что есть». Я показала переписку, где менеджер подтвердил наличие, на что консультант лишь неохотно согласилась. Поведение сотрудницы выглядело раздражённым и недоброжелательным. Если в наличии нет нужного товара не нужно скидывать ссылку, где чётко написано в наличии. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и проведёт работу с персоналом, в частности с женщиной-консультантом (блондинка возрастная).
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
НК
​Наиля Кудайбергенова​7 пікір
Хороший магазин! Можно найти все от пилочки до формы
УМ
​Умит Мендагазиева​3 пікір
Обслуживание 0 Хотела гели купить.Не взяла на каспи решила заказать.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Рабия Узунер​34 пікір
Есть абсолютно всё, очень радует!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
​Анель​8 пікір
Ассортимент в магазине и цены отличные. На кассе девушка тоже приятная. Но вот консультанты, к ним одни вопросы. Хамское, надменное отношение, скорее всего дело в х возрасте, может стоит взять более молодых и компетентных продавцов?? не знают, что такое сервис, будто отдают свой личный товар, за бесплатно. Прочитала, кстати, комментарии ниже, так же многие жалуются на обслуживание. Возьмите уже на заметку. Продавец высказывалась за мое желание оплатить картой, якобы за это у вас берут %. Это и правильно, если у вас открытый и чистый бизнес, для вас это не должно быть проблемой, а если вы каждого покупателя так просите расплатиться наличкой, то к вам возникают вопросы. В данный магазин точно уже не вернемся
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ВГ
​Владислав Галицын​7 пікір
Супер магазин! Всегда здесь покупаем. Рекомендую!!! Приходите, большой выбор!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EA
​EGOR AIR Ffb​14 пікір
Хочу выразить огромную благодарность команде консультантов магазина krasno.kz, которые 16 августа 2025 года помогли мне с выбором товаров для ухода за ногтями и волосами. Всё было сделано на высшем уровне: грамотная консультация, терпение и внимание к каждому вопросу. Девочки не только подробно объяснили все нюансы, но и порекомендовали актуальные новинки, что мне очень понравилось. Ранее также сталкивалась с отличными специалистами, и всегда приятно видеть такой профессионализм. Безусловно, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и востребованные товары. Приятно возвращаться сюда за новыми покупками! Спасибо за ваш труд и внимательность! ♥️♥️♥️🌹🌹🌹👍👍👍
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ