............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята Platinum Terracotta 

Лаундж-бар
4.7
2934 баға
Сізді қонаққа күтеміз: дн–бс 12:00–3:00, жм–сенбі 12:00–5:00!
Жарнама
4.7
2934 баға
АЖ
Айдана Жомарткызы5 пікір
. kumsagat .10 пікір
ZM
Zhasmin M4 пікір
Сегодня данное заведение 8 февраля.На столе не было салфеток,пока не достучались до админа.Мой заказ принесли тупо холодным,когда я спросила,почему она в холодном виде,официант Елжан отвечает в грубой форме, «мен не қолыма ұстап келдімба?».Он мог спокойно объяснить,что это вина кухни,но он этого не сделал.Ждали админа минут 15,еле как подошла,но проблему не решили.Попросили сделать переделку, через минут 20 принесли,но еда теплая,как будто просто подогрели.Пюре вообще застывшая,я была уже голодная и съела его,так как мы уже очень долго ждали.Но,никто из них объяснить причину не может!Сама работаю в общепите и поражена таким ужасным сервисом.Официант не знает,что такое элементарное этика и эстетика,нужно учить сотрудников сервису!Админ Диана не решает проблему,официант даже не извинился!! Нулевой сервис,позор!!!! Прошу связаться со мной в срочном порядке!
Толығымен оқу
ES
Era Sabitov6 пікір
Решили зайти и покушать в данном заведении . Рейтинг 4.7 не заслуживает . Сервис на нуле . Официант заставил довольно долго ждать . Принес заказы и принес очень холодный Брискет со сливочным пюре . Когда спросили почему блюдо холодное , и попросили переделать он в грубом тоне сказал : Я ЧЕ НА РУКАХ НЕС блюдо ? А как же ещё на ногах ? 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Попросили переделать он нам принес просто подогретое блюдо . Можете посмотреть на 3 фотографии . Мы специально подметили блюдо отрезав кусочек мясо . На видео можете посмотреть какое пюре они нам принесли . Тоже подогретое . Как будто с холодильника . И на 1 фото Официант Ельжан если не ошибаюсь , сидит в середина зала где у них стоит ДИДЖЕЙ станция в телефоне . К стати это он и нас обслуживал к сожалению . Администратора ждали минут 15/20 для решений проблемы , она выслушала и сделала переделку но к сожалению она тоже была теплая . Просто зафорсили заведение и все . И тут гости в основном сидят из за Кальянов 🤓 Никак не уладили конфликтную ситуацию, не подходила и не узнавала по поводу блюда и даже комплиментов не было никаких . Администратора вроде Диана зовут
Толығымен оқу
nurbol4 пікір
Aisulu Aluarbek3 пікір
Aruzhan Nazymkhan7 пікір
Yerezhepov Yermek7 пікір
Шолпан Жуман4 пікір
Алибек Кудайберген5 пікір
Mm
Magjan max5 пікір
aija К2 пікір
АС
Азамат Сексембаев7 пікір
Бекжан Шекербеков48 пікір
МК
Мадияр Канатов5 пікір
Толығымен оқу
Мята Platinum Terracotta, лаундж-бар
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброго времени суток! 💚 Уважаемый Мадияр, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, чт…
ЛН
Леонид Новиков3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ