............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shafran 

Кафе
4.7
3752 баға
Дәмді тағамдар, заманауи интерьер, қолжетімді баға, тамаша қызмет
Жарнама
4.7
3752 баға
2251 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
GS
Gulnur Saken20 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shafran, кафе
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Спасибо за в…
Фариза Ибрагимова9 пікір
Сегодня, 15.11.2026, я была очень расстроена посещением вашего заведения. Раньше мне всегда нравилось у вас, но после сегодняшнего визита я больше не хочу приходить сюда. Обращаюсь к поварам и директору: куда вы смотрите? Такое впечатление, что повара просто не хотят работать. Мне подали лагман в холодном виде. Я попросила официанта (к сожалению, имена могу путать, но это были те сотрудники, которые работали сегодня) (кажется девушка по именим Акниет) принести горячее блюдо, но его вернули всё таким же холодным — даже не попытались разогреть. Отдельно про хачапури: достаточно было хотя бы попробовать его на вкус, чтобы понять, что блюдо невозможно подать гостю. Сверху — почти нет масла, внутри — сыр как будто испорченный, да и его количество было настолько маленьким, что блюдо невозможно назвать полноценным. Про картофель фри вообще молчу — сырой, твёрдый и несъедобный. Один из официантов (кажется, Мустафа) даже не захотел попробовать картошку, когда я предложила оценить её качество. Хочу добавить: у меня нет претензий к официантам. Они делали, что могли, но если я прошу приготовить заново, то можно было найти способ исправить ситуацию. Однако при таком халатном отношении поваров к гостям официанты просто бессильны. Как вам не жалко людей, которые приходят голодными, чтобы вкусно поесть, а в итоге получают полное разочарование: испорченное настроение и еду, которую невозможно есть? Про порции еду можно и молчать все видно:( Деньги потрачены зря. Прошу руководство вмешаться и принять меры. Встретили гостей так, будто вам всё равно, хотя вы наверняка сами хотели бы в другом заведении получить уважение и качественную еду. За такую подачу блюд вполне можно вызвать и СЭС.🙄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shafran, кафе
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Спасибо за в…
M N9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shafran, кафе
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам жаль слышать, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим Вам…
Михаил Алексеевич8 пікір
Кира Цой5 пікір
доброго времени суток, произошла очень неприятная ситуация в вашем заведении. наша компания друзей (13 человек) была вчера в этом шафране, половина из нас играла в карты уно (подбирать карты по одинаковым цветам или цифрам) буквально детские цветастые карты. на половине игры к нам подошел официант и сказал, что данное заведение халяльное и карты не приветствуются. мы убрали, оплатили счет и ушли. только снаружи решили посмотреть в интернете, правда ли это и оказалось, что нет. карты уно считаются харамом, если на кону какие-либо денежные вознаграждения и ставки. у нас ставок на деньги никаких не было (мы все являлись подростками от 15-20 лет). по итогу настроение было немного подгаженным, а причина невероятно глупая. если вы называете себя халяльным заведением, так будьте добры пожалуйста знать коран и что конкретно считается харамом, а что нет. P.S. не все из нашей компании мусульмане или верующие, но как адекватные люди мы не стали перечить тому, во что сами глубоко не погружены. скриншот могу прикрепить снизу, там все написано. также у нас есть предположение, что нам сделали замечание потому что мы довольно громко смеялись и разговаривали(?) тогда официант мог напрямую нас попросить разговаривать потише, а не придумывать из головы то, что на самом деле не правда
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shafran, кафе
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию, мы передадим ваш отзыв нашему руководству, и об…
СЗ
Сергей Захватаев5 пікір
Айкерім Ханай69 пікір
Сегодня была свидетелем такого неприятного инцидента.Мы только сели(я муж и мой маленький сын с рас)официант подошел принял заказ с таким недовольным взглядом и как будто прикалывался смотрел на моего сына за то что он издал непонятные звуки.Позже где телевизор подошел подросток парень как я поняла тоже с аутизмом,он хотел включить какой то мультик чтоли .а они(а именно этот официант)(Узакбаев Мақсат вроде его зовут)толкал его типа э иди отсюда деп🤦🏻‍♀️отнеслись к нему как к какому то алкашу😭Мне как маме с ребенком с таким же диагнозом было очень тяжело и больно смотреть на все это!Біздің қоғам өзгермейді пока есть такие қараңғы адамдар!Мы за эти 4 дня были во всех филиалах Шафрана,там были одни отзывчивые и добрые официанты!А этот вообще не умеет работать с людьми!Спустись с небес ОФИЦИАНТ!Никто не гарантировал что ты в след.жизне не родишься с аутизмом или у тебя в будущем не будут дети аутистыыы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shafran, кафе
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за произошедшее! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Проси…
ЗЕ
Зарина Еркинова6 пікір
Айдана Муратова5 пікір
SM
Sanduġash Manapova39 пікір
Саниям Мамирова8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Кристина Колесникова9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Utegenova DARIGA1 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Abylai Agabek4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Асылхан 🗯️5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Шахназ Сегизбай10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Мейрбек Рамазан1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СД
Серік Дүйсенбай1 пікір
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
ТБ
Турсымхан Балтабай13 пікір
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
М С4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Абильмансур Султанбаев4 пікір
ДА
Дана Аскар8 пікір
Аян Заманбек18 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nazugum Mukhit132 пікір
Это не первый филиал Шафран, где я была. Всегда готовили вкусно, но за последний год, что-то изменилось - или повара другие или контроля нет, как раньше. Вряд ли теперь приду. При чём такая картина наблюдается в трех филиалах. В одном из филиалов два раза отравились. Конкретно об этом филиале. Начнём с плюсов Сервис хороший, атмосфера отличная, дизайн, удобные столы и стулья, уютно, красивая посуда, не шумно. Порции немаленькие. Цены 2500+, в принципе как и в других ресторанах наподобие Нават. Правда баурсаки за 1900 тг меня удивили своей ценой. По ходу НДС сделал своё гадкое дело. Заказала плов - на троечку. Думаю тем, кому нравится, просто не ели настоящий узбекский плов. Принесли холодным, что в принципе неправильно. Но зато мяса много в порции это плюс. Стрипсы и картошка фри вкусно, не жирно. Принесли в комплекте два соуса - кетчуп и ....... МАЙОНЕЗ. Зачем майонез? Заведение такого типа, думаю может себе позволить приготовить свой соус, учитывая, что стрипсы или нагетсы чаще заказывают для детей. Да и цены здесь немаленькие. В посуде, в которой Принесли блюдо, было два углубления для соусов. Жаль, что от заведения потихоньку остаётся только ИМЯ, но это сугубо моё личное мнение.
Толығымен оқу
Shafran, кафе
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за произошедшее! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Проси…
Tabys Elemes6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Elai 0017 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
_ djulamanovvv_13 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ