............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Florence Dry-Cleaning 

​Химтазалау
3
75 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер54

Бағалар

Фото18

3
75 баға
ЗД
​Зарина Даулбаева​9 пікір
Самое отвратительное поведение!!!! Сдала одеяла, написала через какое- то время, а они отправили на утилизацию. Никаких предупреждений, звонков и смс. Я вообще в шоке. Совести нет вообще. Одеяла не дешевые. Что за свинство вообще. Еще и рычат: мы не хранилище! Верните одеяла мои или возмещайте деньгами. Нужно написать на вас заявление с проверкой в фин пол! Отвратильная химчистка! Никогда туда не относите в достык плазу!
Толығымен оқу
ET
​El Tova​14 пікір
Я все сдавала сюда давая им еще один шанс, но извините меня такое ощущение, что я сдаю одежду они заворачивают ее в пленку и передают с теми же пятнами обратно. (После я отдавала эти вещи в другие химчистки и пятна уходили но из-за локации было удобно ездить к ним) Я понимаю когда один, два раза. Но так уже 10 платьев я забрала и абсолютно не тронутыми пятнами. Что именно вы там делаете? В чем заключается ваша работа?
Толығымен оқу
GB
​Gulnaz Bauyrzhankyzy​8 пікір
Если можно было бы ставить НОЛЬ звезд, я поставила бы НОЛЬ! 2 раза я сдавала одежду в эту химчистку и оба раза вещи вернулись с пятнами и разводами. На вопрос «Почему не почистили?» стер-возного вида кассирша отворачивается и бубнит под нос «На пятна никаких гарантий не даем!» и Все! Вы в игноре, господа! Для нее вас нет! А зачем вы ХИМ чистка??? Если элементарные загрязнения от носки очистить не можете? Не дай дай Бог, если вещи с жирным или иным пятном! Все вернется в том же виде! Они мне еще ремень степлером испортили!!! Огромные скобы на ремне! Как так можно? Вас не волует, что одежда несколько сотен тысяч стоит??
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Ажар Касымбекова​21 пікір
Отдала костюм на химчистку , даже запах еды не ушел
FD
Florence Dry-Cleaning, химчистка
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Доброго времени суток! В случае если делалась сухая чистка, запах еды не уходит.
KM
​Karina Matevossyan​4 пікір
Отвратительная химчистка! Испортили практически новую зимнюю куртку супругу, ходил всего пару месяцев. Когда забирала, даже не признала ее, сказала, что не моя. Стала плоская, поменяла цвет, появились какие-то мелкие дырочки на внешней части карманов. И самое странное, что нет этикетки, где указан бренд и размер (бренд был Massimo). Никогда ранее такого не было. Очень долго пришлось смотреть, чтобы понять, что куртка моя. Женщина на приеме просто стояла и повторяла, ничего не знаю, это ваше, забирайте. Значит такая и была, когда отдавали. Вообще не из тех, кто ругается, но это выше всех границ.
Толығымен оқу
​Валери Аветисян​43 пікір
Приносила пиджак в химчистку, все идеально. И сервис на высшем уровне.
FD
Florence Dry-Cleaning, химчистка
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв!
AK
​A K​5 пікір
Исправили недочеты.
СК
​Салтанат Кембил​7 пікір
Хорошая химчистка, спасибо за работу 👍🏻
ТД
​Торе Даниярулы​6 пікір
Спасибо большое за вашу работу!❤️
А—
​Аружан —​80 пікір
Сдала трое пар брюк , которым меньше двух месяцев после покупки на чистку от катышек. Казалось бы, что сложного? Принимали их со словами «не могу дать гарантии» . А что вы тогда вообще можете?) никаких сложных пятен, ничего нет. После вашей работы дочищала все сама обычной машинкой дома, просто решила сэкономить время, но оказалось зря. Такое ощущение, что брюки просто постирали и погладили. Забирала их и сдала детские пижамные штанишки только купленные, которые запачкали слаймом. Опять приняли со словами, что не дают гарантии. Вы так всем и на все заказы говорите?
Толығымен оқу
​Adilkhan Temirbekov​59 пікір
Грубоватая приемщица
AI
​Anvar Imirov​5 пікір
Испортили обувь
​Ильхам Абдримов​14 пікір
Оставлял белую базовую футболку, сразу после того как упал в грязь. Футболка проелажала у них более 4 дней, они даже грязь не смогли смыть!🤣🤦‍♂️ Такой позор, руководство если вы читаете это свяжитесь со мной, скину вам все доказательства того что вы или ваши сотрудники недобросовестно работают) Женщина которая принимает и отдает вещи вежливая к ней вопросов нету, НО, не смогла ответить почему простую грязь в химчистке не смогли убрать с футболки. Зря потраченное время и деньги. Спасибо👍
Толығымен оқу
БК
​Бота Кабылова​1 пікір
Отличная химчистка! Вежливая приемчится.
​Катерина Моисеева​8 пікір
Обратились в данную химчистку отчистить следы от капель воды на плече на куртке мужа. Муж даже мне не позволил попробовать оттереть, т.к. вещь фирменная и дорогая. Отнес этим горе-чистильщикам. В итоге нам вернули то, что ни один приличный человек на себя не оденет. Такое ощущение, что куртку пожевали и выплюнули, ни формы, ни цвета. Курта куплена в январе этого года, даже одного сезона не относили. Позвонила с претензией в химчистку, девушка дала номер, типа хозяйки, звоню, номер не обслуживается, перезваниваю в химчистку, мне говорят: "она видимо занята, напишите в вотсап" Пишу, сообщения прочитаны, реакции 0. Видимо, хозяйка - женщина не способная взять на себя ответственность за свою деятельность и сотрудников, которые у нее работают. Больше не доверяю им даже половую тряпку постирать, не говоря уже о хороших вещах.
Толығымен оқу
​Макпал Муратбек​27 пікір
Всё как всегда 🙌 Спасибо ребята ,вы лучшие 👍
НС
​Николай Стальнов​9 пікір
Отличная химчистка! Молодцы!
​Fuat Diveyev​15 пікір
Хочу предостеречь вас от посещения и получения услуг в химчистках Florence Dry-Cleaning (расположены в Достык Плаза, Ессентай и еще в двух местах, кстати, хорошие локации выбрали). Мне не повезло. Как потом оказалось, нас таких много((( На выходных искали по дороге химчистку, в 2Гис выбрали это ужасное заведение в Достык Плазе. Как же я жалею, что посмотрел только на расположение, не заглянув в отзывы((( Так вот, отдал пиджак от костюма, на котором было легкое пятнышко. Забрал 17-го вечером. Дома открыл, посмотрел, увидел, что правая пола пиджака сожжена. Отвез назад, приемщица посмотрела, согласилась, позвонила руководителю, сказала, со мной свяжутся. На следующий день звонит мне администратор Майра, сообщает, что сожжено явно бытовым утюгом, мол, этого они не могли сделать. Ладно, думаю, исполнители покрывают друг друга. Перезваниваю в пункт приема, приемщица Гульмира несколько расширяет версию – это вы раньше погладили, а после чистки это проявилось!! Смешно. Прошу телефон руководителя. Хозяйка Зауре не разрешает давать ее телефон. Она взяла мой и перезвонит. Но сейчас занята – дела – какие? – в детский дом поехала с благотворительной акцией. У меня забрезжила надежда, раз человек делает добрые дела, то есть шанс на справедливость. Прождав два дня понял, что это, скорее всего, псевдо благотворительность, для вида или еще для чего-то. Кому она нужна, если так относиться к своим клиентам. Заглянул еще раз в 2Гис на страницу этого ужасного заведения. Там только негативные отзывы с проблематикой один в один как у меня. Ощущение, что я мог бы не окунаться в это дер*мо, просто прочитав отзывы, особенно обидно. PS Я в шоке от того, как настолько неклиентоориентированное заведение до сих пор существует…
Толығымен оқу
​Анна Домащенко​12 пікір
Ой не советую, это п..ц
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ