............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MoreLux 

Кешен
4.2
421 баға
Жарнама«Яндекс.Вертикали» ЖШҚ.
4.2
421 баға
232 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Екатерина Леонова13 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
MAG20 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AL
Alexandr Li2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Yan Collinsss21 пікір
АТ
Алия Тилеукеева8 пікір
AU
Apple User21 пікір
В первый раз в жизни я пришла на ресепшен с какими то разборками, всегда была очень терпима, ибо сама работаю в сфере обслуживания. В итоге, на все мои претензии, я не получила ни одного извинения. Сняли семейный номер Люкс. Кондиционер включили, он потёк и залил всё вокруг кровати. Санузел один ( но это совсем ни как не напрягает), но в двери нет замка! Его и не было совсем, хотя на ресепшен нас уверяли, якобы его сломали! Врут и не краснеют! Так же как и с кондёром! Мужчина, что пришел осматривать, сказал, что не раз об этом говорил! Всё бы стерпела, но последней каплей были капли тёплой воды из душа!!! 😡 я могу спать в духоте, но помыться я должна под нормальной струёй! Ибо не за это мы заплатили 120 тысяч! Предложили 20% скидки на проживание! Как я этой скидкой помыться должна? Я, мой муж и трое детей! В итоге я попросила вернуть полную стоимость за номер, на что в ответ услышала: так бы и сказали! Как будто я аферюга какая то! И хожу по подобным зонам отдыха, чтобы покупаться в их бассейне на халяву! Бассейн покрасили краской, которая вся вздувается и если потереться об борт остаётся на вещах и теле! Испортили весь отдых! И ни какая красивенная территория не исправит ситуации! К кухне ни какой претензии, все было вкусно, хоть и не дёшево. Мальчишка официант, умничка, обслуживал быстро и вежливо. Чем хочется завершить свою петицию, если берёте деньги и заявляете свою зону на «Люкс», то поддерживайте номера на должном уровне! И научите администрацию разруливать всё на месте так чтобы конфликт был сведён на ноль!
Толығымен оқу
Olzhik Mi18 пікір
С каждым годом все хуже и хуже Единственный плюс это очень хороший коллектив , чудо бармены, приятные официанты , девушки на ресепшене и пожалуй всё КУХНЯ вкусная НО цены как в лучших ресторанах алматы НОМЕРА сделаны под стиль 90х и запах в них такой же , будто перед тобой выселили дом престарелых (оставались на 2 дня отдали хорошую сумму денег в итоге на второй день попросили убраться в итоге что мы получили : полотенца которые были мокрые и использованные просто положили обратно 🤦‍♀️ ложки тоже самое просто убрали со стола и положили на бар , при этом даже не заменив или помыв их, кружки также не заменили , щётки зубные одноразовые не добавили, кофе одноразовый не положили ( вроде бы такая мелочь но приятно особенно для любителей кофе ( к тому же как оказалось позже кофемашина у них сломана 🤦‍♀️😂) А также за 120000тг вы получите КАКАХИ НА СТЕНЕ ! и паутину во всех щелях и углах номера и даже на кровати около головы Кондиционер работал только в спальне! Приклеплю фото ниже после так называемой уборки ЗАВТРАКИ и во все убрали (хотя в том году они были ) БАССЕЙН не совсем чистый , вода мутновата а на дне песок и потресканая краска на которую когда наступаешь не очень приятные ощущения возникают будто наступили на пакет ЗОНА сама ухоженная, детям есть где поиграть но лучше ехать в DELMARE там и номера лучше и цены ниже и мини аквапарк есть и завтраки включены или MARINE CLUB
Толығымен оқу
Viktor Viktor6 пікір
Территория не большая но уютная, еда на 3+, но очень дорогая для такой оценки, хороший бассейн, цены за номера завышены сильно. Хотели отдохнуть с пятницы по воскресенье, но дотянули только до обеда субботы. Работа администрации как и охраны ( если она есть вообще) просто ужасная. Всю ночь до 5:30 по этажам и территории бегали и орали пьяные тела, визжали девушки лёгкого поведения, да да именно прост…итутки выкрикивая что-то про королевский ми…ет в обмен на такси. А часам к 11 субботы начали подъезжать такси набитые в дрыбаган пьяными людьми, часть из которых даже не могла самостоятельно передвигаться. Девушка администратор не чего этого не замечала, взяв деньги за вход толь с улыбкой желала приятного отдыха. Категорически не советую как семейный отдых с детьми!!! Если коротко, то как будто в при..тоне побывали очень негативные впечатления аж противно!
Толығымен оқу
МИ
Мухтар Искакбаев1 пікір
Азамат Кунапьянов9 пікір
Ерзатский Ерзатович6 пікір
Санта Лючия31 пікір
MoreLux, комплекс
27 мамыр 2021, ресми жауап
Большое спасибо. Стараемся для Вас.😊
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ