............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Del mare 

​Мейрамхана
4.6
173 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер112

Мәзір16

Фото91

4.6
173 баға
​Нуржан Дауленканов​20 пікір
Все отлично! Номера чистые, бассейны тоже. Хорошо отдохнули. Спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DB
​Diana Bagzat​10 пікір
Очень разочарована отдыхом. В ресторане нет многих блюд. Персонал, особенно администратор Сымбат, ведёт себя грубо и недружелюбно. В номере стоит ужасный запах канализации, находиться там неприятно. Никто не предупредил, что в отеле идут ремонтные работы — с 7 утра начали сверлить дрелью, шум был невыносимый, нас разбудили и полностью испортили отдых. Изначально сказали, что завтрак в 10:00, в итоге только через 40 минут его принесли ждали чай минут 30. Абсолютное отсутствие заботы о гостях. Не рекомендую!
Толығымен оқу
ДК
​Дина Кальжанова​3 пікір
Спасибо за отличное обслуживание, вкусный ужин. Отметить хочу официанта Олю. Спасибо.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Tanya Kat​25 пікір
Спасибо за вкусные блюда и приятное обслуживание от Ольги!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OI
​One Id​2 пікір
Самый лучший повар, всегда все отлично приготовлено, вкусно, приветливый вежливый персонал! Рекомендую к посещению!
Dm
Del mare, ресторан
12 желтоқсан 2024, ресми жауап
One, добрый день, спасибо вам за добрые слова, приезжайте ещё!
​Роман Мун​5 пікір
Самый лучший ресторан. Всегда все на высшем уровне!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДЗ
​Диана Замангелдi​4 пікір
Спасибо большое! Очень нам понравился огромное спасибо кухня офигенно вкусно было все🥰🥰🥰
Dm
Del mare, ресторан
27 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за доверие, приходите, будем рады вас видеть 💛
КК
​Кирилл Клюев​2 пікір
Шикарный комплекс! Приехали по работе а в такой заботе больше энергией набрались Вкусная еда, были командой и не прогадали ни в обслуживании ни в сервисе Персонал помогли во всех просьбах и выручили в непредвиденных обстоятельствах 2 девушки админа на час раньше помогли организовать обед на большую тур-группу ещё и поддержали прям супер дружная атмосфера видно что команда уважает свою работу и друг друга. Скрипач в самое ❤ вечно улыбался и так прекрасно играл Если мы вернёмся в Казахстан то только ради вас😍😍😍
Толығымен оқу
Dm
Del mare, ресторан
27 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады Вам
​котик в маске​1 пікір
Прекрасное место! Чисто, уютно, вкусная еда и вежливый персонал. Вечером можно попасть на живую музыку на скрипке, что просто вау. Побольше бы таких атмосферных мест в Конаеве!
Толығымен оқу
Dm
Del mare, ресторан
27 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите ещё!
МБ
​Михрим Баратова​68 пікір
Не отвечают на звонки! Час звоню!
Dm
Del mare, ресторан
27 қараша 2024, ресми жауап
Нам искренне жаль за причененый дискомфорт. Был сбой программы и связь не работала
АИ
​Анастасия Иванченко​2 пікір
Отдыхали на прошлых выходных. Организация 100% администратор все время наблюдала за залом, официанты видно что опытные, шоу программа интересная😍 Ресторан закрывался в 01:00 но у них есть караоке🎤 Отдельное спасибо барменам в зале(коктейли 10/10) и администраторам Юлии и Вете, понимали нас и друг друга с полуслова как близкие друзья встретили все объяснили показали территорию прям приятно было слушать(все время улыбались!наши хранители отдыха😊😊) Идеально для отдыха!!!!
Толығымен оқу
ОП
​Оксана Пак​3 пікір
Отличное место
ЗХ
​Зуура Хасанова​5 пікір
Вчера отмечали Hen party в ресторане, все прошло на высшем уровне. Кухня очень вкусная, живая музыка ( DJ Александр сыграл на скрипке и это было великолепно ), атмосфера идеальная, обслуживание дает понять что сегодня вас не оставят без заботы. Всем хочу сказать спасибо, а особенно администратору Юлии, такого приема я еще не встречала, так как я была организатором я очень нуждалась в хорошем админе, хочу выделить именно ее работу, все было слаженно, она во многом помогла в плане оформления, давала полезные советы, вежливость и клиентоориентированность, умение расположить к себе это все про нее. Всем кто собирается отмечать какие либо вечеринки в Капчагае советую только Del Mare.❤️
Толығымен оқу
​marzhan K​25 пікір
😁эх) администратор ресторана оставляет желать лучшего, никакого понятия клиентоориентированности, подошла сразу «атаковать» - помним же что это лучшая защита:)) говоришь ей комментарий о блюдах, которые вообще ее никак не касаются (не она же их готовит) а она это отрицает и более того газлайтит. А на комментарий «я не буду платить за это блюдо», она отвечает «вам не стыдно? Это будет оплачивать официант со своего кармана! Это все на вашей совести будет!!» 😂😂😂 причем здесь официант во всей это истории? Которая просто организовывает логистику по сути. В общем дурдом. Инстаграм оформлен красиво, постарались хозяева устроили живую музыку. Бассейн неплохой. Администраторы на входе приветливые. А вот ресторан дно. Приходите сытыми. Максимум пиво и пиццу. Я уже молчу о самом обслуживании официантов и женщина которая смотрит за порядком на тапчанах. P.s. мы были в середине августа. сегодня день отзывов в 2гис. Обещала написать администратору ресторана отличный отзыв, чтобы руководство знало как ведут себя их подчиненные
Толығымен оқу
​Лекс Ли​14 пікір
По стоимости за день выходит также как горящий тур в Турцию/Египет. Сервис по большей части на уровне Капчагая. О походах на пляж - можете забыть, загажен как городской пляж рядом с базой, так и дикие в отдалении. В целом отдых на 5-6 из 10, по сравнению с Египтом/Турцией. За что стоит похвалить базу отдыха: - Уборщица, пожилая говорит на русском - очень добрая и отзывчивая, отдельное спасибо ей за работу; - Администратор Наталья и руководство базы отдыха - как комплимент на День рождения подарили вкусный тортик, также отдельное спасибо Наталье (в Инстаграме не хватает раздела с акциями и частыми вопросами); - СПА - комфортный хамам и русская баня с купелью, есть бассейн с менее хлорированной и мягкой водой, но он субъективно холодноват при заявленной температуре в 24-28⁰. - Новый корпус - очень комфортный, кровати супер удобные, всё в наличии, но не хватает крючков для одежды в душе и сушилка слишком короткая для банных полотенец(в номерах без балкона); - Обустройство внешних бассейнов - много лежаков, зонтики везде. Что не понравилось: Заселение после 14:00: - номера не были готовы и к 16:00, пришлось ждать когда застелят простыни до 16:30, вещи пришлось оставить в камерах хранения СПА; Бассейны: - доступ в бассейны можно взять отдельно и зайти с улицы: много местного контингент - пьяные местные громкие девушки отрывающиеся как в последний раз были на протяжении всего отдыха, что подпортило впечатление; - декоративные спасатели залипают в телефоны, не ругают детей, которые без присмотра плавают в глубоких взрослых бассейнах, носятся по бортикам и ныряют с них и девушек которые плавают с распущенными волосами; Кухня и сервис: - Команды официантов сезонные - сидят в зале, болтают и бездельничают, хотя приборы из-за налипшей грязи приходилось просить менять не раз; - Еда дорогая и не вкусная, завтраки особенно; - Рядом в 5 минутах кафе Ахтамар - порции большие, шашлыки супер мягкие и вкусные + сервис на высоте.
Толығымен оқу
ДД
​Даша Даша​2 пікір
Отдыхали 14 июля 2024, новые номера конечно на уровне, но и цена 70к. Бани и бассейны понравились. На бар и кухню цены подняли, при этом сервис заметно снизился. Заказали рамен, принесли китайскую лапшу мистер кан, острая, есть невозможно. Заказали пепер стейк, его не оказалось в наличии, заказали шашлык из баранины - нет в наличии. Официантов не найдешь, чтобы оплатить за счет официанты ищут терминал или просят перевод на карту. Грустно. Пять лет отдыхали, всегда уезжали довольными и рекомендовали близким. 2024 год разочаровал.
Толығымен оқу
​Алина Есеншораева​22 пікір
Администратор Анжелика, вы мастерски портите отдых) Ситуация сложилась 7 июля, новенький официант пробил лимонад 1,5 литра как 3 стакана лимонада, что вышло на 1600 тг дороже. То есть вместо 2300 мы отдали 3900. Оплатили переводом, официант там уже на qr оплатил. Потому что такие правила) ситуация неприятная немного, но решить можно за 3 минуты адекватного разговора с администратором, предложить комплимент, или просто вернуть деньги, но тут подошла Анжелика, которая начала орать при нас на официанта диким ором, от чего мы были в дичайшем шоке😳 после она повесила всю вину на него, сказала, что он во всем виноват, а официант делал то, что ему сказали на баре. В общем чек нам не отменили, qr у них не возвращается, видите ли не положено, чем нарушают закон. Анжелика прекрасно нашла козла отпущения. Так еще ее нужно было ждать, мы звали ее три раза. Думали может предложит комплимент, но она захотела уволить ни в чем неповинного официанта. Власть попала в руки называется) Анжелика, вы когда прочтете этот пост, знайте что это вы, администраторы должны обучать персонал, следить за их работой, а не вызывать приступы совести у гостей, поднимая голос на персонал при гостях, приговаривая что спишете деньги с его зарплаты) вы просто некомпетентны, вам не место в местах работы с людьми. Руководство, примите меры.
Толығымен оқу
ОБ
​Олег Балицкий​23 пікір
Кухня хорошая. Пусть ДелМаре развивается и дальше.
YB
​Yana Boiko​16 пікір
Все супер! Чисто😍 массаж лучший👍🏽😍
Dm
Del mare, ресторан
21 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас!!! Будем вас ждать 💛
​🤦🏻 🤷🏻‍♂️​8 пікір
Вкусно, не пожалели что заехали с детьми сюда, официант молодец все быстро принесла
Dm
Del mare, ресторан
16 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте, 🤦🏻, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😉 Будем вас ждать.
​Алексей Самогон просто!​35 пікір
Хорошее место для отдыха. Чистый бассейн, уютный номер, хорошая кухня.
Dm
Del mare, ресторан
13 мамыр 2024, ресми жауап
Алексей, добрый день, спасибо за приятный отклик! Рады видеть вас снова
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ