............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.9
695 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
123
Бағалар
Фото
26
3.8
695 баға
123 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МБ
​Мария Бессонова​13 пікір
За испорченный стакан, мне пробили стоимость этого стакана с продуктом, каждый раз хамское отношение именно на этой заправке! На мой вопрос, а где официальный прайс за испорченный стакан, мне указали на телефоны, звоните туда...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что оформление ситуации со стакан…
​Инкар Тугушева​4 пікір
Отличный бензин ⛽️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился бензин. Ждём вас снова!
​Гульнар Жуасбаева​22 пікір
Есть кофе
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена Понизова​24 пікір
Отличная заправка, очень приветливый обслуживающий персонал!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравился наш персонал и обслуживание на заправке…
​Mr 🇰🇿​10 пікір
Услуги
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашей компании. Уточните, пожалуйста, какие именно услуги вас…
​Dasha Davilbekova​14 пікір
Сегодня около 10 утра заехали на эту ужасную заправку и просто выбросили деньги на ветер! Заправились с другом на 5000 тг, но стрелка бензина даже не шелохнулась! Спросили у заправщика (мужчина постарше, по виду казах) точно ли он залил бензин — он спокойно подтвердил, что всё в порядке. Мы, конечно, сначала подумали, что, может, проблема в машине. Но, уехав, решили перепроверить на другой заправке, чтобы убедиться. И каково же было наше разочарование, когда оказалось, что на второй заправке всё работает, и бензин действительно начал заливаться. То есть на первой заправке нас просто-напросто обманули! Деньги взяли, услугу не предоставили. Это прямое мошенничество и хамское отношение к клиентам! Когда попытались разобраться, сотрудники этой заправки отказались что-либо решать, как будто так и должно быть. Это отвратительно! Никому не советую сюда приезжать, полный обман и наплевательское отношение. Будьте осторожны, чтобы вас тоже так не кинули!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Для дальнейшего решения Вашего обращения нам необходима доп…
​Mansur Abilmansur​7 пікір
Сегодня ближе к 10 утра приехали на эту заправку и потратили деньги в воздух! Заправились с другом на 5000 тг, но сразу же заметили что стрелка бензина в автомобиле не сдвинулась с места, уточнили у заправщика(мужчина чуть старше среднего возраста, на лицо кажется казахом) залился ли бензин?! На что получили подтверждающий ответ, ну и мы решили что это возможно неполадки с машиной, но когда мы отъехали от РП решили проверить в другой заправке по дороге что бы удостоверится в нашей теории. Но к нашему сожалению бензин заправился и стрелка все таки оказалась рабочей, ну и соответственно сотрудники РП совершили аферу и таким безобразным образом отказались предоставить услугу взяв за это как по мне не малые деньги!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Сары Қазақ​9 пікір
На мойку обе кофемашины закрыли время 00:30
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В указанное время кофемашины не должны были быть закрыты. Мы раз…
​Yelena Surobshoyeva​8 пікір
Туалет , ооочень грязный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Мы передадим информацию на АЗС, чтобы к…
ДТ
​Дана Туякбаева​37 пікір
Все супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв — нам очень приятно слышать такие слова! Будем рады видеть вас снова!
И
​Ильяс​12 пікір
Заправилиаь на 5000тг, 95 бензин. По факту залили меньше, чем должны были
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Амиржан Андиров​3 пікір
Почему у вас постоянно не работает кофе машинка с 00:00 до 02:00 и 03:00часрв ПОСТОЯННО!??? Обязательно какое то чистка !!!! Это постоянно
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Кофемашина действительно проходит автоматическую очистку…
​Humoyun Siddiqov​15 пікір
Так средне
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​zagion kuttybai​8 пікір
Күшті
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NA
​Nurlan Ahmetov​3 пікір
Азс конаев Алматы не доливают бензин 👎
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диана Тастимирова​24 пікір
Самые лучшие в сервисе, но ужасно надоедливые заправочники которые моют окно , естественно без ответно не уезжаешь стыдно, но и бывает что нет денег реально. Лучше уберите такой сервис
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Marina Terzi​9 пікір
Не рекомендую заправлять газ на данной точке. Первый раз не долили пол бака Второй раз и вовсе не заправили.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы ценим мнение каждого клиента и передадим вашу…
​Алмас Зақан​15 пікір
Самая ужасная заправка. Заправляюсь тут, только потому что в следующей нет каспи. Персонал грубый, не внимательный. Из 5-ти запровок в одной обязательно перепутают колонку, отправят не тот бензин или не на ту сумму. Народу очень много, а касса всегда только одна открыта. Не говоря уже о том что их всего 2. Вторая кассирша вечно стоит греет выпечку и выдаёт. Лично у меня 3 раза было что колонку перепутали. Говоришь “пятая колонка, девяносто второй”, а они возьмут и отправят девяносто пятый на вторую колонку. Когда делаешь замечание в ответ грубят. Вечно очередь из-за того что каждому третьему приходится возвращаться к кассе по второму кругу из-за ошибок кассиров, и как говорил ранее, на 10-12 ждущих очередь людей работает лишь одна касса! До конца думал что это просто совпадения, не хотел писать отзыв, оказывается заправка ужасная. Меняйте HR на этой АЗС! Ни учить, ни выбирать персонал не умеет! Хуже заправки не видел. Чисто из-за этого теперь буду снимать наличку и заправляться на следующей!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль за возникшие неудобства на нашей АЗС. Ваши замеча…
мо
​максат отеген​12 пікір
Грязна очен
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Danil Orazbaev​3 пікір
Вечно не работают туалеты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​faya 💗​51 пікір
грязный туалет, а так азс норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айгерим Асылбекова​14 пікір
Не вкусное кофе и старый коржи с творогом был.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АН
​Арайлым Нысанова​10 пікір
Зашла в туалет с пустым стаканом от чая, выкинула в урну в туалете, но как вышла уборщица сказала взять и выкинуть на улицу. С чего это надо делать, если у вас не имеется урна по раздельности для бумаги, пластики и жестянки? Ужасное отношение персонала!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением. Уборочны…
АР
​Андрей Рублев​1 пікір
Ужасное обслуживание, мало того что сначала забыли отправить полный бак на колонку, при расчете дали не правильно сдачу, и вишенка на торе это фраза брат пистолет отстрельнул вся машина в бензине на полу около литра бензина, и люди вели себя так как будто это нормально не извините и т.д не когда там не заправлялся и впредь не буду
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Подобные ситуации недопустимы. Информация передана руководству А…
БА
​Болатбек Адильхан​4 пікір
Здравствуйте. Самая безответственная заправка. Кассирша постоянно съедают деньги. То это то-то. Прошу разобраться. Не совру раз 10 приходил постоянно 30-40 тенге нехватка. Что за беспорядок. С каждого человека съедать можно зарплу вытащить. Жду ответа.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Подобные ситуации недопустимы. Информация передана руководству А…
AM
​Arailym Makhambetova​42 пікір
Кассирша грубиянка, клиентпен калай сойлесуди билмейди, на всех орет 2 касса женщина с короткими черными волосами, грубит клиентам что у неё нет сдачи на наличку 😷 Я купила бургер, тоже не до готовили булочка теплая а котлета холодная после заморозки:( Я понимаю что у вас так и так много клиентов тем более почти все приезжие с Алматы, но, пожалуйста предоставьте нормальную услугу🙏🏻 замороженные котлеты это черезчур (
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки просим уточнить…
KU
​Kamila User​10 пікір
Была проездом, ехали с Алаколь домой, заехала перекусить, кассир, возможно ошиблась, дважды пробила сумму за френч доги. Я не обратила внимания, по итогу 3000 тенге оплачено лишних. Офис заправки ни на один адрес, инстаграм и другие контакты не отвечают.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожа…
​D )​29 пікір
Ужасный грязный туалет. Мы живем в 21 веке ребята где есть туалетная бумага и мыло для рук ну что за позор !!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за недостаточное состояние…
AN
​Ardak Nurbolat​9 пікір
Ақшасын төлеп қойып , кассерге 3 кіріп 3 шығып жүріп бензинді зорға жібертім. Түсінбеймін нағып пысықтау кассер қоймайды анда
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Клиент ақысын…
​NNN NNN​29 пікір
Обслуживание. 000000000. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление…
ZA
​Zarina Abzalhanova​6 пікір
Где ваш номер телефона деньги списали больше чем нужно было. 📍 Место: (— г. Алматы, АЗС Royal Petrol 67-1) трасса Алматы усть Каменогорск возле капчагай 📅 Дата и время: 12.07.2025 была оплата по терминалу халык банк 12:27 на сумму 21.040 ⛽ Суть проблемы: Я заправился/заправилась и купила 4 год дога 2сигареты 1 пачку семочки 3 снек с курицей мне не доложили обшитали деньги взяли , на номер телефона ни кто не отвечает Прошу провести внутреннюю проверку, разобраться в ситуации и дать официальный ответ. Также прошу указать, куда я могу обратиться, если не будет реакции от вашей компании. С уважением, Зарина 8777-99-555-90
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что обратились и сообщили все подробности. Примите, пожалуйста, наши извинени…
​Aigerim Qazikhan​9 пікір
Ужасный персонал, особенно женщина в очках Не знает что продает и отвечает грубо Не советую брать там еды
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​ариша 💋​14 пікір
заехали с друзьями заправиться, заплатили около 5 тысяч за бензин, топливная стрелка не поднялась, подумали может сломалась, поехали дальше решили на всякий случай заехать на еще одну заправку, заправились на ту же сумму и топливная стрелка начала подниматься, как итог нас просто обманули на 5к, сотрудники данной заправки уверенно утверждают что заправляли нам машину, в общем и целом будьте бдительны, наблюдайте за тем как сотрудники заправляют вам машину
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
ИР
​Индира Руменова​12 пікір
Отвратительно! Ситуация: мило улыбаясь прошу положить мне сначала 5 штук пирожков с курицей и сыром, параллельно спрашивая ест ли там внутри лук ? На что мужчина и женщина продавцы ответили : Нет! Уверенно! Немного стояли и пока ждали выяснилось , что нам нужно не 5 пирожков а 7 ., попросила продавщицу положить ещё пирожки, и попросила разложить в один пакет 4 в другой 3 , сразу разделить , так как мы в на двух машинах, ждем очередь чтобы оплатить, она очень долго накладывала эти пирожки, я подумала, возможно даже каждый пирожок отдельно раскладывает, но не тут то было: забираю пирожки и спрашиваю в каком 4 , а в каком 3? На что она мне отвечает: в одном 5 в другом 2 , я говорю , я же вас попросила? И на что она мне отвечает также грубо: а в чем проблема? Переложить самой? В ответ я: а в чем проблема выполнить свою работу? Правильно?!!! А по итогу ещё оказалось, что она нам даже нормально не разогрела их😒 начинка пирожка была замороженная, а я которая хотела сделать приятно друзьям, потратила деньги на ветер, потому что есть ЛЕД было невозможно!!!! Продавщица взрослая женщина , очень грубая!
Толығымен оқу
​Kunya Amrenov​1 пікір
Отличное обслуживание!!!👍👍👍👏🏻
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ