............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 5G 

​Байланыс және сату орталығы
2.7
124 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер46

Бағалар

Фото6

2.7
124 баға
ОС
​Ольга Сахарова​2 пікір
Жаль что менеджер Сабина не работает тут больше. Все понятно объяснила. А вот другой молодой человек даже раговаривает сквозь зубы!!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​Даниил Даниил​39 пікір
Уровень обслуживания корпоративных клиентов оставляет желать лучшего
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
VT
​Vyacheslav Tsay​6 пікір
Самое отстойное отделение. Во 1 всегда один оператор который тупит и не разбирается. Народу полно ни на что нормально ответить не могут. Зачем над людьми так издеваться нормальные же деньги за связь платим
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
YS
​Y S​14 пікір
Очень плохая связь в Алматы. За пределами города не нет вообще
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
​Abai Kunambai​7 пікір
Персонал просто офигенный и веселый
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
БА
​Бекежан Ахмедов​9 пікір
обслуживание 0 не хотят вообще обслуживать на цап ляп работают
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ОЛ
​Ольга Ли​3 пікір
Даже одну звезду не могу поставить;сервис не то ,что ужасный-его просто нет.сидел мужчина оператор-хам.ни о каком доброжелательном отношении не было и речи.хотел содрать с меня свыше 5000тенге только за то,что показал как перейти на мобильный интернет.тариф толком не объяснил.появилось желание отказаться от услуг "Алтел"только из за такого сотрудника
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
​Khani Zhalgas​12 пікір
Спасибо менеджеру (парень), очень помог 🙌🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
ҚК
​Қас Кас​3 пікір
Плохо Стала интернет алтел
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Алматы Қаласының Тұрғыны​8 пікір
Микрорайон Думан сеть и интернет не ловит, тариф стоит почти 8тыс.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
​Sergey Mashnin​4 пікір
Сегодня обнаружил, что алтел сам подключил мне пакет базовый за 980 тг. Дополнительно к моему эксперт про. Это видимо благодарность компании за то что пользуюсь этой связью последние 10 лет) ну и вишенка на торте- в офисе на Достык мне сказали, что то не нравится «чемодан вокзал Россия» это просто Жана Капец какой-то
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
​Alikhan Zhanaidar​13 пікір
Помогли быстро решить проблему от души ✊🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​ami​8 пікір
были сегодня тут. девушка,которая сидит за стойкой отдельной,алтел,ни черта не знает. мало того,что до нас парню еле помогла,так еще и говорит нам приходите завтра,я не успею,только до 6 работаю,это с какой стати то??у вас написано,что работаете до 7 вечера. если у вас работники нифига не знают,помочь не могут,вы за что им зарплату платите? спасибо парню,хоть он помог.2 звезды чисто за него
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Марсель Каримов​17 пікір
не работают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Inna Yelisseyeva​8 пікір
26 марта в 18.45 приобретала роутер, для домашнего пользования интернетом, по акции. Качеством связи довольна. А вот менеджер, к сожалению не запомнила его имя, молодой человек, без моего ведома подключил к моему пакету 4 мобильных номера телефона, совершенно посторонних лиц!!!! Я узнала об этом случайно!!! Вчера утром зашли в этот филиал на Пушкина 41, за уточнением по оплате абонентской платы, нам отказали в разъяснении и просто послали, после того как открыли информацию по номеру сим-карты роутера! Видимо после того как увидели эти левые номера! Пришлось обратится в другой филиал, где и открылась мне всяэта информация!!! Надеюсь руководство компании разберется с этим сотрудником. Фискальный чек и документы у меня сохранены.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
КК
​Кккк Ккккк​2 пікір
Ужасный просто интернет, за что плачу такие деньги
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Kazbek Omarov​13 пікір
Звоню оператору по настройкам роутера, первый раз ждал 15 мин никто не поднимает трубку. Второй раз более 8 минут ждал в итоге надоело. Не отвечают. Плачевно. 👎
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
A
​Assel​5 пікір
Очень смешно про 5g,вы там разберитесь что у вас там с 4g,тариф подоржал,в апреле будет еще 6900? За что? Самый ужасный интернет,ужасный оператор! Нет слов! Если бы была оценка минус,поставила бы -1. Вам тоже надо Бойкот
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ГА
​Гулнара Аттокурова​4 пікір
Советую прийти чётко и быстро ответили и выходные дни тоже работают!!! Я пришла там очередь тоже не много там всё есть хоть маленький наушники зарядки всё что касается телефона
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваши…
AA
​As As​11 пікір
Симка 700 теңге
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Е
​Ернияз​4 пікір
УЖАСНЫЙ интернет, платим за него ТРИНАДЦАТЬ тысяч в месяц и итог 3 мб/с, мы написал в поддержку, позвонили и в итоге сказал ждать 5 дней и нам отпишут и в итоге не написал. Если бы можно было бы поставить одну звезду то я бы поставил!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимани…
​Deszin _​23 пікір
Бармая қойыңдар онша емес бәрібір істей салады
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 қараша 2024, ресми жауап
Қайырлы кеш! Қалыптасқан жағдайда сізге міндетті түрде көмектесеміз. Бізге «Мен 2GIS-ке пікір қалдыр…
ЯА
​Язгелди Аннайев​4 пікір
да та ещё конторка
ML
​Ma Lord​12 пікір
Не работает. Ремонт. 19 сентября 2024г.
​Zhanarys Musa​9 пікір
Закрыто. ….
ЕС
​Евгений Сумароков​1 пікір
Связь полный 0 в сервис центре хотя говорят все нормально
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Jordan Jj​11 пікір
4g ді таратып қарқ қылып алыңдаршы 5g туралы айтпай-ақ қояйын 🤣🤣🤣🤣
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 сәуір 2024, ресми жауап
Қайырлы күн! Сізде осындай қиындықтар болғанына өкінеміз. Бізге нөміріңізді және қате скриншотын пош…
​Сам В шоке​44 пікір
Всё хорошо, приветливый персонал. Но как-то скучно здесь. И нельзя оформить симку по заказу номер который желаешь
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв. Обязательно учтем ваш комментарий. 🙌
BK
​Balkhis Kenenbayeva​28 пікір
Не рекомендую! Написано до 19:00. Пришла в 18:15, магазин закрыт! Уже неделю так, почему продавец уходит раньше?! Зачем писать что до 19:00?! Ужасный сервис.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
SY
​Serdar Yoldashov​3 пікір
Пару дней назад приобрел номер в данном отделении, но в связи с проблемами с интернетом повторно обратились по данному адресу. На что получил хамское отношение со стороны сотрудника данного отделения. Парень консультант отказался принимать и решить как то проблему. Вообще отказался нас обслуживать. Позвонили в call Center нам предложили купить новую сим карту, когда номер сам был приобретен пару дней назад. В итоге получили хамское отношение со стороны консультанта в отделении и не получили никакой конкретной обратной связи с call Center.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Наталья Наталья​10 пікір
Были в начале октября.Девушка милая такая,все объяснила,все супер!
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 қараша 2023, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
s0
​stinger 090​23 пікір
Хотели перейти с кселл на алтел, заставили ждать сим карту 3 дня, доставки так и не было. Пришлось отменить процесс(тоже 1 день).Сказали возврат денежных средств через неделю будет. Теперь я 4 дня, а может больше без связи, спасибо алтелу за такие неудобства, лучше ксеел пускай дорогие тарифы. Всем буду советовать услуги алтел, как самый худший сотовый оператор.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и скри…
​Арис Елаш​17 пікір
Самая отвратительная компания Казахстана. Нет связи и нет интернета. Кто приобрел sim тот автоматически обречён на хамское отношение, бесконечные кражи баланса, и изменения тарифов без согласия клиента.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
​Alex B​46 пікір
В начале мая в районе малой станицы пропал интернет, сигнал упал до 0-25%, скорость упала с 180 до 2мб/с. То есть в 60 раз медленнее. До оператора не дозвонится, везде боты. Когда отремонтируют вышки?
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
ЕЛ
​Елена Ли​1 пікір
Просто ужасная связь и интернет, вообще ни до кого не дозвониться с такой ужасной связью, просто разочарована за что такие деньги плачу за такую отвратительную связь с которой даже не дозвонишься. Просто ужас
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Nargis Aslanova​54 пікір
Небольшой центр, но обслуживание отличное!
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Nargis! Спасибо, что оценили 🤗 Приходите в гости ещё ❤
​Azia Dos otan​8 пікір
Самый лучший алтел центр! Карина самый классный оператор!!! Получше чем в других алтел центрах!!!! Везде бы такое человеческое отношение!!! Браво!!! Так держать!!!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ek
​elena kim​1 пікір
отвратительное обслуживание менеджера
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день, Елена! Информация для нас, безусловно, важна. Нам очень важно получить более подробную…
МО
​Максат Омар​8 пікір
Очень разочарован скоростью интернета. Учитывая что каждый месяц мы платим около 9 тыс тенге. В этом месяце скорее всего уже перейдем на другого провайдера. Нам нужен трафик в день 1-5Gb. А с Altel это печально...
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
12 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день!. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буд…
​Юс Юс​13 пікір
Чтобы дозвониться оператору приходится выслушать кучу ненужной информации а потом оператор трубку не берет часами. Просто ужас.
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 наурыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно все проверим и обязательно постараемся максимально помочь.
​Тимур Сарсембаев​19 пікір
Хорошо обслужили
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 наурыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Очень рады, что смогли предоставить вам высококлассный сервис. Обращайтесь в любое время, мы всегда вам рады)
​baproger Cs:GO​6 пікір
Детализация где можно сделать ? Головной офис где находится ?
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день! Детализацию можете получить в абонентских отделах. Адреса салонов связи в г. Алматы: Аб…
​Мария Туман​12 пікір
Ужасная связь. Интернет стремный. Операторы постоянно переобуваются, а ещё бросают трубки.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 маусым 2021, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходим…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ