............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Altel 5G
Байланыс және сату орталығы
2.2
78 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
43
Бағалар
Фото
5
2.3
78 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ФС
Фируза Супиева
5 пікір
Перешли с Билайна на Алтел. Не подкачайте пожалуйста! Билайн совсем отстой стали. Начало в Алтел не плохое. Обслужил Менеджер быстро, внятно, ответил на все вопросы. Перенос номеров произвел грамотно. Прощай Билайн!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Молдир Болатовна
9 пікір
девушка вежливая
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, Молдир, за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
СР
Саука Рысбек
4 пікір
Алтел отстой на улицу выходишь связь пропадает алтел отстой не советую
Пайдалы
0
SK
Shattyk Kanyeva
1 пікір
Алтел интернет нөл вообще интернет ұстамайды сонша ақша төлеп отырмыз 😡😡😡
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдайдың шынымен де жағымсыз екенін түсінеміз. Біз мұндай мәселелерге аса жауапк…
Светлана Кривоконь
23 пікір
Сотрудник сервисного центра - не профессиональная! Я сразу сказала какой тариф я хочу, а она установила другой, и теперь невозможно уйти на бонусный тариы для новых клиентов. Она не может умтановить тариф Жеке. Сама компания не хочет работать с этим. Никакой поддержки от компании Алтел. Дозвониться операторам компании Алтел невозможно. Колл центр вечно недоступен.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Ibrahim Shen
10 пікір
2025 год.. Интернет-услуги Altel УЖАСНЫ.. Мои деньги были потрачены впустую.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
exqusemymood x
3 пікір
филиал на Абая Момышулы просто ужас. сидит школьница, которая ни черта не знает. дает недостоверную информацию, на заданные вопросы отвечает «я не знаю. лучше съездите в головной офис, там Вам помогут». если хотите сохранить себе нервы, не обращайтесь в данную точку. посадят зеленых которые двух слов связать не могут
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
GS S
17 пікір
Офис в спутнике уже закрылся! Отвратительная связь и компания. 0 поддержки! Если нет интернета вы никак НИКАК не сможете с ними связаться. Номер 611 чисто для галочки. Звонишь туда и вам отвечает автоответчик, и в общем-то никак не связаться с живым оператором, а если и найдете правильную комбинацию чисел, то вам ответят внаглую: «мы не можем ответить вам на звонок, советуем обратиться по ватсапу или телеграмм.» но, Карл, какой ватсап или телеграмм, если у тебя тупо не работает мобильный интернет и никто с этим разбираться не собирается. Поэтому, если у вас вдруг отключится интернет в дороге, на отдыхе, или еще в какой-нибудь экстренной ситуации, и у вас вся оплата завязана только на мобильном интернете - я вам сочувствую, если у вас будет алтел или теле2. Вам никто не поможет! Они творят, что хотят.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
RM
Relax Mode by Healer
8 пікір
Зря время потеряли, тут не подключают модем
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
АБ
Абеке Босс
6 пікір
Администрация компании ALTEL и tele2 вы хоть читаете комментарии народа! Столько негатива!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Han Bekov
3 пікір
Время 13:54 нету оператором. В целом сколько бы я не приходил сюда пасстаянно закрыто
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
ҚҚ
Қазақ Қазақ
7 пікір
Сағат 10:35 орнында Оператор жоқ
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рахмет. Сіз біздің байланыс салонында қиындықтарға т…
А.
Айгуль .
9 пікір
Очень медленно работают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Adil 🥊
4 пікір
Спасибо большое за помощь сотрудница Мадина профессионал своего дела
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЕА
Ернур Асылбек
2 пікір
Жумыс істеп отырған қыз молодец!шыдап сөз көтеріп барлық адамды ретімен тез жіберіп отыр.Мадина қыз,сабырлы қыз екен ,мінезіне риза болдым,қанша кісіні бірден обслужила Теле 2 нің начальствосы осы сотрудниктердің жағдайын жасап кондер қойсаңдаршы !Ауа жұтатын ауа жок ,10 минут отырып парға отырып шыққандай болдым!Қарындасқа айттым басқа жұмыс тауып ауысыңыз деп ,не сұмдық білдей теле 2 Есік орындыкпен ашып қойған ,қып қызыл болып қызарып терлеп отыр Аяп кеттім ,үлкен компания ПОЗОР
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Барлық түсініктемелер
МҚ
Мәрзигүл Қожахмет
3 пікір
Өз істерін жақсы біледі.қыздарға мың алғыс . Күліп кіріп күліп шығасың.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
AR
Alibek R
14 пікір
Интернет в Аксай 5 отстой Altel TV отстой Дозвониться до оператора по сравнению с Билайн в 10 раз дольше по времени За это и отнял 3 звезды
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы выявить причины нестабильного ин…
Дана Abd
4 пікір
Не понравилось обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
РР
Руслан Руслан
33 пікір
Какой у вас ужасный сервис. Дозвониться в кол центр чтобы получить консультацию невозможно. Ваш бот нормально не работает. Приехал в отделение. Отделение закрыто. Продавца нет. Пришел продавец пришлось ждать. Можем который нужен нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Мадина Рах
4 пікір
Очень быстро заменили симку🔝Благодарна девушке,вежливая,спокойная,оперативно работает !
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, успехов вам ❤
DK
Dmitry Kovalenko
4 пікір
Не могут помочь с проблемой. Полтора года назад, когда у меня не было еще ИИН, симку на себя оформил другой человек, и потом я с с ним потреял связь и не могу никак переоформить ее на себя, хотя у меня на этом номере уже все что можно, и каспи, и егов, и иин, и все кз сервисы. Но почему то для Алтела важно чтобы номинальный владелец пришел в ним с доками, хотя он к этому номеру по сути никакого отношения не имеет, кроме формального оформления. Ну видимо легче перейти к другому оператору, чем Алтел сделает усилие и сохранит абонента.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Для переоформления номера с одного физ. лица на другое необходимо личное присутствие дв…
Барлық түсініктемелер
Clair De-Lune
7 пікір
Консультат наврал, подключил электронный номер, хотя я хотела обычную симку, также поклялся что я смогу воспользоваться новым номером для ватсап бизнеса, потом оказалось что это так не работает
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
ДА
Дамир Алипбай
7 пікір
Сотрудница очень грубо разговаривает, не отлипая от телефона надменным тоном сказала “Я же вам уже сказала, значит так оно и будет!”
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Дамир! Приносим свои извинения за такие неудобства со стороны наших сотрудников. Подоб…
Медина Жебегенова
21 пікір
Ужасное обслуживание! Пришли восстановить номер, были у нас вопросы по этому поводу. Девушка разговаривала не поднимая глаз с телефона. На наши вопросы отвечала грубо с неким призрением. Откуда набираете таких сотрудников неизвестно. Полное отсутствие уважения!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Медина! Приносим свои извинения за такие неудобства со стороны наших сотрудников. Подо…
Барлық түсініктемелер
Dias Alikhan
2 пікір
Ужасная обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
НЯ
Наталья Якунина
58 пікір
Интернета нет от слова вообще. Чудесным образом после 20 чисел интернет исчезает. Месяцами оставляю заявку. Три месяца жуют что у них перегрузки, ха!, кормят обещаниями и ничего не исправляют. Speediest показывает, что у алтела нет своих антенн, они арендуют ячейки то у одного, то у другого провайдера. при этом у клиентов берут деньги, обещают скорость и не предоставляют ни ФИГА! Лентяи и обманщики! Просто ничего не делают! Собирают бабки в карман и на зарплаты. На фото данные с модема алтела, по факту сидят на ячейках теле2.
Толығымен оқу
Пайдалы
7
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Барлық түсініктемелер
СпецАгент ™
46 пікір
Менеджера никогда нет на месте
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Пожа…
АЕ
Абылай Ержан
7 пікір
Тупые робот операторы достали уже,нихрена не оказывают помощь в вопросе,а к живому оператору невозможно позвонить
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
ES
Eugene Slinkin
3 пікір
Лютый кал, конечно, а не мобильный интернет! Пробую уже второго провайдера и разочарован полностью. Тариф дешевле, но платить за эту парашу не вижу смысла. Интернет нестабилен от слова совсем. Иногда просто отказывается грузить сайты, не говоря уже об онлайне, где пинг превышает все мыслимые и немыслимые цифры. Крайне не рекомендую эту пародию на провайдера!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! Если у Вас возникли сложности, пожалуйста, напишите нам на почту info@tele2.kz. Сделайт…
Polat Iminov
6 пікір
Отсутствуют на месте 06.12.2022 время 17:50-18:20 не дождался, замёрзли.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Спас…
Алибек Рысмендиев
34 пікір
Ужасная Шахмина сотрудница Пришел покупать номер Очень грубая Не воспитанная
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании. Мы обязательно пров…
Агент 228
65 пікір
Интернет нигде не ловит. Жалею что перешёл на Алтел. Не покупайте симки. Лучше платить немного дороже и радоваться, чем платить Алтел и искать сеть везде.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
МА
Мурагер Алагусов
34 пікір
Полный отстой! 👎👎👎 НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Уже намучились. Каждый месяц платим 10000, интернет работает с большими сбоями или его вообще нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Прос…
AA
A A
18 пікір
В 2 часа ночи скорость интернета меньше 1 мбит/сек в городе с АНТЕННОЙ! Невозможно ничего загрузить. Не берите у алтел 4g интернет. Вы потеряете все свои нервные клетки.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
Guliya Iman
9 пікір
Какая связ такое же обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день! Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам н…
Амина Бекзат
1 пікір
Алтел, самый говняный у вас интернет !!! Даже операторов сейчас у вас нету, не дозвониться чтобы узнать в чем проблема. Может наконец чтобы сдерать такие деньги чуть подумаете а стоите вы тех сумм?!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 қараша 2021, ресми жауап
Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности…
ЕА
Ерлан Алдажаров
16 пікір
Менеджер обслуживает ужасно, гавкает как собака. Сама сидит в телефоне. Хотел уточнить по поводу симок Алтел на моё имя, а она не хотела проверять, даже не слушает. Посылает в Казахтелеком, у которых я был. Научиться нужно общаться с людьми. И делать свою работу. Тьфу на вас!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
11 қазан 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Компания приносит Вам извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться…
Yelzhan Kaldybekov
5 пікір
А че делать если моб данные не работают хоть уже проверил у меня безлимит все дела
Пайдалы
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый день! Напишите нам в соц.сети Вконтакте по ссылке: https://vk.com/tele2kz. Обязательно все проверим.
Барлық түсініктемелер
Глад Валакас
8 пікір
Персонал обманывает на деньги, то есть я пришёл с роутером алтел, что бы купить симку, она мне говорит что надо прошивать и это будет стоить 1000 тг, хотя у меня роутер работал до этого на другой алтел симке, но она не прошила а просто через reset скинула до заводских настройек, она думает я тупой и это сделать не смогу!
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Анон Анон
7 пікір
Вообще не надо подойти на эту центр. Не смог решить перерегистрацию даже не предлагал как можн решить!!! Оказывается номера надо написать которые созвонились посл полгода.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЖК
Жансая К
4 пікір
Консультант-продавец Жанерке в филиале на Абая момышулы👍👍 Мастер своего дела! Помогла решить проблему с заблокированной сим-картой и выбрать новый тариф. А в остальных филиалах видимо работают новички.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Зангар Ергазинов
9 пікір
Не обслужила как клиента! Нужно было пополнить баланс интернета номера не помнил. Ничем не смогла помочь. Хотя в другом отделений все быстро и четко сделали без каких либо номеров просто по ИИН. Девушка охотно от меня избавилась сказав что так нельзя!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ГП
Григорий Пён
2 пікір
Жанибек отлично помог разобраться с проблемой , всем советую 👍🏻
Пайдалы
2
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ