............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

EyeDoctor optics 

​Оптика
4.3
43 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
20
Бағалар
Фото
24
4.3
43 баға
20 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Алена​19 пікір
Здравствуйте. Перед Новым годом я заказала в вашей оптике очки (оправа и линзы) на сумму 240 000 тг у консультанта Татьяны. Изначально линзы пришли с неправильным минусом, но Татьяна оперативно решила вопрос, и через 3–5 дней линзы заменили на нужные. Однако после получения готовых очков я обнаружила трещину на оправе. Поскольку это была пятница и оптика была закрыта, я связалась с Татьяной по личному номеру, отправила фото и объяснила ситуацию. Мне ответили, что это якобы не трещина, а “метка бренда оправы”. Но никаких документов, подтверждающих, что это действительно фирменная метка производителя, мне предоставлено не было. Я попросила предоставить сертификат или официальный документ, подтверждающий, что это является заводской маркировкой, однако ответа так и не получила. Прошу разобраться в ситуации и дать официальный ответ:— является ли это заводской меткой или дефектом оправы;— предоставить подтверждающие документы производителя. Ждала 2 месяца В противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в защиту прав потребителей
Толығымен оқу
​Роман Романов​18 пікір
Обратился за советом по линзам сразу после приёма в клинике(к клинике вопросов нет, диагностику провели качественно, но там порекомендовали по конкретным брендам советоваться в их оптике). Внятных и чётких рекомендаций не получил, решил из вежливости приобрести раствор для линз, раз пришёл. Уточнил, что для линз Alcon. Порекомендовали Avizor, оплатил не глядя(раствор же для линз обычно недорогой, верно?). Уже дома обнаружил, что мне продали раствор с наценкой 60% от цены на каспи и что для линз Alcon есть более подходящий раствор от Alcon. Ладно, подумал я, отзывы о нём нормальные, потрачу, потом куплю более подходящий. Но на второй и третий день носки новых линз с этим раствором я столкнулся с туманом и раздражением в глазах. Расстроенный, что линзы не подходят моим глазам спустя три дня носки из трёх месяцев решил сначала попробовать сменить раствор. Купил рекомендованный производителем раствор и буквально на следующий день после выдержки линз в новом растворе все проблемы со зрением ушли. Мне даже не пришлось открывать новые блистеры. Те же линзы, тот же контейнер, но новый раствор - и всё идеально. Зачем было советовать тот раствор? Диагностика в клинике: 10 из 10. Консультация фармацевта в оптике: 0 из 10
Толығымен оқу
ЗН
​Зарина Н​5 пікір
Купили очки в конце августа. Сегодня они сломались. Отвезли на ремонт, т.к. при приобретений сказали что ремонт очков бесплатный. Отказали в ремонте, сказав что мастер не сможет сделать. Посоветовали купить пластиковые очки. Вопрос почему сразу при покупке не помогли выбрать правильную оправу для ребенка? Урок на будущее и мне и тем кто в первый раз покупает очки для зрения. Не надейтесь на профисионализм продавца, ему главное продать. Изучите вопрос заранее. Бесплатного ремонта не будет, найдут тысячи причин. Жаль что даже за дорогую стоимость не получили достойную услугу....
Толығымен оқу
​Misha Koval​1 пікір
Оригиналы Gentle Monster - круто! ♥️♥️♥️
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ