............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алат С 

Медициналық орталық
3
877 баға
25 жыл сіздің денсаулығыңызға қамқорлық жасаймыз!
Жарнама27.08.24 жылғы № 24026915 лицензия. «Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша департаменті» РММ.
3
877 баға
385 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ЗЖ
Зере Жакан1 пікір
Сәлеметсізбе! 1 желтоқсан сағат 11:00ге баламның тісін емдетуге столматолог Рыздық деген кісіге келдік. Бізге неге платныйға емдетпейсіңдер, баладан ақша аяйсыңдар, балаң дұрыс тамақ ішпейтіні көрініп тұр жағы ашылмайды деп сөйлегенімен қоймай баламның тісін өтірік емдеп жібере салды. Түнде температурасы көтеріліп, тісі ісіп кетті.Түнімен жылап шықты. Келесі күні ақылы тіс емдеуге бардық. Баланың тісін дұрыс емдемегеннен воспаление басталып кетті, енді антибиотик уколдарын алып үйде жатыр балам. Не деген немқұрайлылық, платныйға баратын болсақ ол кісі неге сіздерде жұмыс істеп жүр. Баламда 2 тісі ғана үстіңгі беті ғана қарайып тұрған болған, екеуінде сол кісі емдеді. 1ші тісін емдеп ол тісіде воспаление бергенде ештеңе демегенмін, 2ші тісіде солай қайталанып жатыр. Жұмыстан шығарыңыздар, орнына сауатты дәрігер алыңыздар тілі қысқа, білімі жоғары.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Венера Туякбаева12 пікір
ЛБ
Лейла Бактыбаева10 пікір
Впервые обратились 19.01. 2026 года ходим в поликлинику . Ужасное обращение со стороны медсестра Тлеужановой К . 3 дня подряд не можем получить качественную медицинскую помощь и отношения со стороны медицинского персонала . Медсестра Тлеужанова К ведет себя грубо , на повышенном тоне обращается в мой адрес , неприемлемо к отношениям пациента сказала выпишет анализы но за направлением стояли с голодным ребенком ждали 3 часа но к сожалению полностью не получили оставшиеся анализы , ужасна грубит сталкивает работу на других медсестер направление правильно не вводит не знает свои функциональные обязанности. По отношению ко мне ведет себя надменно нарушая этику разговора между пациентом . Прошу принять меры по отношению медстеры Тлеужановой К . Сегодня к сожалению не прошли остальные обследования так как ждали остальные направления с утра до обеда 21. 01.2026г . Пациента Тлеужанова К не записывает адреса телефонов не дает информацию полностью молча бросает на стол направления и уходит с пренебрежением относится к своей работе игнорируя пациента. Систематически ведет себя грубо,нарушая этику медицинского работника при обращении в поликлинику в течение нескольких лет .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТТ
Толкын Тастанова5 пікір
СМ
Серик Махимбаев2 пікір
Алина Нурболат3 пікір
A S16 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что у вас и вашего ребёнка остались…
МУ
Макпал Усабек3 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем ваше неудобство - вопрос установки платного ксерокса уже пе…
АБ
Акбота Балгали3 пікір
Я,14.08.2025 была на приёме у терапевта 9-го участка. Врач сообщила мне, что направление на анализы и УЗИ почек я получу утром. На мой вопрос, нужно ли записываться, ответила— «нет». На следующий день я пришла в поликлинику, взяла талон и ожидала своей очереди. Когда подошла к врачу, она выдала направление на анализы, но направление на УЗИ не дала. На мой вопрос ответила ,что «забыла)» и попросила сдать анализы, а затем вернуться. При сдаче анализов передо мной было около 10 человек. Врач выдала направление на ЭКГ, но с ошибочной датой — в системе была запись на 14.08.2025, хотя указано было 15.08.2025. Сотрудник ЭКГ отказался принять меня и направил обратно к терапевту для исправления даты. Затем я попросила направление на УЗИ и бакпосев, но врач начала уточнять у других терапевтов, есть ли такой анализ. В итоге сообщила), что сможет выдать только в понедельник, и попросила снова взять талон и прийти. Я объяснила, что записана за две недели вперёд, и попросила принять меня в тот же день, но врач повысила голос, сказав: «у меня нет свободного времени». При этом в регистратуре говорят, что записи нет, но, зайдя в кабинет, можно увидеть, что пациентов нет, а сотрудники разговаривают между собой. После обращения к заведующему все необходимые направления были оформлены без каких-либо проблем. Из-за неорганизованности и равнодушного отношения врача мне пришлось оставить дома грудного больного ребёнка и потратить своё время и нервы впустую. Подобных ситуаций можно было бы избежать, если бы все необходимые направления выдавались во время первого приёма. Большинство пациентов в очереди также ожидали только для того, чтобы получить один-единственный бланк направления на анализ.
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
24 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо, что поделились такой подробной обратной связью 🙏. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с…
Сауле Жаукашты7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Снежанна Ткачева1 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
yunonyx4 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
6 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады помочь!
Жулдыз Ережепова10 пікір
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Mamah 🦊2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Н
Назира4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Алтынбек Коптлеуов9 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Куаныш Сатыбалдин16 пікір
АА
Айдана Айтбаева11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приносим извинения за задержку и организационные неудобства. Ваш отзыв передан руководству для улучш…
Севара Косыбаева2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДЖ
Диляра Жуманова3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сожалеем, что возникли трудности с дозвоном и обслуживанием. Мы работаем над улучшением сервиса, чтобы таких ситуаций больше не было.
D_PRIME .6 пікір
ЖАЛОБА на нарушение прав пациента и ненадлежащее оказание медицинских услуг Я, Азизов Даут Азизович 26.09.2025 года был на приёме у педиатра поликлинике с целью получения справки об эпидемиологическом окружении. Вместо того чтобы оформить справку в день обращения, как того требуют санитарные нормы, меня направили ко всем узким специалистам и на анализы, что законом не предусмотрено для данной справки. Справка об эпидемиологическом окружении подтверждает только отсутствие контакта с инфекционными больными (ст. 85 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»). Во время прохождения анализов врач лаборатории допустил грубое нарушение медицинской этики и унизительное обращение. При сдаче крови врач кричал на пациентов: «никого не приму», оскорблял словами «больные урOды », размахивал пробирками и выкрикивал: «твоя кровь не нужна». Подобное поведение нарушает: • ст. 182 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» – обязанность медицинских работников соблюдать этические нормы, уважать честь и достоинство пациента; • ст. 73 КоАП РК – оскорбление (административная ответственность за унижение чести и достоинства). Благодарю медсестру, которая всё-таки приняла анализ, но считаю поведение врача недопустимым. Далее меня направляли в кабинет стоматолога, но специалист отсутствовал на рабочем месте. В регистратуре мне предложили пройти стоматолога платно в другой клинике, что является навязыванием платных услуг и нарушением ст. 88 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (гарантированный объём бесплатной медпомощи).
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Polina P💖17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Polina! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🤝
……
….:: ……2 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
БШ
Батыр Шаримбаев1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
24 тамыз 2025, ресми жауап
Пікірііңізге рақмет 🙏 Лаборатория қызметіне қатысты ескертулеріңізді назарға алып, басшылыққа жетк…
ЖЖ
Жанат Жанабай9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің клиникамызда көрсетілген жағдай шындыққа сәйкес келмейді. Бізде мұндай оқиға т…
Ж
Жанагул13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алат С, медицинский центр
24 тамыз 2025, ресми жауап
Пікірііңізге рақмет 🙏 Сізден болған жағдайдың нақты күнін және қай қызметкерге қатысты екенін бөліс…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ