............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Акбулак Алис Фарм 

​Дәріхана
2.6
529 баға
​Жарнама​«Kaspi Дүкен» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
271
Бағалар
Фото
25
2.6
529 баға
​Еркебулан Танкаев​5 пікір
Аптека просто супер 👍
ДА
​Дидар Айдарбаева​1 пікір
Хочу оставить крайне неприятный отзыв об аптеке. Мы обратились туда в экстренной ситуации — у девушки началась сильная аллергическая реакция, практически аллергический шок. В такой момент ожидаешь хотя бы минимальной помощи или человеческого отношения.Однако сотрудники аптеки не только не оказали никакой первой помощи, но и повели себя крайне непрофессионально. Продавец позволила себе насмешки и грубые высказывания, а девушку вообще назвала «выпившей», что звучало как издевательство.
Толығымен оқу
​Екатерина Тазиева​11 пікір
Очень классный сервис, вежливый персонал на кассе
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZA
​Zzz As​38 пікір
Неужели руководителю компании все равно? Или Вам до такой степени наплевать на свой бизнес ? Отзывы в 2гис ужасные . Вам нужно провести служебную проверку действий сотрудников аптеки. А именно сотрудника по имени Ернар 10:28 оформила заказ через Каспи на лекарственный препарат, который принимается на постоянной основе уже более пяти лет и не может быть самостоятельно отменён без риска для здоровья. В 10:44 со мной связался сотрудник аптеки и потребовал предоставить рецепт. Я находилась на рабочем месте, отправила имеющийся рецепт.Заказ отменил сразу сказал что рецепт «старый»несмотря на то, что я сразу написала, что у меня есть другие рецепты и попросила не отменять заказ .В ответ : «Мы дали вам время», на минуточку 10 минут , что курьер ждал у двери. После этого я оформила заказ повторно.Домашние прислали рецепт,несмотря на это, заказ был немедленно отменён повторно, в течение нескольких минут. В 11:17 я отправила рецепт. В 11:24 заказ был снова отменён автоматически . Рецепт опять старый . Здесь уже любому человеку понятно что сотрудник делает это специально . Складывается впечатление, что действия сотрудника носили принципиальный и умышленный характер, без учёта того, что речь идёт не о товаре повседневного спроса, а о жизненно важном лекарственном препарате. На минуточку , второй заказ был отменен моментально сразу , я не думаю что курьер вновь ждал у двери . Человек прекрасно понимал что этот препарат мне необходим , не смотря на мои просьбы подождать, отменял заказы . Я КЛИЕНТ , я могу попросить подождать , поросить инструкцию по применению , задавать вопросы . У сотрудника безразличное отношение к пациенту и его здоровью. Позвонила на второй номер аптеки трубку взял этот же сотрудник и передал одной девушке якобы она управляющая . Девушка тоже объясняла как они работают , что мне очень мало важно . Такие условия у вас с Каспи , клиента это не касается . Уважаемый Ернар , если Вам не нравится эта работа предоставьте место другим.
Толығымен оқу
AA
​Anna Anna​10 пікір
Столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности. Аптека отказалась продать необходимое лекарство только потому, что в назначении врача указана форма в ампулах, хотя по всему городу нужной дозировки в ампулах просто нет в наличии. Мы готовы были купить таблетированную форму с той же дозировкой, чтобы не прерывать лечение, но получили категорический отказ. Никаких попыток помочь, предложить решение или проявить здравый смысл — только формальный подход и равнодушие. В итоге пациент остаётся без лечения из-за бюрократии и нежелания вникнуть в ситуацию. Считаю такое отношение недопустимым для аптеки. Не рекомендую.
Толығымен оқу
​Наз Байдулатова​20 пікір
Трубку не берут
ГЖ
​Гаухар Жексембиева​5 пікір
Ужасная аптека, цены космос
​Erema Boss​7 пікір
Тема аптекагоә
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МЖ
​Мурат Жайшылыкович​4 пікір
Самый быстрый самый лучший аптека курьера вольта
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Аяулым И​6 пікір
Очень плохое обслуживание! Попросила в аптеке препорат, сказали, что его нет. Когда попросила дать аналог — кассир вообще предложила Анальгин! Такое ощущение, что сотрудники даже не знают, какие лекарства продают. Постоянно сталкиваюсь с тем, что на полках стоит товар, а продать его почему-то не могут. Кроме того, ужасное отношение к покупателям — когда зовёшь кассира, могут спокойно сидеть и игнорировать минут 5. Очень неприятное впечатление от этой аптеки!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Малик Гаитов​17 пікір
Ужас
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Артур Билалов​5 пікір
Очень хорошое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MK
​Meyrambek Kasimov​4 пікір
Алис Фарм хорошо спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Байжик *​8 пікір
хороший выбор товара
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SD
​Sandygul Daumenova​3 пікір
Хочу поблагодарить интернет-аптеку за отличное обслуживание! Сначала произошла небольшая ошибка — курьер перепутал мой заказ. Но оператор-менеджер очень быстро откликнулась, помогла решить вопрос, организовала обмен и доставку нужных препаратов. Всё прошло оперативно, вежливо и без лишних хлопот. Спасибо за ответственность и внимание к клиентам! 💊👏
Толығымен оқу
АА
Акбулак Алис Фарм, аптека
15 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Sandygul! Спасибо за добрые слова 😉 Рады работать для вас 💛
​Алина Бейсембек​14 пікір
Очень плохое обслуживание, у меня не ловил интернет и я попросила включить вай-фай на что она мне говорит нету, и дает какой-то другой нафазолин, я стою не могу оплатить и говорю давайте я переведу хотя бы, 100 людей там ходят и не могли подойти к кассе ладно и выходят так будто я зашла к ним домой без спроса, фармацевты жур даже не смотрят, и пришлось уйти даже не посмотрели ухожу я или нет, По барабану им вообщем
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Райымбек​2 пікір
Сотрудники 👎🏻
АФ
​Александр Федюков​3 пікір
Работникам на всё наплевать. Сервис на нуле. Не понятно для каких целей выходят на работу.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Isaev. G​13 пікір
Керемет оптека 👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АН
​Айбек Нұркен​1 пікір
Керемет аптека
​Сармат Сармат​5 пікір
Паражняк сотрудниктер аустырсандаршы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ