............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метако 

Компания
4.6
67 баға
4.6
67 баға
51 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Indira Abdumominova·6 пікір
Орта деңгейде болды
Хочу выразить своё недовольство качеством обслуживания вашей компании. Прежде чем заказывать двери в «Метако», мне следовало прочитать отзывы в 2GIS тогда бы я не выбрала вашу компанию. Опишу ситуацию. Когда двери привезли на установку, я сразу сказала установщикам, что цвет покраски не соответствует заказанному. Установщики ответили, что установят двери, а мне нужно связаться с менеджером, чтобы выяснить этот вопрос. После обращения менеджер отправил эксперта Олега. Олег подтвердил, что двери действительно окрашены не в тот цвет, который я выбирала. Этот вопрос тянется уже два месяца. Каждый раз мне говорили «завтра-послезавтра будут выкрасы». В итоге Олег привёз их, мы выбрали подходящий цвет. Теперь менеджер Медет сообщает, что панели заберут на перекраску только в январе. Я не понимаю, почему процесс так затягивается, тем более что ошибка была допущена не по моей вине. Кроме того, менеджер стал отвечать на сообщения значительно реже и менее активно, чем до получения оплаты. До подтверждения заказа общение было оперативным, а после оплаты наоборот. Прошу ускорить решение вопроса и предоставить чёткие сроки выполнения работ.Толығымен оқу
AU
Apple User·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мк
Метако, компания
18 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам как можно скорее, пожалуйс…
БС
Болат Сыбанбеков·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мк
Метако, компания
20 наурыз 2025, ресми жауап
Уточните, пожалуйста, номер договора и контакты, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации
Арна Amangeldi·28 пікір
Керемет ұнады
Lera Lionova🤍·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мк
Метако, компания
28 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте Пожалуйста, уточните дату и время обращения, а также последние четыре цифры номера теле…
АН
Алибек Нурланович·1 пікір
Керемет ұнады
GI
Galiya Ismailova·16 пікір
Керемет ұнады
Дария Сафронова·43 пікір
Керемет ұнады
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ